io4 manual care4u pentru formare...

14
Acest proiect a fost finanțat cu sprijinul programului Erasmus+ al Uniunii Europene. Acest document reflectă doar punctul de vedere al autorului, iar Comisia nu poate fi trasă la răspundere pentru orice utilizare a informațiilor conținute în acest document. ©Consorțiul de proiect CARE4U 1 IO4 Manual CARE4U pentru formare în domeniul sănătății și îngrijirii respectiv centre educaționale

Upload: others

Post on 23-Aug-2021

6 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: IO4 Manual CARE4U pentru formare încare4u-project.eu/wp-content/uploads/2017/11/CARE4U-IO4...Politica CARE4U pe scurt pentru autoritățile europene, centrale și regionale și locale

“Acest proiect a fost finanțat cu sprijinul programului Erasmus+ al Uniunii Europene. Acest document reflectă doar punctul de vedere al autorului, iar Comisia nu poate fi trasă la răspundere pentru orice utilizare a informațiilor conținute în acest document. ©Consorțiul de proiect CARE4U

1

IO4 Manual CARE4U pentru formare în

domeniul sănătății și îngrijirii respectiv

centre educaționale

Page 2: IO4 Manual CARE4U pentru formare încare4u-project.eu/wp-content/uploads/2017/11/CARE4U-IO4...Politica CARE4U pe scurt pentru autoritățile europene, centrale și regionale și locale

“Acest proiect a fost finanțat cu sprijinul programului Erasmus+ al Uniunii Europene. Acest document reflectă doar punctul de vedere al autorului, iar Comisia nu poate fi trasă la răspundere pentru orice utilizare a informațiilor conținute în acest document. ©Consorțiul de proiect CARE4U

2

Circulație: Confidențial

Partneri: EOLAS

Data: 11.01.2019

Sunteți liber să:

Distribuiți — să copiați și să redistribuiți materialul în orice suport sau format; Adaptați — să reutilizați, transformați și să folosiți materialul în orice scop, chiar și în

scop comercial. Licențiatorul nu poate revoca aceste libertăți atâta timp cât respectați termenii

licenței. Termeni:

Atribuire — Trebuie să acordați credit adecvat, să furnizați un link către licență și să indicați dacă au fost efectuate modificări. Puteți face acest lucru în orice mod rezonabil, dar nu în orice mod care sugerează că licențiatul aprobă utilizarea dvs.

Fără restricții suplimentare — Nu puteți aplica termeni legali sau măsuri tehnologice care restricționează în mod legal utilizarea de către alte persoane care este permisă de licență.

Observații:

Pentru elementele materialului din domeniul public sau în cazul în care utilizarea dvs. este permisă printr-o excepție sau limitare aplicabilă nu este nevoie să vă supuneți licenței.

Nu se acordă garanții. Este posibil ca licența să nu vă ofere toate permisiunile necesare pentru utilizarea intenționată. Alte drepturi, precum publicitatea, confidențialitatea sau drepturile morale pot limita modul în care utilizați materialul.

© Copyright 2018 Consorțiul CARE4U

Consorțiul CARE4U este alcătuit din:

Număr Abreviere Denumire legală

1 HI-IBERIA HI IBERIA INGENIERIA Y PROYECTOS SL

2 EOLAS EOLAS S.L.

3 BIM BRAIN INJURY MATTERS (NI)

4 BEST BEST INSTITUT FUR BERUFSBEZOGENE WEITERBILDUNG UND PERSONALTRAINING GMBH

5 SEC Fundația Centrul Educațional Spektrum

Versiune Dată Comentariu

01 11.01.2019 Primul aspect

02 27.03.2019 Cuprins inclus de BEST pentru centre de instruire și educație

Page 3: IO4 Manual CARE4U pentru formare încare4u-project.eu/wp-content/uploads/2017/11/CARE4U-IO4...Politica CARE4U pe scurt pentru autoritățile europene, centrale și regionale și locale

“Acest proiect a fost finanțat cu sprijinul programului Erasmus+ al Uniunii Europene. Acest document reflectă doar punctul de vedere al autorului, iar Comisia nu poate fi trasă la răspundere pentru orice utilizare a informațiilor conținute în acest document. ©Consorțiul de proiect CARE4U

3

03 30.04.02019. Conținut elaborat de SEC - secțiunea 3. și 5., revizuirea secțiunii 4. (dezvoltată de BEST)

1. Introducere ........................................................................................................................... 4

2. Proiectul CARE4U .................................................................................................................. 4

3. Pentru cine am dezvoltat acest manual .............................................................................. 5

