UNIVERZITET U SARAJEVUFAKULTET SPORTA I TJELESNOG ODGOJAMENADMENT U SPORTU - II CIKLUS STUDIJA

Predmet: Konflikt menadmentTema: Scenarij konflikta u koarkakom timu

STUDENT: PREDMETNI NASTAVNIK:Devad Alihodi Prof.dr. Ifet Mahmutovi

Sarajevo, novembar, 2013

Primjer scenarija,ovog konflikta,deava se u jednom koarkakom timu za vrijeme odvijanja koarkake utakmice. Prostor u kojem se odvija sukob je sportska dvorana i svlaionica za igrae. Sudionici sukoba jesu nekolicina koarkaa i trener kao posrednik u rijeavanju sukoba. Dakle,u uvodnom dijelu moemo zakljuiti da se u ovom primjeru radi o intragrupnom sukobu i njegovom rjeavanju uz pomo posrednika.Koarkaki tim A na jednom meunarodnom takmienju igra utakmicu protiv tima B Utakmica je jako bitna jer pobjeda jednog od timova vodi u dalji tok takmienja dok izgubljeni tim ispada iz igre za prolazak dalje. Nervoza i pritisak meu igraima tima A, prisutna je danima prije utakmice,zbog navedenog uloga i neizvjesnosti utakmice.Poetak utakmice nije dobar za tim A jer ne igraju dobro i to se reflektira na rezultat koji u prvoj etvrtini donosi minus od nekoliko poena zaostatka u odnosu na tim B. Pojavljuju se prvi znaci netrpeljivosti izmeu igeraa x i igraa y koji su nominalno i najkvalitetniji pojedinci u timu i nosioci igre timaA.Neverbalna komunikacija izmeu ova dva igraa moe naslutiti poetak ulaska u meusobni konflikt.Prilikom minute odmora,koji pozivaju treneri,neverbalni konflikt eskalira u neugodni verbalni konflikt i meusobno optuivanje ko je kriv za slabu igru i trenutni negativni rezultat na semaforu. Takva negativna atmosfera polako utie i na ostale koarkae u timu i jo nekolicina igraa se ukljuuje u naizmjeninu raspravu,odnosno,konflikt koji je oigledno eskalirao i obuhvatio vei dio tima A.Takvi odnosi,unutar tima,dovode do raspada igre na terenu i do kraja poluvremena tim A gubi sa 15 poena razlike sa tendencijom da se sa takvim pristupom utakmica rezultatski pretvori u pravu katastrofu.Vrhunac konflikta,deava se na poluvremenu utakmice kada timovi odlaze u svoje svlaionice i u tim trenucima se odvija prava drama u kojoj je konflikt unutar tima na rubu meusobnog fizikog obrauna.Trener je uao u svlaionicu svjestan da mora neto poduzeti jer bi se mogla desiti prava katastrofa sa posljedicama za pojedince i klub. U prvom momentu je jako glasnim tonom naredio da svi zaute i sjednu na svoja mjesta. Nakon toga je pustio nekoliko trenutaka da se se svi smire i u tiini obuzdaju svoje uzavrele emocije.Kada se uvjerio,da se uzavrela atmosfera spustila na podnoljiv nivo, vidno smirenijim tonom se obratio prisutnima u svlaionici da ga pozorno sasluaju. Igraima x i y je rekao da su zapoeli nepotreban konflikt i da oni,kao nosioci igre, na terenu imaju obavezu prema sebi i kolegama da budu uzor u ponaanju i zalaganju na utakmici. Da su svi zajedno uloili puno truda i vremena u pripremu,da bi sada tako lako propustili ansu za uspjeh. Sugerirao je igraima da,ako ele,da kau svoje miljenje ili sugestiju da to uine sada,u svlaionici,mirnim tonom i sa konstruktivnim prijedlozima za nastavak utakmice.Igrai su prihvatili prijedlog i otvoreno porazgovarali o tome to se desilo u prvom dijelu utakmice i ukazali na greke koje su pravili kao pojedinci i kao tim. Trener je pozvao na stranu dva igraa koji su inicirali konflikt i objasnio im da samo kroz kolektivni uspjeh tima i njihova vrijednost dolazi do izraaja a da u protivnom i oni kao pojedinci nikada nee dostignuti eljeni igraki nivo kojem tee. Sasluavi trenera, x i y pruili su ruku jedan drugom i pozvali sve ostale koarkae da pokuaju u drugom poluvremenu dostii rezultatski minus iz prvog dijela. Rezultat takvog dogovora jeste da je tim A uspio sustii proputeno u drugom poluvremenu i u finiu utakmice,u neizvjesnoj zavrnici, tijesno pobjediti utakmicu i plasirati se u dalji tok takmienja.Kao zakljuak moemo rei da je ovaj konflikt u velikoj mjeri izazvao preveliki stres i pritisak na pojedince i cijelu grupu zbog vanosti utakmice i kao takav je bio okida u izazivanju sukoba i njegove eskalacije.Trener je odigrao ulogu posrednika u konfliktu uvaavajui sve elemente koje treba da primjeni posrednik u ovakvim situacijama. S obzirom na okolnost i sloenost situacije u kojoj se deavao navedeni konflikt,ovakav pristup rjeenja sukoba je idealan jer bi eventualnim drugaijim pristupom rezultat bio mnogo neizvjesniji.