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INICIA es una asociación civil que promueve la creación y desarrollo de emprendimientos sustentables que contribuyan a la generación de valor
ECÓNOMICO + SOCIAL + CIVICO + AMBIENTAL para nuestra comunidad.
Pone a disposición de los emprendedores capacitación, cursos, charlas y otros servicios que son posibles gracias al aporte de más de 350 VOLUNTARIOS que
encuentran en INICIA un espacio para transformar la realidad.
Genera ESPACIOS de ENCUENTRO, por eso la mejor definición es la de “Plaza Pública”.
De Emprendimiento a Empresa
¿Es posible?
Susana Silvestrewww.susanasilvestre.biz
Algunas preguntas:
Cómo podemos evaluar si una empresa está creciendo?• Es lo mismo crecimiento que desarrollo?• Crecimiento
– Aumento en cantidad• Desarrollo
– Cambios en la forma/calidad que permiten aprovechar el crecimiento de ventas/de clientes
– Apuntan más a la estructura y a la gestión
• Cuáles son los indicadores en cada emprendimiento?
Cómo organizar el emprendimiento para que se desarrolle como empresa
Cada negocio tiene una dinámica que le es propia.
Los emprendimientos/empresas tienen que respetar esa lógica y montar la gestión y su diferencial sobre esto.
– Identificar el modelo de negocio permite– Tener más claro el perfil de los colaboradores– Armar una gestión ágil y que acompañe– Manejarse con datos objetivos, aprovechar oportunidades y neutralizar
amenazas• Estacionalidad del producto vs gastos de todo el año• Horarios de mayor demanda- organización de horarios de atención• Locales de atención al público requieren de mucho personal – qué otras unidades de
negocio pueden generarse con la misma estructura? (depósito, proveedores, etc.)
Emprendedorismo es una actitud
• No se acaba en el inicio de un desarrollo• Emprendedor es el primer paso de un recorrido
Al Pasar de emprendimiento a empresa
Cambios en la gestión
• En el modo de relacionarse con los recursos • En la forma de hacer las cosas (gestión)• En el tiempo que se dedica a cada cosa
Al Pasar de emprendimiento a empresa
Cambios en las creencias
• Cuando la idea es “yo no puedo (tener una empresa)” la estamos pensando desde este presente
• Investigar cuál es la POTECIALIDAD/POSIBILIDAD que tiene el negocio y TRABAJAR para que se pueda desarrollar
Las formas y las posibilidades cambian de acuerdo a la etapa
• Clientes• Elaboración de producto/ servicio• Colaboradores• Espacio físico• Dinero que se requiere para funcionar (económico)
– Tengo la plata que se requiere? Por cuánto tiempo?
• Modo en que entra el dinero (financiero)
Tener prevista la aparición de lo azaroso.
• Revisar de qué manera nos relacionamos con lo que aparece– Lo tenemos en cuenta– Lo sobredimensionamos /lo descalificamos– Nos desborda– Tenemos indicadores que nos advierten
Estar preparados para hacer cambios
• Si lo que queremos que pase no pasa. • Si no tenemos los resultados previstos
– Revisar nuestro formato más que intentar que lo que sale sea otra cosa.
• A medida que crecemos como empresa nos relacionamos con otras empresas – Revisar nuestro modo de gestionar recursos, tiempos, etc.– Como emprendedores podemos ser competitivos, y como
empresa?
La realidad y los emprendedores/empresarios
• Hay un mundo más allá de la organización
– Qué les interesa o cómo se informan?– Qué material investigan?– Leen sólo temas de su sector?– Se capacitan? Cómo aplican esa capacitación al desarrollo de la empresa?– Cómo proyectan la marcha del negocio? Y la del mercado?– Cuentan con “asesores”?– La piensan con otros?
El entusiasmo como obstáculo
• ¿Objetivos o deseos?
– Deseo: ganas de que algo suceda. – Objetivo: meta a la que hay que llegar.
• El objetivo se nutre del deseo pero no es lo mismo
Requisitos de los objetivos Acotado
tiene principio y fin y un tiempo de realización.
