UNIVERSIDAD FERMÍN TOROVICERRECTORADO ACADÉMICO

FACULTAD DE CIENCIAS POLÍTICAS Y SOCIALESESCUELA DE COMUNICACIÓN SOCIAL

Escuelas y Doctrinas de las Relaciones

Publicas

Estudiante:

Keiry Carrillo

Las relaciones públicas forman parte de las funciones y políticas de las empresas desde la masificación de los medios de comunicación. Su origen se emplaza en la segunda guerra mundial, donde se observó lo fundamental del manejo de la herramienta, pero fueron los europeos, específicamente en Francia, donde se desarrollo la doctrina base para las relaciones publicas actuales, basándose en el código de ética.

Se pretende en este documento, hacer un análisis acerca de la doctrina europea, y sus elementos, como influyen en el campo empresarial y como se aplica.

Introducción

El origen de la doctrina de las Relaciones Publicas se ubica en Europa, específicamente de Paris, donde se desarrollo una teoría normativa, en los primeros años de la década de 1970, en la conferencia del Centre Européen des Relations Publiques.

Irónicamente, fueron los americanos quienes implantaron las relaciones publicas como profesión, durante la segunda guerra mundial, y posteriormente en las compañías petroleras.

Orígenes y Principios

En 1965 se publica el Código de Atenas, que concreta en el espíritu último de la

teoría europea: la dimensión ética de las relaciones públicas

Fundamentos antropológicos de las relaciones públicas.

Dimensión empresarial de las relaciones públicas.

Concepto de la confianza como elemento central del modelo de las relaciones públicas.

Criterios principales de la doctrina europea

Se basan en el aspecto social del hombre, puesto que crea y adecua sus opiniones, sus juicios y sus relaciones, tendiendo a crear un clima y conseguir un comportamiento favorable al desarrollo de las organizaciones en la sociedad.

Así mismo, se fija en el tipo de relaciones que desarrolla, su naturaleza, calidad, como influye en su entorno; el hombre que vive en sociedad tiene, además de las básicas, otras necesidades que satisfacer, como el ser informado, ser considerado, ser respetado, ser comparado, entre otras.

Fundamentos antropológicos de las relaciones públicas

Fundamentos antropológicos

La persona • Deseo de dignidad

El colaborador

• Deseo de participación responsable y solidaria.

El fabricante de opinión

• Necesidad de información y comunicación.

La persona social se divide en tres: El código de

Atenas resalta por tener en alta consideración la satisfacción de las necesidades sociales del hombre.

Fundamentos antropológicos de las relaciones públicas

Tam

bién

resa

lta p

or:

La consideración plena de las relaciones públicas como una ciencia de la comunicación. Pu

esto

que

, res

peta

ndo

la é

tica:Aborda los

problemas de la empresa conforme a sus realidades socio-económicas.

Aquí

el i

nter

cam

bio:No se limita a

intercambiar dinero, más que todo se intercambia opiniones, juicios e ideas.

Dimensión empresarial

Esta dimensión reafirma la importancia de las relación publicas en el buen desarrollo de la empresa, puesto que integrada a las estrategias ideadas por los ejecutivos, influye ampliamente en la motivación, tanto dentro de la empresa, como en el publico externo.

Lastimosamente, se han marginado mucho las aportaciones europeas en este sentido, dándole el cetro a los americanos.

La confianza como elemento integrador de la doctrina europea

A diferencia de la publicidad y la propaganda, la confianza es el pilar de las relaciones publicas, ya que a través de ella se crea un lazo que integra al grupo, y forma raíces solidas.

La organización no puede vivir ni prosperar sin la confianza de

su entorno, de su público.

El clima de confianza y afectividad, da a la empresa una imagen institucional honesta, que busque preservar la integridad y la dignidad de cada uno.

Las relaciones públicas son una política directiva de la empresa que tiene como objetivo, aparte de vigilar constantemente las diferentes opiniones del entorno, crear un clima de afecto y de confianza mediante la difusión directa, medios de comunicación, informaciones honesta y completa sobre los procedimientos y el objetivo.

Un emisor, ya sea de forma directa o valiéndose de un especialista.

Nunca perder el interés de la opinión de los externos, pues es una necesidad.

Manejo e implantación de los conceptos de

confianza y bien común.

Entendimiento de todos los aspectos entre emisor y publico, incluyendo la

simpatía mutua.

Las opiniones del publico o

receptor, son importantes.

Observación y seguimiento de las

opiniones, valiéndose de herramientas de

comunicación social.

ELEM

ENTO

S:

Los europeos fueron pioneros en el área de las relaciones publicas, vieron su importancia y practicidad, e idearon una doctrina teórica, que fue ampliamente aceptada. Hoy en día se les nombra poco y no se les defiende la originalidad; pero aun así, sabemos los aspectos que tomaron el cuenta, resumidos en este documentos, ellos son, el fundamento antropológico, es decir, el saber que el destinatario es el hombre en su aspecto social, dominar este aspecto asegura la uniformidad. El otro es la dimensión empresarial, el cual hace énfasis en que las relaciones públicas deben estar insertas en las políticas básicas de la empresa, puesto que maneja opiniones, dentro y fuera de ella.

Por ultimo declara el aspecto de la confianza, así como le da mucho protagonismo a la parte social del humano que tiene necesidades de informarse y pertenecer, este aspecto dicta que la mejor manera de mantener la relación es a través de la confianza y la honestidad, que la empresa y su público interactúen en una relación de confianza es primordial.

Conclusión

Xifra, J. (2006). Pioneros e ignorados: La escuela de París y la doctrina europea de las relaciones públicas. Revista ÁMBITOS. Nº 15 - Año 2006

Referencias Bibliográficas