inovação por meio da multidão - crowdsourcing/ crowdfunding
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Como aproveitar a multidão para inovar nas pequenas e médias empresas de forma criativa e com baixo custo? Parece difícil e longe da realidade das PME´s, mas é mais simples do que parece, basta saber o que, onde e como fazer para aproveitar o boom da colaboração digital. Serão abordados cases de crowdsourcing e crowdfunding que servirão de exemplo para os participantes partirem para a prática para inovar em produtos, serviços, processos e marca.TRANSCRIPT
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Inovação
por meio
da
multidão
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Fonte: Sebrae
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Fonte: Sebrae
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Fonte: Sebrae
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Fonte: Sebrae
99%
67%
25%
Fonte: Sebrae
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Fonte: Sebrae
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I N O V A Ç Ã O DE
IAS
AS
EM
O que é Inovação?
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Por que inovar?
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Onde Inovar? Oferta
(o quê)
Processo
(como)
Clientes
(quem)
Presença
(onde)
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Como Inovar?
O que é
desejado
pelas pessoas
O que é
possível com
a tecnologia
O que
é viável economi-
camento
INOVAÇÃO
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Crowd... Sourcing
Funding
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Não podemos usar velhos mapas para
descobrirmos novas terras.
A e-revolução já começou, bem
vindo a era da colaboração!
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Os números
70 milhões de Brasileiros
com Acesso a
Internet
79%
participam de redes sociais e
a utilizam por mais
de
6h20 min/mês
400 milhões de
usuários no
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[CON
FIDEN
CIAL]
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O Mundo Mudou... E você?
Existem mais celulares do
que pessoas no mundo
As pessoas se unem nas
redes
Crescente preocupação
com o meio ambiente
Preocupações sociais
Mobilizações
Empresas se adaptam as
pessoas e não mais
pessoas se adaptam as
empresas
Há 10 anos atrás foram
popularizadass as redes
sociais
Fidelidade aos seus ideais
e crenças
Crescente censo de justiça
/ igualdade social
Menor fidelização das
pessoas as empresas
A moeda mais valorizada
do mundo é a reputação
O Mundo Mudou... E você?
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Você é o que você
compartilha!
Mudança do EU para
NÓS e JUNTOS!
O Mundo Mudou... E você?
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Juntos somos mais e melhores!
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Excelência não é um modo de agir, mas um hábito.
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![Page 27: Inovação por Meio da Multidão - Crowdsourcing/ Crowdfunding](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051513/546ffa7eb4af9fb90a8b45db/html5/thumbnails/27.jpg)
Não estou falando de nenhum super herói....
... e muito menos de algo que desafie a realidade...
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SIM! Uma multidão de
pessoas!!!
... Estou falando de pessoas!
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Antigamente, para se obter uma multidão era
preciso que muitas pessoas estivessem fisicamente
juntas no mesmo lugar.
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Com a chegada da internet e das redes sociais, não
importa onde você esteja, você pode estar junto de uma
multidão virtual de pessoas que compartilhem as mesmas
intenções e interesses que você.
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“Crowdsourcing é o ato de
pegar um trabalho tradicionalmente designado à um empregado e externá-lo
para um grupo indefinido, e
geralmente grande, de pessoas, através de
uma chamada aberta, geralmente pela
internet.”
Jeff Howe
“Crowdsourcing
indefinido
chamada aberta
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Aplicações e Resultados Sim, eles existem e estão mais perto do que vocês
imaginam!
A Wikipédia é uma excelente
exemplo e um dos primeiros casos
da aplicação do crowdsourcing.
Se você pode criar uma enciclopédia com um milhão de
colaboradores:
10 vezes mais que a Enciclopédia Britânica;
Traduzida em mais de 100 idiomas;
Sem custo;
Boa qualidade de informação.
O que mais é possível fazer?!
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Toda a tradução do conteúdo do Facebook foi feita por usuários
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Crowdsourcing
• Muitas pessoas participando;
• Excelente fonte de criatividade;
• Feedback Online/ Realtime;
• Encontra os formadores de opinião;
• Agilidade;
• Sem filtros;
• É trabalhoso;
• Necessário MUITA presença online;
• Novo conceito no mercado;
• Difícil de colocar um “fim”;
• Sem filtros;
• Poucas plataformas Brasileiras.
