justificaciÓn del proyecto de residencia

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JUSTIFICACIÓN DEL PROYECTO DE RESIDENCIA

Como es sabido en cualquier tipo de organización se llevan a cabo actos y condiciones inseguras

que pueden afectar la seguridad y salud de los trabajadores, al realizar este proyecto, en base a los

requisitos de la norma OHSAS 18001, se pretende identificar las causas de los accidentes que se

pueden presentar y se han presentado en la empresa, para con ello reducir el índice de accidentes;

asimismo proponer medidas de solución para evitar riesgos innecesarios, tomando en cuenta que

desde el inicio de la organización se ha mantenido en un nivel bajo estos índices y así seguir

manteniéndolos.

OBJETIVOS

Objetivo general

Identificar los principales peligros a los que se exponen los trabajadores, así como evaluar los

riesgos de accidentes en la empresa, mediante los requisitos de la norma OHSAS 18001.

Objetivos específicos

Identificar los accidentes principales ocurridos, así como las causas que los generaron.

Identificar los principales riesgos de trabajo en la organización.

Proponer qué equipos de protección se deben utilizar.

Determinar todas aquellas áreas de trabajo que puedan generar incidentes en la empresa.

Plan de emergencias en caso de situaciones no previstas.

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

En grupo MATBER S.A. DE C.V. no se cuenta con:

1. Identificación de peligros de accidentes

2. Evaluación de los riesgos

3. Plan de acción a seguir

Se pretende realizar la evaluación de los aspectos anteriores solo en las áreas de mayor índice de

accidentes como son las áreas: Operacional, suministro, técnica ambiental y área de seguridad, con

la limitación de no poder tomar fotografías por el uso indebido que se pudiera presentar.

PROCEDIMIENTO Y DESCRIPCIÓN DE LAS ACTIVIDADES REALIZADAS.

La identificación de peligros en una organización juega un papel muy importante dentro de ésta

misma, ya que en ellos se analiza los posibles accidentes o riesgos a los que están expuestos todos

los individuos que ahí laboran como también sus al rededores.

Evaluación de riesgos es uno de los pasos que se utiliza en un proceso de gestión de riesgos. La

evaluación de riesgo es probablemente el paso más importante en un proceso de gestión de riesgos,

y también el paso más difícil y con mayor posibilidad de cometer errores.

Para realizar la identificación de peligros y la evaluación de riesgos, se llevará a cabo con los

formatos manejados por la Norma OHSAS 18001, una vez que los riesgos han sido identificados y

evaluados, los pasos subsiguientes son para tomar el tipo de acción, para prevenir que ocurran.

En la realización de la evaluación de riesgos, se llevó a cabo en grupo MATBER, en la estación “Los

Indios” ubicada dentro de las instalaciones de PEMEX, donde lo evaluado son los siguientes

elementos: ruido, temperaturas extremas, gases, sustancias químicas, electricidad estática y trabajo

en alturas que se presentan dentro de las áreas que ahí se ubican, pero debido a la extensión que

pueda presentarse y petición de apoyo en la oficina se hará la evaluación únicamente en las

siguientes áreas: Operacional, suministro, seguridad y área técnica ambiental.

La evaluación realizada en la empresa nos arroja como resultado cuál de los peligros identificados

debe tener mayor prioridad de atención, qué tipo de riesgo atender y la acción que se lleve a cabo

para tener el control sobre este, así como proponer que equipos de protección se pueden utilizar en

estas áreas.

Además de lo mencionado anteriormente, se anexa un plan de emergencias que fue solicitado por

personal de grupo MATBER S.A. de C.V. en caso de presentarse algún desastre natural o incidentes

de este tipo.

Antecedentes de Grupo MATBER S.A. de C.V.

La empresa nace en 2005 con la convicción de realizar proyectos de construcción, industrial,

habitacional y comercial, en 2006 abre operaciones en Monterrey, estableciendo su oficina matriz en

dicha ciudad.

En 2007 se consolida como grupo y se crea grupo Matber con el fin de ofrecer a sus clientes una

gama de servicios más amplia y así satisfacer todas sus necesidades, suministrando siempre

soluciones enfocadas a la excelencia del servicio.

Misión

Es un grupo dedicado al desarrollo de proyectos llave en mano. Trabaja con socios de sus clientes,

aportando soluciones integrales con el apoyo de personal calificado, utilizando siempre la tecnología

de aliado y buscando en todo momento la innovación operativa y administrativa de los proyectos.

Visión

Establecerse como la mejor opción para sus clientes en el desarrollo de sus proyectos, ofreciendo un

portafolio de servicios integrales a través de un equipo colaborador y siempre buscando la mayor

eficiencia.

Certificaciones

Actualmente cuenta con la certificación D&B, con el D&B D-U-N-S®, número que la avala como una

empresa integra y responsable.

D-U-N-S® Número 814497590 .

Código

Grupo MATER S.A. de C.V. cuenta con un código, que a diferencia de otras compañías en dicho

código refleja el sentir real de la empresa y el compromiso con su gente y sus clientes.

Compromiso con el desarrollo profesional y personal.

Ser puntual.

Cumplir en tiempo y forma todos los acuerdos realizados.

Comunicar inmediatamente cualquier acuerdo que pueda no cumplirse y sus razones.

Siempre presentar soluciones a cualquier problema.

Siempre ayudar a un compañero que ocupe ayuda y hacerlo de manera incondicional.

Reconocer cualquier cosa que se diga, COMO VERDADERA, de quien la expresa.

Hacer lo que sea necesario para GANAR.

Hacer MÁS con MENOS.

Estructura

Producción

En 2014 Pemex Gas y Petroquímica Básica en la estación “LOS INDIOS” procesó 3.8 miles de

millones de pies cúbicos diarios de gas natural húmedo, volumen 2.2% mayor al del año previo. La

producción de gas natural seco fue de 2.9 miles de millones de pies cúbicos diarios, equivalente a

4.0% más que la producción de 2013. La producción de 417.6 miles de barriles diarios de líquidos y

condensados del gas natural en 2014 fue 5.7% menor que el nivel obtenido en 2012, en tanto que la

recuperación de gas licuado se mantuvo ligeramente abajo al ubicarse en 204.7 miles de barriles

diarios. La producción de etanol por 127.0 miles de barriles diarios y la recuperación de gasolinas

naturales de 83.8 miles de barriles diarios registraron una disminución de 13.7 y 5.2%,

respectivamente, si se compara con 2012.

Seguridad industrial y protección ambiental

Durante 2014 el índice de frecuencia de accidentes se ubicó en 1.01 accidentes por millón de horas-

hombre laboradas, nivel superior al registrado en el año previo de 0.50 accidentes. El índice de

gravedad fue de 114 días perdidos por millón de horas-hombre laboradas, 26 días más que los

observados en 2013. El año 2014, fue el de mayor incidencia de accidentes desde 1999, habiéndose

registrado 36 en total, de los cuales uno resultó fatal. El excelente comportamiento de Pemex Gas y

Petroquímica Básica de los años anteriores provoca un aumento porcentual muy notorio en su índice

de frecuencia. El hecho que las terminales de gas licuado hayan acumulado más de cinco años sin

un solo accidente, hace pensar que es posible alcanzar la meta cero, en tanto se difundan y respeten

los lineamientos de seguridad derivados de programa SSPA. El tema de seguridad industrial es uno

de los aspectos sobre los cuales el organismo habrá de seguir reforzando el cambio de cultura hasta

alcanzar la meta de cero accidentes. En gestión ambiental, los resultados fueron sobresalientes en el

cuidado del entorno en el que se encuentran sus instalaciones industriales. El control de los efectos

ambientales de la operación del organismo se concentra en tres aspectos: emisiones al aire, al agua

y generación de residuos peligrosos. Como parte del Programa de Reducción de Emisiones de

dióxido de azufre (SO2 ) en enero de 2002, inició operaciones la Planta de Azufre No.1 del Centro

Procesador de Gas de Ciudad Pemex, con ésta ya son nueve plantas recuperadoras de azufre que

utilizan el proceso Súper Claus-Stork, la planta alcanzó una eficiencia superior 99.0% en la

recuperación de azufre.

La conclusión de este proyecto significó la terminación de la primera etapa del programa, con la cual

los tres grandes centros procesadores de gas ubicados en el sureste de México han logrado reducir

sus emisiones a niveles inferiores a los establecidos por la referencia US EPA de 50 kilogramos de

SO2 por cada tonelada de azufre procesado. En el año, las emisiones de Cactus, Nuevo Pemex y

Ciudad Pemex fueron de 19, 25 y 30 kilogramos de SO2 por cada tonelada de azufre procesado,

respectivamente. En materia de residuos ambientales en 2014 se generaron 1.5 miles de toneladas

de residuos clasificados como peligrosos y se eliminaron 2.8 miles de toneladas, lográndose una

reducción del inventario de 77.0% Al cierre de 2014, el organismo subsidiario cuenta 31 centros de

trabajo con certificados de Industria Limpia, 23 centros con la certificación ISO 14001 y 44 centros

con la ISO 9002.

Sistemas de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo

Requisitos

Esta serie de normas mexicanas de Sistemas de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo

(SGSST) especifican los requisitos para un sistema de gestión de Seguridad y Salud en el trabajo

(SST), para permitir a la organización controlar sus riesgos de SST y mejorar su desempeño de SST.

No especifica el criterio del desempeño del SST, ni da especificaciones detalladas para el diseño de

un sistema de gestión.

Esta norma de SGSST es aplicable para cualquier organización que desee:

Establecer un sistema de gestión de SST para prevenir, eliminar, minimizar los riesgos al

personal, infraestructura y otras partes interesadas que podrían estar expuestas por los

riesgos asociados con la SST de sus actividades;

Implementar, mantener y mejorar continuamente un sistema de gestión de SST;

Asegurar la conformidad con lo establecido en su política de SST;

Demostrar la conformidad con esta norma mexicana NMX-SAST-001-IMNC para:

o Hacer una autodeterminación y una auto-declaración, o

o Buscar la confirmación de la conformidad por las partes interesadas en la organización,

tales como clientes, o

o Buscar la confirmación de una auto-declaración por una parte externa a la

organización, o

o Buscar la certificación/registro de su sistema de gestión de SST por una organización

externa.

