la comunicación oral estratégica. uach
TRANSCRIPT
![Page 1: La comunicación oral estratégica. UACH](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022061603/5589624cd8b42aa01c8b46a9/html5/thumbnails/1.jpg)
LA COMUNICACIÓN
ORAL ESTRATÉGICA
Belem García Itzel Rosas
Erick Martínez
![Page 2: La comunicación oral estratégica. UACH](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022061603/5589624cd8b42aa01c8b46a9/html5/thumbnails/2.jpg)
La estrategia y sus niveles de acción
![Page 3: La comunicación oral estratégica. UACH](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022061603/5589624cd8b42aa01c8b46a9/html5/thumbnails/3.jpg)
Las estrategias son estructuras de funciones y recursos intelectuales, afectivos o
psicomotores que se conforman en los procesos de pensamiento que realizamos
para cumplir diversos objetivos.
![Page 4: La comunicación oral estratégica. UACH](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022061603/5589624cd8b42aa01c8b46a9/html5/thumbnails/4.jpg)
Utilizar estrategias para hablar con mayor efectividad implica planear,
organizar y dirigir nuestras actuaciones en las diferentes fases del proceso
comunicativo para examinarlas, verificarlas y evaluarlas.
![Page 5: La comunicación oral estratégica. UACH](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022061603/5589624cd8b42aa01c8b46a9/html5/thumbnails/5.jpg)
Las estrategias en cualquier proceso son:
Planes o programas estructurados para llevar a cabo un determinado objetivo.
![Page 6: La comunicación oral estratégica. UACH](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022061603/5589624cd8b42aa01c8b46a9/html5/thumbnails/6.jpg)
Planear, organizar, aplicar, supervisar y evaluar serán los pasos de una comunicación
estratégica.
![Page 7: La comunicación oral estratégica. UACH](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022061603/5589624cd8b42aa01c8b46a9/html5/thumbnails/7.jpg)
La comunicación oral estratégica
![Page 8: La comunicación oral estratégica. UACH](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022061603/5589624cd8b42aa01c8b46a9/html5/thumbnails/8.jpg)
La comunicación estratégica
Generalmente se realiza en publico y es formalizada.
La estructura son los procesos de acción.
Su forma depende de la interacción (de persona a persona)
El proceso de comunicación oral
La estructura son las partes de integran la dinámica del proceso de comunicación y a los niveles de acción.
La forma es el tipo de intercambio que se produce enre el emisor y receptores.
![Page 9: La comunicación oral estratégica. UACH](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022061603/5589624cd8b42aa01c8b46a9/html5/thumbnails/9.jpg)
Dual En grupo En público Masiva
Formas de la comunicación oral
![Page 10: La comunicación oral estratégica. UACH](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022061603/5589624cd8b42aa01c8b46a9/html5/thumbnails/10.jpg)
La comunicación oral estratégica, en suma, viene a ser el resultado
de pensar en las acciones que vamos a
ejecutar en cada una de las frases del proceso
comunicativo.
![Page 11: La comunicación oral estratégica. UACH](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022061603/5589624cd8b42aa01c8b46a9/html5/thumbnails/11.jpg)
Etapas de la comunicación estratégica
![Page 12: La comunicación oral estratégica. UACH](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022061603/5589624cd8b42aa01c8b46a9/html5/thumbnails/12.jpg)
La estructura de toda comunicación estratégica incluye tres partes principales,
① Planeación
② Organización
③ Interacción
![Page 13: La comunicación oral estratégica. UACH](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022061603/5589624cd8b42aa01c8b46a9/html5/thumbnails/13.jpg)
La planeaciónEs una etapa de preparación que nos ayudara a enfrentar
con mayor seguridad los procesos de comunicación.
Adentrarnos en pensamientos y reflexiones para
comunicarnos en una situación particular.
![Page 14: La comunicación oral estratégica. UACH](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022061603/5589624cd8b42aa01c8b46a9/html5/thumbnails/14.jpg)
La organización
Seleccionar el tema.
Organizar la ideas en un mensaje claro.
Elaborar el desarrollo verbal de las ideas.
Generar la introducción y conclusión del tema.
Usar materiales de apoyo visual.
Se desarrolla entorno al mensaje con los siguientes procesos:
![Page 15: La comunicación oral estratégica. UACH](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022061603/5589624cd8b42aa01c8b46a9/html5/thumbnails/15.jpg)
La interacciónSe refiere al proceso de comunicación que se vive el momento de la presentación del mensaje.
![Page 16: La comunicación oral estratégica. UACH](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022061603/5589624cd8b42aa01c8b46a9/html5/thumbnails/16.jpg)
Planeación de la comunicación estratégica
![Page 17: La comunicación oral estratégica. UACH](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022061603/5589624cd8b42aa01c8b46a9/html5/thumbnails/17.jpg)
Planear es prever con precisión una meta y los medios congruentes para
alcanzarla.
![Page 18: La comunicación oral estratégica. UACH](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022061603/5589624cd8b42aa01c8b46a9/html5/thumbnails/18.jpg)
¿QUIÉN?¿DICE QUÉ? ¿A QUIÉN? ¿PARA QUÉ?
¿DÓNDE? ¿CUÁNDO??
Feedback/Retroalimentación
![Page 19: La comunicación oral estratégica. UACH](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022061603/5589624cd8b42aa01c8b46a9/html5/thumbnails/19.jpg)
¿Quién?
