introducción al marketing digital - taller impartido en chihuahua méxico

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    Alianzasestratgicasypar2cipaciones

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    Listos?

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    IntroduccinalMarke2ngDigital

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    Ennumerodeaparatosqueseconectaainternetaevolucionadoas:

    1984:1000,1992:1Milln,2006:600Millones,Actualmentearribade1,7Billones

    Elnumerodeaosquelecostoconseguiruna

    penetracindemercadode50millonesde

    usuarios.

    ElprimerSMSenviadofueene1992

    Sifacebookfueraunpas,SERIAELCUARTOPAISDE

    LATIERRApordetrsdeEstados

    UnidosypordelantedelaIndia

    el78%delosconsumidoresconVan

    enlasrecomendacionesdeloscolegasylos

    amigos,tansoloel14%conVaenlosanuncios

    deT

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    Quespublicidad?

    LapublicidadesunaAc#vidadde

    comunicacinqueelobje2vofundamentales

    persuadir,convenceroseduciralpublico

    haciaundeterminadobiendeconsumo,

    servicio,individuooidea.

    Lapublicidadllegaatravsdelosmediosdecomunicacin

    Sonorosoaudi2vos:Radio/Telfono

    Impresosoescritos:Diarios/Revistas

    ArPculosprincipales:rensaEscrita

    Audiovisuales:Cine/Televisin

    Mul2media:Internet/Televisindigital

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    PrincipiosdelaPublicidad

    1.Atraccin2.Inters3.Deseo4.Accin Click

    Click

    Click Click

    Click

    Click

    Click Click

    Click

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    InternetnoesunmediodeMASAS,esunmediodeNichosoTarget

    Elnuevomedio=Internet

    Qunoesinternet?

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    Conformadaporlascampaasbasadasenrespuestaseinterac2vidadporpartedeusuariosaltamentefocalizados

    Losbuscadores

    PublicidadOnline

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    Empresasquehanhechopresenciaenlared

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    hilipKotler

    Elprocesosocialyadministra2vopor

    elquelosgruposeindividuos

    sa2sfacensusnecesidadesalcreare

    intercambiarbienesyservicios.

    Tambinselehadefinidocomoelarteocienciadesa2sfacerlas

    necesidadesdelosclientesyobtener

    gananciasalmismo2empo.

    Queesmarke2ng?

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    rocesodeplaneacinyejecucindeconceptos,precios,promocionesydistribucinde

    ideas,bienesservicioparacrearunintercambio

    quesa2sfaganecesidadesyobje2vosdela

    organizacin.

    Quesmarke_ng?

    Todoloquesehagaparapromoverunaac2vidad,desdeelmomentoqueseconcibelaidea,hastaelmomentoquelosclientescomienzanaadquirirelproductooservicioenunabaseregular.

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    Marke_ng=FormadeLlegaraNuestroNichode

    MercadooTrget

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    Tenemosqueinformarnuestrosserviciosyproductosa

    nuestrosnichosdemercadooTarget

    mensaje

    Lenguaje

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    Esungrupoounadefinicinmasestrechaqueunsegmentodemercado.

    Esunreamasreducida.

    Quesunnichodemercado?

    Lamejorherramientaparallevaratunichodemercadoeselagoporclick!!

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    Diferenciasentremarke2ngdigital,negociosdigitalesy

    comercioelectrnico.

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    Introduccin

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    EMPRESA PRODUCTO/SERICIO ALORIRTUALEN:

    UACH Educacin rogramasyDiplomadosVirtuales.

    CasaPedroDomecq ProductorasdeVino AdquisicindeInsumosy

    Ventasderoductopor

    Internet

    Aeromxico Vuelos Ventadepasajes,

    reservas,cambiosy

    combinacionesdevuelo.

    Agenciadeiajes Turismo Reservadehoteles,

    viajes,vuelosytours

    EmpresasyCadenade

    ValorVirtual

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    Iden_ficarAr_cular

    Definir Es_mar

    Funciones

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    Logs2ca

    de

    Entrada

    Operaciones

    Logs2cadeSalida

    MktyVta Servicio

    Recolecci

    n

    Organizaci

    nSeleccin Sntesis

    Distribuci

    n

    CADENADEALORFISICA

    CADENADEALORIRTUAL

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    Creacindel

    ValorDigital

    CapacidaddeReplica

    isibilidad

    NuevasRelaciones

    conlosClientes

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    Clasificacinde

    Modelosde

    Negocios

    ModelodeCorretaje

    Modelodeublicidad

    ModelodeInfomediario

    ModelodelComerciante

    ModelodeAfiliacin

    ModelodeComunidad

    ModelodeSuscripcin

    ModelodeU2lidad

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    AspectosLegales

    Secentraenlas

    llamadasreglasde

    procedimientoy

    negociacin(adaptarlo

    tradicionalalodigital)

    Ar_culo89:Enlosactosde

    comercioylaformacinde

    losmismos,podrnemplearselosmedios

    electrnicosenlosactosde

    comercio.

    Nombre,

    Denominacin

    Social,Registro

    Publicode

    Comercio,RFC,Crea_ve

    Commons.

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    TendenciasdeInternet

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    HabitantesenMxicoyChihuahua

    Mxico:11336538

    Chihuahua:3406465dehabitantes

    3%delpasNumero11anivelnacionalpornumerodehabitantes

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    WorldInternetroject.Mxico

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    700000.00

    800000.00

    900000.00

    1000000.00

    Distrito Federal MxicoJalisco

    Nuevo LenBaja California

    VeracruzChihuahua

    SITIENE

    PrincipalesestadosconconexinaInternetdesdeelhogar,2010

    Chihuahuacuentacon6709HogaresconaccesoaInternet,equivalenteal6.4%

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    4,000,000.00

    5,000,000.00

    6,000,000.00

    Mxico DistritoFederal

    Jalisco Veracruz Nuevo Leon Puebla BajaCalifornia

    Guanajuato Chihuahua

    UsuariosdeComputadoras

    UsuariosdeInternet

    Chihuahuacuentacon1,03,35.00usuariosdecomputadorasloqueequivaleal

    38.7%y1,110,976.00deusuariosdeInternetloqueequivaleal35.8%delapoblacin

    total.Cabedestacarqueestamosarribadelpromedionacional.

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    Hbitosypercepcionesdelos

    mexicanossobreInternet

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    InversinublicitariaenelMundo

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    InversinublicitariaenMxico

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    Inversin2podecontratacin

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    Ytumarca?

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    GRACIAS