Todos los requisitos en esta norma mexicana NMX-SAST-001-IMNC, están previstos para ser

incorporados dentro de cualquier sistema de gestión de SST. El alcance de la aplicación dependerá

de factores tales como: la política de SST de la organización la naturaleza de sus actividades y

riesgos, y la complejidad de sus operaciones.

Esta norma mexicana NMX-SAST-001-IMNC, se refiere a la seguridad y salud en el trabajo, y no a

otras áreas de seguridad y salud, tales como programas de bienestar/calidad de vida, seguridad de

los productos o impactos ambientales.

Referencias normativas

(Trabajo, Directrices relativas a los Sistemas de Gestión de la Seguridad y la Salud en el trabajo,

2001)

Términos y definiciones

Accidente: Evento no deseado que da lugar a pérdidas de la vida o lesiones, daños a la propiedad o

a al medio ambiente de trabajo.

Acción correctiva: Acción tomada para eliminar la causa de una no conformidad detectada u otra

situación no deseable.

Acción preventiva: Acción tomada para eliminar la causa de una no conformidad potencial u otra

situación potencialmente no deseable.

Actividad rutinaria: Aquellas actividades que están, o no, programadas y se realizan de manera

recurrente.

Actividad no rutinaria: Aquellas actividades que no están, o no, programadas y se realizan de

manera ocasional.

Auditoría: Proceso sistemático, independiente y documentado para obtener “evidencias de

auditoría” y evaluarlas de manera objetiva con el fin de determinar el grado en que se cumplen los

“criterios de auditoría”.

Autodeterminación: Acción de una organización para desarrollar y evaluar su situación actual

respecto a la SST.

Auto-declaración: Acción de una organización para informar sobre el estado actual de la SST.

Centro de trabajo: Todo aquel lugar, cualquiera que sea su denominación, en el que se realicen

actividades de producción, de comercialización o de prestación de servicios, o en el que labore el

personal que esté sujeto a una relación de trabajo.

Corrección: Acción tomada para eliminar una no conformidad detectada.

Desempeño de SST: Resultados medibles de la gestión de riesgos de SST de una organización.

Documento: Información y su medio de soporte.

Enfermedad de trabajo: Todo estado patológico derivado o condición identificable, adversidad física

o mental que tenga su origen y/o empeore por una actividad, situación de trabajo, relacionado con el

medio en el que el personal presta sus servicios.

Evaluación del riesgo: Proceso de evaluación de riesgos surgido de la identificación de un o unos

peligros, tomando en cuenta la capacidad de cualquier control existente, y decidir si el riesgo es o no

aceptable.

Gestión: Actividades coordinadas para dirigir y controlar una organización.

Identificación del peligro: Proceso de reconocimiento de un peligro existente y la definición de sus

características.

Incidente: Evento que puede dar como resultado un accidente o tiene el potencial para ocasionar un

accidente.

Lugar de trabajo: Sitio donde el trabajador desarrolla sus actividades laborales específicas para las

cuales fue contratado, en el cual interactúa con los procesos productivos y el medio ambiente de

trabajo.

Mejora continua: Proceso recurrente de optimización de los sistemas de gestión de SST para lograr

mejoras en el desempeño de SST de forma coherente con la política de SST de la organización.

No conformidad: Incumplimiento de un requisito.

No conformidad potencial: Situación de posible incumplimiento legal o de normas internas y/o

externas, en la cual un incidente o accidente se podría presentar o producir.

Objetivo de la SST: Conjunto de metas de SST, en términos del desempeño de SST, que una

organización establece para sí misma a fin de alcanzarlos.

Organización: Compañía, corporación, firma, empresa, autoridad o institución, o parte o

combinación de la misma, incorporada o no, pública o privada, que tiene sus propias funciones y

administración.

Parte interesada: Persona o grupo, dentro o fuera del lugar de trabajo, preocupada con o afectada

por el desempeño de SST de una organización.

Peligro: Fuente o situación con potencial de daño en términos de lesión o enfermedad a la

propiedad, al ambiente o a la combinación de estos.

Política de SST: Todas las intenciones y directrices de una organización relacionadas con el

desempeño de la SST formalizada por la alta dirección.

Procedimiento: Especificación para realizar una actividad o proceso.

Registro: Documento que presenta resultados obtenidos, o proporciona evidencia de las actividades

desempeñadas.

Riesgo: Combinación de la probabilidad y consecuencias de un evento identificado como peligro.

Riesgo aceptable: Riesgo que inicialmente es tolerable o que ha sido reducido a un nivel tolerable

por la organización, teniendo en cuenta las obligaciones legales y su propia política de SST.

Seguridad y salud en el trabajo (SST): Condiciones y factores que afectan, o pueden afectar, la

salud y la seguridad de los empleados u otros trabajadores (incluyendo trabajadores temporales y

personal contratado), visitantes o cualquier otra persona en el centro de trabajo y a los bienes e

instalaciones de trabajo.

Seguridad en el trabajo: Conjunto de acciones que permiten localizar y evaluar los riesgos y

establecer las medidas para prevenir los accidentes de trabajo.

Salud en el trabajo: Incluye a la higiene en el trabajo y a la medicina de trabajo.

Higiene en el trabajo: Disciplina dirigida al reconocimiento, evaluación y control de los agentes a

que están expuestos los trabajadores en el centro de trabajo y que pueden causar una enfermedad

de trabajo.

Medicina de trabajo: Disciplina médica encargada de estudiar, vigilar, promover, y preservar las

condiciones físicas y mentales del personal y su relación con los procesos de trabajo.

Sistema de gestión de SST: Parte de un sistema de gestión en una organización empleado para

desarrollar e implementar su política de SST y gestionar sus riesgos de SST.

Situación de emergencia: Suceso o evento no deseado e inesperado que puede tener un impacto

negativo en las personas, en la comunidad, en el medio ambiente o en la propiedad y que puede ser

originado por causas internas o externas a la organización.

Requisitos del sistema de gestión de SST

Requisitos generales

La organización debe establecer, documentar, implementar, mantener y mejorar continuamente un

sistema de gestión de SST de acuerdo a los requisitos de esta norma mexicana NMX-SAST-001-

IMNC. La organización debe definir y documentar el alcance de este sistema de gestión de SST.

Política de SST

La alta dirección debe autorizar y formalizar la política y formalizar la política de SST de la

organización y asegurar que dentro del alcance definido de su sistema de gestión de SST debe:

a) Ser apropiada a la naturaleza y al nivel de los riesgos se SST de la organización.

b) Incluir un compromiso para la prevención de lesiones y enfermedades, y la mejora continua de

la gestión del SST y su desempeño.

c) Incluir un compromiso para cumplir al menos, con los requisitos legales aplicables y con otros

requisitos para los cuales la organización suscribe que relaciona con sus peligros de SST.

d) Proporcionar un marco de referencia y revisión de los objetivos de SST.

e) Estar documentada , implementada y mantenida;

f) Ser comunicada a todo el personal que trabaja bajo el control de la organización con la

intención de que ellos tomen conciencia de sus obligaciones individuales de SST.

g) Estar disponible a las partes interesadas; y

h) Ser revisada periódicamente para asegurar que permanece vigente y apropiada para la

organización.

Planificación

Identificación de peligros, evaluación de riesgo y determinación de controles.

La organización debe establecer, implementar, y mantener procedimiento(s) para la identificación

permanente de peligros, la evaluación de riesgos, y la determinación de controles necesarios.

El(los) procedimiento(s) para la identificación de peligro y evaluación de riesgos debe tener en

cuenta:

a) Actividades rutinarias y no rutinarias;

b) Actividades de todo el personal que tienen acceso al centro de trabajo (incluyendo contratistas

y visitantes).

c) Grado de conciencia del personal y sus habilidades;

d) Identificación de peligros originados fuera del centro de trabajo, capaces de afectar

adversamente a la propiedad, la seguridad y la salud del personal y, bajo el control de la

organización dentro del centro de trabajo.

e) Peligros creados en las inmediaciones del centro de trabajo por actividades de trabajo

relacionadas bajo el control de la organización;

f) Infraestructura, equipo y materiales en el centro de trabajo, que pueden ser o no

proporcionados por la organización u otros;

g) Cambios o propuestas de cambios en la organización, en sus actividades, o materiales.

h) Modificaciones al sistema de gestión de SST, incluyendo cambios temporales, y sus impactos

en las operaciones, procesos, y actividades;

i) Cualquier obligación legal aplicable relacionada con la evaluación de riesgo e implementación

de controles necesarios.

j) El diseño de áreas de trabajo, procesos, instalaciones, maquinaria/equipo, procedimientos de

operación y organización de trabajo, incluyendo su adaptación a las capacidades humanas.

La metodología de la organización para la identificación de peligros y evaluación de riesgos debe:

a) Ser definida con respecto al alcance, y la naturaleza para asegurar que es preventiva y no

reactiva; y

b) Proporcionar la identificación, prioridad y documentación del riesgo, y la aplicación de

controles, como apropiados.

Para la gestión de cambios, la organización debe identificar los peligros y los riesgos de SST

asociados con cambios en la organización, el sistema de gestión de SST, o sus actividades, previo a

la introducción de tales cambios.

La organización debe asegurar que los resultados de estas evaluaciones sean consideradas cuando

se determinan los controles.

Cuando se determinan los controles, o consideran cambios de controles existentes, se debe tomar

en cuenta la reducción de los riesgos de acuerdo con las siguientes jerarquías.

a) Eliminación;

b) Sustitución;

c) Controles de ingeniería;

d) Señalización, advertencias o controles administrativos;

e) Equipo de protección personal.

La organización debe documentar y conservar los resultados de la identificación de peligros,

evaluación de riesgos y determinar controles necesarios.

La organización debe asegurar que los riesgos de SST y la determinación de los controles son

tomados en cuenta cuando se establece, implementa y mantiene este sistema de gestión de SST.

