lac 2006 achilles en de schildpad
DESCRIPTION
Lac 2006 achilles en de schildpadTRANSCRIPT
Bas KruiswijkMarc van LeeuwenIllustraties: Mark de Koning
Nieuwegein22 november 2006
Succes met de snelheid van een schildpad
Samenwerking tussen architecten en projectleiders
2© Twynstra Gudde 22-11-2006
Succes met de snelheid van een schildpad
3© Twynstra Gudde 22-11-2006
Succes met de snelheid van een schildpad
De wereld van de projectleider
De wereld van de architect
4© Twynstra Gudde 22-11-2006
Succes met de snelheid van een schildpad
5© Twynstra Gudde 22-11-2006
Succes met de snelheid van een schildpad
De projectleider en de architectOver de haas en de schildpad
Veelmanagementaandacht
Weinig managementaandacht
Vernieuwer BeheerserKarakter
Kort LangTermijn
Concrete resultaten SamenhangFocus
Concreet product BeleidProduct
Eigen budget Geen eigen budgetGeld
Aandacht
6© Twynstra Gudde 22-11-2006
Succes met de snelheid van een schildpad
De dilemma’sErvaringen met architecten in projecten
De architect loopt voor de troepen uit
Visie en expertise architect vs. kortetermijnresultaat project
7© Twynstra Gudde 22-11-2006
Succes met de snelheid van een schildpad
De dilemma’sErvaringen met architecten in projecten
De architect moet kiezen tussen verschillende petten
Stellen en handhaven van regels en principes vs. meedenken en meedoen (adviseren en ondersteunen) in projecten
8© Twynstra Gudde 22-11-2006
Succes met de snelheid van een schildpad
De dilemma’sErvaringen met architecten in projecten
Er is gebrek aan urgentie voor architectuur
Project heeft concreet doel, budget en managementaandacht vs. architectuur dient geen concreet tastbaar doel
9© Twynstra Gudde 22-11-2006
Succes met de snelheid van een schildpad
De dilemma’sErvaringen met architecten in projecten
Je moet de architect op zijn blauwe ogen geloven
Bijdrage van de architectuur aan de business case vs. de geloofwaardigheid van de visie van de architect
10© Twynstra Gudde 22-11-2006
Succes met de snelheid van een schildpad
Het spanningsveld Omgaan met verschillende belangen
Projectleider
Arc
hit
ec
t
winlose
lose
win
Ruzie10%
Compromis80%
Synergie10%
te weinigresultaat
te weinigvisie
11© Twynstra Gudde 22-11-2006
Succes met de snelheid van een schildpad
OnderzoekWat vinden architecten en projectleiders van elkaar
– Onderzoek onder 50 projectleiders en architecten
– Een combinatie van interviews en enquête
– Wat is de rol van een architect in projecten?
– Wat is het belang van een architect in projecten?
– Wat is de invloed van een architect op projecten?
– In welke stadium wordt een architect erbij betrokken?
– Wat is de toegevoegde waarde van een architect in projecten?
– Wat zijn de kwaliteiten van een architect vs. die van een projectleider?
12© Twynstra Gudde 22-11-2006
Succes met de snelheid van een schildpad
OnderzoekDe rol van een architect in projecten
Wat is bij uitstek de rol van een architect in een project?
– Regelgevend, kaderstellend
– Adviserend, ondersteunend
– Technologie-expert
Stelling 1
Architecten hebben vooral een regelgevende rol; zij moeten kaders stellen en handhaven
Stelling 1
Architecten hebben vooral een regelgevende rol; zij moeten kaders stellen en handhaven
13© Twynstra Gudde 22-11-2006
Succes met de snelheid van een schildpad
OnderzoekHet belang van een architect in projecten
Wat is het belang van een architect in een project?
Bij welke besluiten is hij betrokken?
– Strategisch
– Operationeel
– Incidenteel
– Marginaal
Stelling 2
Het belang van architecten in projecten
is marginaal
Stelling 2
Het belang van architecten in projecten
is marginaal
14© Twynstra Gudde 22-11-2006
Succes met de snelheid van een schildpad
OnderzoekDe invloed van architecten in projecten
Hoe zal de invloed van de architect in projecten zich gaan ontwikkelen?
– Sterk afnemend
– Afnemend
– Stabiliserend
– Toenemend
– Sterk toenemend
Stelling 3
De invloed van architecten in projecten zal sterk toenemen
Stelling 3
De invloed van architecten in projecten zal sterk toenemen
15© Twynstra Gudde 22-11-2006
Succes met de snelheid van een schildpad
Resultaten van het onderzoekHoe verloopt de samenwerking in de praktijk
RolDe rol van architecten in projecten moet volgens projectleiders vooral adviserend zijn, volgens architecten vooral regelgevend
BelangHet belang van architecten in projecten moet strategisch zijn, maar in de praktijk is dat niet het geval
InvloedDe architect zou meer invloed moeten hebben in projecten, maar daar is weinig vertrouwen in
BetrokkenheidIn tegenstelling tot de huidige praktijk moeten architecten vooral bij de start van projecten worden betrokken
Toegevoegde waarde
Architectuur kan in projecten een hoge toegevoegde waarde hebben, maar maakt dit in de praktijk niet waar
16© Twynstra Gudde 22-11-2006
Succes met de snelheid van een schildpad
Resultaten van het onderzoekKernkwaliteiten en valkuilen
Chaotisch
Opportunistisch
Individualistisch
Daadkrachtig
Resultaatgericht
Pragmatisch
Projectleider
Theoretisch
Star
Principieel
Deskundig
Analytisch
Integer
Architect
ValkuilKernkwaliteit
17© Twynstra Gudde 22-11-2006
Succes met de snelheid van een schildpad
Conclusies van het onderzoekSamenwerking leidt tot compromissen
De kwaliteiten van de architect komen in de praktijk niet tot hun recht
– De rol van de architect is in de praktijk zelden strategisch
– De invloed van de architect in projecten zal niet toenemen
– Architecten moeten er in de praktijk eerder bij worden betrokken
– De toegevoegde waarde is in de praktijk onvoldoende
Er worden in de praktijk compromissen gesloten; daardoor is er onvoldoende sprake van synergie
– De projectleider beoordeelt de bijdrage van de architect met een 5
– De projectleider heeft vooral behoefte aan inzicht en overzicht
– De architect meent hieraan wel degelijk tegemoet te komen
Heeft dit te maken met de kwaliteiten van de architect…of met die van de projectleider?
