küsitlus maa-ameti kaardirakenduse kohta...maa-amet : geoinformaatika osakond : 2016 2 sissejuhatus...

Küsitlus Maa-ameti kaardirakenduse kohta

Kokkuvõte

2016

Maa-amet : geoinformaatika osakond : 2016

2

Sissejuhatus Maa-amet viis 2016 juunis läbi Maa-ameti X-GIS kaardirakenduse kasutajate rahulolu-uuringu.

Uuringu eesmärgiks oli saada X-GIS kaardirakenduse osas kasutajatelt tagasisidet ning koguda

ideid ja vajadusi, millises suunas rakendust edasi arendada. Kahe nädala jooksul osales uuringus

kokku 867 vastajat. Küsimustik koosnes ühest valikvastustega osast ning kahest vabas vormis

vastatavast küsimusest. Küsimustiku lõpus sai Maa-ameti kaardirakendusele koondhinde anda

ning soovi korral ka märkusi lisada. Samuti sooviti küsitluses teada, kas vastaja kasutab Maa-

ameti kaardirakendust tööalaselt, eraisikuna või mõlemal juhul.

Üldine hinnang Maa-ameti kaardirakendusele Üldkokkuvõttes sai Maa-ameti kaardirakendus hindeks 4.1 punkti viiest võimalikust (vt joonis

1). Kasutajagruppide järgi võib Maa-ameti kaardirakendusele antud hinded kokku võtta

järgmiselt: eraisikuna kasutajad 4.0 punkti; tööalaselt kasutajad 3.8 punkti; mõlemal juhul

kasutajad 4.1 punkti.

Joonis 1. Küsitluses osalenute hinnete jaotus. 83% vastanutest hindas Maa-ameti

kaardirakendust hindele 4 või 5.


3

Kasutajagruppidena jaotusid küsitluses osalejad (vt joonis 2) peamiselt nendeks, kes kasutavad

kaardirakendust nii töö- kui ka eraviisiliselt – 57% (497 vastajat) ja ainult eraviisiliselt

kasutajad – 21% (181 vastajat). Tööalaselt kasutas 20% (172 vastajat) ja midagi ei kirjutanud

2% (17 vastajat) küsitluses osalenutest.

Joonis 2. Küsitluses osalenute jaotus kasutajagruppide järgi. Enim oli vastajaid (497) nende

seas, kes kasutavad Maa-ameti kaardirakendust nii era- kui ka tööalaselt.

Küsimustiku esimene osa Esimene osa koosnes 16-st valikvastusega küsimusest. Igale küsimusele sai anda hinnangu,

kui oluliseks vastaja seda peab. Hinnangut sai anda skaalas 1…5: ei ole oluline, väheoluline,

nii ja naa, oluline ja väga oluline. Alljärgnevas tabelis on ära toodud iga kolme kasutajagrupi

kohta, kuidas vastajad nende küsimuste tähtsust hindasid.

Tabelist lähtub, et kõigis kolmes kasutajagrupis olid hinnangud küllaltki võrdsed. Kokkuvõtvalt

olid viis kõige enam olulisemaks peetavat teemat: kaardirakenduse kiirus (4.5 punkti), lihtsus

ja kasutajamugavus (4.4 punkti), võimalus ise kaardikihte valida (4.3 punkti), kaardipildi

printimine (4.2 punkti) ning andmete mugav allalaadimine (4.0 punkti).

Graafiliselt on vastuste jaotumine näidatud joonisel 3.


4

Tabel 1. Esimese osa vastuste keskmine hinne kasutajagruppide kaupa.

Küsimus Keskmine hinnang kasutajagruppide kaupa

Eraisikuna Tööalaselt Era- ja

tööalaselt

KOKKU

4.3 4.6 4.6 4.5

Kui oluline on teie jaoks

kaardirakenduse lihtsus ja

kasutajamugavus?

4.4 4.5 4.5 4.4

Kui oluline on teie jaoks nutiseadmes

kasutamise võimalus?

3.3 3.2 3.5 3.3

Kui oluline on teie jaoks rohkete

võimaluste ja tegevuste olemasolu?

3.7 4.1 4.1 4.0

Kui oluline on teie jaoks 3D andmete

kuvamine (nt hooned, pikiprofiilid, …)?