Requisitos legales y otros

La organización debe establecer, implementar y mantener un(os) procedimiento(s) para identificar y

permitir el acceso a los requisitos legales y otros de SST que sean aplicables.

La organización debe asegurar que estos requisitos legales aplicables y otros requisitos que la

organización suscriba; sean tomados en cuenta para establecer, implementar y mantener este

sistema de gestión de SST.

La organización debe mantener esta información actualizada.

La organización debe comunicar esta información sobre los requisitos legales y otros, al personal

que labora bajo su control, así como a otras partes interesadas relacionadas.

Objetivos y programas

La organización debe establecer, implementar y mantener documentados los objetivos de SST, en

todas las funciones y niveles dentro de la organización.

Los objetivos deben ser medibles en donde se puedan poner en práctica y consistentes con la

política de SST, incluyendo los compromisos para la prevención de lesiones y de enfermedades,

para la conformidad con los requisitos legales aplicables y con otros requisitos que suscriba la

organización, así como la mejora continua.

Cuando se establezcan y revisen los objetivos, estos deben ser consistentes con la política de SST

incluyendo los compromisos para la prevención de lesiones y enfermedades, disminución de riesgos

de SST, el cumplimiento de los requisitos legales y los otros requisitos que suscriba la organización

(reglamentos internos, normas del sector, normas internacionales, prácticas de sector, etcétera.). Se

deben considerar sus opciones tecnológicas, sus finanzas, requisitos operacionales y de negocios,

así como los puntos de vista de las partes interesadas relacionadas.

La organización debe establecer, implementar y mantener un(os) programa(s) para alcanzar sus

objetivos. El(los) programa(s) debe(n) incluir como mínimo:

a) El establecimiento de la responsabilidad, autoridad y actividades para alcanzar los objetivos,

en las funciones y niveles pertinentes de la organización;

b) Los recursos necesarios; y

c) El plazo en que los objetivos serán alcanzados.

El(los) programa(s) debe(n) ser revisado en intervalos regulares y planeados, y ajustados como sea

necesario para asegurar que los objetivos son alcanzados.

El avance de este proyecto está marcado hasta este punto, ya que los puntos posteriores son su

implementación y operación lo cual se necesita más tiempo del previsto.

Política de SST en grupo MATBER S.A de C.V.

Grupo MATBER S.A. de C.V., compañía dedicada al desarrollo de proyectos llave en mano,

reconoce la importancia de su capital humano y establece dentro de sus prioridades la

implementación y mejoramiento continuo de un Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el

Trabajo, apoyado a nivel gerencial, el cual va encaminado a velar por la el completo bienestar

físico, mental y social de los trabajadores ofreciendo lugares de trabajo seguros y adecuados. Por

ello, TODAS las normas y reglamentos que queden establecidos serán de obligatorio cumplimiento

por TODOS nuestros trabajadores, contratistas y visitantes.

Los parámetros generales para cumplir el anterior compromiso son:

Procurar mantener el bienestar físico y mental de cada uno de los trabajadores.

Todos los trabajadores son responsables en primera instancia del cumplimiento eficiente y

eficaz de sus labores, del cuidado de su seguridad, la del personal bajo su cargo, la de la

empresa y el de participar proactivamente en las actividades de y promoción de la

seguridad y salud.

El control de cualquier riesgo estará en primer lugar de prioridades en el desarrollo de

actividades de cualquier trabajo.

Todos los niveles de dirección son responsables por mantener un ambiente de trabajo

sano y seguro.

Por tal motivo, la organización se encuentra comprometida con el mejoramiento continuo de su

sistema de gestión, el cumplimiento de los requisitos legales aplicables y de otra índole, y la

asignación de los recursos necesarios para dicho mejoramiento.

Las fechas de compromiso que aparecen en las siguientes tablas, fueron acordadas previamente

con el gerente administrativo Ivonne Luna, de Grupo MATBER S.A. de C.V.

IDENTFICACIÓN DE PELIGROS Y EVALUACIÓN DE REISGOS EN GRUPO MATBER S.A. DE

C.V. ESTACIÓN “LOS INDIOS”.

El riesgo es el producto de combinar la probabilidad de que ocurra un accidente con las

consecuencias que puede producir (ilustración 1), los cuales pueden ser:

Consecuencias que puede producir, los cuales pueden ser:

- Ligeramente dañino: daños superficiales (cortes y pequeñas

magulladuras, irritación de los ojos, etc.) y de molestias de irritación (dolor de

cabeza, falta de confort, etc.).

- Dañino: laceraciones, quemaduras, conmociones, fracturas menores,

sordera, dermatitis, asmas, trastornos músculo-esqueléticos, enfermedades

que ocasionan incapacidad menor, entre otras.

- Extremadamente dañino: amputaciones, fracturas mayores,

intoxicaciones, lesiones múltiples, cáncer, enfermedades crónicas que

acortan la vida, etc.

En referencia a la probabilidad, ésta puede ser:

- Alta: ocurre siempre o casi siempre.

- Media: tan sólo ocurre en algunas ocasiones.

- Baja: ocurre raras veces.

- Número de trabajadores especialmente sensibles que están expuestos.

- Frecuencia de exposición

- Fallos en el suministro de servicios necesarios para el desarrollo de la

actividad (electricidad y agua).

- Fallos de los elementos de las instalaciones.

- Exposición a los elementos.

- Protección de EPP y utilización de los mismos.

- Actuaciones inseguras e imprudentes de los trabajadores

Ilustración 1. Consecuencia de Riesgos.

La ilustración 2 muestra la estimación de los niveles de riesgo de acuerdo con su probabilidad

estimada y sus consecuencias esperadas.

CONSECUENCIAS

Ligeramente dañino Dañino Extremadamente dañino

Probabilidad

Baja Riesgo trivial Riesgo tolerable Riesgo moderado

Media Riesgo tolerable Riesgo moderado Riesgo importante

Alta Riesgo moderado Riesgo importante Riesgo intolerable

Ilustración 2. Niveles de Riesgo.

Valoración del riesgo

La tabla de niveles de riesgo constituye la base para decidir si se requieren mejorar los controles

existentes o implantar unos nuevos, así como determinar en el tiempo las actuaciones.

Para hacer una valoración del riesgo y poder tomar una decisión, se deberá contar con un criterio

(ilustración 3).

RIESGO ACCIÓN

Trivial No se requiere acción no se necesita guardar documentación.

Tolerable

No se necesita mejorar la acción preventiva, sin embargo se deben considerar

soluciones más rentables o mejores que no supongan una carga económica. Se

requieren comprobaciones para asegurar que se mantienen las medidas de control.

Moderado

Se deben hacer esfuerzos para reducir el riesgo, pero debe de determinarse y limitarse

cuidadosamente las inversiones precisas. Las medidas para reducir el riesgo deben de

implantarse en un período de tiempo determinado.

Cuando el riesgo moderado esté asociado con consecuencias extremadamente dañinas,

se precisará acción posterior para establecer, con la precisión la probabilidad del daño

como base para determinar la necesidad de mejorar las medidas de control.

Importante

No debe de comenzarse el trabajo hasta que se reduzca el riesgo, puede que se

necesiten recursos considerables para reducir el riesgo. Cuando el riesgo implique

trabajo en proceso, debe remediarse el problema en un tiempo inferior que para los

riesgos moderados.

Intolerable No se debe de comenzar ni continuar el trabajo hasta que se reduzca el riesgo; si no es

posible debe prohibirse el trabajo.

Ilustración 3. Criterios para la toma de decisiones.

Plan de control de riesgos

Si como resultado de una evaluación de riesgos resulta necesario aplicar o mejorar los controles de

riesgos, será necesario contar con un buen procedimiento para planificar la implantación de las

medidas de control que sean precisas.

El método de control que se tome deberá tener en cuenta los siguientes principios:

Combatir los riesgos en origen.

Adaptar el trabajo a la persona, en particular por lo que respecta a la concepción de los

puestos de trabajo, así como la elección de los equipos y métodos de trabajo y producción,

con vistas, en particular, a atenuar el trabajo monótono y repetitivo y reducir los efectos sobre

la salud.

Tener en cuenta la evolución de la técnica.

Sustituir lo peligroso por lo que entrañe poco o ningún peligro.

Adoptar las medidas que antepongan la protección colectiva a la individual.

Dar instrucciones a los trabajadores.

Revisión del plan

El plan de actuación deberá ser revisado, teniendo en cuenta:

Si los nuevos sistemas de control de riesgos conducirán a niveles de riesgo aceptables.

Si los nuevos sistemas de control de riesgos han generado nuevos peligros.

La opinión de los trabajadores sobre la necesidad y operatividad de las nuevas medidas de

control.

Finalmente, hay que indicar que la evaluación de riesgos debe ser un proceso continuo, por lo que la

adecuación de los medios de control debe estar sujeta a revisión continua y modificarse si es

preciso. Análogamente, si cambian las condiciones de trabajo y con ello varían los peligros, habrá de

revisarse la evaluación de riesgos.

Análisis FODA

Se realizó un análisis FODA para saber las Fortalezas, Debilidades, Oportunidades y Amenazas con

las que se cuenta en Grupo MATBER S.A. de C.V.

En el análisis FODA se muestran las fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas con las que

se cuenta en la organización, de tal manera que fueron descritas en el cuadro anterior, siendo unas

de mayor relevancia como puede ser el fácil acceso a la planta y otras resultantes como contras,

refiriéndose a la modificación de la normatividad vigente en cualquier momento.

Fortalezas

*Apoyo personal de PEMEX.

*Acceso a planta.

Debilidades

*No tomar fotografías.

*Demasiada información.

Oportunidades

*Ayudar a reducir los

accidentes en la empresa.

*Detectar problemas no

identificados.

*Ayudar a identificar causas

de los problemas.

Amenazas

* Encontrar una causa

equivocada.

*Modificación de

normatividad respecto a

seguridad e higiene.