4. Ghid de implementare pentru furnizorii AE și VET pentru a integra resursele CARE4U în

cursurile de instruire existente .................................................................................................... 6

5. Observații finale ................................................................................................................. 14

6. Bibliografie .......................................................................................................................... 14

Page 4: IO4 Manual CARE4U pentru formare încare4u-project.eu/wp-content/uploads/2017/11/CARE4U-IO4...Politica CARE4U pe scurt pentru autoritățile europene, centrale și regionale și locale

“Acest proiect a fost finanțat cu sprijinul programului Erasmus+ al Uniunii Europene. Acest document reflectă doar punctul de vedere al autorului, iar Comisia nu poate fi trasă la răspundere pentru orice utilizare a informațiilor conținute în acest document. ©Consorțiul de proiect CARE4U

4

1. Introducere

Ghidurile CARE4U sunt concepute pentru a dezvolta ghiduri, manuale, recomandări și

materiale de sprijin direcționate pentru susținerea extinderii și derulării mai largi a proiectului.

Pentru diferitele părți interesate în înțelegerea scopului, obiectivelor și conținutului CARE4U au

fost create pentru fiecare dintre ele diferite manuale și ghiduri. Aceste ghiduri includ

rezultatele și constatările, abordarea și conținutul de formare, canalele, activitățile de învățare

și obiectivele de învățare.

Fiecare manual vizează un set diferențiat de ținte și părți interesate:

Manual CARE4U pentru formare în domeniul sănătății și îngrijirii respectiv îngrijitori și

consumatori de îngrijiri;

Manual CARE4U pentru instituțiile de sănătate și îngrijire;

Manual CARE4U pentru formare în domeniul sănătății și îngrijirii respectiv centre

educaționale;

Politica CARE4U pe scurt.

Fiecare manual a fost elaborat ținând cont de nevoile grupului țintă și își propune să genereze

conștientizare și implicare cu ajutorul CARE4U.

Manualul CARE4U pentru formare în domeniul sănătății și îngrijirii respectiv îngrijitori și

consumatori de îngrijiri este unul care include toate informațiile de care au nevoie îngrijitorii

potențiali și cei existenți pentru a utiliza metodologia, platforma și conținutul de învățare în

activitățile lor zilnice.

Ca atare, descrie modul de utilizare a metodologiei și platformei de învățare și generează

conștientizarea importanței conținutului de învățare oferit. Manualul este un apel la acțiune

care ghidează grupul țintă cu privire la rolul pe care trebuie să-l joace pentru a-și consolida

învățarea și la ceea ce trebuie să facă pentru a obține beneficii maxime de la CARE4U precum

și să le comunice consumatorilor lor de îngrijire. Acesta include o secțiune pentru consumatorii

potențiali și existenți de îngrijire care să îi facă conștientți de importanța abilităților și

cunoștințelor dobândite de persoanele care le îngrijesc.

Manualul CARE4U pentru formare în domeniul sănătății și îngrijirii vă oferă instrucțiuni cu

privire la modul de integrare a rezultatelor proiectului pentru a-și pregăti și sprijini mai bine

îngrijitorii și pentru a genera conștientizarea consumatorilor de îngrijire. Acesta include toate

informațiile necesare pentru acele organizații care oferă servicii de sănătate și îngrijire

respectiv susține îngrijitori potențiali și existenți. Scopul acestuia este de a-i pregăti mai bine și

de a-i sprijini pe cei care îi îngrijesc și pentru a genera conștientizarea consumatorilor de

îngrijire. Este generată conștientizarea beneficiilor presupusă de abordările de învățare

reciprocă propuse pentru serviciile lor în domeniile lor de influență.

Manualul CARE4U pentru formare în domeniul sănătății și îngrijirii respectiv centrelor

educaționale prezintă modul de preluare și utilizare a rezultatelor proiectului și integrarea lor

în activitățile de instruire și educație periodică pentru îngrijitorii potențiali și existenți. Ca

atare, își propune să susțină asumarea proiectului, a rezultatelor sale și a abordării reciproce

Page 5: IO4 Manual CARE4U pentru formare încare4u-project.eu/wp-content/uploads/2017/11/CARE4U-IO4...Politica CARE4U pe scurt pentru autoritățile europene, centrale și regionale și locale

“Acest proiect a fost finanțat cu sprijinul programului Erasmus+ al Uniunii Europene. Acest document reflectă doar punctul de vedere al autorului, iar Comisia nu poate fi trasă la răspundere pentru orice utilizare a informațiilor conținute în acest document. ©Consorțiul de proiect CARE4U

5

de învățare, precum și a curriculum-ului și a conținuturilor de învățare aferente, de către

centrele de instruire pentru sănătate și îngrijire. Acesta explică astfel, cum să preluați și să

utilizați rezultatele proiectului și cum să le integrați în activitățile de instruire și educare

periodică și cum poate beneficia sectorul de abordarea propusă.