3.2 3.2 3.2 3.2

Kui oluline on teie jaoks võimalus ise

valida, milliseid kaardikihte ühes

rakenduses kasutada?

4.2 4.4 4.4 4.3

Kui oluline on teie jaoks oma

andmekihtide lisamise võimalus?

3.0 3.2 3.3 3.2

Kui oluline on teie jaoks andmete

omavahelise analüüsi võimalus?

3.1 3.4 3.5 3.3

Kui oluline on teie jaoks teemakihtide

kujunduse (näiteks värvi, läbipaistvuse)

ja järjekorra muutmise võimalus?

3.0 3.5 3.5 3.3

Kui oluline on teie jaoks mugav

andmete allalaadimise võimalus?

3.7 4.2 4.1 4.0

Kui oluline on teie jaoks oma kaardi

salvestamise ja jagamise võimalus?

3.6 3.7 3.9 3.8

Kui oluline on teie jaoks kaardipildi

printimise võimalus?

4.0 4.3 4.3 4.2

Kui oluline on teie jaoks endale sobiva

kaardirakenduse kujundamine ja selle

lisamine oma kodulehele?

2.8 3.1 3.1 3.0

Kui oluline on teie jaoks andmete

muutmise võimalus?

3.0 2.9 3.0 2.9

Kui oluline on teie jaoks võimalus ise

osaleda andmete täpsustamises?

3.1 3.0 3.2 3.1

Kui oluline on teie jaoks vigadest

teavitamise võimalus?

3.7 3.6 3.8 3.7


5

Joonis 3. Esimese osa vastuste jaotus protsentuaalselt.

0 10 20 30 40 50 60 70

Kui oluline on teie jaoks kaardirakenduse kiirus?

Kui oluline on teie jaoks kaardirakenduse lihtsus ja kasutajamugavus?

Kui oluline on teie jaoks nutiseadmes kasutamise võimalus?

Kui oluline on teie jaoks rohkete võimaluste ja tegevuste olemasolu?

Kui oluline on teie jaoks 3D andmete kuvamine (nt hooned, pikiprofiilid, …)?

Kui oluline on teie jaoks võimalus ise valida, milliseid kaardikihte ühes rakenduses kasutada?

Kui oluline on teie jaoks oma andmekihtide lisamise võimalus?

Kui oluline on teie jaoks andmete omavahelise analüüsi võimalus?

Kui oluline on teie jaoks teemakihtide kujunduse (näiteks värvi, läbipaistvuse) ja järjekorra muutmise …

Kui oluline on teie jaoks mugav andmete allalaadimise võimalus?

Kui oluline on teie jaoks oma kaardi salvestamise ja jagamise võimalus?

Kui oluline on teie jaoks kaardipildi printimise võimalus?

Kui oluline on teie jaoks endale sobiva kaardirakenduse kujundamine ja selle lisamine oma kodulehele?

Kui oluline on teie jaoks andmete muutmise võimalus?

Kui oluline on teie jaoks võimalus ise osaleda andmete täpsustamises?

Kui oluline on teie jaoks vigadest teavitamise võimalus?

Vastuse osakaal, %

Vastuseta

Väga oluline

Oluline

Nii ja naa

Väheoluline

Ei ole oluline


6

Jooniselt 3 on näha, et 94% vastanutest peab oluliseks või väga oluliseks seda, et

kaardirakendus oleks kiire; 90% arvab, et kaardirakenduse lihtsus ja kasutajamugavus on

olulised. Samuti ligi 90% vastanutest arvab, et tähtis on ise valida, milliseid kaardikihte mingis

rakenduses näha. Kaardipildi printimise võimalust peab oluliseks 83% vastanutest ning

mugavat andmete allalaadimist 78% osalenutest. Oma kaardipilti salvestada ja teistega jagada

sooviks 67% ning vigadest teavitada 64% vastanutest.

Mitteoluliseks või väheoluliseks peetakse selliseid teemasid nagu sobiva kaardirakenduse

kujundamine ja selle oma kodulehele lisamine (30%), andmete muutmise võimalus (28%),

võimalus ise osaleda andmete täpsustamisel (23%) või 3D andmete kuvamine ja nutiseadme

kasutamise võimalus (mõlemad 24%).