Dicas • Estruture em formato de campanhas (inicio / meio / fim);
• Seja constante, o mais difícil é engajar as pessoas;
• Tenha um propósito bem claro;
• Não faça sozinho, planeje coalisões com relação “ganha x ganha”;
Ter 50 mil likes no Facebook sem propósito é igual a
convidar alguém para a sua festa e você sair quando o
pessoal chegar!
Pontos Fortes Pontos Fracos
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É como se fosse uma vaquinha
mais Sexy*
*Definido por benfeitoria
• É mais envolvente;
• Tem relação ganha x ganha;
• É poderoso, mas não é fácil;
• Demanda muita dedicação;
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Diferentes tipos de Financiamento
Coletivo (Crowdfunding)
Recompensa Equity
Empréstimo
Doação
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Doação
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Equity
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Recompensa
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Jamaica irá à Olimpíada de Inverno com dinheiro
de crowdfunding
Projeto cria avião de papel
controlado pelo celular
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Cases de Sucesso
450 mil dólares!
139 mil dólares!
112 mil dólares!
350 mil dólares!
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Números do Mercado
Em 2012, foram 2,7 bilhões de dólares e a expectativa é que some
mais do que 5 bilhões de dólares movimentados em 2013.
Fonte: crowdfunding market: software and solutions/ 2013
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No Brasil
No Brasil...
Estátua da Liberdade
EUMAIOR
www.eumaior.com.br
SELLABAND
www.sellaband.com
1866 2006 Mai/2009 Nov/2010 Set/2010 2005 Abr/2009
VAQUINHA
www.vaquinha.com.br
Jan/2011
CATARSE
www.catarse.me
KIVA.ORG KICKSTARTER
www.kickstarter.com
QUEREMOS
www.queremos.com.br
Linha do Tempo:
5 maiores plataformas
8,9; 65% 1; 7%
0,56; 4%
3; 22% 0,2; 2%
Catarse Benfeitoria Embolacha Queremos Juntos
Fonte: catarse
Distribuição dos Apoiadores do Catarse
69
,7%
13
,3%
10
,9%
3,9
%
2,2
%
Apoiaram 1 Projeto Apoiaram 2Projetos
Apoiaram 3 à 5Projetos
Apoiaram 6 à 10Projetos
Apoiaram mais de10 Projetos
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Serve para o meu projeto?
• Sem burocracia
• Lacuna de mercado
• Aproximação com o público
• Abrir portas para projetos
futuros
• Mídias espontâneas
• Testar o mercado /
reduzir o risco
• Transparência
Pontos Fortes Pontos Fracos
• É trabalhoso
• Necessidade de alguma
presença online
• Modelo novo no BR
• Não é todo brasileiro que tem
o costume de fazer compras
online
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Como fazer?
Escolha uma plataforma
que tenha o propósito qu
e você deseja!
(social, comercial,
produtos, marketing,
criação)
1.Faça um
bom vídeo!
4. Engaje a
rede,
participe!
Esteja
presente!!!
2. Defina
custos/
Objetivos
3. Pense
nas recom-
pensas
5. Pós
Projeto.
Mantenha
contato,
atualize,
recompense
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Fonte: benfeitoria
Para Atingir a Meta
O projeto precisa TER:
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E descobri....
“Eu sou o único responsável
pela inovação na Stark
Industries! Trabalho sozinho,
na garagem de casa. Só
uso tecnologia própria e
guardo tudo sob o mais
absoluto sigilo”
Anthony Stark, Stark
Industries
Fui ouvir o que outras empresas estão fazendo...
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Inovação não é coisa de Super-Herói!
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Meus Cases
• Teste de produtos;
• Coleta de Opiniões;
• Estruturação de Produto;
• Criação de conteúdo;
Resultados Foco
• Aumento de Vendas;
• Proximidade Fábrica x
Cliente;
• Compartilhamento de
conteúdo (passo a passo).
• Rede Social Corporativa
• Espaços (comunidades);
• Competições Internas;
• Perguntas e Respostas.
• 4 campanhas;
• 28 ideias de eficiência;
• ~R$ 1 MM em eficiência;
• 50% de participação;
• Nova Plataforma de
crowdsourcing
• Em Estruturação...