Los Propósitos del comunicador
![Page 20: La comunicación oral estratégica. UACH](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022061603/5589624cd8b42aa01c8b46a9/html5/thumbnails/20.jpg)
Cuando pensamos con detenimiento las intenciones o propósitos para comunicarnos, lograremos actuar
con mayor autenticidad, usando las conductas y palabras más
adecuadas.
![Page 21: La comunicación oral estratégica. UACH](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022061603/5589624cd8b42aa01c8b46a9/html5/thumbnails/21.jpg)
Es necesario comunicar mensajes razonados, estructurados y bien
elaborados, determinar el propósito siempre será prioritario para tener
conciencia de la meta que queremos cumplir.
![Page 22: La comunicación oral estratégica. UACH](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022061603/5589624cd8b42aa01c8b46a9/html5/thumbnails/22.jpg)
Propósitos generales al comunicarse:
Entretener Informar Persuadir Actuar
![Page 23: La comunicación oral estratégica. UACH](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022061603/5589624cd8b42aa01c8b46a9/html5/thumbnails/23.jpg)
¿Dice que?
Selección del tema,
La comunicación estratégica exige una reflexión, aunque sea por unos minutos sobre el tema que deseamos tratar: ¿de que voy a hablar? ¿Qué ideas quiero expresar?
Toda persona con un poco de habilidad oral , es capaz de transmitir mensajes eficazmente en forma interpersonal sin seleccionar un tema específico; pero cuando nuestro objetivo es comunicar el mensaje de forma publica , entonces es necesario comenzar por elegir el tema apropiado para la gente.
![Page 24: La comunicación oral estratégica. UACH](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022061603/5589624cd8b42aa01c8b46a9/html5/thumbnails/24.jpg)
Información adquirida
Se refiere a datos , conceptos, opiniones, recuerdos o imágenes
que toda persona guarda en su memoria a
largo plazo.
Información imediata
Es la que investigamos o buscamos porque la desconocemos o no
tenemos idea, y a través de los libros, revistas ,
computadoras, etc. Vamos adquiriendo el
conocimiento.
![Page 25: La comunicación oral estratégica. UACH](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022061603/5589624cd8b42aa01c8b46a9/html5/thumbnails/25.jpg)
Ejemplo de asociación
Pancho villa
Chihuahua
Armas
Revolución
Libertad
Morir
Montar a caballo
Injusticias
![Page 26: La comunicación oral estratégica. UACH](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022061603/5589624cd8b42aa01c8b46a9/html5/thumbnails/26.jpg)
¿Dónde?El lugar o escenario
donde se efectuará la comunicación es un punto de referencia
para saber adaptar el mensaje al público.
![Page 27: La comunicación oral estratégica. UACH](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022061603/5589624cd8b42aa01c8b46a9/html5/thumbnails/27.jpg)
¿Cuándo?El tiempo que
ocupamos tanto para decir el mensaje como el que tenemos para
decirlo.
La ocasión.
![Page 28: La comunicación oral estratégica. UACH](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022061603/5589624cd8b42aa01c8b46a9/html5/thumbnails/28.jpg)
¿A quién?
Análisis de Receptores
![Page 29: La comunicación oral estratégica. UACH](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022061603/5589624cd8b42aa01c8b46a9/html5/thumbnails/29.jpg)
Objetivos:
Asegurar el entendimiento del mensaje.
Lograr mayor empatía y credibilidad al ser escuchados.
![Page 30: La comunicación oral estratégica. UACH](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022061603/5589624cd8b42aa01c8b46a9/html5/thumbnails/30.jpg)
Tipos de Receptores
• Público Amigable
• Público Hostil
• Público Apático
• Público Interesado
![Page 31: La comunicación oral estratégica. UACH](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022061603/5589624cd8b42aa01c8b46a9/html5/thumbnails/31.jpg)
Tipos de análisis de receptores
![Page 32: La comunicación oral estratégica. UACH](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022061603/5589624cd8b42aa01c8b46a9/html5/thumbnails/32.jpg)
• Análisis demográficoEdad, sexo, raza, nacionalidad, estado civil, clase socioeconómica, religión, nivel de escolaridad,
ocupación.
• Análisis de actitudesCreencias, valores, hábitos, costumbres, preferencias,
opiniones, grupos formales, grupos informales.
• Análisis psicológico
Autoestima, compromiso con el tema, conocimiento
previo.
![Page 33: La comunicación oral estratégica. UACH](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022061603/5589624cd8b42aa01c8b46a9/html5/thumbnails/33.jpg)
Resumen.
Los buenos comunicadores, al igual que los deportistas, aprenden conocimientos y técnicas de
comunicación, a la vez que desarrollan sus habilidades para saber interactuar de manera
efectiva en las diferentes situaciones.
![Page 34: La comunicación oral estratégica. UACH](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022061603/5589624cd8b42aa01c8b46a9/html5/thumbnails/34.jpg)
Por lo cual:
Aprender a usar la comunicación estratégica.
Micro y macro estrategias.
La dinámica de la comunicación.
La planeación es una etapa de preparación.
El análisis del publico.
![Page 35: La comunicación oral estratégica. UACH](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022061603/5589624cd8b42aa01c8b46a9/html5/thumbnails/35.jpg)