Politica CARE4U pe scurt pentru autoritățile europene, centrale și regionale și locale din

VET/CVET, Educație și sănătate și îngrijire prezintă modul de integrare a rezultatelor în politici

regulate de instruire, educație și sănătate și îngrijire la nivel local, regional, național și

european. Prima parte este concepută pentru a sensibiliza funcționarii publici și factorii de

decizie cu privire la beneficiile rezultatelor proiectului pentru o mai bună sănătate și îngrijire

respectiv cum se poate contribui la creșterea eficienței și impactului acestora. A doua parte

este concepută pentru a sensibiliza funcționarii publici și factorii de decizie cu privire la

necesitatea integrării cunoștințelor generate și a demersurilor de învățare în educația și

formarea persoanelor care au asistenți potențiali și existenți.

Ghidurile sunt completate cu un manual al partenerilor CARE4U, adresat angajaților,

formatorilor, educatorilor și tuturor persoanelor care lucrează pentru partenerii consorțiului și

pentru terți interesați să obțină rezultatele proiectului. Acest ghid este confidențial și este

disponibil numai membrilor consorțiului și terților care au semnat un acord de colaborare cu

consorțiul.

Prezentul manual este astfel parte dintr-un set mai larg de ghiduri în cadrul CARE4U și poate fi

citit ca un document de sine stătător.

2. Proiectul CARE4U

Europa are o populație îmbătrânită și, împreună cu reducerea cheltuielilor publice pentru

sănătate, crește necesitatea mai multor servicii de îngrijire și de îngrijire la domiciliu. Îngrijirea

a apărut ca un loc de muncă emergent în care sunt solicitați tot mai mulți lucrători în toată

Europa. În ciuda nivelului de angajabilitate, majoritatea lucrătorilor de îngrijire la domiciliu nu

au o pregătire adecvată în sarcinile pe care trebuie să le îndeplinească în mod regulat,

deoarece au parte de mai multe cursuri teoretice decât pregătiri practice în sectorul de

îngrijire la domiciliu. În plus, instruirea nu a luat în considerare diferențele privind protocoalele

de sănătate și cele mai bune practici din diferitele țări ale UE, limitând capacitățile și

oportunitățile asistenților medicali.

Prin urmare, este necesară o pregătire adecvată în sectorul de acasă din două motive: pe de o

parte, este recunoscut faptul că un nivel de pregătire adecvat îmbunătățește gradul de

angajare al oamenilor și, pe de altă parte, deoarece sunt necesare programe de formare mai

bune și mai inovatoare pentru a evita diferite riscuri.

Health for Caregivers United (Sănătate pentru îngrijitorii uniți) (CARE4U) își propune să

îmbunătățească abilitățile și competențele îngrijitorilor și personalului de îngrijire, cu accent pe

abilități practice și sfaturi; în plus, îmbunătățește gradul de angajare, sprijinind îngrijitorii

pentru a respecta orientările UE și cele mai bune practici din fiecare țară parteneră. Această

împărtășire a competențelor și aptitudinilor va fi facilitată printr-o platformă de învățare

online.

Platforma CARE4U intenționează să îmbunătățească competențele de sănătate, sociale și

tehnologice ale persoanelor care intenționează să intre și să rămână pe piața muncii. Învățarea

Page 6: IO4 Manual CARE4U pentru formare încare4u-project.eu/wp-content/uploads/2017/11/CARE4U-IO4...Politica CARE4U pe scurt pentru autoritățile europene, centrale și regionale și locale

“Acest proiect a fost finanțat cu sprijinul programului Erasmus+ al Uniunii Europene. Acest document reflectă doar punctul de vedere al autorului, iar Comisia nu poate fi trasă la răspundere pentru orice utilizare a informațiilor conținute în acest document. ©Consorțiul de proiect CARE4U

6

combinată online și sfaturile oferite de profesioniști vor permite îngrijitorilor și personalului de

îngrijire să îmbunătățească abilitățile existente sau să le dezvolte pe cele noi.

Obiectivele CARE4U sunt să ofere un portal web de învățare electronică care să permită

utilizatorilor să caute conținut și subiecte de interes special sau materiale de învățare

recomandate și instruire specifice nevoilor lor. Adresele de conținut sunt:

Probleme generale în sarcinile de îngrijire (fizice și senzoriale, cognitive, emoționale,

limbaj, comportament social și comunicare);

Promovarea sănătății (nutriție și dietă, somn, activități fizice, socializare, prevenirea

căderilor, igienă, prim ajutor, activități de agrement);

Sfaturi de îngrijire de sine (dezvoltarea abilităților personale, reflecție și rezolvarea

problemelor).

