kokemuksia leanista palvelukeskus ilolansalon arjessa, anne juntti
TRANSCRIPT
KOKEMUKSIA LEANISTA PALVELUKESKUS ILOLANSALON ARJESSA
Anne Juntti www.salva.fi 5.10.2016
Asiakkaiden tarve ohjaa toimintaa ja palvelutarjontaamme.
Pitää olla hyötyä molemmille osapuolille.Asiakkaat nähdään laajasti.
ISO 9001;sertifikaatti.Tiedolla johtaminen.
Strategia lattiatason toimintaa.
Arvot määrittävät tekemistä. Resurssit rajalliset.
Halpuuttaminen päivän sana. Paras ja halutuin
voittoa tuottamatta.
Jatkuva kehittäminen kokeilemalla
Anne Juntti www.salva.fi 5.10.2016
Projektit ; ASTI, Mobiili, TUPA, JAVA , TERVE työyhteisö, Vaipat ja varastot LAATU, Tiiminvetäjät, Kappa , RAI, Best, Kotisiivous jne…