Área operacional

En el área operacional se llevan a cabo acciones de extracción de gas natural bajo la tierra, en los

cuales se cuenta con diferentes tipos de máquinas para perforar el subsuelo, así como para la

extracción del material. Todos los trabajadores involucrados en esta área deben contar con su

equipo de protección personal, como lo es el uniforme distintivo del área, así como lentes especiales

para la protección de la vista, casco, botas de trabajo y chaleco especial debido a las fuertes

temperaturas, así como protección especial en el área de la boca para evitar el inhalar gases que se

desprenden al momento de la perforación y que dañan al ser humano, aunque todo se realiza con

máquinas especiales, es necesario que personal entre para verificar y estar pendiente de que todo

se esté llevando a cabo correctamente, por lo cual se necesita lo anteriormente mencionado.

En las ilustración 4 y 5 se muestran distintos formatos para la recogida de la información obtenida en

grupo MATBER S.A. de C.V., dentro de instalaciones en PEMEX en la estación “LOS INDIOS”,

comenzando en el área operacional.

EVALUACIÓN DE RIESGOS

Actividad: Identificación de peligros

área operacional.

Puesto de trabajo: Practicante José

Ernesto Rodríguez Mora

Evaluación Nº:1

Fecha: 31 de Agosto de 2015.

Nº PELIGRO IDENTIFICADO

PROBABILIDAD CONSECUENCIAS ESTIMACIÓN DEL

RIESGO

B M A LD D ED T TO M I IN

1 Ruido x

x

x

2 Temperaturas extremas

x

x

x

3 Gases y vapores

x

x

x

4 Sustancias químicas

x

x

x

5 Trabajo en alturas x x x

6 Electricidad estática x x x

Ilustración 4. Plantilla de identificación de Peligros en Grupo MATBER.

PLAN DE ACCIÓN

Nº Acción requerida Responsable Fecha

Finalización

Comprobación

/eficacia

Legislación

aplicable

Capacitación

al personal

3

Capacitación al

personal.

Brindar equipo

de protección

personal.

Extractores de

gases

Lic. Luis

Berlanga 11/Sept/2015.

Diplomas

Certificados

Reconocimientos

Facturas

NOM-010-

STPS-1999

NOM-017-

STPS-2008

Si

2

Brindar equipo

de protección

personal.

Capacitación al

personal.

Ventilación

Lic. Luis

Berlanga 11/Sept/2015.

Diplomas

Certificados

NOM-015-

STPS-2001

NOM-017-

STPS-2008

Si

4

Asignación

exclusiva a las

sustancias.

Capacitación al

personal.

Lic. Luis

Berlanga 11/Sept/2015.

Señales

Certificados

Diplomas

NOM-018-

STPS-2000

NOM-010-

STPS-1999

Si

1

Equipo

protección

personal.

Capacitación del

personal.

Lic. Luis

Berlanga 11/Sept/2015

Equipo al personal

Certificados

Señales

NOM-011-

STPS-2001

NOM-017-

STPS-2008

Si

5

Equipo de

protección

personal

Capacitación al

personal.

Lic. Luis

Berlanga. 11/Sept/2015

Equipo al personal

Certificados

capacitación

Cursos

NOM-009-

STPS-2011

NOM-017-

Si

STPS-2008

6

Capacitación al

personal

Equipo de

protección

personal

Lic. Luis

Berlanga 11/Sept/2015

Equipo al personal

Cursos

Certificados

NOM-022-

STPS-2008

NOM-017-

STPS-2008

Si

Ilustración 5. Plantilla para el plan de acción.

Área técnica ambiental

En el área técnica ambiental se realizan pruebas de pureza del gas, así como su composición

química, y la afectación que este puede generar, el acceso es restringido debido a las actividades

que se realizan, el vestuario del personal incluye trajes especiales en los cuales hay un laboratorio

con exclusivo uso de bata, así como mascarilla, botas, guantes, es preciso aclarar que el área está

limitada a cierta cantidad de personas dentro por si se llega a presentar una contingencia y poder

tener una reacción inmediata.

En la ilustración 6 y 7 se presentan los formatos de la evaluación de riesgos así como su plan de

acción.

EVALUACIÓN DE RIESGOS

Actividad: Identificación de peligros

en área técnica ambiental.

Puesto de trabajo: Practicante José

Ernesto Rodríguez Mora

Evaluación Nº: 1

Fecha: 21 Septiembre de 2015

Nº PELIGRO IDENTIFICADO

PROBABILIDAD CONSECUENCIAS ESTIMACIÓN DEL

RIESGO

B M A LD D ED T TO M I IN

1 Ruido x x x

2 Temperaturas extremas x x x

3 Gases y vapores

x

x

x

4 Sustancias químicas

x

x

x

5 Trabajo en alturas x x x

6 Electricidad estática x x x

Ilustración 6. Evaluación de riesgos en área técnica ambiental.

PLAN DE ACCIÓN

Nº Acción requerida Responsable Fecha

Finalización

Comprobación

/eficacia

Legislación

aplicable

Capacitación

al personal

3

Capacitación al

personal.

Brindar equipo

de protección

personal.

Extractores de

gases

Lic. Luis

Berlanga 2/Oct/2015

Diplomas

Certificados

Reconocimientos

Facturas

NOM-010-

STPS-1999

NOM-017-

STPS-2008

Si

4

Asignación

exclusiva a las

sustancias.

Capacitación al

personal.

Lic. Luis

Berlanga 2/Oct/2015

Señales

Certificados

Diplomas

NOM-018-

STPS-2000

NOM-010-

STPS-1999

NOM-017-

STPS-2008

Si

2

Brindar equipo

de protección

personal.

Capacitación al

personal.

Ventilación

Lic. Luis

Berlanga 2/Oct/2015

Diplomas

Certificados

NOM-015-

STPS-2001

NOM-017-

STPS-2008

Si

6

Capacitación al

personal

Equipo de

protección

personal

Lic. Luis

Berlanga 2/Oct/2015

Equipo al personal

Cursos

Certificados

NOM-022-

STPS-2008

NOM-017-

STPS-2008

Si

1

Equipo

protección

personal.

Capacitación del

personal.

Lic. Luis

Berlanga 2/Oct/2015

Equipo al personal

Certificados

Señales

NOM-011-

STPS-2001

NOM-017-

STPS-2008

Si

5

Equipo de

protección

personal

Capacitación al

personal.

Lic. Luis

Berlanga. 2/Oct/2015

Equipo al personal

Certificados

capacitación

Cursos

NOM-009-

STPS-2011

NOM-017-

STPS-2008

Si

Ilustración 7. Plan de acción en área técnica ambiental

Área de suministro

En el área de suministro se realizan las actividades de recepción de materias primas que se

necesitan, como son químicos para pruebas, cambios o rellenos de extintores etc. En esta área se

realiza en periodos bimestral, debido a que se compran en grandes proporciones.

Se observa entrada y salida de vehículos grandes; el manejo de pinturas para el mantenimiento de

mangueras y tanques, lo cual requieren que se utilicen guantes y chaleco especial de esta área, así

como casco y botas de trabajo.

La descarga de material así como la salida de este mismo, se lleva a cabo durante el proceso de

trabajo, es decir, las máquinas no detienen su funcionamiento a menos que exista una falla, o se

requiera un cambio de piezas.

A continuación se muestra el formato de la evaluación de riesgos en la ilustración 8 y el plan de

acción en la ilustración 9.

EVALUACIÓN DE RIESGOS

Actividad: Identificación de peligros en

área de suministro.

Puesto de trabajo: Practicante José

Ernesto Rodríguez Mora

Evaluación Nº: 1

Fecha: 19 de Octubre de 2015

Nº PELIGRO IDENTIFICADO

PROBABILIDAD CONSECUENCIAS ESTIMACIÓN DEL

RIESGO

B M A LD D ED T TO M I IN

1 Ruido x

x

x

2 Temperaturas extremas

x

x

x

3 Gases y vapores x

x

x

4 Sustancias químicas

x

x

x

5 Trabajo en alturas x x x

6 Electricidad estática x x x

Ilustración 8. Identificación de peligros en área de suministro

PLAN DE ACCIÓN

Nº Acción requerida Responsable Fecha

Finalización

Comprobación

/eficacia

Legislación

aplicable

Capacitación

al personal

5

Equipo de

protección

personal

Capacitación al

personal.

Lic. Luis

Berlanga. 6/Nov/2015

Equipo al personal

Certificados

capacitación

Cursos

NOM-009-

STPS-2011

NOM-017-

STPS-2008

Si

6

Capacitación al

personal

Equipo de

protección

personal

Lic. Luis

Berlanga 6/Nov/2015

Equipo al personal

Cursos

Certificados

NOM-022-

STPS-2008

NOM-017-

STPS-2008

Si

2

Brindar equipo

de protección

personal.

Capacitación al

personal.

Ventilación

Lic. Luis

Berlanga 6/Nov/2015

Diplomas

Certificados

NOM-015-

STPS-2001

NOM-017-

STPS-2008

Si

4

Asignación

exclusiva a las

sustancias.

Capacitación al

personal.

Lic. Luis

Berlanga 6/Nov/2015

Señales

Certificados

Diplomas

NOM-018-

STPS-2000

NOM-010-

STPS-1999

NOM-017-

Si

STPS-2008

1

Equipo

protección

personal.

Capacitación del

personal.

Lic. Luis

Berlanga 6/Nov/2015

Equipo al personal

Certificados

Señales

NOM-011-

STPS-2001

NOM-017-

STPS-2008

Si

3

Capacitación al

personal.

Brindar equipo

de protección

personal.

Extractores de

gases

Lic. Luis

Berlanga 6/Nov/2015

Diplomas

Certificados

Reconocimientos

Facturas

NOM-010-

STPS-1999

NOM-017-

STPS-2008

Si

Ilustración 9. Plan de acción en área de suministro

Área de seguridad

En el área operacional se realiza la supervisión de los procesos que se llevan a cabo en la empresa,

pues dicha área está conectada con las anteriormente mencionadas, ya que algún desperfecto o

falla que no haya sido observada, en esta área es detectada. Se requiere utilizar botas, audífonos

para proteger los oídos, así como casco y el traje distintivo del área en la que se encuentran.

EVALUACIÓN DE RIESGOS

Actividad: Identificación de peligros en

área de seguridad

Puesto de trabajo: Practicante José

Ernesto Rodríguez Mora

Evaluación Nº: 1

Fecha: 16 de Noviembre de 2015.

