Kursus-katalog 2009

DUKAN aps. - Bredgade 71, mezz. - 1260 København K - www.dukan.dk

Kommunikation: Dynamisk Kommunikation

Salg: Mentaltræning til sælgereSalgets Kommunikation Salgets Psykologi

Personlig kompetence: Forandringsparathed

NLP & Emotionel Intel.Målsætning &

Personlig Power

Wellness: Fra stress til TrivselTænk Dig SlankRøgfri med lethed

Dynamisk Kommunikation

“Hvordan du undgår at en halv vind,ender som en storm i et glas vand!”

Så længe at bare to mennesker deler et fælles rum - hvad enten dette er er et mål, et projekt, eller kontor -er der flere dagsordener i spil. Jo flere mennesker involveret, des flere dagsordener. At få dissedagsordener til at mødes med gensidig gevinst er en kommunikationsopgave, som ofte slår fejl.

Udgangspunktet for dette seminar er at den der har noget på hjerte, tager ansvar for at modtager forstår.Det kræver et klart mål med sin kommunikation, øget opmærksomhed og en høj grad af fleksibilitet.

Kurset vil tilføre deltagerne et teoretisk fundament, der siden vil blive trænet i forskellige cases medrelevans for den daglige kommunikation.

Indhold:

o Hver part i kommunikationen, har sin “Model af Verden”

o Tankelæsning er ikke et okkult fænomen; det er daglig, dårlig kommunikation!

o Observation - brug øjne og ører aktivt, fremfor at tro at du ved hvad “den anden” mener

o Rapport - om at bygge tillid og tryghed

o Spørgeteknik baseret på konkrete lingvistiske regler

o ”Sæt dig i mit sted” - Multiperspektiver

Gevinst:

Klar kommunikation

Læs din opponents signaler

Øget formidlingsevne

Større effekt af kropssprog

Flere kommunikative valgmuligheder

Sproglig finesse

Klarhed i møder

Bedre kundekontakt

Form:

Let, underholdende, med teori, praksis, dialog og reflektion. Materiale der understøtter både teori ogpraksis.

Pris:

Kr. 17.500.- ex. moms og kørsel, inkl. forberedelse og materialer

Mentaltræning til sælgere

”Uanset om du tror at du kan,eller tror at du ikke kan - så har du ret!”

Salg og sælgere står overfor at skulle markedsføre sig selv og sine metoder, FØR de produkterog tjenester han/hun skal og ønsker at formidle. Der er i markedet en voksende afstandstagen tilden del af medarbejderstaben, alle forventer skal dreje skuden. Det kan forekomme “op adbakke”.

Dette paradox skal trænes væk! Der må fokuseres yderligere på salgets kommunikative ogpsykologiske dimensioner. Salgskonsulentens selvopfattelse går forud for - eller smitter af på -kundens opfattelse af både sælger og produkt.

Indhold:

Mentaltræning - kun i idrættens verden?

Mindset-modellen - redskaber til en vindermentalitet

Din forunderlige hjerne ...

Fokus og passion - hjerne og hjerte - mål og værdier

PowerQuestions - spørgsmål der skaber indre styrke

Stærke overbevisninger

Udbytte:

Større selvsikkerhed Højere effektivitet Sælgeren kunder husker Flere lukkede ordrer Resultater på bundlinien

Form:

Let, underholdende, med teori, praksis, dialog og reflektion.Materiale der understøtter både teori og praksis.

Tidsforbrug:

1 dag,fra kl. 9.00 - 16.00

Pris:

Kr. 17.500.- ex. moms og kørsel, inkl. forberedelse og materialer

Salgets Kommunikation

Dette seminar er baseret på NLP kommunikations-model og spørgeteknik. Deltagerne vil herlære at skabe en tillidsfuld atmosfære, og lytte - ikke blot aktivt - men bevidst!

Indhold:

o Hver part i kommunikationen, har sin “Model af Verden”o Tankelæsning er ikke et okkult fænomen; det er daglig, dårlig kommunikation!o Observation - brug øjne og ører aktivt, fremfor at tro at du ved hvad “den anden”

menero Rapport - om at bygge tillid og tryghedo Spørgeteknik baseret på konkrete lingvistiske reglero ”Sæt dig i mit sted” - Multiperspektiver

Udbytte:

Større selvsikkerhed Højere effektivitet Sælgeren kunder husker Flere lukkede ordrer Resultater på bundlinien

Form:

Let, underholdende, med teori, praksis, dialog og reflektion.Materiale der understøtter både teori og praksis.

