Painel  1  Inovação  e  Equipes  geograficamente  

distribuídas  Setembro  2013  

Pon<=cia  Universidade  Católica  do  Rio  de  Janeiro  Departamento  de  Informá<ca  

Hugo  Fuks  

colaboração  distribuída  

memória  ins<tucional  

isolamento  do  grupo  

-­‐    comando  e  controle  centralizado;  sobrecarga  de  informação    -­‐    perda  da  narra<va  profissional;  e  invisível,  linha  de  montagem  e  soBware  beta    -­‐    transações  subs<tuem  relacionamentos.  terceirização  

nova  organização  

-­‐    desconfiança  entre  os  membros  do  grupo;  organizações  flexíveis    -­‐    baixa  lealdade  ins<tucional;  e  descompromisso    -­‐    enfraquecimento  da  memória  ins<tucional.  organizações  flexíveis  

deficiências  

trabalho  em  grupo  

colaboração  

comunicação  

conversação  mediada  por  computação  

-­‐    informação  sem  valor  agregado;  repasse  não  editado  da  informação    -­‐    desengajamento;  e  sobrecarga  de  informação    -­‐    não  lembra  a  conversação  humana.  transação  mensagem  texto  

conversação  mediada  somente  por  computação  

solução  arquitetural  

p126-­‐  issue  65  -­‐    360.steelcase.com  

360.steelcase.com | Issue 65 | 127

INS

IGH

TS A

PP

LIED

An ecosystem of interrelated zones and settings that

provide users with a range of spaces that support their

modes of work.

A range of solutions that encourage people to sit,

stand and move and sup-port the multiple technolo-

gies they use.

A range of mixed-presence experiences (physical and virtual) in destinations de-signed to augment human

interaction.

PALETTE OF PLACE PALETTE OF POSTURE PALETTE OF PRESENCE

The Interconnected Workplace

Leverage the complexities of competing in an interconnected world.

PEOPLE NEED PEOPLE

PEOPLE NEED TECHNOLOGY

PEOPLE NEED SPACES THAT BRING TECHNOLOGY AND PEOPLE TOGETHER

CHALLENGE

UNDERSTAND

CREATE

CHOICE AND CONTROLover where and how people work.

CULTURAL CONTEXT

OFFER

CONSIDER

INS

IGH

TS A

PP

LIE

D

INSIGHTS APPLIED

This framework provides a methodology for creating and assessing a workplace designed for an interconnected world. It recognizes that people need to do both individual ‘I’ work and group ‘We’ work. It also breaks the paradigm that all individual spaces should be assigned or ‘owned’ or that all group spaces should be shared. The range of spaces in an interconnected workplace need to support focused work, collaboration, socializing and learning.

A workplace that supports how people work today while anticipating their needs tomorrow is one that Steelcase refers to as an Interconnected Workplace.

It leverages the opportunities offered by an interconnected world, and is designed to augment the social, spatial and informational interactions between people.

It offers choice and control over spaces that support the physical, social and cognitive wellbeing of people, and provides a range of spaces designed for the many modes of work they engage in.

It is a workplace that amplifies the performance of people, teams and organizations.

Creating a workplace that meets today’s global challenges

126 | Issue 65 | 360.steelcase.com 360.steelcase.com | Issue 64 | 127

compar<lhado  

não  compar<lhado  

eu   nós  

encontros  oportunís<cos  

-­‐    mi<gar  a  perda  de  contexto;    -­‐    estabelecer  a  confiança  mútua  dos  membros  do  grupo;  e    -­‐    prevenir  ruídos  na  comunicação.  

desafios  possíveis  

Hugo  Fuks    

hugo@inf.puc-­‐rio.br    

hSp://groupware.les.inf.puc-­‐rio.br    

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