Kynningarfundur vegna útboðs

#14747 – Rekstrarráðgjöf

18. nóvember 2009

Tilgangur Þörf ríkisins fyrir hágæða ráðgjafaþjónustu Þörf fyrir fjárhagslega hagkvæmni og

upplýsingar um verð og framboð Nauðsyn þess að gefa öllum rágjöfum

jafnan rétt og jöfn tækifæri til keppa um þau verkefni sem bjóðast hjá ríkinu

Þörf fyrir jafnræði og gagnsæi í vali á ráðgjöfum

Tilgangur rammasamninga Samræma innkaup og samninga ríkisins um

einstök verkefni Sinna útboðsskyldu innkaupa skv. EES

samningnum Virkja kaupkraft opinberra stofnana og fyrirtækja

til þess að ná fram hagstæðum kaupum á vöru og þjónustu í krafti magns

Spara vinnu innkaupafólks hjá hinu opinbera Halda stöðugu sambandi við birgja

Rammasamningur Tímabundinn samningur milli tveggja eða

fleiri aðila um viðskiptakjör vegna kaupa á vöru eða þjónustu

Samningurinn kveður ekki á um magn enda ekki hægt að segja fyrir hvaða magn verður keypt á samningstímanum

Að öllu jöfnu til tveggja ára

Áskrifendur - kaupendur

Allir kaupendur í rammasamningi sem greiða árleg áskriftargjöld að Rammasamningakerfinu

Seljendur Aðilar / fyrirtæki sem Ríkiskaup hafa gert

samning við innan kerfisins um sölu á vöru og/eða þjónustu.

Reynt er að gæta jafnræðis milli seljenda

Eftirfylgni af hálfu Ríkiskaupa Rætt er við kaupendur og seljendur reglulega

á samningstímanum Hvað eru þeir ánægðir/óánægðir með Hvað telji þeir að vanti í samninginn / hverju

ofaukið Þess gætt að eðlilegt viðskiptasamband

myndist

Kynningar Öflugt kynningarstarf stöðugt í gangi hjá

Ríkiskaupum Eiginlegar söluaðgerðir og aðrar kynningar

eru að frumkvæði og ábyrgð seljenda.

Örútboð Lokuð útboð innan samnings Ávallt milli samningsaðila rammasamninga Á við um magninnkaup Í þessu tilfelli verk sem taka meira en um

það bil 40 tíma vinnu Tilgangurinn er að fá enn betri verð vegna

stærra umfangs og samning um ákveðið verkefni

Forsendur fyrir örútboði Mikið magn Langur afhendingartími Umfangsmikil þjónusta Má aldrei ná til vöru eða þjónustu sem ekki

fellur undir viðkomandi rammasamning Umsamin kjör í rammasamningi mega ekki

breytast við örútboðið

Fyrri þjónustuútboð

Lögfræðiráðgjöf Endurskoðun og reikningshald Upplýsingatækni

Rekstrarráðgjöf

Rekstrarráðgjöf Rekstrarráðgjöf er að færast í vöxt hjá

hinu opinbera þar sem rekstur í stofnunum er sífellt að líkjast rekstri venjulegra fyrirtækja.

Nú er tækifæri til að hagræða í ríkisrekstri og auka skilvirknina. Þörf fyrir rekstrarráðgjafa er því engu minni nú en áður.

Hvers er að vænta af rekstrarráðgjafa?Rekstrarráðgjafi þarf að hafa þrjá megin

hæfileika: Getu til þess að stjórna veittri ráðgjöf eins

og vel skilgreindu verkefni Getu til þess að stjórna nauðsynlegri

greiningu, til skilnings á rekstri viðskiptavinarins og möguleikum hans.

Getu til þess að koma hugmyndum til skila og hafa jákvæð áhrif á aðra.