Tidsforbrug:

2 dage, fra kl. 9.00 - 16.00. Evt. internat.

Pris:

Kr. 35.000.- exkl. moms og kørsel, inkl. forberedelse og materialer

OBS.: Dette kursus er ikke et kursus om salgets faser, forberedelse etc.Kurset handler udelukkende om den kommunikation der eksisterer mellem sælger og køber, og optimerer sælgeren der ønsker større indflydelse i sin kommunikation.

Salgets Psykologi

Vi sælger og køber alle sammen. Men hvilke mekanismer får os til at vælge netop X produkt, eller Yydelse? Hvad er et godt køb, og et godt salg? Køber man en vare, eller bliver den solgt til en? Hvilkepsykologiske mekanismer bestemmer i den sidste ende?

Dette seminar bygger videre på Salgets Kommunikation, og går ned i større detaljedybde på to områder, 1)de psykologiske købemekanismer - hvad motiverer til et køb og hvordan besluttes et køb. 2)indvendingsbehandling - hvilke mekanismer ligger bag en kundes afslag.

Indhold:

Købestrategier - kan de aflæses?

MetaProgrammer - nøgler til øget motivation (eller salg!)

”Reframing” - at vende indvendinger indefra og ud

Kundens forvirring - din mulighed

Sproglige lukke-teknikker

Udbytte:

Større selvsikkerhed

Højere effektivitet

Flere lukkede ordrer

Resultater på bundlinien

Forudsætning for deltagelse: Salgets Kommunikation , eller tilsvarende NLP-kendskab.

Form:

Let, underholdende, med teori, praksis, dialog og reflektion.Materiale der understøtter både teori og praksis.

Tidsforbrug:

2 dage,fra kl. 9.00 - 16.00, evt. internat.

Pris:

Kr. 35.000.- ex. moms og kørsel, inkl. forberedelse og materialer

OBS.: Dette kursus er ikke et kursus om salgets faser, forberedelse etc.Kurset handler udelukkende om kundepsykologi og mønstrene bag købeadfærd.Målet er at optimere den sælger, der ønsker større indflydelse i sin kommunikation.

Forandrings-parathed

At jonglere de mange og komplekse elementer og udfordringer ForandringsLedelse består af, sætterlederes som medarbejderes personlige styrker på prøve.

At navigere i turbulente tider, og få tingene til at gå op i en større helhed, forudsætter evnen til at flytteegne følelsesmæssige barrierer og ”se tingene lidt fra oven.” Hvor projektopstart og planlægning kræver etvist mål af IQ, kræver udfordringer undervejsen høj EQ.

Målsætningen med dette indlæg er...Når flere mennesker har fælles mål og opgaver, hvad enten det er grupper/teams, en afdeling ellervirksomhed/organisation - forløber udviklingsprocessen gennem følgende 4 trin:

o Be Strong - personlig styrke og fokus på egne ressourcer, giver overskud og selvværdo Belong - når dette overskud investeres i fællesskabet, opnås ligeværd og synergio Be Open - ...der åbner for nye muligheder og øger modet til at møde udfordringero Be Kind - ...og ultimativt en stærkere og mere positiv samarbejdsånd!

Kurset lægger derfor op til personlig og professionel udvikling -det første skridt i kæden : Be strong - hvormed den enkelte oplever stigende overskud og ensikkerhed/tryghed der kommer både Indefraog som naturligt udvikles og deles i kollegagruppen.

Dette kursus fokuserer derfor meget naturligt på medarbejdernes personlige styrke og stamina, med særligvægt på identitet, selvopfattelse og konkrete strategier til at håndtere stress, usikkerhed, modgang ogkollegers emotionelle tilstande, og deraf følgende samarbejdsproblemer.

Indhold:

Logiske Niveauer - en systemisk model Den Personlige Vision Troen på sig selv - selvtillid & gennemslagskraft Mentale strategier, og deraf følgende... ...Smidige handlemønstre

Udbytte:

Større selvsikkerhed Højere effektivitet Kend dig selv-effekten

Form:

Let, underholdende, med teori, praksis, dialog og reflektion.Materiale der understøtter både teori og praksis.