Prin urmare, CARE4U oferă instruire pentru a răspunde nevoilor persoanelor care îngrijesc și

celor care caută un loc de muncă în sectorul de îngrijire. Beneficiarii indirecți pe termen lung

includ pacienții și sectorul de îngrijire în ansamblu. Astfel, principalii utilizatori ai CARE4U sunt:

Îngrijitori neexperimentați care sunt sfătuiți de îngrijitori cu experiență într-un spațiu

sigur.

Personalul de îngrijire aflat în șomaj care caută instruire pentru a-și spori cunoștințele

și abilitățile pentru a-și crește șansele de angajare.

Personalul de îngrijire și personalul care necesită sfaturi suplimentare din partea unor

profesioniști despre un anumit subiect.

Pacienții și sectorul de îngrijire în ansamblu constituit de grupul țintă indirect al

CARE4U, deoarece beneficiază de pregătire personalizată și adecvată oferită de

CARE4U.

3. Pentru cine am dezvoltat acest manual

Manualul CARE4U pentru formare în domeniul sănătății și îngrijirii respectiv centre

educaționale le explică furnizorilor de educație pentru adulți și organizațiilor VET cum să preia

și să utilizeze rezultatele proiectului Care4U și cum să le integreze în activitățile lor de instruire

și educație periodică și cum poate beneficia sectorul de abordarea propusă. Acest manual este

o sursă de informații și ghid pentru proiectarea, planificarea și implementarea unui program de

instruire aferent persoanelor care lucrează în domeniul de îngrijire. Este un document

cuprinzător care ilustrează procesele sistematice de înființare a unui curs de formare sau a

unei activități educaționale, pentru a îmbunătăți abilitățile și competențele îngrijitorilor.

4. Ghid de implementare pentru furnizorii AE și VET pentru a

integra resursele CARE4U în cursurile de instruire existente

DE CE SĂ UTILIZAȚI RESURSELE CARE4U ÎN PROGRAMELE EXISTENTE?

Page 7: IO4 Manual CARE4U pentru formare încare4u-project.eu/wp-content/uploads/2017/11/CARE4U-IO4...Politica CARE4U pe scurt pentru autoritățile europene, centrale și regionale și locale

“Acest proiect a fost finanțat cu sprijinul programului Erasmus+ al Uniunii Europene. Acest document reflectă doar punctul de vedere al autorului, iar Comisia nu poate fi trasă la răspundere pentru orice utilizare a informațiilor conținute în acest document. ©Consorțiul de proiect CARE4U

7

Nu este nou faptul că Europa trebuie să se ocupe de societățile îmbătrânite. Ca răspuns,

ocupațiile sectorului de îngrijire devin mai diversificate și specializate pentru a face față

nevoilor individuale ale clienților. Acest lucru înseamnă, de asemenea, că există cerințe mai

mari pentru profesioniștii din sănătate.

Îngrijirea este o profesie care este foarte valoroasă pentru societate și poate fi satisfăcătoare

pentru cei care o practică. Cu toate acestea, este de asemenea o profesie care necesită niveluri

ridicate de competență socială și reziliență. Informațiile adunate prin proiectul CARE4U, care

sunt disponibile pe platforma https://care4u.hi-iberia.es:4533/ sprijină dezvoltarea

profesională a îngrijitorilor și îi dotează cu abilități pentru a stăpâni noile cerințe cu care

trebuie să facă față zilnic în profesia lor.

CUM SĂ UTILIZAȚI RESURSELE CARE4U ÎN PROGRAMELE EXISTENTE?

Resursele CARE4U au fost adunate pentru a sprijini, completa și îmbunătăți programele de

pregătire existente pentru îngrijitori. La o scară mai mare, acestea vor spori cunoștințele

cursanților cu privire la punctele de atingere cu zona de îngrijire, de exemplu primul ajutor.

Materialele vor susține de asemenea gestionarea sarcinilor lor profesionale prin îmbunătățirea

abilităților orientate către ei înșiși (rezistență, managementul stresului) și beneficiarul îngrijirii

(gestionarea comportamentelor dificile). Capitolul următor oferă îndrumări către centrele de

învățământ/furnizorii de educație profesională cu privire la modul de utilizare a rezultatelor

proiectului CARE4U. Vi se va prezenta un ghid de 7 pași pentru a implementa resursele

CARE4U în activități de instruire periodică și educație pentru îngrijitori.