Medible con datos que permitan dar cuenta de resultados y hacer comparaciones
Eficiente El objetivo se cumple cuando se llega con el menor costo en todo sentido
Coherente: en relación a lo que se puede en el aquí y ahora de la empresa. contar con los recursos necesarios
Formar parte de una planificación los objetivos son parte de un proceso
Seguimiento y evaluación además de enunciarlo hay que acompañarlo.
Ser conocido por todos los que participan no excederse ni limitar
La organización del emprendimiento
No sólo hay que atender los datos “duros “
Pongamos la mirada en la organización
• Sentimientos que aparecen respecto de la organización– Miedo a perder el control, no sueltan, no delegan. – Perder el control es como perder la brújula. Pero son cosas diferentes.
• Creencias personales sobre el negocio– Son distractores/demoradores del proceso de desarrollo de la empresa
Si la empresa se modificó, también modificar la forma de hacer las cosas
• Lo que antes era útil ahora puede ser un estorbo
• Dejar de ser hombre/mujer orquesta para ser director/directora de orquesta.
• De ejecutor multitarea a coordinador de tareas y recursos.
Armar y Liderar equipos eficientes
• Interesados, motivados – recordar que nuestro colaboradores NO SON nosotros
• Capacitados, con habilidades para percibir lo que sucede y para manejarse autónomamente
• Buena comunicación, para tener la información/recursos en los tiempos necesarios.
• Con objetivos claros y reglas claras de funcionamiento.
Liderar equipos eficientes
IMPLICA
coordinar, motivar, pedir y aprovechar información. Hacer los cambios necesarios de acuerdo a las posibilidades actuales y el
potencial del equipo y de la empresa.
Optimizar tiempo, comunicación y recursos
• Administrar los bienes y recursos de la empresa
• Pensábamos en prototipos ahora hay que escalar en la producción.
• Cómo se administrará el dinero para que esté disponible en el momento necesario
• Cambió la comunicación al interior de la empresa pero también con clientes y proveedores. – Cuál es la más adecuada?
Delegar mientras la empresa crece, cómo hacer seguimiento
• Pensar un organigrama funcional y realista (en personas, tiempos, funciones)
• El organigrama es la plataforma que nos permitirá hacer un determinado desarrollo.
• Dónde queremos estar en 5 años?– lo armamos desde hoy
Organigrama es diferente de procesos de gestión
• Organigrama define las funciones, responsabilidades y autonomía para tomar decisiones
• Procesos de gestión, cuál es el recorrido que hay que hacer y cómo hay que hacerlo– Quiénes son los referentes
• Todos son responsables
– Dónde empieza y termina ese recorrido
Atender…
– COMUNICACIÓN: • cuáles son las formas más prácticas de pasar la info?• si es necesario, cambiemos la forma para hacerlo más eficiente.
– CAOS vs PLASTICIDAD vs RIGIDEZ• Caos. confusión, desorden, imprevisto• Plasticidad: que puede cambiar de forma, no ser rígido / se puede
acomodar a lo nuevo que sucede.• Rígido: insiste con un formato que sirve para algo pero no para todo o
que ya no da respuesta• Pensar la empresa como un sistema: si algo cambia, cambia el sistema.
Recordar…Para DELEGAR y desarrollar LA EMPRESA
No importa el tamaño de la empresa. Delegar implica profesionalizar Hacer la empresa previsible para todos: clientes, proveedores, quienes trabajan en la
empresa. Compartir objetivos y coordinar acciones Elegir colaboradores aptos para delegar esa función
Capacitación Habilidades Recursos
Confianza, responsabilidad, autonomía para decidir. Sin esto no es posible delegar. Delegar es hacerse cargo
El alcance de lo que se delega: De qué hay que hacerse cargo/responsable Determinar qué se quiere lograr, acordar tiempos y formas de lograrlo. Acordar cómo será el
seguimiento. Revisión y feed back
Para pensar la gestión y las oportunidades de mejora Las empresas son organizaciones dinámicas
El contexto cambia, la organización cambia, la gestión cambia.
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