köszöntõ 2 avezérigazgató levele
TRANSCRIPT
2007/2
Az EUB üzleti és szabadidõs kiadványa
Köszöntõ 2
Világot látunk 2
Hasznos tanácsok 4
Világot látunk 6
Jubileumi extra 7
Megtörtént káresetekaz EUB káraktáiból 11
Bemutatjukpartnereinket 12
Jubileumi sorozat 14
Személyi hírek 15
A vezérigazgató levele
Szentpétervári kirándulás
Az utazókat fenyegetõfertõzõ betegségek
Bortúra a brókerekkel
Robinson Tours
Beszélgetések a10 évesekkel
100 éves az utasbiztosítás
CMYK
Hírmondó2
100 Év
100 év retten-
tõen hosszú idõ,
különösen mai, ro-
hanó világunkban.
Újságok címlapjára
kerülnek a 100.
születésnapjukat
ünneplõ emberek
és mindenki arra
kíváncsi, mi a hosz-
szú életük titka. A
statisztikák rideg
számai viszont meglepõ módon azt mu-
tatják, hogy ma Magyarországon több 100
éves ember él, mint 100 éves cég! Nem
kellene elgondolkodni azon, miért éli meg
olyan kevés magyar cég a centenáriumi
ünnepségét? Mert bizony Európa nyugati
felén sem jobb a helyzet, ott is hasonló-
an kis arányban fordulnak elõ százé-
ves, tradicionális cégek! Még ott is igaz ez,
ahol sem háború, sem
államosítás nem
akasztotta meg a
fenntartható fejlõ-
dést az elmúlt év-
század(ok)ban.
Jogos tehát a
büszkeségünk,hogy
egy magyar cég i-
dén ünnepelheti 100.
születésnapját. Sõt,
ez a magyar cég leányvállalatok so-
rát hozta létre az elmúlt évszázadban,
amelyek közül 2 szintén idén 100 éves.
Sõt, ez a magyar cég egy olyan terméket
talált fel és vitt a világpiacra, amely koráb-
ban nem létezett, ma pedig életünk szer-
ves része. Kitalálták? Persze hogy az
utasbiztosításról és Európai Utipodgyász-
biztosító Rt.-rõl, a mai EUB elõdjérõl van
szó.
2007. elsõ felében számos ünnepi ese-
mény szolgálta a megemlékezést és
tiszteletadást azon pécsi üzletember, ne-
vezetesen Cserkuti Engel Miksa fake-
reskedõ elõtt, aki a világon elõször gondolt
az utazók biztonságára.
A világ legelsõ utazási biztosítója ala-
pítási napjának 100. évfordulóján, 2007.
május 9-én egy csodálatos színi elõadásra
invitálta az EUB legfontosabb partnereit:
Andrew Lloyd Webber „Macskák” címû
musicalje a szokástól eltérõen most a
híres vonatos jelenettel kezdõdött, utalva
az utasbiztosítás gondolatának eredetére.
Az Európai Utazási Biztosítók Csoportja
(ETIG) a szokásos éves közgyûlését idén
természetesen Magyarországon tartotta.
Az ETIG ma 19 európai ország biztosítóit
képviseli, ezek felsõvezetõi 2007. május
21-22. között a Hotel Intercontinental Bu-
dapest professzionális szolgáltatásait
élvezték a hivatalos Közgyûlés alatt. A gá-
lavacsorán pedig az idén szintúgy 100
éves Zeneakadémia tanárai és hallgatói
adtak ízelítõt a magyar zenemûvészet
(100 éves) legszebb darabjaiból.
Az igazi fénypontot azonban a 2007.
május 23-i rendezvény jelentette: a Buda-
pest Fõváros Nyugati pályaudvarának
Királyi Várójában gyülekezõ biztosítósok
nemzetközi seregét egy gõzmozdony
vontatta, 100 éves nosz-
talgiavonat vitte ki Göd-
re. A szerelvény külön
érdekessége az a sza-
lonkocsi volt, amely a
híres Orient-Expressz
egyetlen eredeti kocsi-
ja! A szerelvény I. osz-
tályú vagonja pedig
100 éve akár Svájc-
ban is járhatott, lehet, hogy
Cserkuti Engel Miksa is ezen utazott Lu-
zernbe 100 éve? Viaszfigurája minden-
esetre ott állt a kocsiban. A gödi Hotel Pó-
lus Palace saját vasúti peronnal rendel-
kezik, az ide befutó gõzös-
sel pedig megtörtént
ugyanaz, ami 100 éves a
luzerni pályaudvaron: a
gõzmozdony szikrájától
lángra lobbantak a pe-
ronon heverõ csoma-
gok.
És hogy a nemzet-
közi vendégsereg meg-
tapasztalhassa, milyen
is lehetett Magyar-
ország 100 éve, a kül-
földi vendégek egy
kétnapos túrán megismerkedhettek Kelet-
és Észak-Magyarország szépségeivel és
titkaival: nemcsak a ridegtartású állat-
tartással és
a m a g y a r
szürkével a hortobágyi pusztán, de a cívis
város vendégszeretetével, a porcelánfes-
tés rejtelmeivel a Hollóházi Porcelán
Manufaktúrában és az egri borvidék kiváló
ízeivel is. Reméljük, egy életre emléke-
zetes élményekkel tértek haza a vendégek
valamennyi rendezvényünkrõl és sikerült
öregbíteni nemcsak az EUB, de az ország
hírnevét is.
100 év nemcsak alkalom az emlé-
kezésre, de kötelezettség is az eddigi
eredmények megõrzésére és a tovább-
fejlõdésre. Tudjuk, hogy önmagában a 100
éves múlt kevés a túléléshez is. Az elmúlt
10 évben (cégünk jelenlegi jogi for-
májában) az EUB mindig is arra töre-
kedett, hogy a leginnovatívabb termé-
kekkel jelenjen meg, és az utazók itt talál-
ják meg mindenkor a legjobb ár-tel-
jesítmény mutatóval bíró szolgáltatásokat.
Ezt a törekvést most, a centenáriumi
ünnepségek után is folytatjuk. Változik
körülöttünk a világ, változnak az utazási
szokások, változik az utazók igénye:
ehhez fogunk alkalmazkodni a
jövõben is, és igyekszünk pro-aktív
módon elébe menni az igényeknek
és olyan új szolgáltatásokkal meg-
jelenni, amelyek új piaci lehetõsé-
geket nyithatnak meg. Nemcsak
nekünk, de mindannyiunk javára.
Köszönet mindenkinek, aki az
elmúlt 100 évben segítette társasá-
gunk fejlõdését. Csak annyit kérek,
hogy - aki még teheti - ezt a jó szoká-
sát tartsa meg a következõ idõszak-
ban is.
Tisztelettel,
Kö
szö
ntõ
A vezérigazgató levele
Bartók-Nagy András
Elnök-vezérigazgató
CMYK
Hírmondó 3
Vilá
go
tlá
tu
nk
Szentpétervári kirándulásAz Európai Utipodgyászbizosító Rt.
1907-es alapítása után azonnal leány-
vállalatok sorát hozta létre, Bécsben,
Münchenben, Prágában és így tovább. Az
alapítás után 10 évvel már 17 országban
mûködött EUB-leányvállalat.
A centenáriumi ünnepségsorozat kere-
tében a prágai EUB egy tanulmányutat
szervezett Szentpétervárra, ahová meg-
hívta több ország turisztikai képviselõit. A
magyar utazási irodák csapata a csehek
szervezésében 2007. április végén láto-
gathatott el az "Észak Velencéjének"
becézett, 303-éves városba, ahol 4 napon
keresztül ismerkedhettek Szentpétervár
turisztikai látványosságaival. Az ott ta-
pasztaltakat valamennyi utazó nagyban
tudja majd használni mindennapi mun-
kájában. Ízelítõül néhány kép a cseh EUB
szentpétervári tanulmányútjáról:
Ügyfeleink írták...
Auróra cirkálóErmitázs
Orosz táncos show mûsora St.Petersburg étteremben
Hajókázás a Néván
Üg
yfe
le
in
kír
tá
k
CMYK
Hírmondó4
A sárgaláz vírusos betegség,
amely Afrikában és Ameriká-
ban hatalmas járványokat
okoz. A fertõzés a betegségek
széles spektrumát okozhatja
az enyhébb tünetektõl a gyen-
gébb megbetegedésig, de
akár halálhoz is vezethet. A
„sárga” jelzõ a sárgaságra utal,
amely tünetként jelentkezik bi-
zonyos esetekben. Annak el-
lenére, hogy a betegség elleni
vakcina 60 éve hozzáférhetõ,
az utóbbi két évtizedben nõtt a
sárgalázban megbetegedettek
száma, így ismét fontos köze-
gészségügyi problémává vált.