Lykilhæfni starfsmanna Flokkur A

Ekki boðið uppá A-flokk í þessu útboði eins og gert var í öðrum útboðum á sérfræðiþjónustu þar sem rekstrarráðgjöf krefst mikillar reynslu og þekkingar, þ.e. einstaklinga í B eða C flokki.

Flokkur B Þekking: Lágmarksmenntun er BSc/BA gráða eða sambærileg menntun (180 ECTS einingar). Ráðgjafi er mjög hæfur og er með mjög góða þekkingu á sínu sviðiReynsla: Að minnsta kosti 4 ára reynsla sem ráðgjafi. Hann er góð fyrirmynd annarra ráðgjafa. Hann hefur tekið þátt í og lokið stórum verkefnum í háum gæðaflokki. Stjórnunarhæfni: Ráðgjafi getur borið ábyrgð á verkefnum í sínu sviði og verið í forystu í minni og millistórum hópum.Sjálfstæði: Getur vel unnið sjálfstætt.

Flokkur C Þekking: Lágmarksmenntun er Meistaragráða eða sambærileg menntun. Hæfni í hæsta gæðaflokki og viðkomandi talinn sérfræðingur á sínu sviði. Reynsla: Reynsla sem ráðgjafi með mörg stór unnin verkefni í háum gæðastaðli í ferilskrá sinni.Stjórnunarhæfni: Hefur langa og umtalsverða reynslu sem stjórnandi og hefur unnið í leiðandi störfum.Sjálfstæði: Mjög mikið.

MenntunMenntun sem kemur að notum í rekstrarráðgjöf gæti verið: Sérstök gráða í rekstrarráðgjöf Endurskoðun Verkfræði Tryggingafræði Fjármál Vottaður ráðgjafi MBA Master of Science in Management Meistarapróf í opinberri stjórnsýslu Master of Project managment Doktors og Masterspróf í Verkfræði Multidimensional Human Factor Management Consulting Sérfræðingar í EFQW Excellence Model

Margar aðrar prófgráður geta verið gagnlegar.

Hæfnisflokkar

Flokkur 1: Stjórnun og stefnumótun Flokkur 2: Rekstrarráðgjöf um aðferðir, ferla,

breytingar og uppbyggingu Flokkur 3: Ráðgjöf um starfsmannastjórnun

og símenntun/endurmenntun Flokkur 4: Viðskipta og stjórnunarráðgjöf

Stjórnun og stefnumótun Flokkur eitt gæti falið í sér eftirfarandi verkefni:

1. Samþykktir 2. Samfélagsleg ábyrgð 3. Rafræn viðskipti 4. Sparnaðarlíkön 5. Aðlögun að fjárhagslegum

aðstæðum 6. Alþjóðavæðing 7. Leiðbeinandi ráðgjöf 8. Samstarf opinberra stofnana 9. Skipulagður vöxtur 10. Pólitísk ráðgjöf 11. Áhættustýring 12. Greining á stefnumörkun og

frumkvæði 13. Stefnumótandi viðskiptaaðgerðir 14. Menntun, ráðstefnur, námskeið og

fl.

15. Þróun skilvirkari stefnu 16. Þróa verkefni, framtíðarsýn, stefnu

og markmið 17. Stefnumótun og tækni 18. Þróun á tækni og þjónustu fyrir fólk 19. Þróun í tengslum við og í samvinnu

við opinbera aðila 20. Að leigja leiðtoga tímabundið 21. Þekkingarstjórnun 22. Peningamálahagfræði / Bankar og

fjármálahagfræði 23. Opinber stjórnsýsla

/Stjórnsýsluréttur 24. Upplýsingamiðlun, áfallastjórnun

og fjölmiðlun 25. Breytingastjórnun 26. Stjórnun nýsköpunar

Rekstrarráðgjöf um aðferðir, ferla, breytingar og uppbyggingu Flokkur tvö gæti falið í sér eftirfarandi verkefni:

1. Greining á verkferlum 2. Vinnuskipulag 3. Benchmarking (staðlar/viðmið) 4. Viðburðastjórnun 5. Skera niður kostnað við aðföng 6. Að uppfylla staðla og kröfur 7. Áhrifamáttur innkaupaferla 8. Skilvirkni/breyting á ferlum

fyrirtækisins 9. Mat á verkefnum / úrvinnsla á

niðurstöðum 10. Meginreglur hagkvæmrar stjórnunar 11. Innkaup í rammasamningi 12. Áfallastjórnun, damage control 13. Gæðastjórnun

14. Stjórnunarráðgjöf 15. Markaðssetning / herferðir 16. Örútboð í rammasamningi 17. Markmiðasetning 18. Aðgerðagreining 19. Ferlagreining 20. Spálíkön 21. Program management 22. Auðlindastjórnun 23. Áhættustjórnun 24. Menntun og námskeið 25. Útvistun opinberra verkefna 26. Að þróa aðferðir og tækni 27. Workflow management 28. Sameiningar ríksstofnana

29. LEAN 30. Verkefnastjórnun (vottun: PMI, Prince2, IPMA)

Ráðgjöf um starfsmannastjórnun og símenntun/endurmenntun Flokkur þrjú gæti falið í sér eftirfarandi verkefni:

Markþjálfun Vöxtur/þroski/þróun stofnunarEndurmenntun Að “lána” starfsmenn milli stofnanaSamskipti StarfsmannastefnaMenntun í langan eða stuttan tíma VinnustaðamatAð halda í gott starfsfólk Meðhöndlun á streitu og andlegri heilsu á vinnustaðInnri samskipti Meðhöndlun á veikindadögumInnri hæfileikar, val og þróun Hagur starfsmannaInnra mat og prófanir Þjálfun starfsfólksSkipulagning starfsframa Að leysa úr vandamálumMeðhöndlun ágreinings og hvatning Greining á samskiptumÞróun einstaklinga og stjórnun hópa Heilsa og vellíðanLaunastefna og kaupaukar Eftirlit með heilsufariÞróun starfsmanna Forystuhlutverk/leiðtogahæfniEndurskipulagning – starfslok – starfsmannavelta (fusion-fission) Stefnumótun í mannauðsstjórnunGreining á starfsemi 360° stjórnendamatVinnustaðamenning Þjálfun og námskeiðRáðgjöf vegna starfsloka Ráðgjöf vegna uppsagna

Viðskipta og stjórnunarráðgjöf Viðskipta- og stjórnunarráðgjöf snýst meðal annar um:

Stefnumörkun og framkvæmd samkeppnis- eða einkavæðingar á sviði opinberrar þjónustu, fjármála og framkvæmdaÞróun viðskipta- og þjónustulíkana í opinberri þjónustu s.s. skipulag þjónustumiðstöðva.Ráðgjöf í skipulagi og stjórnun innkaupa, birgjatengsla og þjónustuferla.Kostnaðarstjórnun og –eftirlit.Ráðgjöf í árangursstjórnun og afkastaviðmiðum.Hagkvæmniathuganir og viðskiptaáætlanir.Áhættumat og –stjórnun.Fjárhagsleg endurskoðun.Öryggismál og varaáætlanir.Ráðgjöf í endurgerð verkferla.Gæðastjórnun og –eftirlit.Markaðs- og samskiptamál.ESB / EFTA / EES

Valmódel

Mikilvægt er að boðið einingarverð sé miðað við 10-40 tíma verk til þess að allir miði við sömu forsendur. Mælt er með að stærri verkefni en það fari í örútboð meðal rammasamningshafa. Ekki er heimilt að veita prósentuafslátt á verðskrá. Verð skulu vera með virðisaukaskatti.

nr. Forsendur Stig

1 Verð með virðisaukaskatti 100

Heildarstig 100

Spurningar

Takk fyrir okkur