la médiathèque 2.0
DESCRIPTION
Journée d'étude sur la médiation des usages numériques organisée par le CG de la Gironde dans le cadre du programme SAPIENS - Bordeaux le 19 juin 2009TRANSCRIPT
Un contexte de transformations intenses
La bibliothèque 2.0 n’est pas fondée sur des changement technologiques mais sur des attitudes d’ouverture sur l’usager
Améliorer l’existant !
Proposer de nouveaux parcours !
Améliorer l’existant
Miser sur l’usager !
S’ouvrir à l’usager !
Code d’usage du web
>Code d’usage de la bibliothèque
L’usager est multiple !
http://www.bfm.limoges.fr
http://www.bm-lille.fr
www.la-bibliotheque.com
S’ouvrir à ses usages
http://www.bibliothequediscothequebourglareine.net
AFI OPAC 2.0
Pergame
Rechercher / trouver : facile ?Une case > un bouton > une SERP par priorité
Permettre le rebond
Aller vers l’usager
Aller vers l’usager !Barre d'outils Bfm
Le catalogue dans mon navigateur !
Améliorer l’existant !
Proposer de nouveaux parcours !
Proposer de nouveaux parcours !
La sérendipité
Miser sur les contenus
Le document n’est plus une entrée
mais une conclusion …
La CartoguideMédiathèques Pays de Romans
Le bibliothécaire est un faiseur de chemin
Bertrand Calenge : La politique documentaire à l’ère d’internet – Librairie du cercle
Généraliste
Médiathèques Pays de Romans
• Blog ouvert depuis avril 2006
• Un service complémentaire de notre OPAC, et non une simple extension de celui-ci.
• Écriture collaborative par les bibliothécaires, les usagers et partenaires.
Au départ un blog généraliste !
Catégorie : cuisine et dépendances
Catégorie : le jargon du bibliothècaire
http://blog.bnf.fr/lecteurs/
Médiation numérique des collections
Véritable vecteur de trafic
• Vers l’usager
• Vers l’usager internaute
• Vers l’internaute
http://everitoutheque.viabloga.com
Catégorie : Enfer ou paradis
La bibliothèque
avant la FNAC !
L’usager L’internaute
L’e-usager
Local : Territoire Physique de la bibliothèque
Global : Territoire Numérique de la bibliothèque
ContenusCollection
Institution
Personnes Ressources
Service
La bibliothèque en ligne
Les usagers sont ils
au rendez vous ?
Et la participation ?
Au risque de la coquille vide
Source : Silvère Mercier
Accompagner l’ usager
Transhumance numériqueAnalogique > immigrant numérique > numérique
Marc Prensky « Digital natives, digital migrants »
• Écouter « leurs usages » : papier, mail ….
• Communiquer
• Expliquer :– Ateliers de sensibilisation– Éditer des tutoriaux
• Montrer l’exemple
Vers une médialphabétisation
Est-ce raisonnable ?
(Information literacy)
Sensibiliser et former le
bibliothécaire
Free your mind !
Le « bibliothécaire hybride » est plus un état d’esprit qu’une
compétence technique
Free your mind !
Important mais pas suffisant
Un projet
Une nécessaire réflexion
Formation professionnelle continue
Directeur des ressources humaines
Pour ne pas changer de métier,
mais pour le faire évoluer !
La mise en valeur des contenus est une activité professionnelle qui doit être
reconnue dans les fiches de postes !
Pratiquer et Expérimenter !
… mais tributaire des conditions de
travail
Internet
bridé ?
Directeur service informatique
Editorialisation de contenus
Communication institutionnelle
Directeur du service communication
Organiser la gestion des contenus
Un coordinateur :
Le responsable dela médiation numérique
Met en œuvreProposeRelanceAccompagne
Back office Blog
BLOG
Coordinateur
Bibliothécaires
Secteurs
Pôles Thématiques
Commentaires
UsagersPartenaires
Billet
validé
Billet
proposé
Billet
discuté
Billet
proposé Billet
proposé
Billet
refusé
Modération àposteriori
Supports de médiation
Impacter les services en ligne sur « les services réels »
de la bibliothèque !
Consulter & télécharger cette présentation
http://www.slideshare.net/hulot