Tünetek
Fertõzött területek
Avírus lappangási ideje 3-6 nap. Ezután
két fázis következik. Miközben némely fer-
tõzés tünetmentes, az elsõ, akut fázisban
láz, izomfájdalom (erõs derékfájás), fej-
fájás, hidegrázás, étvágytalanság, émely-
gés, hányás jelentkezik.Amagas láz gyak-
ran lassú pulzussal párosul. 3-4 nap után a
legtöbb beteg meggyógyul, a tünetek meg-
szûnnek.
A betegek 15%-a kerül 24 órán belül a
toxikus fázisba. A láz ismét megjelenik, abeteg besárgul, hasi fájdalmai vannakés hány. Vérhányás, orrvérzés, a szemés/vagy a gyomor vérzése is elõfordulhat.A vesefunkciók lelassulnak, illetve le is áll-hatnak. A toxikus fázisba került páciensekfele 10-14 napon belül meghal. A többiekszervi károsodás nélkül meggyógyulnak.
A sárgalázat nehéz felismerni, külö-nösen a korai stádiumban. Könnyen ösz-szekeverhetõ a malária, tífusz, néhányvírus okozta tünettel, illetve mérgezéssel.A laboratóriumi vizsgálat a gyanús ese-teket kiszûrheti, ugyanis a vérvizsgálat ki-mutatja a sárgaláz ellen termelõdött anti-testeket.
A megbetegedések és a halálozások
túlnyomó része Afrika trópusi részein for-
dul elõ, ahol a sárgaláz súlyos egész-
ségügyi problémát jelent. Afrikában a
sárgaláz periodikus, sõt váratlan kitöréseit
is megtapasztalják a városokban. 32 afri-
kai ország számít a sárgaláz által veszé-
lyeztetett területnek, 610 millió lakossal,
akik közül több, mint 219 millió él városi
környezetben.
A sárgaláz népbetegségnek számít 10
dél- és közép-amerikai országban és szá-
mos karib-tengeri szigeten. Bolívia, Brazí-
lia, Kolumbia, Equdor, Peru és Venezuela
számít a legveszélyeztetettebbnek. Habár
a betegség általában csak szórványosan
elõforduló esetekben és kisebb kitörések-
ben mutatkozik, majdnem az összes je-
lentõsebb nagyvárosi régió az amerikai
trópusokon már újrafertõzõdött és a leg-
több városlakó sebezhetõ a fejletlen im-
munizációs lehetõségek miatt. Latin-Ame-
rika ma nagyobb veszélyben van a városi
járvány kitörését tekintve, mint bármikor az
elmúlt 50 évben.
A sárgaláz vírusa egyre jobban terjesz-
kedik a városi és a vidéki területeken egya-
ránt. A betegséget terjesztõ szúnyog újra
fertõz azokon a területeken is, amelyekrõl
már korábban kiirtották. A betegséget ere-
detileg Afrikából „importálták” Amerikába,
de mára már nagy területeken meghono-
sodott ott is. Annak ellenére, hogy Ázsia a
szúnyogok jelenléte miatt veszélyeztetett
terület, még nem jelentettek megbete-
gedést.
Becslések szerint évente 200 ezer
sárgalázas eset fordul elõ (ezek közül 30
ezer halálos), azonban a nem jelentett
megbetegedések miatt az esetek csekély
százaléka azonosítatlan marad.
Ha
szn
os
ta
ná
cso
k
Az utazókat fenyegeto fertozo betegségekA sárgaláz
CMYK
Hírmondó 5
Terjedés
Emberek megbetegedése
Kezelés
Az emberek és a majmok az emlõsök
közül a legveszélyeztetettebbek. A vírus
egyik állatról a másikra (horizontális átvi-
tel) szúnyogcsípéssel (vektor által) terjed.
A szúnyog a fertõzött petével tudja tovább-
adni a fertõzést az utódjának (vertikális
átvitel). A szúnyogok a szárazsággal
szemben is ellenállóak, a számukra ked-
vezõtlen száraz idõszakot pete alakban
vészelik át, és csak az esõs évszakban
kelnek ki. Ennek következtében a szúnyog
évrõl évre tudja terjeszteni a vírust.
A sárgaláznak három típusa van: tró-
pusi, közbensõ és városi. Afrikában mind-
három, Dél-Amerikában pedig csak a tró-
pusi és városi sárgaláz fordul elõ.
Trópusi sárgaláz. A trópusi esõerdõk-ben, a majmok közt bukkan fel,amelyek a szúnyogok által fertõzõdtekmeg. Ezek a majmok továbbfertõzik avérüket szívó szúnyogokat. A vektorrávált szúnyogok az esõerdõbenkiránduló embereket megcsípik, ésszórványos esetekben sárgalázatokoznak. Az esetek többségében azerdõben dolgozó embereket érinti aprobléma. Alkalmanként a vírus em-berek között is terjed.
Közbensõ sárgaláz. Afrika szavannáinkis arányban okoz járványt. Ez el-térõen viselkedik a városi járványtól;
több különálló falu szenved egyide-jûleg a járványtól, és kevesen halnakmeg. A szúnyogok a majmoktól és azemberektõl fertõzõdnek meg.
Városi sárgaláz. Hatalmas járványokatokozhat, ha a vírussal fertõzött beván-dorló magas népsûrûségû helyrekerül. Ezután a szúnyogok emberrõl-emberre terjesztik a vírust; a majmokebben az esetben nem terjesztik avírust.
Kifejezetten sárgaláz elleni kezelés
nincs. A kiszáradást és a lázat folyadékkal
és paracetamollal lehet kezelni. A bak-
teriális felülfertõzõdést megfelelõ antibio-
tikumokkal lehet kezelni. Az intenzív keze-
lés sokat javíthat a súlyos betegségben
szenvedõk állapotán, de ez nagyon ritkán
elérhetõ a szegényebb, fejlõdõ országok-
ban.
�
�
�
Ha
szn
os
ta
ná
cso
k
Forrás: www.medimix.hu; www.medlist.com; www.oek.hu; www.who.com
Tizennyolc afrikai állam hozzájárult ah-
hoz, hogy a sárgaláz elleni védõoltást a
nemzeti oltási program részévé tegye. Ez
sokkal költséghatékonyabb és sokkal
több eset (halálozás) megelõzését segíti
elõ, mintha válsághelyzetben a járvány
megfékezése végett oltási „hadjáratot”
hajtanak végre.
A tapasztalatok elõbbi stratégia sikerét
támasztják alá. 1939. és 1952. között fran-
cia Nyugat-Afrikából szinte eltûntek a sár-
galáz-esetek az intenzív oltási kampá-
nyokat követõen. Ehhez hasonlóan Gam-
biában is megszervezték a tömeges védõ-
oltási akciót a 1979/80-as járvány után, és
késõbb a sárgaláz elleni védõoltást a
gyermekkori oltóprogram részévé tették.
Gambia 2000-es tájékoztatása szerint a
beoltottak aránya 85 % volt. 1980. óta
egyetlen esetet sem jelentettek, pedig a
vírus jelen van a környezetben.
Ahhoz, hogy egy országban megelõz-
zék a járványt, a lakosság legalább 80 %-
ának védettnek kell lennie a sárgalázzal
szemben. Ez csak úgy érhetõ el, ha a sár-
galáz elleni védõoltást a gyermekkori oltó-
program részévé teszik, és tömeges felvi-
lágosító kampányokat szerveznek. Csak
így lehetséges minden veszélyeztetett
korcsoport védettségének biztosítása és
a járvány kitörésének megelõzése. Mos-
tanáig csak nagyon kevés afrikai ország
jutott el erre a szintre.
Védõoltás
Oltási reakció:
Ellenjavallatok:
Sárgaláz-en-
démiás terület-
re utazóknak az
oltás kötelezõ.
Sárgaláz elleni
védõoltást ki-
zárólag a Jo-
han Béla Or-
szágos Epide-
miológiai Köz-
pont Nemzet-
közi Oltóhelyén végez-
nek (1097 Budapest, Gyáli u. 5-7. tel:
215-0756). Az oltásról kétnyelvû,
nemzetközi oltási könyvet állítanak
ki: International Certificate of Vacci-
nation, melynek felmutatását az
érintett országok hatóságai a be- és
kiutazáskor kérhetik.
Az oltás a legfontosabb intéz-
kedés a sárgaláz megelõzésében. A
sárgaláz elleni oltás biztonságos és
magas hatékonyságú.
A jelenleg használatos élõ, le-
gyengített vírust tartalmazó oltó-
anyag, a beadástól számított 10 nap
múlva aktivizálja az immunrend-
szert. A vakcina igen hatékony és
legalább 10 évre védelmet biztosít.
A védõoltás csak enyhe tüneteket
okoz: az injekció helye bepirosodik
vagy megduzzad, a beoltott személy
esetleg fejfájást, izomláz-szerû tü-
netet, nyirokcsomó-duzzanatot érez.
