kymenlaakson ammattikorkeakoulu - karvi.fi · kehittyvä. edistynyt. kehittyvä ... • tulosten...
TRANSCRIPT
Kymenlaakson ammattikorkeakoulu / www.kyamk.fiKymenlaakson ammattikorkeakoulu / www.kyamk.fi
Kymenlaakson ammattikorkeakoulu
2 kampusta 4 koulutusalaa18 tiimiä
opiskelijoita 4500 henkilöstöä 300
Kymenlaakson ammattikorkeakoulu / www.kyamk.fiKymenlaakson ammattikorkeakoulu / www.kyamk.fi
Kyamkin laatupolitiikka• Laadusta viestitään ymmärrettävästi• Vastuu laadusta ja kehittämisestä on kaikilla
– Näkyy arjen työssä: osallistaminen, sitouttaminen ja tekeminen
– Tuloksellinen työskentelytapa• Laatujärjestelmästä vastaa vararehtori
– Laadun johtaminen ja kehittäminen johtoryhmässä sekä pedagogisessa ja TKI-johtoryhmässä
– Avoin keskustelu ja yhteisesti sovitut toimintatavat
• Rehtorien päätökset ja toimintaohjeet• Viestiminen
– Intrat– Yhteiskuntavastuuraportti ja verkkolehti
• Yhdistyminen Mamkin kanssa
Kymenlaakson ammattikorkeakoulu / www.kyamk.fiKymenlaakson ammattikorkeakoulu / www.kyamk.fi
Laatujärjestelmä kuvana
Kymenlaakson ammattikorkeakoulu / www.kyamk.fiKymenlaakson ammattikorkeakoulu / www.kyamk.fi
Auditointitulokset
Korkeakoulun laatupolitiikka kehittyvä
Strateginen johtaminen ja toiminnanohjaus kehittyvä
Laatujärjestelmän kehittäminen alkava
Korkeakoulun perustehtävien laadunhallinta:
- Tutkintotavoitteinen koulutus- Tutkimus-, kehitys- ja innovaatiotoiminta sekä taiteellinen toiminta- Yhteiskunnallinen vaikuttavuus ja aluekehitystyö- Opiskelijoiden hyvinvointi
alkavakehittyväedistynytkehittyvä
Tutkintotavoitteisen koulutuksen näytöt:
- Energiatekniikan koulutusohjelma- International Business Management, YAMK- Sosiaalialan koulutusohjelma
alkavakehittyväedistynyt
Laatujärjestelmän kokonaisuus kehittyvä
Kymenlaakson ammattikorkeakoulu / www.kyamk.fiKymenlaakson ammattikorkeakoulu / www.kyamk.fi
Keskeiset tulokset
• Johto voimakkaasti sitoutunut laatujärjestelmän sisältämiin prosesseihin
• Yhteistyö alueen toimijoiden kanssa vuorovaikutteista, tavoitteellista ja tuloksellista
• Sidosryhmät ja opiskelijat aktiivisesti mukana opetuksen kehittämisryhmissä
• Viestiminen ulkoisille sidosryhmille on laajaa, monipuolista ja tehokasta
• Strategiaprosessissa on tunnistettu opiskelijoiden elämäntilanteiden vaatimukset ja yhdeksi linjaukseksi on valittu korkeakouluyhteisön yhteistyön ja hyvinvoinnin kehittäminen
Kymenlaakson ammattikorkeakoulu / www.kyamk.fiKymenlaakson ammattikorkeakoulu / www.kyamk.fi
Kehittämissuositukset• Yhtenäisen laatukulttuurin muodostuminen kesken ja siihen tulisi erityisesti
panostaa• Laatujärjestelmän kokonaisuuden kehittäminen tukemaan
– tavoitteita– laatukulttuuria– prosessien yhtenäistämistä
• Laadun viestinnän selkeyttäminen• Laatujärjestelmän tuottaman tiedon kehittäminen ja johtaminen
– Opiskelijapalautejärjestelmä ja siitä informoiminen• Erillisen laatujohtoryhmän lakkauttaminen• Pedagoginen kehittäminen
– LCCE-mallin konkreettinen määrittely– Hyvän opetuksen ja pedagogisen osaamisen laatukriteerit
• Hyvinvointityöryhmälle tavoitteet• TKI-hankkeiden laadunhallinnan yhdenmukainen noudattaminen• Sähköisten järjestelmien yhtenäistäminen
Kymenlaakson ammattikorkeakoulu / www.kyamk.fiKymenlaakson ammattikorkeakoulu / www.kyamk.fi
Suositusten toteutuminen
• Jatkuva tulosten seuranta ja niiden perusteella kehittämistoimenpiteisiin ryhtyminen
• Tiimirakenne vienyt päätöksentekoa ja vastuuta lähemmäs toimijoita
• Online-mittaristo koko henkilökunnan nähtävillä, myös tiimikohtaista tietoa
• Selkeämpi viestintä• Henkilökunnan ja opiskelijoiden intrat
korvanneet erillisen laatujärjestelmäympäristön
Kymenlaakson ammattikorkeakoulu / www.kyamk.fiKymenlaakson ammattikorkeakoulu / www.kyamk.fi
Suositusten toteutuminen• Opiskelijapalaute
– Opiskelijan käsikirjan kehittäminen– Opiskelijakyselyt (tulo- ja koulutuksen kehittämiskysely)
• Tulosten raportointi, analysointi ja kehittämistoimenpiteiden sopiminen
– Seisoskelukokoukset kuukausittain• Henkilökunta ja ryhmän yhteysopiskelija
– Sähköinen opintojaksopalautteen kerääminen• Pedagogiikan kehittämiskoordinaattorin tehtävä• Hyvän ohjauksen kriteeristö otettu käyttöön• Hyvinvointityöryhmän tavoitteet laadittu• Sähköisten järjestelmien kehittäminen (Xamk)
Kymenlaakson ammattikorkeakoulu / www.kyamk.fiKymenlaakson ammattikorkeakoulu / www.kyamk.fi
Laatujärjestelmän ja auditoinnin vaikuttavuus
• Pedagoginen johtoryhmä laadun kehittämisen keskeinen toimija
• Tietoisuuden ja vastuullisuuden lisääntyminen
• Palautteisiin suhtautuminen positiivisempaa
• Vähemmällä on saatu aikaan enemmän tulosta
• Opiskelijat mukana toiminnan kehittämisessä
• ”Benchlearning”
Kymenlaakson ammattikorkeakoulu / www.kyamk.fiKymenlaakson ammattikorkeakoulu / www.kyamk.fi
Kolme vaikuttavinta menettelytapaa• Online-mittaristo
– Tuottaa ajantasaista tietoa johtamiseen ja opintojen ohjaukseen
– Pääsääntöisesti tieto koko henkilökunnan nähtävillä
• Tulostavoitteiden jatkuva seuranta– Oman amk:n tulokset sekä vertailu
muiden tuloksiin– Kehitystoimenpiteistä sopiminen
• Yhteiskuntavastuuraportti ja verkkolehti Koskinen
– Toiminasta ja sen tuloksista viestiminen omalle amk:lle sekä ulkoisille sidosryhmille
– Asiantuntija-artikkeleita– Yhteiskuntavastuuraportti ilmestynyt 8
kertaa ja verkkolehti 19 vuotta
Kymenlaakson ammattikorkeakoulu / www.kyamk.fiKymenlaakson ammattikorkeakoulu / www.kyamk.fi