Pris:

Kr. 17.500.- ex. Moms og kørsel, inkl. forberedelse og materialer

Målsætning & Personlig Power

Er alle dine kolleger og medarbejdere topmotiverede?Er de målbevidste eller målløse?

Hvor stor en gevinst vil det være, når alle udløser deres indre styrke?

Så er det nu der skal handles, så virksomhedens potentiale benyttes fuldt ud.

Den menneskelige hjerne er en målsøgende organisme! Alt hvad vi gør, siger, tror, tænker og føler er forhjernen et mål. Uden mål ville vi være overladt til tilfældighederne - som et skib uden ror.

Adskillige undersøgelser har vist at mennesker der tidligt har sat sig mål i livet, har større succes end deder ikke gør. Enhver virksomhed vil vinde stort gennem deres målbevidste og resultat-orienteredemedarbejdere.

Målsøgning:

At lære deltagerne at at sætte store og præcise mål, i overensstemmelse med både sine egne ogvirksomhedens værdier. Samt at genkende effekt og fordele ved motivationsretning - væk fra/henimod.

Herved opnås:styring, motivation og en større selvsikkerhed.

Gevinst, deltageren lærer her ...Større kontrol med dagligdagens begivenheder -fordi præcise mål fokuserer tanke og adfærdAt kombinere mål og værdier - fordi det skaber øget motivation, fokus og passionAt bevise egen evne til at nå mål - fordi det giver en væsentligt større selvsikkerhedAt frigøre personlige power - fordi det giver merværdi for virksomheden som helhedAt motivere sig selv - fordi det skaber arbejdsglæde og derigennem personalefastholdelse

Indhold:

Programmet består af metoder med et sundt teoretisk fundament, der er gennemtestet i praksis. Både teoriog praksis har rødder i ErhvervsNLP, Coaching, Social Intelligens og PEP (PræstationsfremmendePsykologi).

Tidsforbrug:

1 dag, fra 9.00 til 16.00

Deltagerantal:

10- 18 deltagere

Pris:

17.500.- ex. moms og evt. kørsel.

Fra Stress til Trivsel

Aldrig før er så mange gået ned med stress, og aldrig har der været så stort fokus påfænomenet. Det gælder i alle aldre, brancher, landsdele, lag af en organisation mv.

Det er trendy at være stresset, men en farlig trend! Det er vigtigt at kende forskel på stress ogtravlhed, samt at foregribe stress fra både virksomhedens og den enkeltes side. Dette seminarstyrker den enkelte til at håndtere arbejdslivets trængsler med ro, overblik og styrke.

Seminaret er af praktisk karakter, fremfor teoretisk, og handler fortrinsvis om tilstandskontrol påden korte bane, og overensstemmelse mellem værdier og adfærd/valg, på den lange bane.

Indhold:

Stress og stressorer - hvad og hvornår... Fokus og Passion - på rette kurs... Mentale redskaber - Brug hjernen - til en forandring... Følelsesmæssige redskaber - Styrk din EQ... Fysiske redskaber - slap af, træk vejret... Relations-orienterede redskaber - Du er ikke alene...

Udbytte:

Større ro, overblik og selvsikkerhed Højere effektivitet - Mere energi og arbejdsglæde Sun d evne til at sætte grænser - at respektere sig selv

Form:

Let, underholdende, med teori, praksis, dialog og reflektion.Materiale der understøtter både teori og praksis.

Tidsforbrug:

5 x 3 timer, med 1 - 2 ugers interval.

Deltager antal: min. 6 og max. 12

Pris:

Kr. 3.750.- pr. deltager, ex. moms og kørsel, inkl. forberedelse og materialer

Tænk Dig Slank

Kunne du tænke dig at finde din ideelle vægt, med lethed?Kunne du tænke dig at føle dig veltilpas i og med din krop?

Har du lyst til at droppe ulidelige slankekure, der alligevel ikke virker?...samt få mere energi og tilfredshed?

Så...tilbring en dag med mig, og lad mig vende dit tankesæt om mad for evigt!