Pasul 1

Page 8: IO4 Manual CARE4U pentru formare încare4u-project.eu/wp-content/uploads/2017/11/CARE4U-IO4...Politica CARE4U pe scurt pentru autoritățile europene, centrale și regionale și locale

“Acest proiect a fost finanțat cu sprijinul programului Erasmus+ al Uniunii Europene. Acest document reflectă doar punctul de vedere al autorului, iar Comisia nu poate fi trasă la răspundere pentru orice utilizare a informațiilor conținute în acest document. ©Consorțiul de proiect CARE4U

8

Selectarea programelor

Într-un prim pas, aruncați o privire asupra materialelor disponibile pe platforma de proiect

CARE4U. Vizualizați diferitele resurse pentru a avea o imagine de ansamblu a conținutului

furnizat. Întrebările de mai jos vă pot ajuta să selectați resurse care se potrivesc ofertei dvs. de

formare.

După ce sunteți sigur că le-ați ales pe cele potrivite pentru dvs., puteți începe să vă planificați

modul în care să le integrați în programele oferite de organizația dvs. În funcție de oferta dvs.

de instruire și de resursele organizației, puteți decide cu privire la domeniul de aplicare. Doriți

să implementați resursele CARE4U într-o clasă, un singur program de instruire sau într-o

singură locație? În funcție de decizia dvs., următorul pas este implicarea persoanelor

responsabile pentru clasa respectivă, programul/regiunea de formare etc.

Sprijin din partea organizației și resurse

Cerințele specifice privind resursele organizației vor varia în funcție de situația și

circumstanțele organizației dvs. și de sfera de utilizare a resurselor CARE4U în programele

existente. Pentru sprijin organizațional, întâlniți-vă cu toți liderii responsabili de management.

Folosiți o primă întâlnire pentru a stabili un raport bun cu persoanele implicate, împărtășind

informații importante despre resurse și introduceți instrumente și tehnici. Străduiți-vă să

integrați resursele în activități de rutină, în desfășurare, astfel încât acestea să devină parte a

ofertei de formare. În funcție de structura și situația organizației dvs., este recomandat să

stabiliți o întâlnire cu părțile interesate implicate, de exemplu din industrie etc. Oferiți

informații despre planurile cu materialul de învățare și evidențiați beneficiile pentru studenți.

De asemenea, personalul de formare ar trebui să fie implicat cât mai devreme. Ceea ce este

necesar este o echipă de personal care planifică modul în care resursele CARE4U pot fi incluse

în programele existente și implementează noile formate. Pentru identificarea personalului cel

Policymakers Clients Step 1

Pasul 2

Page 9: IO4 Manual CARE4U pentru formare încare4u-project.eu/wp-content/uploads/2017/11/CARE4U-IO4...Politica CARE4U pe scurt pentru autoritățile europene, centrale și regionale și locale

“Acest proiect a fost finanțat cu sprijinul programului Erasmus+ al Uniunii Europene. Acest document reflectă doar punctul de vedere al autorului, iar Comisia nu poate fi trasă la răspundere pentru orice utilizare a informațiilor conținute în acest document. ©Consorțiul de proiect CARE4U

9

mai bine calificat pentru a finaliza aceste sarcini, intervievați-i pe cei care au experiență

anterioară pe unul dintre subiectele pe care doriți să le includeți sau pe un cadru educațional

aferent. Faceți selecțiile și pregătiți-vă să îi aduceți la bord. De asemenea, se recomandă

numirea unui coordonator de program, care este responsabil pentru coordonarea generală și

gestionarea planificării, implementării și evaluării programelor. În funcție de resursele

organizației, puteți fi dumneavoastră unul dintre traineri sau coordonatorul de program al

organizației. Dacă acest rol este împărțit între mai mulți angajați, asigurați-vă că toată lumea

este instruit în mod echivalent și, dacă este posibil, că are același supervizor.

Pentru a asigura sprijin din partea personalului de instruire, care are foarte multă

responsabilitate în acest context, se recomandă evidențierea avantajelor includerii de noi

resurse în programele existente. Mai mult, se poate clarifica că această poziție susține

dezvoltarea lor profesională. Dacă este necesar un flux de muncă suplimentar semnificativ sau

recunoașterea unei performanțe remarcabile, aceasta trebuie recunoscută și recompensată.

Alte resurse de inclus sunt costurile pentru tipărirea materialelor de instruire, disponibilitatea

PC-ului, conexiunea la internet, proiectorul, hârtia, pixurile și hârtiile flipchart.1

Familiarizați-vă cu resursele

Resursele CARE4U includ o varietate de practici care ar putea fi valoroase pentru îngrijitori.