Nem részesülhet védõoltásban
az, akinek kifejezett tojásallergiája
van, vagy immunrendszere gyenge
(például rosszindulatú daganatos
betegségben szenvedõk) és azok,
akik kortikoszteroidot tartalmazó
gyógyszeres kezelés alatt állnak. A
terhes nõk és a kilenc hónapnál
fiatalabb gyerekek oltását célszerû
elkerülni, hacsak nem látogatnak
különösen veszélyeztetett területre.
Megelõzõ kampányok Afrikában
CMYK
Hírmondó6
Vilá
go
tlá
tu
nk
Brókerek bortúrán Burgundiában
Az é s z ak - bu r gund ia iChablis-ban kaptuk az elsõízelítõt a különleges francianedûkbõl.
A flamand épí-tészet kiemelkedõ al-kotása, az egykoriközkórház, a Hotel-Dieu udvarán né-zelõdtünk.
Dijon felé meg-álltunk egy cso-d á l a t o s s z õ l õ -kertben, a Clos de laVouge-ban, aholínycsiklandó fa-latok és italokvártak minket.
Látogatást tettünk a Château de Clos-Vougeot kastélyban, ahol újabb borkóstolóralátták vendégül csapatunkat.
A Beaujolais
régió felfedezése
közben eljutot-
t u n k a L e
hameau du Vin
tematikus bor-
parkba is.
Üdvözletünket küldjükPárizsból! Sajnos, ez a fan-tasztikus kirándulás im-már a végéhez közeledik, dea páratlan tájak és abeaujolais felejthetetlen ízemindannyiunk számáraörök emlék marad.
Az idei évben az EUB egy különleges franciaországi kirándulásra hívta meg az értékesítési versenyen leg-
jobban teljesítõ alkuszokat. A túra néhány emlékezetes pillanatát örökítik meg ezek a saját készítésû képeslapok:
Ö
3(
CMYK
Lapzárta után érkezett a hír, hogy
ma délelõtt 11 ½ órakor az V. Váczi
körút 24. szám alatt tartja alakuló
közgyûlését az Európai Utipodgyász
Biztosító Részvénytársaság. A kez-
deményezés Cserkuti Engel Miksa úr
magánzótól ered, aki dr. Stamberger
Ferencz budapesti királyi közjegyzõt
kérte fel az alakuló közgyûlésen ho-
zandó határozatok tanúsítására. A
többi résztvevõ személy kilétérõl pon-
tosabb tájékoztatást nem kaptunk, de
egy értesülés szerint Rákosi Jenõ úr
újságíró és Csajthay Ferencz úr lap-
szerkesztõ is meghívást kapott. Cser-
kuti Engel Miksa úr sikeres üzletember
lévén bizonyára ismét valamiféle ígé-
retes vállalkozás eszméjével lépett
elõ.
Május 10-én kerül átadásra Buda-
pesten a Zeneakadémia épülete. A Ze-
neakadémia otthont ad majd koncer-
teknek, különbözõ rendezvényeknek.
A következõ hetekben olyan neves ze-
neszerzõk mûveibõl adnak elõ a tisz-
telt nagyérdemûnek, mint Bartók Béla,
Kodály Zoltán, Weiner Leó vagy Doh-
nányi Ernõ urak zenemûvei. Bérletek
már válthatók a helyszínen!
NAPI HIREK.
Aki várat magára.A szállóige szerint: a pontosság a
fejedelmi személyiségek udva-
riassága. Ez a szállóige azonban most
egyszerre kényes dilemmába sodorta
Spanyolországot, amelynek most
vagy az idézett dictont kell hazugnak
minõsítenie és akkor ellentétbe kerül
az egész világgal, amely csakugyan a
király udvariasságának tekinti a
pontosságot, vagy pedig ez a dilemma
másik része a hidalgók hazája kény-
telen udvariatlannak minõsíteni a
születendõ trónörököst , mert a remélt
és várt kis királyi sarjadék felette vét a
pontosság ellen. Annyira nem pontos
a kis trónörökös, hogy ez már szinte
hanyagságnak illenék be. A trónörö-
kös nem akar megszületni.
Hivatalosan április elsõ hetére
tüzték ki érkezésének határidejét az
udvari orvosok, ám a kis ember meg-
gondolta a dolgot és nem jött. Rossz
adósnak módjára egyre ujabb és ujabb
haladékot kért, amikor is majd szü-
letési kötelezettségének eleget tesz, a
doktor urak meg is adták neki a
moratoriumot. De hétre hét mult és
XIII. Alfonzónak és Ena király-
asszonynak sarja még mindig késik.
Amely pontatlanságba végre még bele
tudtak törõdni a spanyolok, ahogy
nem tudták eleve, fiu lesz-e majd az uj-
szülött vagy leány, de már, hogy azt
sem tudják, egyáltalán lesz-e, vagy
sem, ez sok az Alfonz király alatt-
valóinak. A derék spanyolok éjjel-nap-
pal állandóan várják, mikor dördül el a
százegy ágyulövés, amely tudtul adja
majd, hogy a kis jövevény betoppant,
ám ez csak késik, egyre késik. Pedig
készen van már a fogadtatására min-
den: a pápa nemes legátusa elhozta
már a pápai áldást és X. Piusnak
ajándokait, a nuncius személyesen õr-
zi a szentelt vizet, amelylyel a csecse-
mõt megszentelik majd, végül a spa-
nyol provinciák küldöttjei már hetek
óta ott lebzselnek Madridban, hogy
köszöntsék majd a régi családfának uj
hajtását: hiába minden, parádénál
többre becsüli a gyermek a csendes
elvonultságot és aluszik bölcsen, a
nyugalom ölén. És ez a kis ember, mint
ebbõl a jellemvonásából is kiderül,
bölcs ember. Ha spanyol is: nem sieti el
a dolgot. Ereiben inkább az anyjának
vére csörgedezik: nyugodtan, fleg-
matikusan, majdnem spleenesen vár.
Még az sem hatja meg, hogy keres-
kedõk jajgatnak és azt mondják, kárát
vallják az õ fensége késedelmezésé-
nek. Mert ezt mondják a papirkeres-
kedõk és képeslevelezõlap árusok,
akik már régen elkészittettek egy kli-
sét, amely pólyába takart, mosolygós
gyermeket ábrázol, mert hát õk sem
tudják fiu lesz-e az ujszülött vagy lány.
A bébé az nem okozott nehézséget: a
csecsemõk mind hasonlitanak egy-
másra, egészen mindegy, hogy az a
levelezõlap micsoda ujszülött fény-
képével ékes. Az apróság pedig vár: a
maga békességes nyugalmát szuverén
önzéssel fontosabbnak tartja, mint a
kereskedöi érdekeket meg azt, hogy a
világ minden részébõl táviratözön
induljon az õ jövendõ papája felé…
HIREK A GAZDASÁGBÓL. KULTURÁLIS HIREK.
�
Budapest, 1907.
58-dik évfolyam. 110. Szám
PESTI NAPLÓSzerkesztõség és kiadóhivatal:VI.,Andrássy-ut 27. Csütörtök, május 9.
ELÕFIZETÉSI ÁRAK:Egész évre_ _ 28 kor._ fill.Félévre _ _ _14 kor._ f ill.Negyedévre_ _7 kor. _ fill.Egy hóra _ _ _2 kor. 40 fill.
Egyes szám _ _ _ _ 10 fill..
Apróhirdetések ára:Egy szó 4 fillér,
vastagabb betûvel 8 fillér.
Hirdetések milliméter számítás-sal,díjszabás szerint.
Megjelenik hétfõ kivételévelnaponként,ünnep után is.
.
.
�
NAPI HIREK.
Az Aetna háborog.- Nemzetközi tanulmány. -
Római távirat jelenti, hogy az Aetna
kitört és Nicolosa községet már ve-
szedelembe is döntötte. A füstoszlop
ötszáz méter magas.
Van szerencsém a hír hatását a
külömbözõ európai nagyvárosokban
bemutatni.
I.kokott: Olvastad? Az Aetna kitört.
II.kokott: Olvastam. Én már
csomagolok is.
Az egyik.: Én már be is csoma-
goltam. Hiába, igazi nagy pénzt csakis
olyankor lehet keresni, mikor valami
tûzhányó kitör.
A másik: Nekem mondod?
Az egyik: Reánk, könnyû életû nõkre
nézve még mindig legjobb a tudósok-
kal való kacérkodás. A tudósok naiv
emberek, könnyen bolondíthatók el,
minden pénzt el lehet tõlük venni és
soha sehol nincs egyszerre annyi tu-
dós, mint a tûzhányó kitörésnél. Akkor
az egész világból odutaznak a tu-
dósok, jó finom állami tanulmányút-
pénzekkel a zsebökben. Éljen a tudo-
mány! Tavaly a Vezuvnál huszezer
frankot kerestem.
A másik: Éljenek a tûzhányók!
A fõnök: Mayer, olvasta, hogy ki-
tört az Aetna?