Danmark bliver tungere, og vægtskålen peger i den forkerte retning. Vi ved allerede nu atovervægt bliver en samfundsbelastning indenfor et ti-år, hvis ikke der sættes effektivt ind - NU.

Dette seminar har i flere år gået sin sejrsgang i England, hvor langt den overvejende deldeltagerne, lettes for adskillige kilo. Efter at vi i RygestopDK-regi har leveret adskillige rygestop-kurser, efter et tilsvarende mentalt koncept, er vi ikke et splitsekund i tvivl om at det er mellemørerne løsningerne findes. Derfor har vi udvidet produktpalletten med endnu et mentalt koncept -en “tanke-kur”.

Målsætningen med dette seminar:Så målet med dette seminar er at ændre den mentale indstilling og ”programmering”, forderigennem at ændre adfærd og livsstil - let, spontant og naturligt. P� dette seminar lærerdeltageren:

★ At ændre fokus - fordi ”det, du nærer vokser!”★ De 4 gyldne regler - fordi naturligt slanke mennesker tænker på denne måde★ Det venlige spejl - fordi din selvopfattelse har ALT at gøre med din vægt★ Stress-håndtering - fordi søde sager IKKE er svaret!

På det personlige plan, bliver alting mere besværligt når man vejer for meget, og det påvirker etellers sundt selvværd. I den sidste ende kan overvægt medføre mange ubehagelige fysiskesymptomer. I stedet vil deltageren finde...

...følgende gevinster:❖ Slank med lethed❖ Ingen kure, afholdenhed, ”diæt-mentalitet”, kalorietælleri mm.❖ Find din naturlige vægt - ”slank på den fede måde.”❖ Positiv motivation til positiv motion

Form:Let, underholdende, med teori, dialog og reflektion.Materiale der understøtter både teori og praksis.Tidsforbrug 1 dag, fra kl. 9.00 -15.00

Pris:Kr. 12.500- ex. moms og kørsel, inkl. forberedelse og materialerMin. 10 og max. 20 deltagere..

Røgfri med Lethed

Ville du stoppe med at ryge, hvis du var sikker på succes?

Rygning er en vor tids store emner og udfordringer, og kan skille befolkningen i to lejre. Rygereer unægteligt et jaget folkefærd, og forsvarer sig med næb og klør. Denne hetz er ikkefremmende for rygestop, nærmere tvært imod. Mange rygere ønsker at stoppe, men vil selvbestemme hvornår.

Denne konflikt er ulykkelig for alle parter, og fører ingen vegne. Derfor må tiltag omkringrygestop foregå med en høj grad af respekt for rygeren.

Udgangspunktet på dette kursus er at...

Det er enkelt og det er let at stoppe med at ryge! - NÅR man kender de indre mekanismer Rygning er en vane, der har udviklet sig til en indre konflikt. Det spiller ingen rolle om du har røget i få eller mange år. Om du ryger lidt eller meget.

Ovenstående er langt fra den gængse måde at opfatte rygestop på, og det er netop årsagen tilkursets succes.

Indstillingen: ”Det er svært at stoppe, og jeg tager garanteret 15 kg. på!” vil meget naturligtpåvirke processen i negativ retning. Der er forskel på fakta og erfaringer. De fleste vil - enten frapersonlige, bekendtes erfaringsgrundlag eller via medierne - “vide” at det er svært. Fakta er atden fysiske afhængighed forsvinder indenfor 72 timer (kilde: Kræftens Bekæmpelse). Restenforegår mellem ørerne.

Metoden:

Metoden er enestående, en kombination af 蚌s erfaring, indsigt i rygningens væsen, enkleøvelser til at demotivere rygning og motivere rygestop, lette afspændingsøvelser der ogsåforebygger stress. Metoden er fortrinsvis baseret på NLP og mentaltræning.Seminaret er yderstunderholdende, og vil give deltageren stor indsigt i hvordan afhængighed, vaner ogfølelsesmæssige tilstande (fx. stress) skaber rygetrangen. Denne indsigt, gør forskellen!

Fakta:

Varighed: 4 timer + 1.5 times opfølgning (ca. 2 uger efter hovedkurset)Deltager-antal: fra 10 til 20 deltagerePris: Kr. 12.500.- + moms og evt. TransportMed kurset følger gratis rygestop-bog (120 siders pdf.), afspændings-CD .