Printre ele se numără:

Îngrijire și dezvoltare de sine, de exemplu rezistență, gestionarea emoțiilor și stresului;

Probleme comune în îngrijire, de exemplu îngrijirea unor pacienți dificili;

Tehnologii, de exemplu aplicații de prim ajutor;

Promovarea sănătății, de exemplu stare de bine sau nutriție.

Examinați cu atenție materialele. Dacă trebuie făcute modificări pentru a se potrivi

programului dvs. de instruire, consultați documentele respective în consecință. Tipăriți copii și

luați în considerare spațiul suplimentar pentru formatori pentru a adăuga observații sau

informații suplimentare.2

Planificare și pregătire

PREGĂTIREA FORMATORILOR

Așa cum este descris în etapele inițiale, se recomandă implicarea cât mai curând posibil a

profesioniștilor. Începeți cu o întâlnire inițială, în care acești profesioniști sunt informați despre

proiect, resursele și planul includerii lor în programele de formare existente. Dezvoltați un plan

privind implementarea materialului în cursurile de pregătire existente:

1 University of Michigan’s Institute of Gerontology & the National Association of Chronic Disease Directors (2009) [Institutul de Gerontologie al Universității din Michigan și Asociația Națională a Directorilor de Boli Cronice] 2 Ibid.

Pasul 3

Pasul 4

Page 10: IO4 Manual CARE4U pentru formare încare4u-project.eu/wp-content/uploads/2017/11/CARE4U-IO4...Politica CARE4U pe scurt pentru autoritățile europene, centrale și regionale și locale

“Acest proiect a fost finanțat cu sprijinul programului Erasmus+ al Uniunii Europene. Acest document reflectă doar punctul de vedere al autorului, iar Comisia nu poate fi trasă la răspundere pentru orice utilizare a informațiilor conținute în acest document. ©Consorțiul de proiect CARE4U

10

Prezentați materialul pe care doriți să-l utilizați în consultarea formatorilor;

Definiți, care este scopul său și cum poate fi folosit în cadrul formării (de exemplu,

demonstrație practică, misiune etc.);

Cereți-le să stabilească un plan cu propuneri despre cum să implementați materialul

CARE4U în instruirile lor. Aspectele care trebuie luate în considerare în acest context

sunt: setarea învățării (față în față, amestecat, lucru în grup), evaluare etc.

Clarificați ce este necesar pentru ca formatorii să le poată implementa. De cât timp au

nevoie?, cunoștințe specifice?, resurse?, există costuri suplimentare? etc.3

ROLURI CHEIE ȘI RESPONSABILITĂȚILE FORMATORILOR

Formatorii aleși pentru a include resursele CARE4U în formarea lor ar trebui să aibă experiență și să cunoască conținutul instruirii prin familiarizarea cu resursele. Aceștia sunt responsabili de pregătirea regiunii, a setării de învățare și a materialelor necesare, precum și de gestionarea generală a cursanților în timpul instruirii.4

MEDIUL DE ÎNVĂȚARE

Este important ca studenții să se simtă confortabil să

utilizeze resursele pe parcursul instruirii și să obțină

sprijinul de care au nevoie, precum și materiale

pentru a participa activ la instruire. Instructorii sunt

rugați să pregătească echipamentul tehnic necesar și

să asigure un proces lin de utilizare a acestuia. Luați în considerare să aveți suficient spațiu

pentru munca de grup și pentru sesiunile plenare. Asigurați-vă că sunt disponibile suficiente

scaune și mese pentru toți participanții.5

DURATA FORMĂRII

Aveți în vedere ora obișnuită a formării. Cât timp necesită? Există o pauză de prânz sau pauze

de cafea, există o sesiune dimineața și/sau de după-amiază? Orarul trebuie adaptat, inclusiv

timpul pentru lucrul cu resursa, nu numai punerea în aplicare a acesteia, ci și lucrările

pregătitoare și monitorizarea. Instructorii sunt rugați să adapteze cantitea de conținut cu

calendarul instruirii. Prea multe informații într-o singură sesiune de învățare pot fi ușor

copleșitoare pentru cursanți, ceea ce poate duce la frustrare și nemotivare

MATERIALE DE FORMARE

Materialul de pregătire necesar pentru o implementare adecvată este pregătit în avans de

către formator. Pe lângă echipamentele utilizate frecvent, cum ar fi hârtie flip-chart, pixuri,

notesuri, proiector și computer, pregătirile suplimentare, cum ar fi descărcarea unei aplicații,

3 University of Michigan’s Institute of Gerontology & the National Association of Chronic Disease Directors (2009) [Institutul de Gerontologie al Universității din Michigan și Asociația Națională a Directorilor de Boli Cronice] 4UNICEF (2013) 5 Ibid.