Mayer: Olvastam.
A fõnök: Azonnal csomagoljon és
menjen oda. Csináljon vagy száz fény-
képfelvételt 13x18 méretben s adjon el
amennyit tud, darabját 10 márkáért.
Azonkívül csináljon nyolc-tíz szép
mozgófénykép-felvételt a kitörésrõl,
én azalatt innen Berlinbõl körleveleket
küldök az összes mozgó-színháznak,
melyben értesítem õket, hogy cégünk
megbízottja gépével már az Aetna
tövében ül és a legszebb felvételeket
készíti. Azonkívül hozzon magával
egy vaggon lávát, amibõl majd le-
vélnyomatokat fogunk faragtatni.
Ezen a kis kitörésen huszezer márkát
akarok keresni.
Mayer: Igenis, fõnök úr. (Elutazik.)
Az igazgató: Mister Cormick, azon-
nal csomagoljon. Az Aetna kitört.
Mr. Cormick: Oda kell utaznom?
Az igazgató: Ördögöt! Földkörüli
utazásra szóló jegyet vált és elutazik
mindama városokba, amelyek mel-lett
tûzhányó van. Mindenütt hivatkozik a
rettenetes pusztításra, amit az Aetna
csinál, és mindenütt biztosítási
üzleteket köt. Intézetünk kitünõ ked-
vezményeket nyújt tûzhányókitörés
okozta kár esetére. Szeretném, ha
csupán provizió fejében legalább
huszezer livret keresne.
Mr. Cormick: Parancsára, igazgató
úr. (Elutazik.)
Egy úr: Kvart, kassza, gromoboj és
kétszáz.
A másik: Mit mondott?
Az egyik: Bemondtam egy kvart
kasszát és bezengtem egy gromobojt a
kétszázassal súlyosbítva.
A kibic: Hallották, hogy az Aetna
kitört?
A másik: Hát kérem…pro primo itt
van egy kvint. Tehát kontra kassza.
Sõt…megálljon csak…
A kibic: Hallatlan. Kitört az Aetna.
A másik: Ez esetben tudja mit, még
a gromobojt is megkontrázom. Én
hívok. Makk, makk, makk, makk, adu,
adu, most megint makk…ajaj, erre
nem számítottam.
Az egyik: Mindent megnyertem.
A másik (a kibichez): Az ördög buj-
jék magába, mit járt a szája azzal az
Aetnával? Elnéztem a zöld tizest és
most kétszáz fillért veszítettem a
maga tûzhányója miatt!
Páris.
Berlin.
London.
Budapest.
Budapest, csütörtök PESTI NAPLÓ 1907. május 9. 110. szám
A kinek nevelõre, nevelõ-
nõre, irodai személyzetre,
könyvelõre, segédre vagy
bármiféle más intelligens
alkalmazottra
van szüksége, hirdesse a
naponkint
ezért mindig akad
PESTI NAPLÓ apró hirdetésirovatában.
A Pesti Naplót
több százezer ember olvassa,
megfelelõ ajánlkozó.
Az apróhirdetések közlési díja
nagyon olcsó: egy 10 szóig terjedõ
apróhirdetés egyszeri közlési díja
csak 40 fillér, vastagabb betûvel 8
fillér.
A hirdetés díja levélbélyegekben
is beküldhetõ. Legcélszerûbb
a z o n b a n a h i r d e t é s i d í j a t
postautalvánnyal beküldeni, mely
esetben a hirdetés szövege az
utalvány szelvényére írható.
�
Mit adtunk a világnak?
A világ legelsõ utazási biztosítójának
alapítója, törté-
netérõl az elõzõ lapszámban már írtunk, de
az õ apropóján talán érdemes felfrissíteni
ismereteinket azokról az emberekrõl és ta-
lálmányaikról, akik alkotásuk révén világ-
szerte ismertté váltak.
A világ minden részén használnak olyan
hétköznapi tárgyakat, amelyekrõl a leg-
többen nem is tudják, hogy magyarok talál-
ták ki õket, illetve magyarok által váltak is-
mertté. A közlekedésben
nevét kell elsõként említeni, aki a fázisvál-
tós villamosvontatás feltalálójaként és
megvalósítójaként ismert. Találmányát
elõször Olaszországban hasznosították: itt
építették meg a világ elsõ, Kandó Kálmán
módszerét alapul vevõ villamosított vasút-
vonalát. A közlekedés másik forradal-
masítója , aki a gépkocsik máig
nélkülözhetetlen alkatrészét, a porlasztót
fejlesztette ki. Találmányát az 1900-as
párizsi világkiállításon mutatták be.
nevéhez a tömeggyártás meg-
valósítása, höz a kis tel-
jesítményû és súlyú diesel és gázturbina,
valamint az általa tervezett motorokkal
meghajtott motorvonatok és sínautók fel-
találása fûzõdik.
A levegõ elsõ ura minden bizonnyal
volt - bár a léghajózást
nem az õ nevéhez kapcsolja a világ. Pedig
Schwarcz találta fel az alumíniumból ké-
szült léghajót, amely mégis Zeppelin által
vált ismertté. A magyar feltaláló már a si-
keres próbarepülést sem érhette meg, és
mûvét - miután a terveket megvette
Schwarcz özvegyétõl - Zeppelin tette világ-
hírûvé. szintén a levegõben
kísérletezett: a hangsebesség feletti repülés
és a korszerû rakétatechnológia egyik meg-
határozó kutatója volt. Az alapkutatások
területén mások mellett
alkotott maradandót: a Siemens-t meg-
elõzve épített dinamó-elektromos motort,
és az õ nevéhez fûzõdnek a szódavízgyártó
gép tervei is. a róla el-
nevezett ingával lett világhírû, amely
például az olajkutatásban jelentett elõre-
lépést. a számítástechnika
alapjait rakta le, egyebek között azzal a
híres következtetésével, hogy az agy nem a
számítógép nyelvét használja.
pedig e gondolathoz tár-
sította az általa kidolgozott BASIC nyelvet.
Nobel-díjat kapott a
hexuronsav képletéért és a C-vitaminért,
amely azóta a világon ezernyi változatban
kapható. , az atomreaktor ter-
veinek megalkotója, sosem gondolta volna,
hogy találmányát egykor háborús célokra
használják majd. 1940-ben küldte el az
atomreaktor leírását a Physical Review-
höz, és a szabadalmat késõbb egy dollárért
vásárolta meg az Egyesült Államok kor-
mánya. Az 1900-as évek elején polgá-
riasodó Magyarország egyre újabb és újabb
használati tárgyakat élvezhetett.
a gyufával ajándékozta meg a
háztartásokat, biztonságosabbá téve ezzel
a nyílt láng használatát.
közelebb hozta egy-
máshoz az embereket azzal, hogy feltalálta
a telefonközpontot, késõbb pedig a mai
kábeltévé õsét, a telefonhírmondót, míg a
világvevõ rádiót nek köszön-
hették az emberek. Õ találta fel ugyanis a
folyamatos állomáskeresést lehetõvé tevõ
forgókondenzátort. A villanykörtének ne-
vezett Wolfram-szálas izzó a Tungsram-
labor kutatóinak, ,
és munkájának ered-
ménye. A félautomata fényképezõgépeket és
filmfelvevõket ugyancsak magyarok -
és - al-
kották meg elsõként. Mihályi Super Kodak
Six 20-as fényképezõgépét az 1939-es new
york-i világkiállításon be is mutatták. A
diavetítõ és az éghetetlen film ugyancsak
magyarok találmánya. Bláthy Ottó nevéhez
fûzõdik a fogyasztásmérõ, a villanyóra kita-
lálása. Másokkal együtt õ volt egyébként a
transzformátor megalkotója is.
a hangosfilm és a televízió õsének a
feltalálója, és az elsõ, gyakorlatban hasz-
nált színes televíziónak is magyar tudós a
szülõatyja: . Az õ
nevéhez fûzõdik
ezen kívül a mi-
krobarázdás le-
mezjátszó is. De
magyar talál-
mány a sztereó
rádióadás is. A
golyóstollat
szabadalmaz-
tatta,
a sokszo-
rosító papírt, a
stencilt vezette be a köztudatba,
pedig a holográfia feltalálója.
A felsorolást még sokáig lehetne foly-
tatni, hiszen a történelem, a tudomány és a
mûvészet minden területén kiváló ma-
gyarokat találunk. A hely azonban véges,
így most csak a feltalálók bemutatására
szorítkoztunk, gondolván, róluk általában
kevesebb szó esik, még akkor is, ha nap mint
nap találkozunk életük nagy találmányaival.