Nº PELIGRO IDENTIFICADO

PROBABILIDAD CONSECUENCIAS ESTIMACIÓN DEL

RIESGO

B M A LD D ED T TO M I IN

1 Ruido x

x

x

2 Temperaturas extremas x

x

x

3 Gases y vapores

x

x

x

4 Sustancias químicas

x

x

x

5 Trabajo en alturas x x x

6 Electricidad estática x x x

Ilustración 10. Evaluación de riesgos en área de seguridad.

PLAN DE ACCIÓN

Nº Acción requerida Responsable Fecha

Finalización

Comprobación

/eficacia

Legislación

aplicable

Capacitación

al personal

3

Capacitación al

personal.

Brindar equipo

de protección

personal.

Extractores de

gases

Lic. Luis

Berlanga 04/Dic/2015

Diplomas

Certificados

Reconocimientos

Facturas

NOM-010-

STPS-1999

NOM-017-

STPS-2008

Si

4

Asignación

exclusiva a las

sustancias.

Capacitación al

personal.

Lic. Luis

Berlanga 04/Dic/2015

Señales

Certificados

Diplomas

NOM-018-

STPS-2000

NOM-010-

STPS-1999

NOM-017-

STPS-2008

Si

5

Equipo de

protección

personal

Capacitación al

personal.

Lic. Luis

Berlanga. 04/Dic/2015

Equipo al personal

Certificados

capacitación

Cursos

NOM-009-

STPS-2011

NOM-017-

STPS-2008

Si

1

Equipo

protección

personal.

Capacitación del

personal.

Lic. Luis

Berlanga 04/Dic/2015

Equipo al personal

Certificados

Señales

NOM-011-

STPS-2001

NOM-017-

STPS-2008

Si

2 Brindar equipo

de protección

Lic. Luis

Berlanga 04/Dic/2015

Diplomas

Certificados

NOM-015-

personal.

Capacitación al

personal.

Ventilación

STPS-2001

NOM-017-

STPS-2008

Si

6

Capacitación al

personal

Equipo de

protección

personal

Lic. Luis

Berlanga 04/Dic/2015

Equipo al personal

Cursos

Certificados

NOM-022-

STPS-2008

NOM-017-

STPS-2008

Si

Ilustración 11. Plan de acción en área de seguridad.

Las fotos que se muestran a continuación fueron proporcionadas por Grupo MATBER S.A. de C.V.

Como se mencionó anteriormente, está prohibido al personal externo el tomar fotografías, por el mal

uso que se le puedan dar a éstas.

Máquina extractora de gases (Ilustración 12) en área operacional previo a procesos posteriores.

Ilustración 12. Máquina extractora de gases

Máquina extractora de aire (ilustración 13) en área de suministro. Como se muestra, existen aparatos

que se utilizan o funcionan con energía eléctrica, a los que se les realiza una revisión cada 2 meses

por el peligro que se pueda presentar.

Ilustración 13. Máquina extractora de aire

Máquina reguladora de gases (ilustración 14) emitidos en el área operacional. El tablero de control

muestra la temperatura a la que se encuentran, para posterior seguir su proceso.

Ilustración 14. Máquina reguladora de gas

Máquina de área operacional que expulsa los gases durante el proceso de envío del área

operacional al área de seguridad, después de ser procesados; cuyos gases no presentan problema

alguno al ser emitidos al exterior. (Ilustración 15).

Ilustración 15. Máquina expulsora de gas.

Máquina que verifica el proceso de los gases en área de seguridad que está conectada con las

demás áreas, entre ellas la operacional. Como se muestra en esta área, se debe utilizar los

audífonos, ya que se emite ruido. Como se muestra en la imagen, el trabajador que se encuentra en

el área donde el trabajador los está utilizando, no solo por el ruido si no por cualquier cosa que

puede introducirse por los oídos (ilustración 16).

Ilustración 16. Máquina verificadora de gas

Anaqueles de resguardo de material (ilustración 17) en área de suministro donde se guardan ciertos

químicos y herramientas que se utilizan o se utilizarán en los procesos que ahí se realizan, pero que

no son peligrosos aunque si presentan grado de afectación a la salud, como lo muestra el rombo de

seguridad, razón por lo cual se tiene que tener cuidado al manejarlos.

Ilustración 17. Anaqueles de resguardo de material

Máquinas en área operacional que sirve para dar salida a gases que se producen para poder ser

tratados y no causen daño ambiental.

Ilustración 18. Máquina transportadora de gas

Plan de contingencia

Objetivo: El objetivo general del Plan de Contingencia es prevenir y controlar sucesos no

planificados, pero previsibles; así como describir la capacidad y las actividades de respuesta

inmediata para controlar cada una de las emergencias identificadas de manera oportuna y eficaz.

Los objetivos específicos son:

Establecer procedimientos de respuesta para prevenir, controlar y manejar cualquier

accidente, incidente o emergencia, de tal modo que cause el menor impacto a la salud y al

ambiente.

Coordinar y optimizar el uso de los recursos humanos y materiales requeridos en el control de

emergencias.

Prever todas las posibles situaciones de emergencia y sus actuaciones.

Potenciar la respuesta adecuada a posibles situaciones de emergencia.

Alcance

Este Plan de Contingencia tiene como alcance a todos aquellos eventos que pueden generar

emergencias con potencial de daño a personas, ambiente o bienes materiales por efecto de las

actividades que se realizan, o por efectos causados por la naturaleza dentro de Grupo MATBER S.A.

de C.V. En estación “Los Indios”, así como zonas aledañas que pueden beneficiarse de este mismo.

Programa Interno de Protección Civil

Las Estaciones de Servicio tendrán un Programa Interno de Protección Civil que involucre a todos

sus trabajadores, los cuales tendrán asignadas una serie de actividades que desempeñarán con

responsabilidad en caso de presentarse una situación de emergencia, las cuales se evaluarán y

determinarán en forma específica para cada Estación de Servicio, de acuerdo a su localización.

Las actividades siguientes requieren que sean claramente especificadas:

Uso del equipo contra incendio para atacar la emergencia.

Suspensión del suministro de energía eléctrica.

Evacuación de personas y vehículos que se encuentren en la Estación de Servicio.

Control del tráfico vehicular para facilitar su retiro de la Estación de Servicio.

Reporte telefónico a Bomberos y Protección Civil.

Prevención a vecinos.

El personal que cubrirá cada uno de los aspectos antes señalados, debe estar capacitado y conocer

además lo siguiente:

El contenido del Manual de Operación, Mantenimiento, Seguridad y Protección al Ambiente.

El Reglamento Interno de Labores de la Estación de Servicio y el Programa Interno de

Protección Civil.

Ubicación y uso del equipo contra incendio.

Nociones básicas de seguridad y primeros auxilios.

Localización de los tableros eléctricos y circuitos que controlan la operación de la Estación de

Servicio.

Ubicación de los botones de paro de emergencia.

Ubicación de la trampa de combustibles, su funcionamiento y medidas de seguridad.

Características de los productos.

Detección de riesgos

La Estación de Servicio contará con un estudio de análisis de riesgos. El Encargado de la Estación

de Servicio evaluará las fuentes de peligro que existan en el área donde se ubica la Estación de

Servicio, con el fin de determinar el riesgo potencial que pudiera afectar su seguridad y elaborar a

través de una empresa especializada el Programa Interno de Protección Civil relativo, con base en

esta situación.

Se implantará un Programa de simulacros, con el cual se ponga en práctica el Programa Interno de

Protección Civil para cada situación específica de riesgo; capacitando al personal, estableciendo

rutas de evacuación y ubicación de los señalamientos respectivos.

A continuación se mencionan algunas de las situaciones de emergencia en las Estaciones de

Servicio, con carácter enunciativo y no limitativo que pueden generar fugas o derrames:

Fugas o derrames.

Conatos de fuego o incendio.

Accidentes vehiculares.

Temblores.

Asaltos.

Fugas o derrames

Cuando en una Estación de Servicio se presente derrame de producto, se tomarán las siguientes

acciones encaminadas a controlar esta situación y prevenir un daño mayor:

Suspender el suministro de combustible al equipo que esté originando el derrame.

Eliminar todas las fuentes de ignición o que produzcan chispa que estén cerca del área del

derrame.

Lavar el área con abundante agua para recolectar el producto derramado en la trampa de

combustibles.

Cuando las características del derrame rebasen la capacidad de control por parte de los

trabajadores de la Estación de Servicio, se reportará de inmediato el hecho a la autoridad

local correspondiente, conforme al Programa Interno de Protección Civil.

Fenómenos naturales o meteorológicos

En zonas sísmicas o de huracanes, se tomarán medidas tales como:

Antes de la presencia de un sismo y/o huracán

Identificación de los lugares que sean más seguros en la Estación de Servicio, como son

lugares abiertos en el caso de sismos, libre de objetos o instalaciones que pudieran

desprenderse y caer encima de las personas.

Tener siempre en la Estación de Servicio, un botiquín de primeros auxilios, una lámpara sorda

a prueba de explosión, un radio con baterías de repuesto suficientes.

Concientizar a todo el personal para actuar si la emergencia se presenta cuando estén

laborando.

Durante el sismo y/o huracán, se tendrán en cuenta las siguientes indicaciones:

o Mantener la calma y tener presente que los movimientos apresurados no siempre son

los más adecuados. Es necesario infundir la confianza a las demás personas.

o Interrumpir la energía eléctrica y el sistema de abastecimiento de combustible.

o Alejarse de las fuentes de energía eléctrica.

o Ubicarse en los lugares más seguros de la Estación de Servicio o dirigirse a los

espacios abiertos.

o Mantenerse lejos de las ventanas u objetos colgantes que pudieran desprenderse.

Después del sismo o huracán, conviene atender las siguientes indicaciones:

Comprobar que los edificios, instalaciones y equipo no hayan sufrido daño.

No tocar los cables eléctricos que hayan caído, ni los objetos que estén en contacto

con éstos.

Atender las indicaciones de las autoridades competentes.