7

Küsimustiku teine osa

Küsimus: Millist infot ja milliseid võimalusi sooviksite kaardirakenduses

veel näha ja kasutada?

Sellele küsimusele said osalejad vastuse anda vabas vormis. Sorteerimisel grupeeriti sarnased

vastused/teemad ning jaotati taaskord kasutajagruppidesse nagu esimese osa puhul.

Era- ja tööalaselt kasutajad

Kasutajaid 497, tühje lahtreid 300, vastanuid 197. Aktiivsus ca 40%.

8% vastanutest ütles, et hetkel on nende vajadused piisavalt kaetud.

Ligi 13% vastustes puudutas seda, et uues (HTML5 põhineval rakendusel) puuduvad samad

funktsionaalsused nagu vanal (Flash) versioonil. Samuti on uus rakendus vähem

kasutajasõbralikum ning funktsionaalsusi on raske üles leida.

Umbes 10% vastanutest sooviks näha rohkem ajaloolisi kaarte (nt Mellini atlas) ning vanu

ortofotosid.

Ligikaudu 8% vastanutest sooviks, et kaardirakendus oleks nutiseadmetes kasutatav, toimiks

teekonnaplaneerimine, navigeerimine ning rakendus töötaks ka võrgust lahtiühendatuna.

Tehnovõrkude kohta käivat infot, samuti kitsendusi ja piiranguid sooviks näha 8% vastanutest.

3D hooneid, Streetview analoogset rakendust ning ehitusregistri andmeid sooviks näha samuti

ca 8% vastanutest.

Ligi 7% tahaks võimalust ise oma andmeid lisada, neid muuta ja salvestada.

Kihte soovitakse ise sisse ja välja lülitada, erinevaid kihte kombineerida (5%), näha rohkem

katastriinfot, nt piiriprotokolle, kinnistu omanikke, koormatisi jms (5%). Soovitakse suuremate

väljatrükkide võimalusi, erinevaid salvestusformaate (5%).

Ülejäänud vastustes sisaldusid sellised teemad, nagu nt satelliitpiltide vaatamise võimalus

(Sentinel), planeeringute vaatamise võimalus, metsaregistri andmed, raieload, jahipiirkonnad,

maaparandussüsteemide andmed, ehitusgeoloogia info.

Eraisikud


Ka siin kasutajagrupis soovitakse kõige enam (15%), et uuel kaardirakendusel oleksid samad

funktsionaalsed, mis vanal Flash-versioonil.

Teise populaarse teemana eristus jällegi ajalooliste kaartide ja ortofotode suurem valik (11%).

Ligi 8% vastanutest (iga teema kohta eraldi) soovib:

a) ise kihte lisada, muuta, salvestada;

b) paremaid väljatrüki võimalusi, mõõtkavas printimist;

c) ehitusregistri andmeid;


8

d) täpsemaid katastriandmeid, maaomaniku nime, omandi kuuluvust.

Vähem soove avaldati teemadele nagu koordinaatide ümberarvutamise teenus, matkarajad,

puhkekohad, ilmaennustuse kaardid, planeeritavate pildistusalade nägemine, võrgust lahti

ühendatult töötamise võimalus, navigeerimisseadmetes kasutamine, teekonna planeerimine,

tehnovõrkude ja planeeringute nägemise võimalus.

Tööalased kasutajad


Selles kasutajagrupis oli selgelt eristuv soov ise oma andmeid lisada ja muuta, vastanuid oli siin

ligi 41% koguarvust.

Ca 13% ütles, et uus kaardirakendus pole nii mugav ja arusaadav kui oli vana.

Tehnovõrke ja kitsendusi sooviks näha 9% vastanutest.

Umbes 7% oli olemasolevate funktsionaalsustega rahul, 7% olid kirjutanud vastuseks „ei

oska/ei tea“.

Ligi 6% sooviks koordinaatide järgi asukohta otsida. Kuigi see funktsionaalsus on mõlemas

kaardirakenduses olemas, ei leita seda üles. Samuti soovitakse laiemat otsingut (nt sihtotstarbe

või suuruse alusel maatüki otsimist).