Cserkuti Engel Miksa
Kandó Kálmán
Bánki Donát
Ga-
lamb József
Jendrassik György
Schwarcz Dávid
Kármán Tibor
Jedlik Ányos
Eötvös Lóránd
Neumann János
Kemény
János György
Szent-Györgyi Albert
Szilárd Leó
Puskás Tivadar
Korda Dezsõ
Just Sándor Hanaman
Ferencó Bródy Imre
Mihályi József Riszdorfer Ödön
Mihály
Dénes
Goldmark Péter Károly
Bí-
ró László József
Gestetner
Dávid
Gábor
Dénes
Irinyi
JánosCserkuti Engel Miksa
Kandó Kálmán
Bánki Donát
Ga-
lamb József
Jendrassik György
Schwarcz Dávid
Kármán Tibor
Jedlik Ányos
Eötvös Lóránd
Neumann János
Kemény
János György
Szent-Györgyi Albert
Szilárd Leó
Puskás Tivadar
Korda Dezsõ
Just Sándor Hanaman
Ferencó Bródy Imre
Mihályi József Riszdorfer Ödön
Mihály
Dénes
Goldmark Péter Károly
Bí-
ró László József
Gestetner
Dávid
Gábor
Dénes
Irinyi
János
Forrás: www.danobiusmagazin.hu
Cserkuti Engel Miksa és a többiek
Jedlik Ányos dinamója
Neumann János
Kandó Kálmán villanymozdonya
Golyóstoll
Schwarcz Dávid - léghajó
9. oldal - Budapest, 2007. EUB Hírmondó augusztus
�
Mint a legelsõ utazási biztosító
utódja, az EUB büszkén számol be ar-
ról, hogy segítségnyújtó partnere, az
Europ Assistance a saját szakmájá-
ban szintén világelsõnek mondhatja
magát. Két sok évtizedes hagyomá-
nyokkal rendelkezõ vállalat együtt-
mûködésének eredménye tehát az a
magas színvonalú, komplex utasbizto-
sítási- és segítségnyújtási szolgál-
tatás, melynek elõnyeit a mai utazók
élvezhetik.
A segítségnyújtó szolgáltatások
úttörõjeként az Europ Assistance Cso-
port egy olyan eredeti koncepció ki-
fejlesztésére lehet büszke, amellyel
lehetõvé vált az idõ és az országhatárok
korlátainak leküzdése a társadalmi
változások állandó követése mellett.
Ügyfelek millióival és az egész világon
jelenlévõ ügynöki hálózatával az Europ
Assistance mára 40 éves páratlan ta-
pasztalattal rendelkezik.
10. oldal - Budapest, 2007. EUB Hírmondó augusztus
Az asszisztencia úttörõjeAz Europ Assistance története
1963.
1964.
1965.
1966.
1967.
1968.
1971-80.
1981-90.
1991-2004.
1997.
2005-2010.
Minden egy francia úriember, Pierre
Desnos víziójával kezdõdött. Miután egy
baráti házaspár beszámolt neki arról, hogy
egy balesetet követõen milyen sok nehéz-
ségük akadt külföldön, Pierre Desnos elkez-
dett azután kutatni, milyen hiányosságai
vannak a tengeren túlra utazók baleset-
biztosításának.
Röviddel ezután Desnos - André Rosa, a
Concorde Biztosítási Társaság elnökének
támogatásával - megalapította Párizsban
az Europ Assistance-t.
A vállalat az elsõ évben egy többnyelvû
telefonközponttal, egy orvosi teammel, 12
állandó vezetõ munkatárssal és 17 külön-
bözõ országban tevékenykedõ ügynöki háló-
zattal rendelkezett. 160 esetben nyújtottak
segítséget.
Az Europ Assistance új szakmát hívott
életre: a korszerû egészségügyi (baleseti és
katasztrófa-eseti orvosi ellátás és beteg-
szállítás) és az autós segítségnyújtást.
Létrehozzák az elsõ külföldi Europ
Assistance-t Belgiumban.
Aláírják a megállapodást a Marcel
Dassault Csoporttal speciális orvosi ellá-
tásra kialakított repülõgépek gyártásáról az
Europ Assistance számára.
Az elsõ Falcon 20 szolgálatba lépett és
nagymértékben javított a közepes- és nagy
távolságú betegszállítás színvonalán.
Az Europ Assistance kiterjeszti szol-
gáltatásait Európán túlra és az USA-t,
Kanadát és Mexikót is lefedõ megállapodást
köt.
Olaszországban is megalakul az Europ
Assistance.
Óriási fejlõdés, terjeszkedés.
Az Europ Assistance az egész világon
dicsõséget arat.
A csoport megszilárdítja pozícióit.
Elõre a világelsõség elnyeréséért.
Budapesten megalakul az Europ
Assistance Magyarország Kft.
Budapesten megalakul az Europ
Assistance Magyarország Kft.
�
�
Összköltség:
3719,24 EUR
(3 nap kórház és mûtét)
Összesen:
~950.000 Ft
Megtörtént esetek az EUB káraktáiból
Hírmondó 11
Ügyfe-lünk egy középkorú férfi, Top biztosítással.Thaiföldrõl jelentkezik, hogy motorbalese-tet szenvedett és most kórházban fekszik.Elõzõ nap elcsúszott a motorral, felborult,a lába beszorult a motor és egy beton vi-rágállvány közé, és a baleset következ-tében a lába eltört. Rendõrségi helyszí-nelés nem volt, csak egyedül volt a bal-esetben. Elmondja, hogy a repülõjegyehelsinki átszállással érvényes, ahonnan
csak másnap reggel indulna tovább Buda-pestre, és nem tudja, hogy hogyan fogjabírni ezt az átszállást, talán változtatnikellene a menetrendjén. Megnyugtatjuk,hogy majd az orvosokkal együtt kitalálunkegy jó megoldást a hazautazásra, és to-vábbra is kapcsolatban maradunk vele is.Az ügyfél egy másik biztosítónál is kötöttutasbiztosítást, de úgy dönt, hogy az EUBrendezze az ügyét. Késõbb megérkezik ahivatalos orvosi jelentés, amely szerintnyílt törést szenvedett. Megoperálták, le-mezelték és csavarozták a lábát, jelenlegantibiotikumos kezelést kap, megfigyelésalatt tartják. Mivel alkoholos befolyásolt-ság nem merült fel, alkoholteszt nem ké-szült. Kb. egy hét kórházi kezelés után re-pülhet haza, business széket és kerekes-széket javasolnak. Az ügyfél privát kórház-ban van, ezért a költségek elég magasak,
de a helyi partnerrel történõ egyeztetésután a biztosító úgy dönt, hogy a beteg ké-nyelme érdekében (szállítási hercehurca,az állami kórház tele van, fõként helyi be-tegekkel) nem szállíttatják át õt állami kór-házba, kerekesszéket javasolnak. Közbenaz újabb kórházi jelentés alapján kiderül,hogy a beteg stabil állapotban van, mankó-val már gyakorol. Sikerül megszervezni azátszállás nélküli repülõ-utat, ami nagy köny-nyebbség ügyfelünkszámára, hiszen eléghosszú útról van szó,amelyet felpolcolt láb-bal kell megtennie.Végül szerencsé-sen hazaér, köszö-ni a segítségün-ket.
Me
gtö
rté
nt
ká
re
se
te
k
Ügyfelünk, egy fiatal férfi, Top Extra biz-
tosítással. Telefonon értesítette segítség-
nyújtó partnerünket, hogy ételfertõzés
okozta hasmenés, elesettség, hõemel-
kedés, hidegrázás és gyomorgörcsök mi-
att kórházba került, ahol infúziót kap. A
vizsgálat erõs kiszáradást mutatott ki,
ezért két nap kórházi kezelés, infúzió, anti-
biotikum szükséges. Az asszisztencia ér-
deklõdésére a beteg késõbb elmondja,
hogy már sokkal jobban van, az orvostól
megtudjuk, hogy másnap ki is engedik a
kórházból. Tájékoztatjuk az ügyfelet,
hogy a költségeket természetesen a biz-
tosító vállalja, költségvállaló nyilatkozatot
fogunk küldeni a kórháznak, neki nem kell
semmit fizetnie.
Ügyfelünk középkorú férfi, NUR Komp-
lex biztosítással. Törökországi nyaralását
erõs hasi fájdalmak szakították félbe. Miu-
tán a szállodába kihívott orvostól kapott
gyógyszer sem csil-
lapította a panaszo-
kat, a közeli kórház-
ba mennek, ahová
azonnal fel is veszik
vakbélgyanúval .
Mivel a hasi ultra-
hang-vizsgálat vak-
bélgyulladást iga-
zol, a külföldi orvos mielõbb operációt
tervez. A beteg nagyon szeretne hazajön-
ni, de a hazaszállítás a sürgõs operáció
szükségessége miatt nem lehetséges. Fo-
lyamatosan tartjuk a kapcsolatot, sikerül
megnyugtatni, végül a mûtét sikeresen
végzõdik, a vakbél nem perforált, csak
gyulladt volt, eltávolították. Két napon belül
ki is engedik a kórházból, az orvosi véle-
mény szerint 4 nap múlva repülhet kórházi
kontroll után, orvosi kíséret nem szük-
séges. Mivel az utazási iroda gépe szom-
baton repül vissza, és a kontroll is erre a
napra esik, az asz-
szisztencia vasár-
napra szervez re-
pü lõ jegye t az
ügyfélnek és a fi-
ának. Miután a
kórház megkap-
ja az EUB igazo-
lását a költsé-
gek rendezé-
sérõl, a beteg
panaszmentesen távozik a kórház-
ból.