Limpiar derrames de sustancias dañinas, tóxicas o inflamables, si las hubiera.

Prepararse para réplicas de sismo, que usualmente ocurren después de un movimiento

telúrico de gran magnitud.

Notificar de inmediato a Protección Civil y a Pemex Refinación así como a los

supervisores de grupo MATBER S.A. de C.V. sobre los daños sufridos.

Registrar los hechos en la "Bitácora".

Verificar cada hora los registros del sistema de control de inventarios, hasta asegurarse

que no existe fuga de producto.

Verificar que no se tengan problemas técnicos de la transmisión de datos de controles

volumétricos y remitir archivos normalmente.

Inspeccionar el interior de los pozos de observación y de monitoreo.

Prevención de contingencias

La aplicación oportuna y correcta de los programas de mantenimiento preventivo, correctivo y

limpieza programada, eliminarán las posibles situaciones de riesgo, ya que toda situación que se

salga de rango se podrá corregir o reparar a tiempo. Además, no hay que perder de vista que existen

situaciones impredecibles causadas por posibles accidentes, como pueden ser por conatos de

incendio, por lo cual es importante considerar lo siguiente:

Los extintores no son para evitar un incendio, son equipos portátiles diseñados para combatir

los conatos de incendio; si el personal está debidamente capacitado y actúa a tiempo, se

podrá evitar que éste se propague causando un verdadero incendio, de aquí la importancia de

la capacitación del personal y del Programa Interno de Protección Civil.

Los extintores en la Estación de Servicio serán de 9 kg. de polvo químico seco para poder

sofocar incendios tipo ABC, es decir de:

A. Papel, cartón, telas, madera.

B. Grasas y combustibles.

C. De origen eléctrico (corto circuito).

La ubicación y señalamiento de los extintores permitirán identificarlos fácilmente.

Siempre se tendrá libre el acceso a los extintores.

Por ningún motivo, se utilizará agua para sofocar incendios en la Estación de Servicio.

Si el conato de incendio no puede ser controlado, se procede de acuerdo a lo señalado en el

Programa Interno de Protección Civil.

Condiciones de Seguridad e Higiene en los Centros de Trabajo

Existen diversas disposiciones oficiales relativas a seguridad e higiene de los centros de trabajo, en

las que se establecen las condiciones mínimas de seguridad para la protección de los trabajadores y

la prevención de riesgos.

a. Programa específico de seguridad para la prevención, protección y combate de

incendios y medidas de prevención, protección y combate de incendios.

La Norma Oficial Mexicana NOM-002-STPS-2010, relativa a las condiciones de seguridad,

prevención, protección y combate de incendios en los centros de trabajo, establece la

necesidad de que la Estación de Servicio cuente con un programa específico de seguridad

para la prevención, protección y combate de incendios y con una relación de medidas de

prevención, protección y combate de incendios.

El programa contemplará la formación de una brigada contra incendio, cuyos integrantes

estarán capacitados y calificados para detectar los riesgos de la situación de emergencia por

incendio, operar los equipos contra incendio, proporcionar servicios de rescate de personas y

salvamento de bienes, reconocer si los equipos y herramientas contra incendio están en

condiciones de operación y contar con el certificado de competencia laboral, expedido de

acuerdo a lo establecido en la Norma Técnica de Competencia Laboral de Servicios contra

Incendios del Consejo de Normalización para la Certificación de Competencia Laboral.

b. Programa específico de seguridad e higiene para el manejo, transporte y

almacenamiento de sustancias químicas peligrosas.

El programa específico de seguridad e higiene para el manejo, transporte y almacenamiento

de sustancias químicas peligrosas se establece en la Norma Oficial Mexicana NOM-005-

STPS-1998, relativa a las condiciones de seguridad e higiene en los centros de trabajo para el

manejo, transporte y almacenamiento de sustancias químicas peligrosas.

El Programa establecerá lo siguiente:

o Hojas de datos de seguridad de los productos.

o Equipo de protección personal específico.

o Procedimientos de limpieza.

o Indicaciones para prohibir la ingestión de alimentos y bebidas en las áreas de trabajo.

o Plan de emergencia en el centro de trabajo, con procedimientos de seguridad en caso

de fuga, derrame, o incendio.

o Manual de primeros auxilios.

o Procedimiento para evacuación.

o Procedimientos para volver a condiciones normales.

o Procedimientos para rescate en espacios confinados.

c. Medidas para prevenir daños a la salud de los trabajadores expuestos a las sustancias

químicas contaminantes del medio ambiente laboral, y los límites máximos permisibles

de exposición en los centros de trabajo donde se manejen, transporten, procesen o

almacenen sustancias químicas que por sus propiedades, niveles de concentración y

tiempo de exposición, sean capaces de contaminar el medio ambiente laboral y alterar

la salud de los trabajadores.

El objetivo de la Norma Oficial Mexicana NOM-010-STPS-1999, relativa a las condiciones de

seguridad e higiene en los centros de trabajo donde se maneje, transporte, procese o

almacene sustancias químicas capaces de generar contaminación en el medio ambiente

laboral; es establecer medidas para prevenir daños a la salud de los trabajadores.

Para cumplir con esta Norma el patrón informará a los trabajadores y a la Comisión Mixta de

Seguridad e Higiene, sobre los riesgos potenciales a la salud por la exposición a

contaminantes en el medio ambiente laboral; realizar un estudio y mantenerlo actualizado

sobre los contaminantes del medio ambiente laboral que incluya el reconocimiento, la

evaluación y el control necesario para prevenir alteraciones en la salud de los trabajadores

expuestos a dichos elementos. Se implantarán y llevarán a cabo programas de capacitación y

revisiones de salud y atención médica integral a los trabajadores expuestos a los

contaminantes, incluyendo a los de nuevo ingreso y eventuales.

d. Requisitos para la selección, uso y manejo de equipo de protección personal, para

proteger a los trabajadores de los agentes del medio ambiente de trabajo que puedan

dañar su salud.

Los requisitos y obligatoriedad se establecen en la Norma Oficial Mexicana NOM-017-STPS-

2008, relativa a los equipos de protección personal-selección, uso y manejo en los centros de

trabajo.

El Equipo de Protección Personal se determina de acuerdo al análisis de riesgos elaborado

por una empresa especializada y autorizada por la autoridad competente, a los que están

expuestos los trabajadores en sus actividades de rutina, especiales o de emergencia que

tengan asignadas. Dicho equipo será proporcionado por el patrón, y éste les señalará la

obligatoriedad de su uso de acuerdo a los riesgos a los que están expuestos.

El Patrón verificará que el Equipo de Protección Personal que se proporcione a los

trabajadores cuente, en su caso, con la contraseña oficial de un organismo de certificación,

acreditado y aprobado en los términos de la Ley Federal sobre Metrología y Normalización,

que certifique su cumplimiento con las normas oficiales mexicanas y, en caso de no existir

organismo de certificación, se solicitará al fabricante o proveedor que le proporcione la

garantía por escrito de que el Equipo de Protección Personal cumple con dichas normas y

cubre los riesgos para los cuales está destinado.

El Patrón verificará que durante la jornada de trabajo, los trabajadores utilicen el Equipo de

Protección Personal asignado (ropa de trabajo, calzado y otro que se considere necesario

para el desempeño de sus labores).

e. Prevención de riesgos por electricidad estática en Estaciones de Servicio.

En la Norma Oficial Mexicana NOM-022-STPS-2008, relativa a la electricidad estática en los

centros de trabajo, condiciones de seguridad e higiene; se establecen las condiciones de

seguridad en los centros de trabajo para prevenir los riesgos por electricidad estática. La

Norma es de aplicación general para los centros de trabajo donde se almacenen, manejen o

transporten sustancias inflamables o explosivas y que por la naturaleza de sus procesos

empleen materiales, sustancias o equipos capaces de almacenar o generar cargas eléctricas

estáticas o que puedan recibir descargas eléctricas atmosféricas.

En las Estaciones de Servicio se evitará la acumulación de electricidad estática con la

instalación de una red de tierras donde se conectan los equipos e instalaciones susceptibles

de acumularla.

f. Establecer las características de iluminación en los centros de trabajo, de tal forma que

no sea un factor de riesgo para la salud de los trabajadores al realizar sus actividades.

Los niveles mínimos de iluminación que tendrá el plano (área) de trabajo, para cada tipo de

tarea visual o área de trabajo, son los establecidos en la Norma Oficial Mexicana NOM-025-

STPS-2008, relativa a las condiciones de iluminación en los centros de trabajo.

Los niveles mínimos de iluminación de las Estaciones de Servicio se determinan de acuerdo a

los siguientes criterios (ilustración 19):

Tarea visual del puesto

de trabajo Área de trabajo

Niveles

mínimos de

iluminación

(lux)

En exteriores: Distinguir el

área de tránsito,

desplazarse caminando,

para determinar la

vigilancia, el control y

movimiento de vehículos,

etc.

Áreas generales

exteriores: patios y

estacionamientos.

20

En interiores: Distinguir el

área de tránsito,

desplazarse caminando,

para determinar

la vigilancia, el control y

movimiento de vehículos,

etc.

Áreas generales

interiores: almacenes

de poco movimiento,

pasillos, escaleras,

estacionamientos

cubiertos, labores en

minas subterráneas,

iluminación de

emergencia.

50

Requerimiento visual

simple: Inspección visual,

recuento de piezas, trabajo

en banco y máquina.

Áreas de servicios al

personal: almacenaje

rudo, recepción y

despacho, casetas

de vigilancia, cuartos

de compresores y

pailería.

200

Distinción moderada de

detalles: Ensamble simple,

trabajo medio en banco y

máquina, inspección

simple, empaque y

trabajos de oficina.

Talleres: áreas de

empaque y

ensamble, aulas y

oficinas.

300

Distinción clara de

detalles: Maquinado y

acabados delicados,

ensamble de inspección

moderadamente difícil,

captura y procesamiento

de información, manejo de

instrumentos y equipo de

laboratorio.

Talleres de precisión:

salas de cómputo,

áreas de dibujo,

laboratorios.

