ingeniería industrial - la gestión del conocimiento como estrategia organizacional
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Ingeniería Industrial: La Gestión del Conocimiento como estrategia Organizacional
Leidy Johanna Cárdenas Solano
Con la intención de describir la esencia y la funcionalidad de un ingeniero industrial se emprende una búsqueda que permitirá verse inmerso en el mundo que se genera alrededor de esta bella labor. Se comenzará por forjar una visión clara y amplia en lo posible acerca de la profesión, y también se dará una idea de lo que se podría esperar si se escoge esta profesión como un proyecto de vida. Algunos temas que tendrán su desarrollo son las áreas de desempeño, las proyecciones y el perfil del ingeniero industrial. Continuando con lo planeado se inicia describiendo las competencias cognitivas, intelectuales
y actitudinales del ingeniero industrial, siendo esta ultima la competencia que carece de
mayor atención por parte de la universidad.
Básicamente la definición de ingeniero industrial se podría simplificar a la siguiente frase, “la
optimización de la cadena de valor”. Especificar a que hace referencia lo anterior es el
principal objetivo a tratar. Se reconoce que cualquier empresa cuenta con tres importantes
clases de recursos, los humanos, los físicos y los económicos. Por lo general, cada uno
requiere ser manejado por personas especialistas en el tema y que a su vez tenga la capacidad
tanto intelectual como personal de relacionarse con los demás, por ejemplo, para el caso del
talento humano se esperaría que fuera manejado por filósofos o médicos en el caso de la
salud ocupacional; o para los recursos físicos se tendrían en el área ingenieros mecánicos o
electricistas, arquitectos e incluso diseñadores; y por último los recursos económicos podrían
ser fácilmente administrados por un economista o un ingeniero financiero. Pero el ingeniero
industrial no cabría en una sola área ya que es quien tiene una visión general de la
organización y maneja la esencia de la integralidad, es decir, comprende términos y asuntos
técnicos, humanos y financieros, de tal forma que se constituye fácilmente como el canal de
comunicación casi que obligatorio dentro una organización sin importar el campo de acción
que tiende a ser infinito. Lo más importante es que el estudiante de ingeniería industrial
obtenga fácilmente del entorno en que se encuentre la respuesta a la pregunta “¿Cuál es la
mejor manera de hacerlo?”, esto sin duda permitirá que la organización en la que se
encuentre este en permanente búsqueda de mejorar todos los aspectos garantizando la
supervivencia y futuro posicionamiento de la compañía.
Cuando se piensa en contextualizar el perfil del ingeniero industrial, no basta con rodearlo de
un entorno empresarial; si se describe de esta manera, se estaría menospreciando la
capacidad que se alcanza con su estudio; es necesario entonces un conjunto infinito de
elementos sociales, políticos y económicos, combinados y relacionados para organizar,
planear, dirigir y verificar procesos presentes en cualquiera de estos campos de acción.
El Ingeniero Industrial es entonces un profesional integral, capaz de diseñar, emprender,
dirigir y mejorar sistemas de producción generadores de bienes y servicios con el fin de
incrementar la productividad y elevar así la posición competitiva de las organizaciones,
respetando al ser humano y a su entorno, aquí radica el desafío planteado en un comienzo, el
poder describir a que hace referencia la frase “optimización de la cadena de valor”.
Entonces se podría hacer un poco más interesante comparar y mostrar algunas estadísticas
del observatorio laboral facilitado por el Ministerio de Educación Nacional donde se especifica
principalmente que en el período de 2001 a 2009 el número de estudiantes graduados en el
nivel de formación universitaria provenientes del sector público, privado y financiado fue de
1’361.348 de los cuales 323.303 se graduaron en el área de ingeniería, arquitectura,
urbanismo y afines representando el 23,75% de los profesionales en el mercado laboral, pero
lo más importante y revelador es que de este porcentaje el 16,86% son graduados de
ingeniería industrial es decir 54.508 potenciales líderes.1
De lo anterior podemos claramente observar que la carrera de ingeniería industrial es un
proyecto de vida para un significativo porcentaje de la población colombiana, pero no solo
puede ser vista como un gusto o deseo se debe tener claras las responsabilidades que ello
implica, es decir, el ingeniero industrial es quien debe tener las competencias necesarias para
identificar la desorganización, desorientación y desorden en la compañía, pero a su vez debe
proponer y efectuar soluciones. Además la tendencia clara de la carrera es lograr utilizar las
herramientas que se adquieren para vincular a las personas o empresas con la
internacionalización y abonar adecuadamente el camino a un mercado global. 2
La ingeniería, en general, se enfrenta a muchos desafíos propios de este siglo, que se soportan
en cuatro importantes pilares: la sostenibilidad, la salud, la reducción de la vulnerabilidad y la
calidad de vida. Entonces, se puede concluir que el ingeniero industrial del futuro será quien
logre combinar sus habilidades, innovar en conocimiento logrado a través de la gestión lo cual
se consigue llevando a cabo un proceso lógico y sencillo que implica seleccionar, organizar,
filtrar, presentar y usar la información producto de bases de datos obtenidas de la
investigación.3
1
http://www.graduadoscolombia.edu.co:8080/o3portal/viewdesktop.jsp?cmnd=open&source=Perf
il+Graduados%2FGraduados+por+N%FAcleo+B%E1sico+de+Conocimiento%23_public
2 http://cybertesis.urp.edu.pe/ponencias/LACCEI_2010/Papers/Papers_pdf/IGE089_Espinal.pdf
3 http://www.gestiondelconocimiento.com/documentos2/apavez/gdc.htm