Page 11: IO4 Manual CARE4U pentru formare încare4u-project.eu/wp-content/uploads/2017/11/CARE4U-IO4...Politica CARE4U pe scurt pentru autoritățile europene, centrale și regionale și locale

“Acest proiect a fost finanțat cu sprijinul programului Erasmus+ al Uniunii Europene. Acest document reflectă doar punctul de vedere al autorului, iar Comisia nu poate fi trasă la răspundere pentru orice utilizare a informațiilor conținute în acest document. ©Consorțiul de proiect CARE4U

11

imprimarea fișelor de lucru etc., ar trebui să fie gata și să se funcționeze înainte de începerea

instruirii.6

Implementare

PREDARE FAȚĂ ÎN FAȚĂ SAU ÎN MEDIUL ONLINE

Mai jos sunt câteva exemple de activități în formarea față în față, în care resursele CARE4U pot fi încorporate:

Muncă individuală: cursanții lucrează singuri;

Muncă în echipă: cursanții lucrează în grupuri mici;

Lucru în perechi: cursanții lucrează în grupuri de câte două persoane;

Plen: întregul grup discută/lucrează la un subiect împreună;

Metode:

Brainstorming/asaltul de idei: cursanților li se cere să colecteze idei pe un subiect fără

o anumită ordine;

Galerie de picturi: munca dezvoltată este fixată ca o expoziție pentru ca toată lumea să

o vadă, să o parcurgă și să citească conținutul liber;

Joc de rol: cursanții execută o piesă sau simulează o situație;

Microteaching: cursanților li se cere să dezvolte un atelier și să-l livreze altora sub

supraveghere7;

Învățare bazată pe probleme/Studii de caz: lucrați cu cazuri și probleme din viața reală;

Metoda proiectului:

Activități posibile pentru învățare mixtă, în care resursele CARE4U pot fi încorporate

(exemple):

Model de rotație: o activitate în care cursanții se rotesc între diferite modalități de

învățare, cu cel puțin un popas care include învățarea online 8;

Modelul flex: cursanții urmează modalitățile de învățare pe

baza unui program personalizat individual 9;

Flipped class: cursanții elaborează sarcini/fac un exercițiu

online în avans. Următoarea lecție față în față este utilizată

pentru discutarea sarcinii 10.

Evaluare

6Ibid. 7UNICEF (2013) 8 Definition (EN): https://www.christenseninstitute.org/blended-learning-definitions-and-models/ 9 Definition (EN): ibid. 10 Definition (EN): http://www.uq.edu.au/teach/flipped-classroom/what-is-fc.html

Pasul 5

Pasul 6

Page 12: IO4 Manual CARE4U pentru formare încare4u-project.eu/wp-content/uploads/2017/11/CARE4U-IO4...Politica CARE4U pe scurt pentru autoritățile europene, centrale și regionale și locale

“Acest proiect a fost finanțat cu sprijinul programului Erasmus+ al Uniunii Europene. Acest document reflectă doar punctul de vedere al autorului, iar Comisia nu poate fi trasă la răspundere pentru orice utilizare a informațiilor conținute în acest document. ©Consorțiul de proiect CARE4U

12

Evaluarea eficienței resurselor utilizate pentru instruire este vitală pentru a demonstra

valoarea acesteia, pentru a asigura sprijin continuu și pentru a utiliza resursele în continuare.

Tabelul de mai jos oferă un exemplu de grupare pentru a sprijini evaluarea prin definirea

rezultatelor pe care doriți să le atingeți:

Resurse Scop Detalii Utilizare în cadrul

formării

„Gestionarea

emoțiilor” (18 pagini

pdf.)

Pregătiți cursanții să

facă față clienților

dificili, sprijiniți-i să

gestioneze situații

critice recunoscând

statutul emoțional al

clientului.

Definiție,

recunoașterea

emoțiilor, gândire

negativă, chestionar

despre inteligența

emoțională.

Complementar

pentru subiecte

despre

„comunicarea și

structura relației”;

de exemplu:

utilizarea

chestionarului, baza

unui joc de rol, lucrul

cu studii de caz.

Coordonatorul programului este responsabil pentru monitorizarea activităților legate de

implementarea programelor, precum și a rezultatelor. Evaluarea continuă a programelor este

esențială pentru a documenta impactul și eficacitatea programului.