500

Ilustración 19. Niveles mínimos de iluminación

Colocación de señales, avisos, colores e identificación de fluidos conducidos en tuberías.

La Norma Oficial Mexicana NOM-026-STPS-2008, relativa a los colores y señales de seguridad e

higiene, e identificación de riesgos por fluidos conducidos en tuberías, tiene por objeto garantizar que

la aplicación del color, la señalización y la identificación de la tubería estén sujetos a un

mantenimiento que asegure en todo momento su visibilidad y legibilidad; así como ubicar las señales

de seguridad e higiene de tal manera que puedan ser observadas e interpretadas por los

trabajadores a los que están destinadas y evitando que sean obstruidas.

Colores de seguridad: Su significado, indicaciones y precisiones para las Estaciones de Servicio se

encuentran establecidas en las Especificaciones Técnicas para Proyecto y Construcción de

Estaciones de Servicio y en particular en lo relativo a señalamientos( ilustración 20).

Color de

Seguridad

Significado Indicaciones y precisiones

Paro Alto y dispositivos de desconexión para

emergencias.

Rojo Prohibición Señalamientos para prohibir acciones

específicas.

Material, equipo y

sistemas para combate

de incendios

Identificación y localización.

Advertencia de peligro Atención, precaución, verificación. Identificación

de fluidos peligrosos.

Amarillo Delimitación de áreas Limites de áreas restringidas o de usos

específicos.

Advertencia de peligro

por radiaciones

ionizantes

Señalamiento para indicar la presencia de

material radiactivo.

Verde Condición segura Identificación de tuberías que conducen fluidos

de bajo riesgo. Señalamientos para indicar

salidas de emergencia, rutas de evacuación,

zonas de seguridad y primeros auxilios, lugares

de reunión, regaderas de emergencia, lavaojos,

entre otros.

Azul Obligación Señalamientos para realizar acciones

específicas.

Ilustración 20. Colores de seguridad e indicaciones

Seguros contra daños

El Franquiciario mantendrá en vigor y a su costa, una póliza de seguro de responsabilidad civil para

responder de todos los daños y perjuicios que pudiera ocasionar a terceros en sus bienes y/o

personas con motivo de la operación de la Estación de Servicio. Lo mismo aplicará con motivo de la

transportación de combustibles a la Estación de Servicio cuando el transporte esté a cargo y bajo la

responsabilidad del Franquiciario. En caso de siniestro, las indemnizaciones se destinarán a cubrir

los daños a terceros y a reponer inmuebles o equipos siniestrados.

Análisis de resultados

En el año 2014 se presentaron 36 accidentes de los cuales solo 20 son del área operacional sin

graves consecuencias, fue debido a desmayos y deshidratación del personal, 8 accidentes más

fueron en el área de suministro debido a descargas eléctricas sin graves consecuencias, pero que

los trabajadores si recibieron incapacidad de trabajo, 5 accidentes en el área de seguridad, uno de

los cuales fue grave ya que el trabajador cayó de una altura de 4 metros por lo cual perdió la

movilidad de un pie y ya no pudo seguir laborando en la empresa, los accidentes restantes fueron en

otras áreas pero con resultados sin consecuencia.

A continuación se muestra una gráfica con el número de accidentes ocurridos por mes de trabajo.

Año 2014

En lo que va del año 2015, se llevan contabilizados 27 accidentes de los cuales el área operacional

es la mayor nuevamente con 16 accidentes, de los cuales han sido de igual manera por inhalación

de gases y vapores y por deshidratación del personal, 5 más en el área de seguridad, 3 por

intoxicación y 2 por descargas eléctricas pero sin consecuencias mayores, 4 accidentes en el área

de suministro pero sin consecuencias y el resto en las demás áreas pero también sin riesgos

mayores.

0

2

4

6

8

10

12

14 Enero

Febrero

Marzo

Abril

Mayo

Junio

Julio

Agosto

Septiembre

Mes

Número de

accidentes/incidentes

Enero 4

Febrero 3

Marzo 3

Abril 2

Mayo 0

Junio 2

Julio 4

Agosto 13

Septiembre 2

Octubre 1

Noviembre 1

Diciembre 1

Total 36

Año 2015

Mes

Número de

accidentes

Enero 2

Febrero 2

Marzo 0

Abril 3

Mayo 4

Junio 2

Julio 3

Agosto 2

Septiembre 7

Octubre 1

Noviembre 1

Diciembre -

Total 27

Es notorio que la mayor cantidad de accidentes que han ocurrido es en el área operacional y de

suministro en el año 2014 y 2015, de las cuales el mayor índice se encuentra en accidentes

producidos por deshidratación e intoxicación debido y en los meses de agosto y septiembre, y es en

estos meses cuando mayormente se presentan estos accidentes debido a que se registran altos

grado de temperatura en la zona de trabajo.

A continuación se muestra el número de accidentes en los años 2014 y 2015 con la finalidad de

observar cuál área de la empresa representa un mayor punto de atención para evitar accidentes.

Como se observa en las gráficas anteriores, las principales áreas en las que se debe poner atención

son el área operacional y el área de suministro, ya que son las de mayor número de ocurrencia en

accidentes/incidentes, y como lo muestran los resultados de la identificación de peligros y evaluación

de riesgos, los gases y vapores son los principales causantes de incidentes, por lo cual se propone

proporcionar extractores de aire que proporcionen mayor ventilación, además de los siguientes

aspectos que, aunque algunos ya fueron tomados en cuenta, se deberán de considerar todos los

aspectos, como se muestra en la siguiente imagen ilustrativa:

0

5

10

15

20

25

Operacional Suministro Técnicaambiental

SeguridadNú

mer

o d

e ac

cid

ente

s

Título del eje

Accidentes en año 2015 y 2015

Año 2014 Año 2015

Área/Año 2014 2015

Operacional 20 16

Suministro 8 4

Técnica ambiental 3 4

Seguridad 5 5

Total 36 29

Protección para cabeza

El principal objetivo del casco de seguridad es proteger la cabeza de quien lo usa de peligros y

golpes mecánicos. También puede proteger frente a otros riesgos de naturaleza mecánica, térmica o

eléctrica.

Los principales elementos del casco se presentan en el siguiente esquema:

Armazón: Se subdivide en:

Casquete: Elemento de material duro y de terminación lisa que constituye la forma externa

general del casco.

Visera: Es una prolongación del casquete por encima de los ojos.

Ala: Es el borde que circunda el casquete.

Arnés: Es el conjunto completo de elementos que constituyen un medio de mantener el casco en

posición sobre la cabeza y de absorber energía cinética durante un impacto. Podemos diferenciar:

Banda de contorno de cabeza. Es la parte del arnés que rodea total o parcialmente la cabeza

por encima de los ojos a un nivel horizontal que representa aproximadamente la

circunferencia mayor de la cabeza.

Banda de nuca. Es una banda regulable que se ajusta detrás de la cabeza bajo el plano de la

banda de cabeza y que puede ser una parte integrante de dicha banda de cabeza.

Barboquejo. Es la banda que se acopla bajo la barbilla para ayudar a sujetar el casco sobre la

cabeza. Este elemento es opcional en la constitución del equipo, y no todos los cascos tienen

por qué disponer obligatoriamente de él.

Ropa de protección

Protección auditiva

Protección para la boca Protección visual

Protección para la cabeza

Protección para manos

Accesorios

Protección para los pies

Para reducir las consecuencias destructivas de los golpes en la cabeza, el casco debe cumplir las

siguientes condiciones:

Limitar la presión aplicada al cráneo al distribuir la carga sobre la mayor superficie posible

(Absorción de impactos). Esto se logra dotándolos de un arnés lo suficientemente grande para

que pueda adaptarse bien a las distintas formas del cráneo, combinado con un armazón duro

de resistencia suficiente para evitar que la cabeza entre en contacto directo con objetos que

caigan accidentalmente o contra los que golpee el usuario. Por tanto, el armazón debe resistir

la deformación y la perforación.

Desviar los objetos que caigan por medio de una forma adecuadamente lisa y redondeada.

Los cascos con rebordes salientes tienden a parar los objetos que caen en lugar de a

desviarlos y, por tanto, absorben algo más de energía cinética que los totalmente lisos.

Disipar y dispersar la posible energía que se les transmita de modo que no pase en su

totalidad a la cabeza y el cuello. Esto se logra por medio revestimiento del arnés, que debe

estar bien sujeto al armazón duro y absorber los golpes sin desprenderse de él. También debe

ser suficientemente flexible para deformarse por efecto del impacto sin tocar la superficie

interior del armazón. Esta deformación, que absorbe casi toda la energía del choque, está

limitada por la cantidad de espacio libre entre el armazón duro y el cráneo, y por la elongación

máxima que tolera el arnés antes de romperse. Por tanto, la rigidez o dureza del arnés debe

atender tanto a la cantidad máxima de energía que puede absorber como a la tasa progresiva

a la que el golpe puede transmitirse a la cabeza.

Protectores auditivos

Los protectores auditivos son equipos de protección individual que, debido a sus propiedades para la

atenuación de sonido, reducen los efectos del ruido en la audición, para evitar así un daño en el

oído. Los protectores de los oídos reducen el ruido obstaculizando su trayectoria desde la fuente

hasta el canal auditivo.

Orejeras

Las orejeras están formadas por un arnés de cabeza de metal o de plástico que sujeta dos

casquetes hechos casi siempre de plástico. Este dispositivo encierra por completo el pabellón

auditivo externo y se aplica herméticamente a la cabeza por medio de una almohadilla de espuma

plástica o rellena de líquido. Casi todas las orejeras tienen un revestimiento interior que absorbe el

sonido transmitido a través del armazón diseñado para mejorar la atenuación por encima de

aproximadamente 2.000 Hz. En algunos de estos dispositivos, el arnés de cabeza puede colocarse

por encima de la cabeza, por detrás del cuello y por debajo de la barbilla, aunque la protección que

proporcionan en cada posición varía. Otros se montan en un casco rígido, pero suelen ofrecer una

protección inferior, porque esta clase de montura hace más difícil el ajuste de las orejeras y no se

adapta tan bien como la diadema a la diversidad de tamaños de cabeza.