Vakbélmûtét TörökországbanTörökország, 2007. július
Ételmérgezés AfrikábanAfrika, 2007. január
Thaiföldi motorbalesetThaiföld, 2007. május
Összköltség:1154,64 EUR(2 nap kórházi keze-lés)
Összesen:~300.000 Ft
KöltségekOrvosi ellátás8 nap kórházi kezelésés mûtét:
2.250.000 FtHazaszállítás:400.000 Ft
Összesen:~2.650.000 Ft
CMYK
Hírmondó12
Be
mu
ta
tju
kp
ar
tn
ere
in
ke
t
Aztpróbáljuk
tudatosítani azemberekben, hogy az
utasbiztosítás nempénzkidobás, hanem egy
olyan „kiegészítõ szolgáltatás”az utazáshoz, amely
megteremti számukra anyaralás biztos
nyugalmát.
Amikor az elsõ idõkben utas-
biztosítási partnert kerestünk,
mindenképpen szempont volt,
hogy a biztosító a külföldiek
magyarországi tartózkodására
nyújtson betegség-, baleset-
és poggyászbiztosítást- emlékszik vissza Jakócs Áron, a
Robinson Tours ügyvezetõ igazgatója.
Akkor ugyanis még csak beutaztatással
foglalkozott az irodánk. Mivel a piacon
egyedül az Európai Utazási Biztosító kí-
nálta ezt a speciális módozatot, az EUB-
val állapodtunk meg, és a kezdeti sikerek a
késõbbiekben kölcsönösen gyümölcsözõ
együttmûködéssé fejlõdtek. A tevékeny-
ségi körünk bõvülése folytán termé-
szetesen mára már a kiutazó
magyar vendégek számára
az EUB más termékeit is
kínáljuk.
Én Bulgáriában él-
tem 8 évig, a bátyám
Oroszországban jó ide-
ig. De a mai napig rend-
szeresen látogatjuk mindkét
országot, nemcsak üzleti célból.
Úgy gondoljuk, hogy csak akkor tudjuk
azt a színvonalat biztosítani az ügyfeleink
részére, amit szeretnénk, ha megfelelõ or-
szágismerettel, jó helyi kapcsolatokkal
rendelkezünk. Sõt, a személyes vonzódás
és benyomások hozzájárulnak ahhoz,
hogy nemcsak mint üzleti le-
hetõség tekintsünk egy adott küldõ vagy
fogadó országra, hanem saját kellemes
élményeinken keresztül meggyõzõdéssel
adjuk tovább ezt a szimpátiát. Azt valljuk,
hogy csak így lehet megfelelõen szín-
vonalas a szolgáltatás és egyúttal hiteles
az értékesítés. Sikereinket az évrõl évre
növekvõ utasszám is tükrözi: az idei évre
kb. 9000 fõvel számolunk a kiutaztató,
12.000 fõvel a beutaztató üzletágban.
Vagyis a kiutaztatás mellett továbbra is
ugyanolyan hangsúlyos a beutaztatás. Ez
utóbbi a másik terület, amelyben szintén
szakosodásra törekszünk. Leginkább
Oroszországból és a szovjet utódállamok-
ból fogadunk vendégeket a városi-, gyógy-
és konferenciaturizmus területén. Orosz-
ország így kettõs jelentõségû: hiszen nem-
csak a Magyarországra érkezõ
vendégek nagy része jön
onnan, de mint fogadó
ország is komoly sze-
repet játszik a Ro-
binson Tours éle-
tében. Moszkvai
irodánkon keresz-
tül a be- és kiutaz-
tató ágazat egy-
aránt színvonala-
sabb szolgáltatást tud
nyújtani.
Természetesen, hiszen a szolgáltatás
egésze sok mindenbõl áll össze, és az
utasainknak csak a legjobbat akarjuk kí-
nálni. Az EUB termékei azért vonzóak az
utazók számára, mert nagyon kedvezõ ár-
érték arányuk mellett számos kiegészítõ
szolgáltatás is megtalálható a palettán.Azt
próbáljuk tudatosítani az emberekben,
hogy az utasbiztosítás nem pénzkidobás,
hanem egy olyan „kiegészítõ szolgáltatás”
az utazáshoz, amely megteremti számuk-
ra a nyaralás biztos nyugalmát.
Sajnos, még mindig gyakran elõfordul,
de általában sikerül. Van egy réteg, akinek
mindegy, csak olcsó legyen. Az utazók
nagy része úgy gondolja, hogy persze, kell
valami. A választásban bizonytalanabbak,
de meggyõzhetõek a számukra ideális ter-
mék elõnyeirõl. És viszonylag sokan ren-
delkeznek határozott elképzeléssel, va-
gyis ismerik a biztosítót, a termékeket, és
eleve azt kérik.
Az EUB termékfejlesztése abszolút
adekvátan reagál a piac változásaira, az új
igényekre. Például a strand vagy az EEK+
kiegészítõ termékeket is szívesen ajánljuk
az utazók figyelmébe. Egyelõre az ismer-
tetés fázisában vagyunk, még viszonylag
ritkán kötik ezeket, de az embereknek idõ
kell ahhoz, hogy az újdonságokat meg-
szokják.
Hogyan lettek „Orosz-ország- és Bulgária-specialisták”?
Gondolom, hasonló meg-
gyõzõdéssel választanak partnereket
is.
Sokakat kell meggyõzni a biztosítás
elõnyeirõl?
Mennyire népszerûek az új, kiegé-szítõ termékek?
Van-e olyan tudnivaló az orosz vagy abulgáriai egészségügyi viszonyokat il-letõen, amelyre fel szokták hívni az utasokfigyelmét, illetve amivel érvelni is lehet azutasbiztosítás megkötése mellett?
Már 10 éve partnerünk: a Robinson Tours
CMYK
Hírmondó 13
Be
mu
ta
tju
kp
ar
tn
ere
in
ke
t
Robinson Tours Kft.
A Robinson Tours Kft. 1994-ben alakult,
mint családi vállalkozás,és azóta is si-
keresen mûködik az utazási piacon. A
budapesti és a balatonfürediirodákban,
valamint partnerirodákon keresztül érté-
kesítik a www.robinsontours.hu címen is
elérhetõ honlapon szereplõ szálláslehetõ-
ségeket, programokat és üdülési lehetõ-
ségeket.
A cég moszkvai irodájának köszönhetõena
volt Szovjetunió területére érkezõ turis-
ták és üzleti úton lévõ vendégek kiszol-
gálását is minden igényt kielégítõen meg
tudják oldani.
A Robinson Tours alkalmazottainagy or-
szág- és helyismerettel rendelkeznek
Bul-
gáriában. Ennek eredményekéntaz iroda a
múlt évben a legtöbb magyar turistát szol-
gálta ki Bulgáriában. A két fõ desztináci-
ón kívül még számos úticél megtalálhatóa
repertoárban,és egyedi elképzelések
meg-
valósításábanis szívesen közremûködnek
az iroda dolgozói.
Az utazási iroda másik fõ tevékenységi
köre a Magyarországra történõ beutazta-
tás. Az évek során számos speciális és vál-
tozatos ajánlatot állítottak össze, ame-
lyeket a külföldi utazók számára kedvezõ
áron kínálnak.
Jó tudni:
Bulgáriába való
belépéshez elég-
séges bármilyen le-
galább 6 hónapig
érvényes személyi
igazolvány. Bizto-
sítási zöldkártya megléte kö-
telezõ. Nem szükséges sem nemzetközi jo-
gosítvány, sem szállodai lakcímbejelentõ
lap. 2007-tõl nem jegyzik fel, hogy ki lépett
be az országba az adott szgk.-val! Ha az
utasok között nincs a tulajdonos, akkor két-
tanús angol vagy német nyelvû meghatal-
mazással kell rendelkezni. Az utakon a ren-
dõrök csak szabálysértés esetén állítják
meg az autósokat, illetve szabnak ki bün-
tetést. Új szabályozás értelmében minden
esetben a mozgásban lévõ rendõrautóknak
használniuk kell a megkülönböztetõ fény-
jelzést, tehát az nem minõsül megállásra
való felszólításnak, csak ha hangjelzéssel
párosul.
A heti autópálya-matrica kb. 2,5 Euro,
illetve kb. 6 Euro a havi.
