la humanizacion en el trabajo - motivacion
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Motivacion. humanizacion en el trabajo, liderazgo.Luis GaviriaTRANSCRIPT
La humanización La humanización en el trabajoen el trabajo
Dr. Luis Gaviria
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Al cielo entramos en equipo
La capacitación y el entrenamiento no pueden ser usados como analgésicos o antiinflamatorios. Tal como la nutrición, son un proceso continuo.
Proveer entrenamiento, herramientas de pensamiento y motivación. Llegado el momento, se pueden exigir resultados.
PremisasPremisas2www.luisgaviria.org
Las organizaciones contratan sin alegría y
despiden sin compasión.
“Recursos Humanos”.
Como decir “Suministros o insumos”.
¿Gestión del Talento Humano?
PensemosPensemos3www.luisgaviria.org
Amor, salud y dineroUnidad familiarAlegríaSentirse apreciadoLazos con la comunidadReligión o espiritualidad prácticaEmpleo o al menos sentirnos útilesSentido de propósito
Cada vez más, falta algo de esto…Cada vez más, falta algo de esto…4www.luisgaviria.org
Sir Richard LayardTerapeutas de la felicidad¿Vidas vacías
o vidas satisfactorias?
Gran Bretaña y felicidadGran Bretaña y felicidad5www.luisgaviria.org
Honda Motor Co. FoundationHonda Motor Co. Foundation6www.luisgaviria.org
KANDO es una palabra japonesa que expresa sentimientos de profunda emoción y satisfacción.
Nuestro objetivo es dar alegría, felicidad y crear KANDO en sus vidas.
Yamaha Motor Co.Yamaha Motor Co.7www.luisgaviria.org
Transformar vidas
hacia la excelencia
y la felicidad
Gaventerprise GroupGaventerprise Group8www.luisgaviria.org
Es una poderosa necesidad humana.
Es gratis
Genera comodidad
Trae lealtad
Sentirse valorado o apreciadoSentirse valorado o apreciado9www.luisgaviria.org
Diseñar y desplegar actividades para mejorar la satisfacción y bienestar del empleado.
El objetivo es hacer que, en lo posible, nuestra empresa llene sus expectativas.
Se debe cumplir con la propuesta de valor al empleado: La suma de beneficios prometidos.
Construyendo SatisfacciónConstruyendo Satisfacción10www.luisgaviria.org
La humanización en el trabajo, en lo práctico, es una llave fundamental
para el triunfo o el fracaso de un negocio.
Humanización es sinónimo de buenos resultados y permanencia en el tiempo.
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Llamar las personas por su nombre
Evitar el humor con víctimas!
Escuchar con mucha atención
Nos unimos para trabajar y dar resultados, sin perder
nuestra humanidad!
Tratar bien nuestros compañeros
Algunas clavesAlgunas claves12www.luisgaviria.org
7% del significado está en las palabras pronunciadas.
38% del significado es paralingüístico (la forma en que las
palabras son dichas, el tono, la fluidez, al naturalidad).
55% del significado está en la expresión facial y corporal.
Dr. Albert MehrabianDr. Albert Mehrabian13www.luisgaviria.org
Prometer poco y entregar muchoConstruir lealtad por parte de compañeros y
empleados.Ser honestos con todosIdentificar y anticipar las necesidades¿Se saluda en tu empresa?¿Se escucha en tu empresa?¿Se respira optimismo en tu empresa?
Más clavesMás claves14www.luisgaviria.org
Qué tienes de bueno ahora?
Algún motivo aún pequeño para dar gracias?
Haz un inventario de lo positivo que te queda
Repite una y otra vez en tu corazón, “Gracias por …, gracias por …!
Una actitud de gratitudUna actitud de gratitudwww.luisgaviria.org
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¿Qué aspectos ves en tu vida personal que puedes mejorar?
¿Qué cosas ves en tu negocio que puedas mejorar?
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Contigo mismo
Con tu familia
Con tus amigos
Con tus compañeros de trabajo
Con Dios
Establece relaciones saludablesEstablece relaciones saludables17
Son más felices los que dan
Ayuda a ser feliz el ver la sonrisa o agrado de alguien a quien tú amas…
Cuando ayudas desconocidos de alguna manera, tu felicidad se multiplica. Participa en alguna misión, un voluntariado. Busca algo que te agrade y simplemente participa!
Ayuda a alguien más a ser felizAyuda a alguien más a ser felizwww.luisgaviria.org
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Una nueva disciplina de las ciencias que estudia el
control voluntario de la circulación de la sangre en
determinadas áreas del cerebro.
Hallazgo y desarrollo del
Dr. Hershel Toomim
ADD/ADHD – Autismo - Esquizofrenia
Depresión
HEG: HHEG: HEMOEMOEENCEFALONCEFALOGGRAFÍARAFÍA19www.luisgaviria.org
“SPECT” AL
INGRESO(Single positron
emission computerized thomology)
Este es el cerebro de alguien con depresión severa.
Las áreas oscuras muestran reducción en la circulación sanguínea.
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“SPECT” 27 sessions
later
Después de aprender a enfocar la atención en pensamientos buenos y felices, el cerebro muestra mejoría en la circulación.
Mejor circulación en el Mejor circulación en el cerebro!cerebro!
Pensamientos Pensamientos normalesnormales
Pensamientos felices!Pensamientos felices!
Medicina del Estrés - Laboratorio de Psicofisiología 22www.luisgaviria.org
Mejor circulación en el Mejor circulación en el cerebro!cerebro!
Pensamientos Pensamientos normalesnormales
Paciente orando!Paciente orando!
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En un momento de alegría, todas tus células están alegres.
Nuestro hipotálamo produce péptidos que afectan cada célula a través de receptores.
Hay receptores dedicados a tristeza, enojo, victimización, a ternura, a entusiasmo, a paz.
Las células se acostumbran a los péptidos más frecuentes y aumentan sus receptores correspondientes.
NeuropéptidosNeuropéptidos24www.luisgaviria.org
Las células tienen receptores a la nicotina, a la cocaína, a los azúcares, a la adrenalina.
Cada que termina un ciclo de vida celular, las nuevas células vienen cargadas con los receptores más usados.
El placer toma el dominio “in crescendo”.Es necesario establecer nuevas experiencias y
perseverar para que las nuevas células aporten los nuevos receptores.
AdiccionesAdicciones25www.luisgaviria.org
La Verdad es. . .Un ser humano puede
cambiar su calidad de viday en gran parte su salud,
si se hace cargo de cambiarel rumbo de sus pensamientos,
de una manera continua y sostenida. 26www.luisgaviria.org
Al cielo entramos en equipoEs imperativo construir organizaciones
optimistas, proactivas y estratégicas.Proveer entrenamiento, herramientas de
pensamiento y motivación. Llegado el momento, se pueden exigir resultados.
El ser humano merece una oportunidad… y muchas más!
RecuerdaRecuerda27www.luisgaviria.org
Es ofrecer empleo y oportunidadesPoder entregar estabilidad y futuroLo más humano es lograr que nuestras
empresas triunfen, para que muchas familias tengan un futuro y una esperanza.
Lo más humano es cambiar el discurso y la estrategia y empezar ahora mismo a intentar lo imposible: Tener éxito contra viento y marea!
Lo más humanoLo más humano28www.luisgaviria.org
¿Qu¿Qué te llevas hoy de é te llevas hoy de aquí?aquí?
•Enseñamos mejor lo que
necesitamos aprender.
•¿Qué quisieras enseñar a otras
personas?
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Muchas Gracias!Muchas Gracias!30www.luisgaviria.org
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