La forma de los casquetes y el tipo de almohadillado y la tensión del arnés de cabeza de sujeción

son los factores que determinan en un grado mayor la eficacia con que las orejeras atenúan el ruido

ambiental. Casi todas las orejeras proporcionan una atenuación que se acerca a la conducción ósea,

de aproximadamente 40 dB, para frecuencias de 2.000 Hz o superiores. La capacidad de atenuación

de bajas frecuencias de unas orejeras bien ajustadas está determinada por factores de diseño y

materiales, como el volumen del cuenco, la superficie de la abertura del cuenco, la presión del arnés

de cabeza o el peso.

Otras veces pueden ir acopladas a casco protector, en este caso consisten en casquetes

individuales unidos a unos brazos fijados a un casco de seguridad industrial, y que son regulables de

manera que puedan colocarse sobre las orejas cuando se requiera.

Tapones auditivos

Los tapones para los oídos se llevan en el canal auditivo externo. Se comercializan tapones pre

moldeados de uno o varios tamaños normalizados que se ajustan al canal auditivo de casi todo el

mundo. Los modelables se fabrican en un material blando que el usuario adapta a su canal auditivo

de modo que forme una barrera acústica. Los tapones a la medida se fabrican individualmente para

que encajen en el oído del usuario. Hay tapones auditivos de vinilo, silicona, elastómeros, algodón y

cera, lana de vidrio hilada y espumas de celda cerrada y recuperación lenta.

Los tapones externos se sujetan aplicándolos contra la abertura del canal auditivo externo y ejercen

un efecto similar al de taponarse los oídos con los dedos. Se fabrican en un único tamaño y se

adaptan a la mayor parte de los oídos. A veces vienen provistos de un cordón interconector o de un

arnés de cabeza ligero.

Otros tipos de tapones auditivos:

Protectores dependientes del nivel: Están concebidos para proporcionar una protección que

se incremente a medida que el nivel sonoro aumenta.

Protectores para la reducción activa del ruido (protectores ANR): Se trata de protectores

auditivos que incorporan circuitos electro-acústicos destinados a suprimir parcialmente el

sonido de entrada a fin de mejorar la protección del usuario.

Orejeras de comunicación: Las orejeras asociadas a equipos de comunicación necesitan el

uso de un sistema aéreo o por cable a través del cual puedan transmitirse señales, alarmas,

mensajes o programas de entrenamiento.

El protector auditivo óptimo

El factor más importante en la elección es la idoneidad del protector para el ruido ambiental en el que

debe utilizarse, con el fin de que el riesgo de pérdida auditiva inducida por el ruido sea mínimo.

El R.D. 1316-1989, de 27 de Octubre, contiene las medidas de protección de los trabajadores

contra los riesgos profesionales debidos al ruido en el lugar de trabajo.

En segundo lugar, la protección no debe ser excesiva. Si el nivel acústico protegido está más de 15

dB por debajo del valor deseado, el protector induce una atenuación excesiva y se considera que el

usuario está excesivamente protegido y, por tanto, se siente aislado del entorno. Puede resultar

difícil escuchar la voz y las señales de advertencia y el usuario se retirará el protector cuando

necesite comunicarse y verificar las señales de aviso o deberá modificarlo para reducir su

atenuación. En cualquiera de los dos casos, la protección se reducirá hasta el extremo de no impedir

la pérdida auditiva.

La comodidad es un aspecto decisivo. Llevar un protector auditivo nunca puede ser tan cómodo

como no llevar ninguno. Cubrir u obstruir el oído causa muchas sensaciones no naturales, que van

desde la alteración del sonido de la propia voz a consecuencia del “efecto de oclusión” hasta la

sensación de ocupación del oído o de presión sobre la cabeza. Las orejeras y los tapones resultan

más incómodos en ambientes calurosos porque aumentan la transpiración. El usuario necesita

tiempo para acostumbrarse a las sensaciones y la incomodidad que provoca el protector. No

obstante, si experimenta incomodidades como dolor de cabeza a consecuencia de la presión del

arnés de cabeza o dolor en el canal auditivo provocado por los tapones se le deberían proporcionar

dispositivos protectores de otro tipo.

Si se utilizan orejeras o tapones reutilizables hay que adoptar medidas para mantenerlos limpios. En

el caso de las orejeras, el usuario debe disponer de repuestos, como almohadillas o revestimientos

interiores del cuenco. Cuando se usan tapones de usar y tirar, hay que disponer de suficientes

unidades nuevas para reponer.

Si se emplean tapones reutilizables, hay que instalar un dispositivo de limpieza. Los usuarios de

tapones a la medida deben contar con instalaciones para limpiarlos y con tapones nuevos para

sustituir a los desgastados o rotos. Es importante que el protector auditivo elegido sea compatible

con otros dispositivos de seguridad.

El protector auditivo óptimo es aquél que el usuario está dispuesto a llevar voluntariamente durante

todo el tiempo. Hay una gama muy amplia de protectores auditivos que proporcionan una atenuación

suficiente; lo difícil es descubrir el que cada trabajador está dispuesto a utilizar durante todo el

tiempo de exposición al ruido. Como ya hemos indicado, la exposición al ruido puede provocar

alteraciones de la salud, en particular pérdidas auditivas y riesgos de accidente.

Protectores visuales

Se pueden reducir las lesiones oculares formadas a los trabajadores para reconocer los peligros

para la vista que puedan encontrar y mediante el uso y cuidado apropiados del equipo para

protección ocular. Existen varias causas de lesiones en los ojos, tales como:

Las partículas extrañas tales como el polvo, suciedad, metal, astillas de madera, incluso una

pestaña, pueden causar daño a los ojos. Éstas entran en el ojo por medio del viento o por

actividades como descostillar, esmerilar, serrar, cepillar, martillar o por el uso de herramientas,

maquinaria y equipo eléctricos. Enjuagar con agua para sacar el objeto extraño. No se debe

frotar ni tratar de retirar objetos incrustados en el ojo. Esto puede causar daño adicional.

Aplique un vendaje holgado sobre los ojos para inmovilizarlos y después se debe buscar

atención médica profesional después de brindar la ayuda de primeros auxilios.

Las salpicaduras de sustancias químicas tales como disolventes, pinturas, líquidos calientes u

otras soluciones peligrosas pueden causar daños significativos. Dirigirse inmediatamente a la

ducha de emergencia o fuente de agua más cercana. Mirar directamente al chorro de agua.

Con ayuda de los dedos mantener los ojos abiertos y enjuagarlos por lo menos durante 15

minutos.

Las quemaduras por fuentes luminosas pueden ser causadas por la exposición a soldadura,

rayos láser o a otras fuentes luminosas muy brillantes. El efecto quizás no se sienta

inmediatamente sino hasta después de algunas horas, cuando la persona comienza a sentir

arenosos los ojos y éstos se vuelven sensibles a la luz, entonces puede ocurrir el

enrojecimiento y la inflamación de los mismos. Se debe mantener cerrados los ojos hasta

recibir atención médica.

Los impactos y golpes a los ojos pueden aliviarse si se aplica una compresa fría durante 15

minutos para reducir el dolor y la inflamación.

Planificar la seguridad ocular. No hay nada que puede reemplazar la pérdida de un ojo.

Proteger su vista contra los peligros en el lugar de trabajo mediante el uso y cuidado del

equipo apropiado y aprobado de protección ocular.

Existen varios dispositivos de protección de la vista:

Gafas de protección, si el protector sólo protege los ojos.

Pantallas de protección, si además de los ojos, el protector protege parte o la totalidad de la

cara u otras zonas de la cabeza.

A continuación se presentan los principales elementos de ambos grupos en términos de definiciones,

clasificación, etc.

Gafas de protección

Se tienen fundamentalmente dos tipos de gafas de protección:

Gafas de montura universal. Son protectores de los ojos cuyos oculares están acoplados

a/en una montura con patillas (con o sin protectores laterales).

Gafas de montura integral. Son protectores de los ojos que encierran la región orbital y en

contacto con el rostro.

Accesorios: Son herramientas que ayudan al levantamiento de objetos pesados, dando soporte a la

cintura y espalda para evitar la fatiga muscular.

Guantes: Se utilizan para el manejo de sustancias u objetos y sirven para no tener contacto directo

con el objeto que se vaya a manipular.

Protección para los pies: Zapatos o botas que evitan los resbalones en la zona de trabajo.

CONCLUSIÓN

Todas las organizaciones deben contar con un grupo dedicado especialmente a la identificación de

peligros y evaluación de riesgos, debido a que en cualquier momento pueden presentarse

situaciones que no han sido previstas; así como para saber la manera de actuar ante cualquier

adversidad.

La identificación de peligros y evaluación de riesgos en Grupo MATBER S.A. de C.V., arroja como

resultado las zonas de la empresa en las que se debe poner mayor atención debido a la cantidad de

accidentes/incidentes que se presentaron a lo largo del tiempo de evaluación, así como ayudar a

evitarlos en años posteriores. Debido a la problemática presentada, se deben tomar acciones para

prevenir el daño a la salud de las personas, específicamente en esta organización, ya que la

ventilación en las áreas de trabajo no es la suficiente o adecuada para la realización del trabajo del

personal.

Hoy en día, es de gran utilidad contar con Normas como la OHSAS 18001, ya que en base a los

formatos que proporciona nos ayuda a identificar los problemas, así como a evaluar los riesgos que

nos permitan desarrollar un plan de acción a seguir.

Todas las empresas de cualquier ramo deben verificar que el personal que esté a su cargo, debe

portar el equipo de protección personal necesario, y en caso de que no se esté utilizando conforme a

lo establecido, se deberán hacer llamados de atención, aplicar sanciones administrativas o

suspender sus laborares, debido a que se pone en riesgo la vida del individuo, así como el personal

que labore alrededor de la zona de trabajo.

BIBLIOGRAFÍA

(Operación, mantenimiento, seguridad y protección al ambiente, s.f.)

(Trabajo, Directrices relativas a los Sistemas de Gestión de la Seguridad y la Salud en el

Trabajo., 2001)

(Secretaría del trabajo y prevención social, s.f.)