Bulgáriába utazók részére ajánlatos a
BBP megkötése, mert az Európai Egész-
ségbiztosítási Kártya csak a bolgár állam-
polgárok számára is ingyenes juttatások
esetére érvényes (egyes szolgáltatások
esetében a beteg akár az 20-30%-ot is ki
kell, hogy fizesse) .
Mindkét országról elmondhatjuk, hogy a
kielégítõ színvonalú kórházakban álta-
lában nagyon drága az orvosi ellátás. Ha
olcsóbb, akkor az a szolgáltatás minõ-
ségén is meglátszik. Bulgáriában, mint
uniós államban, az utazókra ugyanazok a
feltételek vonatkoznak ugyan, mint a helyi
állampolgárokra (természetesen az
Európai Egészségbiztosítási Kártya ki-
váltása esetén), de tudni kell, hogy igen
magas önrész fizetése mellett vehetõk
igénybe ezek a szolgáltatások. Orosz-
országban mindenképpen fizetni kell, és
egy bármikor elõforduló baleset vagy akár
egy egyszerû fogfájás esetén is jelentõs
összegeket lehet otthagyni.
Az orvosok többnyire beszélnek idegen
nyelvet, általában az angolt. Sokszor a
problémát inkább az jelenti, hogy a magyar
utasok nem beszélik. Kiváló utaskísérõink
azonban ilyenkor mindig segítenek és tol-
mácsolnak is, ha szükséges.
Ilyenrõl sajnos nem tudok beszámolni.
Vagyis ez inkább szerencse, bár biztos
vagyok benne, hogy ha történne valami,
utasaink a legjobb kezekben lennének.
A kommunikációval nem szokottprobléma lenni?
Történt-e már valamelyik útjukonolyan biztosítási esemény, amely eset-leges tanulságos lehet az olvasókszámára?
Örülünk, hogy így gondolják. Kö-szönöm a beszélgetést és további soksikert kívánok!
CMYK
Hírmondó14
Beszélgetések a 10 évesekkel…Ju
bile
um
iso
ro
za
t
Bertalan Anna, az EUB belsõ ellenõre
Amikor beszélgettünk, eszembe
sem jutott megkérdezni Annát,
mennyire okozott neki problémát a
magyar nyelv elsajátítása, mert
amióta ismerem, mindig is annyira
természetesen, szinte anyanyelve-
ként beszélte a magyart. Jóllehet,
35 éve itt él, de Bulgáriában szüle-
tett, és ott is nõtt fel, az anyanyelve
bolgár.
Hogy kerültél Magyarországra?
Akkor idén többszörös jubileumotünnepelsz.
Pontosan hogy is kezdõdött ez a pá-lyafutás?
Hogyan kerültél aztán az EUB-hoz?
Azért nem a MINI az egyetlen fejlesz-tés, amelyre büszke lehetsz…
Az IT kihívásai után nem unalmasfeladat a belsõ ellenõri munka?
Német kéttannyelvû gimnáziumban vé-
geztem, de nem jelentkeztem bölcsész-
nek, hanem matematikusnak, mert gye-
rekkorom óta szerettem és értettem a
matematikát. Pályázat útján nyertem el
egyetemi ösztöndíjat, 18 éves koromban
kerültem Magyarországra, és itt szerez-
tem okleveles matematikusi diplomát.
Ennek idén pontosan 30 éve.
Igen, hiszen az EUB eddigi 10 évében a
kezdetektõl fogva részt vettem. Sõt, 15
éve kezdtem pályafutásomat a csoportnál.
Ha úgy tetszik, ez is egy kerek évforduló.
Még az egyetemi évek alatt ismer-
kedtem meg az informatika alapjaival és a
programozással, és majdnem 15 éven át
az akkoriban számítástechnika néven
ismert területen alkottam. Sohasem
munkának fogtam fel,
hanem mindig valami új alkalmazása,
valami új kitalálása volt napirenden és én
éppen az ilyesmit szeretem. Átgondolni az
igényeket, elemezni a lehetõségeket, ki-
választani a módszert, a megoldást, majd
bevezetni és újból azon munkálkodni
lehet-e jobbat alkotni. Mások számára
még hasznosabb lenni.
1992-ben a Providencia Osztrák-
Magyar Biztosító matematikust keresett,
kíváncsi voltam, milyen feladatok lehetnek
egy biztosítónál, és jelentkeztem. Bár ak-
kor nem igazán ismertem a biztosítás „lelki
világát”. És akkor még biztosítási törvény
sem volt! Annyira szerteágazó és dina-
mikusan fejlõdõ terület, hogy most is, 15 év
távlatából, azt gondolom, hogy itt mindig
lesz új kihívás és érdekes feladat.
A Providenciánál kitûnõ lehetõséget
kaptam informatikai tudásom kamatoz-
tatására a most is használatos Synpac biz-
tosítástechnikai rendszer adaptálása so-
rán.Az életbiztosítás munkafolyamatainak
kialakításán és bevezetésén keresztül kö-
zelebb kerültem a biztosítás lényegéhez.A
technika nélkülözhetetlen, de valójában
csak a hátteret jelenti. Viszont azt érezni,
hogy tudásoddal és munkáddal hasznos
vagy mások számára akkor, amikor gond
van, erõt és optimizmust ad a következõ
feladathoz.
30 éves szakmai pályafutásom során
egy rendkívüli, megismételhetetlen év volt
1996., amikor engem is beválasztottak
abba a teambe, amelynek feladata az
Európai Utazási Biztosító elõkészítése
volt. Eseményekben és kihívásokban
(azaz szoros határidõkben) igen gazdag
év volt, szinte lehetetlen elmondani pár
mondatban hány kolléga együttes és jól
összehangolt munkája eredményeként
indult el az EUB.
Nem is titkolom, milyen büszke vagyok
arra, hogy aktívan részt vehettem abban a
fejlesztésben, amely MINI név alatt ma is
lefedi a biztosítástechnikai hátteret az
EUB hétköznapjaiban.
Persze az akkori MINI mára többször is
bõvült új funkciókkal és modulokkal, lépést
tartva az utasbiztosítási piac és a felhasz-
nálók új igényeivel.
1998-ban az Üzemszervezés feladat-
körébe tartozó munkafolyamat-leírások és
szabályzatok az Adonis névre hallgató
projekt keretén belül öltöttek formát, és így
megalapoztuk a belsõ standardokat a
Generali-csoport elõírásaival összhang-
ban.
A következõ évben a MINI-t kiegészítve
készült egy kiértékelõ applikáció is, az un.
Vezetõi Informatikai Rendszer (MIS). Egy
bécsi kollégával dolgoztam, az eredmény
egy funkcionálisan gazdag statisztikai
eszköztár lett. Azóta a szükségessé vált
technológiaváltás miatt a MIS is megújult,
most új logikát követve.
Késõbb a korszerû számítástechnikai
eszközök elterjedésével felmerült a part-
nerirodák részérõl az igény gépi utas-
biztosítási kötvény kiállítására. Két külsõ
fejlesztõ cég közremûködésével 2000-ben
sikerült olyan programverziókat kidol-
goztatnunk a partnerek számára, amelyek
korszerû technológiai megoldásokkal
segítik az értékesítést. Ezeket ma is
használjuk, folyamatosan adaptálva az új
igényekhez, illetve IT-technológiákhoz.
Lehet, hogy annak tûnik, de egyáltalán
nem az. Amikor átvettem ezt a területet,
nagy önállóságot kaptam a feladatok,
célok és munkamódszerek kialakításához.
Természetesen szem elõtt tartottam a tu-
lajdonosok knowhow-ját, a biztosítási tör-
vényt és a szakmai ajánlásokat, de ezeket
összhangba kellett hoznom az EUB-nál
specifikus elemekkel. Általában a törvé-
nyesség, a biztonság, az áttekinthetõség
és a célszerûség szempontjából történõ
vizsgálatokról van szó, amelyek elõ-
zetesen elfogadott éves terv alapján kell
végezni. Sokkal érdekesebb a feladat,
CMYK
Hírmondó 15
Ju
bile
um
iso
ro
za
tS
ze
mé
ly
ih
íre
k
Személyi hírek
Kelemen Anna 2007. május végétõl dolgozik az
EUB-nál, mint vezetõ kárrendezõ. Az ezt megelõzõ10 év során több utazási biztosítónál tevékenykedettmár, kárrendezõként illetve kárrendezési csoportve-zetõként. Legutóbb a partner Europ Assistance-náldolgozott eleinte mint koordinátor, az utóbbi 2 évbenpedig mint kárrendezõ, így nemcsak a kárrendezésbenvan otthon, de az EUB ügyfélszolgálati irodájának leg-több munkatársát is megismerte már a közös munkasorán.„Kizárólag szakmai szempontok miatt döntöttem a váltás mellett,
és remélem, hogy vezetõ kárrendezési referensként illetve iroda-
vezetõ-helyettesként megtalálom a számításaimat, sikerül meg-
birkóznom a feladatokkal, és megfelelek majd az elvárásoknak.”