Samuti ligi 6% vastanutest soovis paremaid printimisvõimalusi ja andmeeksporti.

Ülejäänud teemadena toodi välja soovi näha kinnistusraamatu andmeid ja kuivendussüsteeme,

hüdrograafiliste andmete kuvamist ja 3D vaadet.

Küsimus: Mis võiks kaardirakenduses olla teisiti?



Ligi 35% vastanutest märkis, et vana versioon oli parem kui uus, funktsionaalsused on

puudulikud. Samuti soovitakse, et oleks kaardirakendusest n-ö light-versioon kehvema

internetikiiruse puhul (langeb kokku eelmises punktis soovitud võrgust lahti ühendamise

sooviga).

Ligi 9% on aga praeguse kaardirakendusega rahul ja ei sooviks midagi muuta.

7% soovib, et ta saaks teha isikliku konto, kus oleksid suuremad võimalused (nt ise kaardile

joonistada, oma kihte lisada, salvestada, kujundada jms).


9

Samuti ca 7% soovib paremaid väljatrüki võimalusi. Siin oli välja toodud näiteks ka soov

katastritüki kohta klikkides infot saada ja eraldi väljatrükki teha (ilmselt on peetud silmas

katastriplaani jm maatüki kohta käivat infot).

Umbes 5% on märkinud vastuseks „ei tea/ei oska“.

Samuti umbes 5% sooviks saada samasugust üle-eestilist ortofotot (12.5cm ruumilise

lahutusvõimega) nagu on osade linnade ja asulate puhul. Siia alla kuulub ka tihedam

andmeuuendus (ETAK).

Ligi 5% tahaks näha uues kaardirakenduses kitsendusi ja piirangualasid.

Ülejäänud teemadena toodi välja, et katastrikaart ja lähteülesanded ei peaks rakenduses

vaikimisi sees olema; soovitakse konkreetset andmekihti otsida; juhendid on ebapiisavad;

tänavavaade; parem aadressi ja asukoha otsing; satelliitpiltide nägemine. Samuti oli

kommentaarides, et Maa-ametil peaks olema üks geoportaal (hetkel kaks).

Eraisikud


Enim leidis taaskord (25%) mainimist, et vana kaardirakendus oli parem ning seal oli rohkem

funktsionaalsusi.

Ligi 22% vastas, et kasutajaliides on vanaaegne ning kihtide haldus on tülikas. Samuti kurdeti,

et rakenduse avamine on tülikas.

Umbes 14% soovis tihedamat andmeuuendust ja paremaid andmeid.

Ülejäänud teemadena mainiti teekonna planeerimise funktsionaalsust, katastritunnuste asemel

lähiaadressi kuvamist, tänavavaadet (Street View analoog), suuremat valikut ajaloolisi kaarte

ning võimalust ise oma kaarti kujundada, salvestada ja jagada.



Ligi 19% vastanutest ütleb taas, et vana versioon oli kasutajasõbralikum ning loogika (kihtide

ja muude tegevuste leidmine) oli parem.

Mõõtkavas väljaprintimist ja üldiselt suuremaid printimisvõimalusi soovis ca 16% vastanutest.

Oma isikliku kasutajakonto loomist, seal kaartide kujundamist ja mediteerimist soovis 14%

inimestest.

9% vastanutest (iga teema kohta eraldi) mainis:

a) „ei oska/ei tea“ midagi lisada;


10

b) sooviks näha kitsendusi;

c) võimalust erinevaid kaardikihte kombineerida;

d) katastriüksusel võiks kuvatud olla lähiaadress.

Teiste teemadena sooviti detailsemaid andmeid kinnistuste kohta, mainiti ära kahe

kaardirakenduse probleem (pendeldamine nende vahel) ja sooviti paremaid ortofotosid.

Küsimus. Soovin veel lisada… Selle küsimuse all võis iga vastaja lisada kommentaari teema või teemade kohta, mida ta

eelmiste küsimustega ei saanud vastata. Vastuste lahterdamine toimus sama põhimõtte järgi

nagu eelmise kahe küsimuse puhul.



