jan Řežáb, socialbakers, #datadriven, sociální marketing
TRANSCRIPT
SÍLA SOCIÁLNÍCH MÉDIÍ
1 500 M
1 200M
900M
600M
300M
0
1 500 M
1 200M
900M
600M
300M
0
Source: Facebook, Q1 2015 ResultsSource: ESPN, November 2014
91 MMONTHLY
936 MDAILY
1 440 MMONTHLY
26 MDAILY
Data musí být propojená s businessovými cíly
Nevytvářejte data jen pro data (reporty jen pro reporty)
Nenechávejte data v “silech”
Ať váš šéf pochopí měřitelnou sílu sociálních médií
Chápejte každou metriku, kterou měříte
1
2
3
5 PRAVIDEL PRO #DATADRIVEN MARKETÉRY
4
5
Jan 2013 Jun 2013 Nov 2013 Apr 2014 Sep 2014 Feb 2015
FACEBOOK JE PLACENÁ PLATFORMA
ORGANIC
PAID
100 %
80 %
60 %
40 %
20 %
CELKOVÝ POČET INTERAKCÍ
MEDIA
BRANDS
Jul 2013 Nov 2013 Mar 2014 Aug 2014 Dec 2014 May 2014
625 BILLION
500 BILLION
375 BILLION
250 BILLION
125 BILLION
1 s 5 s 15 s
1 250 000
1 000 000
750 000
500 000
250 000
# OF VIEWS
TIME SPENT WATCHING3 s 10 s
1 000 000 VIEWS
200 000 VIEWS
MESSAGE
or
CALL TO ACTION
ANALYZE LISTENING
REACT
AMPLIFY ADVERTISEOPTIMIZE
STRATEGICPLANNING PUBLISH
CREATECONTENT
#DATADRIVEN MARKETÉŘI
REPORT#DATADRIVEN
ENGAGEMENT
Likes
Comments
Shares
Mentions
Clicks
Video
Plays
Listening Reach
ADS
BRAND AWARENESS
ACTIONS
CONVERSIONSWEB DATA
Fitness.cz & Kettler
Bonami.cz
Skrz.cz
2 321 027
292 786
275 007
Total Interactions
TOP 3 ZNAČKY PODLE INTERAKCÍ
skoda.cz
Four Seasons Prague
Queens.cz
3 835
2 588
1 983
Responded - Ignored Questions
ČT2 KMENY, HIPSTEŘI: “VŮBEC SI NEJSEM JISTÁ, JESTLI JE TO UMĚLECKÁ INSTALACE, NEBO
NÁHODNÉ SESKUPENÍ ROSTLIN”
LIDL ČR
Vodafone CZ
O2 CZ
1 147
1 022
980
Responded - Ignored Questions
TOP 3 ZÁKAZNICKÁ PODPORA
Vodafone Péče
T-Mobile Podpora
O2 Guru CZ
243
210
182
Responded - Ignored Questions
#DATADRIVEN SOCIÁLNÍ MARKETING
Inspirujte se
Vytvořte skvělou
strukturu týmu Investujte víc do mobilů
a sociálních sítíPoužívejte DATA