În acest context, acestea sunt sarcinile:

Evaluarea activităților: pentru pregătire, implementare, evaluare;

Evaluarea participării: a stagiarilor implicați, a formatorilor implicați, a altor părți etc.

Evaluarea rezultatelor: măsuri de eficiență, satisfacția formatorilor și a cursanților cu programul.11 În acest scop, utilizați sondaje care sunt ori dezvoltate intern, deja existente sau

online. Este disponibil un software gratuit de sondaj (contul este necesar):

www.surveymonkey.com sau https://docs.google.com/forms

Întreținere și îmbunătățire

Odată ce programul este stabilit în organizație, poate fi util să investiți timp și resurse pentru

îmbunătățirea continuă. Implicați personalul și ocupați-vă de rețele etc.

11 University of Michigan’s Institute of Gerontology & the National Association of Chronic Disease Directors (2009) [Institutul de Gerontologie al Universității din Michigan și Asociația Națională a Directorilor de Boli Cronice]

Pasul 7

Page 13: IO4 Manual CARE4U pentru formare încare4u-project.eu/wp-content/uploads/2017/11/CARE4U-IO4...Politica CARE4U pe scurt pentru autoritățile europene, centrale și regionale și locale

“Acest proiect a fost finanțat cu sprijinul programului Erasmus+ al Uniunii Europene. Acest document reflectă doar punctul de vedere al autorului, iar Comisia nu poate fi trasă la răspundere pentru orice utilizare a informațiilor conținute în acest document. ©Consorțiul de proiect CARE4U

13

Faceți să fie la curent cu această inițiativă și ține-i la curent cu rezultatele prin

prezentări, e-mailuri, buletine informative etc. Extindeți-vă la alte organizații, rețele

sau regiuni.

Oferiți-vă pentru a instrui personalul organizațiilor care colaborează și pentru a oferi

oportunități de susținere a acestora.

Promovarea programului prin buletine informative, pliante, site-uri web, prezentări la

conferințe și întâlniri, târguri de sănătate în centre de seniori etc.

Partajați atât rezultatele pozitive, cât și cele negative, pentru ai ajuta pe ceilalți să

înțeleagă beneficiile și provocările.12

12Ibid.

Page 14: IO4 Manual CARE4U pentru formare încare4u-project.eu/wp-content/uploads/2017/11/CARE4U-IO4...Politica CARE4U pe scurt pentru autoritățile europene, centrale și regionale și locale

“Acest proiect a fost finanțat cu sprijinul programului Erasmus+ al Uniunii Europene. Acest document reflectă doar punctul de vedere al autorului, iar Comisia nu poate fi trasă la răspundere pentru orice utilizare a informațiilor conținute în acest document. ©Consorțiul de proiect CARE4U

14

5. Observații finale

Prin utilizarea acestui ghid Furnizorii de educație pentru adulți și organizațiile de educație

profesională din Europa vor putea:

să adapteze materialul de instruire Care4U la dinamica grupului țintă;

să instruiască o nouă generație de îngrijitori informali cu formare la locul de muncă, pe

baza experiențelor altor îngrijitori informali și formali;

să ofere o recunoaștere și validare a competențelor și calificărilor din Europa și nu

numai;

își maximizează beneficiile, ajungând la un public larg, deoarece acest curs de formare

este un instrument online;

să-și extindă oferta de curs.

6. Bibliografie

UNICEF (2013).UNICEF Manual de educație. Orientări pentru instruirea formatorilor. Disponibil

pe: https://www.unicef.org/supply/files/Education_Kits_User_Manuals_Module_1.pdf.

Institutul de Gerontologie al Universității din Michigan și Asociația Națională a Directorilor de

Boli cronice (2009). Implementarea unui program bazat pe comunitate pentru îngrijitorii de

demență: un ghid de acțiune folosind REACH OUT. Asociația Națională a Îndrumătorilor de Boli

Cronice, Atlanta, GA. Disponibil pe:

http://www.rosalynncarter.org/UserFiles/ReachOutActionGuide.pdf.

Linkuri:

https://www.christenseninstitute.org/blended-learning-definitions-and-models/;

https://docs.google.com/forms;

Coaliția globală pentru îmbătrânirea GCoA (2018). ÎNGRIJIRE BAZATĂ PE RELAȚII: o soluție

durabilă pentru criza de îngrijire a bătrânilor din Europa. Disponibil pe:

https://globalcoalitiononaging.com/wp-content/uploads/2018/06/RHBC_Report_DIGITAL.pdf;

www.surveymonkey.com;

http://www.uq.edu.au/teach/flipped-classroom/what-is-fc.html.

Ultima vizită: 27.02.2019