Kas siin mainitakse enim (29%) ära seda, et Flash-versioon oli parem ning uues rakenduses

puuduvad samad funktsionaalsused nagu vanas. Kahe kaardirakenduse vahel „pendeldamine“

on tülikas.

Samas on 21% rahul praeguse rakendusega ning ei sooviks midagi juurde lisada.

9% vastanutest on kirjutanud „ei oska/ei tea“ vastuseks.

Ning ligi 6% on öelnud, et uus kaardirakendus on kiirem ja parem.

Ülejäänud teemad on esinenud harvemini, nagu:

selgituste ebapiisavus funktsioonide koha pealt;

soovitakse mobiilseadme jaoks eraldi appi;

öeldakse ka, et uus rakendus on aeglane ja „kohitsetud“;

talunimede järgi otsimist soovitakse;

kurdetakse Maa-ameti kodulehe üle – pole viirusekindel ja ei saa ilma www-ta lehte

leida;

mobiilses versioonis ei tööta mCadastre;

soovitakse teekonnamarsruuti planeerida;

näha müüdavaid kinnisvaraobjekte.

Eraisikud


Ligi 31% on siin lahtris märkinud, et on rahul praeguse kaardirakendusega.


11

25% on märkinud vastuseks „ei oska/ei tea“.

Umbes 13% on öelnud, et vana rakendus oli parem kui uuem.

Teiste teemadena on välja toodud:

piiripunktide täpsemate koordinaatide nägemine;

ehitusregistriga parem ühilduvus;

aeropildistamise aeg (seda on tegelikult võimalik ka praegu näha);

kasutajaliides on ebamugav;

kuidas saaks Maa-ameti andmeid kolmandate osapoolte rakendustes kasutada.



Umbes 33% vastanutest kasutab siingi võimalust mainida, et uus kaardirakendus on vanast

kehvem nii funktsionaalsuse kui ka töökindluse osas. Näiteks öeldakse, et uus rakendus annab

pidevalt veateateid ning pikalt kasutades muutub aeglaseks.

17% vastanutes on märkinud vastuseks „ei tea/ei oska“.

Umbes 17% on aga uue kaardirakendusega rahul, sest see on kiirem kui vana.

Teiste teemadena on välja toodud:

mõõtkavas väljatrüki võimalus;

Google Streetview lisamine Maa-ameti rakendusse;

metsaregistri andmete nägemine;

planeeringute vaatamine;

geodeetiliste punktide koordinaatide nägemine ka nutirakenduses;

katastriüksuse plaan ja piiriprotokoll nähtavaks.

Kokkuvõte

Küsitluse osalus oli väga aktiivne, nii suurt hulka vastajaid (867) ei julgenud korraldajad

lootagi. Suur tänu kõigile osalenutele, teie tagasiside on väga väärtuslik!

Peamise murekohana toodi välja kahe kaardirakenduse teema. Uuemas kaardirakenduses pole

kõiki samu funktsionaalsusi nagu oli (on) vanas rakenduses. Samuti kurdeti uue rakenduse

kasutajamugavuse üle: funktsionaalsusi ja kihte on raske üles leida. Samas oldi rahul selle

kiirusega ja et võimalusega kasutada Maa-ameti rakendust nutiseadmetes.

Soovitakse näha ka täpsemad katastriandmeid, ehitusregistri andmeid ning tehnovõrke. Palju

oli soovi näha rohkem ajaloolisi kaarte. Samuti soovis märkimisväärne osa vastajatest ise oma

andmekihte lisada ja neid Maa-ameti kaardirakenduses kujundada ja muuta. See eeldab isikliku


12

kasutajakonto olemasolu. Ning sooviti suuremaid võimalusi väljatrüki osas (erinevad

andmeformaadid ja mõõtkavas väljatrükk).

Sooviti ka 3D vaadet, kas siis päris oma (Maa-ameti) andmetel või siis liidestumist näiteks

Reach-U või Google Streetview sarnaste rakendustega.

Väga palju oli ka üksikult esinevaid teemasid/soove, mis siia kokkuvõttesse ei pruukinud jõuda,

kuid nendega võimalusel kindlasti arvestatakse.

küsitlus maa-ameti kaardirakenduse kohta...maa-amet : geoinformaatika osakond : 2016 2 sissejuhatus...

Documents