„Kizárólag szakmai szempontok miatt döntöttem a váltás mellett,
és remélem, hogy vezetõ kárrendezési referensként illetve iroda-
vezetõ-helyettesként megtalálom a számításaimat, sikerül meg-
birkóznom a feladatokkal, és megfelelek majd az elvárásoknak.”
Kõszegi Eszter 2007 júliusa óta dolgozik az
Európai Utazási Biztosító Zrt.-nél. Feladata
az értékesítés segítése, az értékesítõ kollé-
gák munkájának támogatása. Korábban is az
idegenforgalom területén dolgozott, melynek
során már lehetõsége nyílt tapasztalatot
szerezni az emberekkel való kapcsolattartás
területén.
„Az EUB-nál eltöltött néhány hét alatt úgy vettem észre, hogy
összetartó, egymás munkáját támogató emberekkel dolgozhatok
együtt, ami a mindennapi munkafolyamatok elvégzésében nagy
segítséget jelent.”
„Az EUB-nál eltöltött néhány hét alatt úgy vettem észre, hogy
összetartó, egymás munkáját támogató emberekkel dolgozhatok
együtt, ami a mindennapi munkafolyamatok elvégzésében nagy
segítséget jelent.”
Ezúton is
gratulálunk az EUB
jogászának, dr.
Sasvári Tímeának,
aki június 2-án
esküdött örök
hûséget párjának
Esztergomban.
Sok-sok
boldogságot!
Gedai Gáspár második kisfia, Donát
2007. július 22.
Wolfgang Lackner
második kislánya,
Tina Katharina
2007. április 21.
Tompa Sára, Tompa Krisztián kislánya,
2007. augusztus 17.
amikor konkrét területeket konkrét koc-
kázatok alapján kell értékelni és szinte
nincs is két azonos helyzet. Nagyon jól jön
a problémamegoldó készség, amit az
egyetem alapozott meg, és nélkülöz-
hetetlen a szakmai gyakorlat a biztosítási
területen, de a dinamikus gazdasági fej-
lõdés újdonságaival is lépést kell tartani.
Nálam a továbbképzés folyamatos, német
és angol nyelvû szakmai anyagok tanul-
mányozását jelenti. Vagyis kihívásokban
ezen a területen sincs hiány, ez a
munkakör is nagyon változatos és mindig
új elemekkel bõvül. Nekem való, úgy
gondolom.
A számok és az informatikai rendszerek
adatbázisaiban lévõ adatok alapján
egyértelmû az EUB fejlõdése a 10 év alatt.
Én örömmel tapasztalom, hogy most
sokkal többen munkálkodunk itt, mindenki
a saját területén és szinte mindegy ki mióta
járul hozzá a cég sikereihez. Olyan vál-
lalati kultúrát és olyan innovatív légkört
sikerült megteremtenünk közösen, ami
csak az igazi nagy csapatokra jellemzõ.
Szerintem a biztosításról számos könyvet
és tanulmányt lehet elolvasni, egyetemi
diplomákkal dicsekedni, valójában a biz-
tosításban csak az tud örömmel dolgozni,
aki érzi, hogy fõ feladata: másoknak se-
gíteni.
Idõbõl mindig kevés van, de azt igyek-
szem hasznosan eltölteni.Aszabadidõmet
túlprogramozom kulturális és „sportos”
programokkal, amikre a férjem mindig, a
felnõtt gyerekeim mostanság csak néha
kísérnek el.
Persze. Bár a körülöttem élõ emberek-
nek köszönhetõen nagyon megszerettem
Magyarországot, és most is úgy érzem,
nekem itt a helyem, nyáron azért hazahúz
a szívem. Szerencsére eddig megadatott,
hogy minden nyaramat a Fekete-tenger
mellett töltsem, a bolgár rokonaim köré-
ben. Szóval nyáron, ha csak rövid idõre is,
ott a helyem.Mint alapító EUB-s, hogy látod a vál-
lalat fejlõdését az elmúlt 10 évben?
Tudom, hogy nagyon fontos számod-ra a család, a közös idõtöltés. Tudszelegendõ idõt rájuk is szakítani?
Ha jól tudom, néha azért hazaláto-gattok a gyökereidhez is…
Akkor kellemes nyaralást kívánok ésjó feltöltõdést a “hazai vizeken”! Azu-tán pedig még sok érdekes feladatot éskihívást itt az EUB-nál!
CMYK
Sport Extra kiegészítõ termék új szolgáltatásokkal
A 2007. augusztus 1. és 2007. októ-
ber 31. között megkötött Nívó, Top, vagy
Top Extra biztosításokhoz kapcso-
lódóan most változatlan áron kínáljuk a
külföldi extrémsport-biztosítást magyar-
országi kiegészítéssel.
Vízisízés, jet-ski, vadvízi evezés és
rafting, hegy- és sziklamászás az V.
foktól, falmászás, valamint félkezes és
nyílttengeri vitorlázás közben történõ
baleset esetén az EUB a megadott ösz-
szeghatárig téríti az OEP által nem fi-
nanszírozott magyarországi keze-
léseket a sérült utasok hazaszállítása
után. A biztosító vállalja továbbá, hogy
megtéríti a külföldön történt búvár-
baleset miatt szükséges magyarországi
hiperbárkamrai kezelés költségeit a
feltételekben szereplõ összeghatárig, A
biztosítottaknak rendelkezniük kell ér-
vényes kötelezõ egészségbiztosítással.
Maximális szolgáltatási összegek
magyarországi kezelésre (Ft) termé-
kenként:
Top Extra+Sport Extra: 500.000,-
Top+Sport Extra: 300.000,-
Nívó+ Sport Extra: 200.000,-
�
�
�
A részletes feltételek megtalálhatóak a www.eub.hu honlapon az EUB 2007.07.30-i Hirdetményében, valamint értékesítõ partnereinknél.
Jön ! Õszi meglepetés az EUB-tól !Utasbiztosítás már belföldi utazásokhoz is !
Jön ! Jön !
Itthon Magyarországon - mégis távol az otthonunktól ? Ahol
nincs ott az ismerõs orvos, a megszokott autószerelõ, és ki tudja,
hol van egy ügyeletes gyógyszertár ?
Ne hagyja ki az úti csomagból az utasbiztosítást belföldi
utazásai során sem, és máris csak egy telefonszámot kell
megjegyeznie, hogy bárhol Magyarországon „otthon” érezze
magát !
Az új „EUB Belföldi utasbiztosítás” fõbb szolgáltatásai:
Egészségügyi segítségnyújtás
Utazási segítségnyújtás
Gépjármû-segítségnyújtás
Balesetbiztosítás
Poggyászbiztosítás
EUB-Assistance telefonos segítségnyújtó szolgáltatás - az év
minden napján 24 órában elérhetõ!
�
�
�
�
�
A részletes terméktájékoztató hamarosan elérhetõ a www.eub.hu honlapon, valamint értékesítõ partnereinknél.
Online biztosításkötésÚjra szeretnénk
felhívni az ügyfe-
lek figyelmét az
online biztosítás-
kötés lehetõsé-
gére, amelynek
használatával
tulajdonképpen
megszûnnek az
irodák nyitva-
tartási idejébõl
adódó korlá-
tok, hiszen éj-
jel-nappal megköthetõ az utasbiz-
tosítás akár az EUB, akár az értékesítõ part-
nerek honlapján keresztül.
2006 novemberétõl az EUB honlapján ke-
resztül az ügyfelek már otthonról is megköt-
hetik az utasbiztosítást. A folyamat gyors és
egyszerû: miután regisztráltuk magunkat, ki-
választjuk a számunkra legmegfelelõbb mó-
dozatot, majd megadjuk az idõpontokat és
még néhány szükséges adatot.A fizetés bank-
kártyával történik, az azonosítást az EUB ban-
ki partnere, az Inter-Európa Bank végzi. Utolsó
mûveletként kinyomtatjuk a kötvényt, amely
tartalmaz minden szükséges adatot, amelyre
egy esetleges kárrendezés során szükség
lehet.
Értékesítõ partnereink számára lehetõség
nyílik arra, hogy a honlapjukon elhelyezett
EUB-linken keresztül utasaik online megkös-
sék az utasbiztosítást. A belépést a rendszer
regisztrálja, így a biztosítási díj után járó juta-
lékot is azonnal rögzíteni tudja. Lehetõség van
saját banner megtartásával kialakítani a bizto-
sításkötõ rendszer ablakát.
Márciusban lépett mûködésbe a partneri
azonosítóval történõ online biztosításkötés.
Értékesítõ partnereink saját irodájukban ül-
ve kö the t i k meg az utasbiztosítást
az EUB internetes oldalain
keresztül, ahová a biz-
tosító által kiadott azo-
nosítóval lépnek be. Erre
a célra az EUB külön
felületet biztosít a hon-
lapján.
CMYK