WeChat×kintoneソリューションご紹介

TENSIN NETWORK宮崎将典

本⽇お伝えしたいこと

WeChatとkintoneを連携させて、WeChat業務管理ツールが作れます。

中国⽣活必須アプリ

予約公共料⾦⽀払

⾏政⼿続電⼦マネーチャット機能

ビジネス活⽤では？

販促⽤ 業務管理⽤

③企業アカウント②購読アカウント

①サービスアカウント

3種類の微信公众号の活⽤（公式アカウント）

通常のチャット機能

企業アカウントの特徴

開発特定メンバー

企業アカウント開発・運⽤時の2つの課題

「微信」がインターネットサービスのため、微信⽤アプリだけでなく、社内のデータベースも外部公開が必要になる可能性あり。そのため、攻撃を防ぐための運⽤管理が必要。

セキュリティ

開発コストユーザが利⽤する⼊⼒画⾯と、管理の機能（ワークフロー、データメンテナンス、権限）等の開発が必要。そのため、何か新しい機能を追加する際にユーザ部分以外の開発コスト（費⽤・時間）がかかる

通常のシステム開発同様の悩み... そこで、

kintoneを活⽤することで短期間で安価に導⼊ができます。

Cybozuの強固なデータセンターで管理。重要な情報を確実に保護します。

顧客

取引先

従業員

開発

企業アカウント

Wechatアプリの開発に専念できる

Wechat×kintone利⽤例ご紹介

利⽤例① WeChat Log管理

社員A

社員B

関連会社とのやりとり

取引先

社内やりとり

写真、⾳声もすべてkintoneに蓄積

1対1、複数⼈でのチャットの履歴を全てkintoneへ

利⽤例② WeChatアンケート 社員アンケートや展示会／セミナーでのヒアリングシート

・すぐにフォロー営業が可能・DB化されているため複数⼈で対応しても重複、漏れなく対応が可能

営業

結果がすぐkintoneへ⾃動登録

マーケティング

①自分のスマホで入力

②登録完了したら「谢谢」の返信

・アンケート情報を様々な形で活⽤出来る。

簡易集計機能有

利⽤例③ WeChat 掲⽰板

kintoneを使っていない現場スタッフ等への情報連絡①情報発信者は、連絡内容と通知範囲を⼊⼒。

②対象のスタッフは内容を微信で確認出来る。

確実に情報配信。⾒てないです、なんて⾔わせない。

③kintoneに過去情報発信履歴を蓄積。相⼿／部署を限定して配信。

利⽤例④ WeChatワークフロー

残業申請

現場スタッフの申請業務に例：勤怠関係や作業報告など

①申請者は⾃分のスマホから申請②承認者はkintone上で承認決済

③承認が完了したら申請者にチャットが届く

事務処理の⼤幅な軽減が実現！！kintoneを使っていないユーザーも申請が可能

⾃動でkintoneに登録される

利⽤例⑤ WeChat店舗ラウンダー

店舗調査、棚卸、販促等の現場状況報告として

店舗ラウンダー

マネージャー現場に関する様々な情報をWeChatで登録する・在庫報告・陳列状況・競合状況

※WeChatがインストールされた端末があれば、OK

その他にも。。。

WeChat e-ラーニング（社員教育）

WeChat 名刺管理（顧客管理）

WeChat 残有給照会（⾃動返答）

ご要望に合わせて開発が可能です

ブログ書いてます

• 中国発！気まぐれ微信日記 - WeChat diary from China –

• http://wechat-blog.tensin.com.cn/