18© Twynstra Gudde 22-11-2006
Succes met de snelheid van een schildpad
Resultaten van het onderzoekKernkwaliteiten en -kwadranten
Geduldig Passief
Drammerig Daadkrachtig
Arch
itect
kern
-
kwal
iteit
valk
uil
uitdag
ing
alle
rgie
Hij vindt dat zelf gewoonHij verwacht dat ook van anderenAnderen waarderen hem daarom
Hij minacht dit in anderenZou het in zichzelf verafschuwen
Anderen raden hem aan dit te relativeren
Anderen verwijten hem dat vaakGeneigd dit in zichzelf te rechtvaardigenZiet dit van anderen makkelijk door de vingers
Hij mist dat in zichzelfHij bewondert dat in anderenAnderen wensen hem dit toe
19© Twynstra Gudde 22-11-2006
Succes met de snelheid van een schildpad
Resultaten van het onderzoekSamenwerking: allergie van de architect
Analytisch Theoretisch
Chaotisch PragmatischPragmatisch
Star Gecontroleerd
Pro
ject
leid
er
Arch
itect
kern
-
kwal
iteit
valk
uil
uitdag
ing
alle
rgie
kern
-
kwal
iteit
uitdag
ing
alle
rgie
20© Twynstra Gudde 22-11-2006
Succes met de snelheid van een schildpad
Resultaten van het onderzoekSamenwerking: allergie van de projectleider
Pragmatisch Chaotisch
Star Gecontroleerd
Flexibel
Pro
jectleider
Arc
hit
ect
kern
-
kwal
iteit
valk
uil
uitdag
ing
alle
rgie
uitdag
ing
Integer
Opportunistisch
kern
-
kwal
iteit
alle
rgie
21© Twynstra Gudde 22-11-2006
Succes met de snelheid van een schildpad
Stapsgewijze verbeteringLeren samenwerken in drie stappen
Herkennen
Herkennen van ongezonde strategieën die op zijn best leiden tot een compromis
Een compromis dat de kwaliteiten van projectleider of architect onbenut laat
Bespreken
Bespreekbaar maken van de verschillen en ontdekken van de overeenkomsten
Zichtbaar maken van het gezamenlijk belang
VerbeterenHet gezamenlijk belang en de kwaliteiten van de projectleider en architect omzetten in synergie
22© Twynstra Gudde 22-11-2006
Succes met de snelheid van een schildpad
Stap 1. Herkennen van de situatieOngezonde strategieën die op zijn best leiden tot compromis
Lose-lose-strategieën:
– Strategie van ‘confronteren’: conflict opzoeken, confrontatie aangaan om te overwinnen
– Strategie van ‘beschadigen’: inhoudelijk of persoonlijk in discrediet brengen
Win-lose-strategieën:
– Strategie van ‘pocket veto’: ‘ja’ zeggen maar vervolgens ‘nee’ doen
– Strategie van ‘omzeilen’: uit de weg gaan, negeren, zorgen dat je geen last van elkaar hebt
– Strategie van ‘onderwerpen’: ‘if you can’t beat them, join them’, eigen principes, belang opgeven, water bij de wijn
23© Twynstra Gudde 22-11-2006
Succes met de snelheid van een schildpad
Stap 2. Bespreken van de patronenBespreekbaar maken van de verschillen en ontdekken overeenkomsten
Inzichtelijk:
– Benoemen van urgentie, noodzaak verbetering
– Sturen op het gezamenlijke belang
– Ruimte voor kwaliteiten, signaleren van valkuilen
Voorwaardelijk:
– Loskomen uit de inhoud
– Erkennen van het belang van de ander
– Respecteren van de kwaliteiten van de ander
– Vertrouwen in de eigen kwaliteiten
– Onderkennen van het eigen belang
24© Twynstra Gudde 22-11-2006
Succes met de snelheid van een schildpad
Stap 3. Verbeteren van de samenwerking
Daadkrachtig Geduldig
Synergie
Toekomstvasteoplossingen
Minderverrassingen AnalytischPragmatisch
Goederesultaten DeskundigResultaatgericht
IntegerTactischVertrouwen
van deorganisatie
25© Twynstra Gudde 22-11-2006
Succes met de snelheid van een schildpad
26© Twynstra Gudde 22-11-2006
Succes met de snelheid van een schildpad
Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot deze presentatie berusten bij Twynstra Gudde. Niets uit deze presentatie mag worden verveelvoudigd of openbaar gemaakt zonder schriftelijke toestemming van Twynstra Gudde.
Bas [email protected] van [email protected]: Mark de [email protected]
DOCSOpen nummer 443158
www.twynstragudde.nl