No pelniem līdz vislabāk pārvaldītajam valstij piederošajam uzņēmumam Baltijā

Kaspars Cikmačs

bankas Citadele valdes loceklis

1

Par banku Citadele

Darbību uzsāka 2010. gada augustā

3 biznesa virzieni:Privātpersonu un MVU apkalpošanaUzņēmumu apkalpošanaPrivātā kapitāla pārvaldība

Īpašnieki:VAS “Privatizācijas aģentūra” (75%-1)Eiropas Rekonstrukcijas un attīstības banka (ERAB) (25% +1)

Citadeles vīzija ir kļūt par vērtīgāko

vietējo finanšugrupu Baltijā

2

Saint Petersburg

Vilnius

Minsk

Moscow

Tallinn

Kiev

ZurichMunich

Baku

Almaty

Riga

Bauska

Cēsis

Daugavpils

Valmiera

Gulbene

JelgavaJēkabpils

Jūrmala

Liepāja

Limbaži

Līvāni

Ludza

Ventspils

Ogre

Rēzekne

Salacgrīva

Saldus

Talsi

TukumsMadona

Balvi

Aizkraukle

Biznesu veido Latvijā un ārzemēs

Citadeles grupa ir pārstāvēta vietējā Latvijas tirgū ar 39 filiālēm un 9 citās valstīs

3

Īsumā

Sāka strādāt ar peļņu ātrāk nekā bija plānots bankas restrukturizācijas plānā

Pirms termiņa atmaksāja valstij tās termiņnoduldījumus (203,7 milj. EUR)

Vislabāk pārvaldītais valstij piederošais uzņēmums Baltijā*

Izvirzīta starp 100 labākajiem uzņēmumiem Eiropā un saņēmusi nacionālā čempiona titulu Eiropas Biznesa balvas (European Business Award 2012/2013) konkursā**

* Pēc Baltijas Korporatīvās pārvaldības institūta veiktā pētījuma 2012 ** European Business Awards 2012/2013 4

Jaunas bankas veidošana

5

Jaunās bankas 3 pamatbalsti

Uz jaunu ilgtermiņāorientētu kultūru

Jaunas korporatīvās kultūras ieviešana –

veicināt cilvēka integritāti un iesaistītību uzņēmumā

Profesionāla, politiski neatkarīga pārvalde

Rūpīgi pārdomāta risku politika, kas nemitīgi tiek aktualizēta –

veidot stingru procesu/procedūru kārtību

No stingri konservatīvaskultūras

6

Veicināt katra darbinieka integritāti, palielinot viņa iesaistītību uzņēmuma attīstībā

Jauna bankas korporatīvā kultūra

Vērtības

7

Jauna bankas korporatīvā kultūra

Vertikāla varashierarhija

Darbinieks = izpildītājs

Darbinieks = komandas daļa, aicināts nākt ar savām idejām un iniciatīvu uzņēmuma izaugsmei, līdzatbildīgs par tā attīstību

Demokrātiskadarba vide

Darbinieks = komandas daļa

8

Jauna bankas korporatīvā kultūra

Jauna veida attiecībasstarp darbiniekiem

darbiniekiem un vadītājiem

Jauna veida izpratne par uzņēmumu un tā vietu sabiedrībā

Uzņēmums nav “nekatrā” dzimta

Uzņēmums = sabiedrības daļa

Atbildība pret uzņēmumu = atbildība pret sabiedrību, t.sk. mūsu tuvākajiem Citadeles atbildība = strādāt,

lai atmaksātu valstij un

sabiedrībai tās savulaik

sniegto atbalstu9

Profesionāla pārvalde

10

Profesionāla, politiski neatkarīga pārvalde

Vadības profesionalitāteGan padomes, gan valdes locekļi ir ar ilggadēju darba pieredzi banku sektorā, t. sk. starptautisku pieredziKatram valdes loceklim ir noteiktas konkrētas atbildības jomasGan padomē, gan valdē pārstāvēta gan vietējā, gan ārvalstu pieredzePlašs kompetenču loks no dažādām finanšu sektora jomām (banku vadība, risku pārvaldība, restrukturizācija u.c.)Spēja pieņemt lēmumus, kas vērsti uz uzņēmuma attīstību

Gan padomes, gan valdes locekļi ir politiski neatkarīgi

11

Profesionāla pārvaldībaAtzinumi no Baltijas Korporatīvās pārvaldības institūta pētījuma

ERAB kā profesionāls bankas īpašnieks, kas orientēts uz pārvaldības labākās prakses īstenošanu

Aktīva, profesionāla padome, kas ir politiski neatkarīga un orientēta uz uzlabojumu ieviešanu

Progresīvs īpašnieks no valsts puses – VAS “Privatizācijas aģentūra”

Laba pārraudzība no valsts puses ar minimālu iejaukšanos

Iekšējā audita daļa

ERAB

Valde

Padome

Risku un audita komiteja

VAS „Privatizācijas aģentūra"

12

Risku politika, kas nemitīgi tiek aktualizēta

13

Risku politika

14

Risku pārvaldības principi

Caurspīdīgums un godīgums lēmumu pieņemšanā

Koleģiāla lēmumu pieņemšana

(6 dažādas komitejas: Iepirkumu komiteja, valde, padome, kredītkomiteja, ALCO komiteja, Ētikas komiteja, u.c.)

“Četru acu” princips

Sarunās par lielāka finanšu apmēra darījumiem ar klientiem tiek iesaistīti vairāki bankas darbinieki

Incidentu ziņošana (vadītājam, Risku daļai, Ētikas komitejai, mājas lapā u.c.)

Valde un vadītāji atturas no balsojumiem gan gadījumos, kad to nosaka procedūras, gan arī gadījumos, kad ir potenciāls interešu konflikts

Kas palīdz: Komerclikums, auditi, FKTK

15

AtziņasProfesionalitāte, caurspīdīgums, integritāte = nemitīgs process

Svarīgi ir NEpiekopt “strausa politiku” un NEizlikties, ka problēmu nav

16

Atziņas

Brīvs indivīds stingrā sistēmā!

Paradokss: indivīda iniciatīvas brīvības un atbildības palielināšana, lai spēcinātu viņa integritāti,

no otras puses – stingra procesu kontrole un brīvības samazināšana ar finansēm saistītu lēmumu pieņemšanā

17

Paldies!

18