Med HABIBI 1

Délégables: Presque tout ....

▪ Prises de décision et compétences définies dans le cadre des responsabilités hiérarchiques du déléguant

▪ Tâches et missions fonctionnelles ou de conseil ▪ En priorité ce qui enrichit ses collaborateurs sera mieux

fait que par soi▪ ne présente pas de risque majeur.!.

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L'amont et l'aval des délégations selon ce qui hypothèque le moyen terme: Mission de l'unité, stratégie Gestion des ressources humaines - Au-delà d'un

niveau financier. La gestion des relations (arbitrages) La représentation légitime de l'entité à l'extérieur

(encore que...) Le contrôle des points clés.

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. Date: . Unité: . Responsabilité: . Nom du collaborateur: . Fonction du collaborateur : . Activité déléguée: . Objectif: . Limites de la délégation: . Moyens (matériels + aide) : . Mode de contrôle (procédures. rythmes, critères) :

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Les « singes» sont ces tâches que les collaborateurs transmettent à leur responsable...

tâches que ce dernier accumule et réalise pour différents types de raisons, se transformant en un responsable de ménagerie particulièrement actif... et souvent stressé

Med HABIBI 5

Le collaborateur: « Chef, nous avons un petit problème.. » Le manager : « Merci de m'avoir signalé ce problème. Je ne

peux pas m'en occuper tout de suite mais j y penserai et je vous en reparlerai»

Avant cette rencontre, qui portait le singe ? Où est-il à présent?

Ainsi c'est au manager que revient la responsabilité d'engager la prochaine action

LE MANAGER EST ENTRÉ DANS LE TEMPS RÉGI PAR SON COLLABORATEUR

. Et bonjour le singe! .

Med HABIBI 6

Informer l'équipe sur sa conception et sa pratique managériales Expliquer la règle du ieu : « Aider à résoudre un problème» ... ... ne veut pas

dire « le prendre en charge» En cas d'apparition de l'anima!...Recevoir le collaborateur:

Installer le singe sur le bureau Rechercher ensemble la prochaine démarche à effectuer L'affecter au collaborateur (responsabilisation) Le problème du collaborateur doit quitter votre bureau comme il est

entré Respecter un principe simple en management :

« Perdre pour gagner» Formez vos collaborateurs

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C'est-à-dire celui que vous consacrez aux activités initiées par vous-même ou que vous prenez personnellement en charge

Deux catégories: Le temps discrétionnaire que le manager peut

utiliser à sa convenance Le temps régi par les collaborateurs ... consacré

aux activités générées par les collaborateurs

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Communiquer sur sa manière de gérer son temps

EXPLIQUER SES MODES DE FONCTIONNEMENT À L'ÉQUIPE Pourquoi la porte ouverte ou fermée ? Vos plages de disponibilité Dérangé, oui, mais sous certaines conditions. Comment présenter un problème efficacement ?

Comment écrire une information efficacement ? Ne confondez pas : « être disponible » et « être à

disposition» !

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Le singe qu'on porte sur son épaule, c'est... LE TRANSFERT DE L'INITIATIVE Le manque d'initiative est souvent au centre du

temps régi par les collaborateurs L'initiative qu'aurait dû (ou pu) prendre le

collaborateur pour gérer son problème a été transféré sur le manager

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Sinon, adieu mon temps discrétionnaire ! Bonjour les dossiers pour le week-end !

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Affirmer son identité. . . ou accepter la manipulation Sachez dire « NON» ! Faites une contre-proposition dans l'intérêt de l'autre après avoir planifié vos activités à haut rendement . après avoir prévu des « plages de disponibilité» (Ce sont ces dernières que vous proposerez aux

personnes qui vous sollicitent de manière intempestive)

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