La Comunicación en Ambientes Virtuales

Realizado por.

Blanca Torres

Diplomado en Tutoría VirtualUNITEC

¿La comunicación se pierde o se redimensiona en los entornos virtuales?

En un ambiente virtual surgen nuevas formas de interacción propias de la modalidad, lo cual hace que los procesos sean diferentes. La comunicación en este caso es uno de ellos (síncrona o asíncrona) por tanto no es un elemento que desaparezca, sino que cobra una nueva dimensión.

Al decir de Hernández (2009) en el proceso mismo de la educación está implícita la comunicación en su modelo más moderno, donde el educador, se apoya en la tecnología para llevar el conocimiento y lograr un proceso docente educativo más efectivo.

¿Cómo influye la competencia “saber comunicarse” en la calidad de un tutor Virtual?

La competencia para comunicarse es vital para todo docente y aún más en la virtualidad.Según Reyes (Virtualeduca, 2012) la interacción social que se logra a través de la comunicación

es básica para un e-tutor ya que le permite motivar al estudiante a la participación y la reflexión,lo que a su vez estimula la emocionalidad y sentido de compañía necesario en este entorno para

evitar la deserción. Por otro lado, la comunicación facilita al e-tutor hacer un seguimiento oportunode la actividad y permite ofrecer orientaciones específicas y personalizadas

¿Qué implica el diálogo mediado en la virtualidad?

El diálogo didáctico mediado es un modelo creado por García Aretio (2012) para explicar la manera cómo se produce el aprendizaje en el estudiante ya sea en un sistema más estructurado o más flexible.

¿Qué implica el diálogo mediado en la virtualidad?El diálogo mediado real

puede producirse de forma síncrona (teléfono,

videoconferencia, chat) o asíncrona (correo postal-

electrónico, fax, Internet). Pretende producir un

aprendizaje pero no en solitario sino guiado por el docente y, según los casos, compartido con los pares,

gracias a las tecnologías interactivas. El aprendizaje colaborativo exige un alto nivel de interacción entre

profesores y estudiantes y de éstos entre sí.

un “diálogo didáctico

mediado entre el profesor

(institución) y el estudiante que,

ubicado en espacio

diferente al de aquél, puede aprender de

forma independiente y

también colaborativa entre pares”

¿Qué implica el diálogo mediado en la virtualidad?

García Aretio, en el Diálogo Didáctico Mediado en Educación a Distancia (2012) considera la educación a distancia como:

¿Qué aprendió usted de este tema y cómo lo aplicaría en su curso virtual?

Con el curso en general y con los recursos de este tema en específico, he logrado comprender la importancia del tutor en la facilitación del aprendizaje del estudiante. En nuestra formación como tutores debemos desarrollar competencias como ser buen comunicador, motivador, manejo apropiado de las emociones, ser oportuno, facilitar la participación y colaboración entre los estudiantes, promocionar la reflexión y la creatividad, entre muchas otros. Indudablemente que la comunicación es un elemento que cobra especial relevancia, pues es a través de ella que se puede lograr establecer la interacción necesaria con el estudiante. Particularmente considero que como e-tutora puedo utilizar diferentes estrategias de comunicación según el objetivo de aprendizaje que persiga, pueden ser asíncronas como los foros, los correos, los wikis, videos; o pueden ser síncronas como los chats, las videoconferencias, entre otras, que me van a permitir de manera eficiente y efectiva realizar un trabajo de calidad como e-tutora.