l'art du leadership
TRANSCRIPT
L’Art du Leadership
Colonel Simon Bernard
18 novembre 2016
L’art du leadership
• Introduction
• Définitions
• Organisation
• 12 Principes de Leadership
• 13 Traits de Leadership
• Questions
Leadership
• Sujet passionnant et d’actualité
• Besoin opérationnel pour la Profession des armes
• Culture apprenante
• Principes universels et intemporels
Pourquoi est-ce important
• Le personnel détermine le potentiel
• Les relations déterminent le moral des membres
• La structure détermine la taille
• La vision détermine l’orientation
• Le Leadership détermine le succès
Les 21 lois irréfutables du leadership: suivez-les et les autres vous suivront (C. Maxwell)
Définitions « L’art d’influencer les personnes pour atteindre les objectifs communs »
« Le leadership consiste à influencer les gens afin d’atteindre un quelconque objectif qui a de l’importance pour le chef, le groupe et l’organisation. C’est l’élément humain qui permet aux chefs de diriger, de motiver et d’inspirer les troupes, surtout en temps de crise, lorsque la situation est chaotique et complexe et que les directives, les déclarations officielles et les communiqués ne produisent guère d’effet sur les subalternes gelés, épuisés et tendus. » Précis de leadership militaire
« L’art d’accomplir plus que ce que la science de la gestion croit possible » (Traduction Libre) Colin Powell
«…diriger,motiver et habiliter les autres de manière à ce que
la mission soit accomplie avec professionnalisme et éthique,
et chercher en même temps à développer ou à améliorer les
capacités qui contribuent au succès de la mission ».
Manuel Le leadership dans les Forces canadiennes
L’art d’influencer directement ou indirectement d’autres personnes, au moyen de pouvoirs officiels ou de qualités personnelles, afin qu’elles agissent dans le but de satisfaire à l’intention ou d’atteindre l’objectif commun.
Ma définition
L’art d’obtenir le meilleur d’un individu ou d’un groupe dans le but d’atteindre
un objectif.
Organisation
La culture militaire – Modèles institutionnels de comportement fondés sur la doctrine, l’histoire, le patrimoine et la tradition, des préférences technologiques, un rôle unique et l’expérience opérationnelle.
LES FAC: LEADERSHIP POSITIONNEL FORT
Selon:
• Service: Marine, aviation et Armée ont une culture distincte
• Niveau: Peloton (positionnel), Compagnie, Bataillon, Brigade, FAC
• Situation: État de crise, garnison, complexité de l’environnement
• Rôle: Produits ou Services ou Domaines spécifiques
• Milieu syndiqué ou non
• Environnement: En garnison, en opération ou à l’entraînement
Développement du Leadership - FAC
• Éducation
• Instruction
• Expérience
• Auto perfectionnement
Diriger des personnes
Diriger l’institution
Postes d’état-major
La doctrine du leadership des FC comprend 12 principes du leadership qui sont tous d’égale importance.
1. Acquérir une compétence professionnelle et continuer de se perfectionner;
2. Préciser ses objectifs et ses intentions;
3. Savoir régler les problèmes et prendre des décisions en temps opportun;
4. Diriger; motiver par la persuasion et l’exemple et en partageant les risques et les difficultés (c.-à-d. prêcher par l’exemple);
5. Entraîner les personnes et les équipes dans des conditions exigeantes et réalistes;
6. Promouvoir l’esprit d’équipe et la cohésion;
12 PRINCIPES DE LEADERSHIP DES FAC
La doctrine du leadership des FC comprend 12 principes du leadership qui sont tous d’égale importance.
7. Informer les subordonnés;
8. Encadrer et éduquer les subordonnés; les aider à se perfectionner;
9. Traiter les subordonnés équitablement;
10. Maintenir sa connaissance de la situation; chercher des renseignements et se tenir au courant;
11. Apprendre de ses expériences et de celles des autres;
12. Incarner et renforcer l’éthos militaire; maintenir l’ordre et la discipline et veiller au respect des normes professionnelles (c.-à-d. prêcher par l’exemple);
12 PRINCIPES DE LEADERSHIP DES FAC
13 Traits de Leadership
Trait 1: Visionnaire Organisation – Unité
• Vision
• Mission
• Objectifs
• Valeurs
• Philosophie de commandement
Étapes:
Analyse F2OM - (SWOT) – Forces, Faiblesses, Opportunités, Menaces
Communication de la VMOV
Plans clairs, détaillés et réalisables
Trait 2: Communicateur COMMUNICATION
– 2 sens
– Clair et concis
ÉQUIPE
• Inspirer
• Motiver
• Reconnaître le travail
Stratégies de communication interne et externe
Le “Notre” plutôt que “Mon”
Rencontres régulières (Café hebdomadaire/visites)
Connaître votre personnel
Trait 3: Présent
• Bureau – Plancher
• Diriger de l’avant
• Montrer l’exemple
Tournée à l’horaire
Dîner – Table Cmdt
Événements
Iceberg de l’ignorance
Problèmes connus des dirigeants
Problèmes connus des cadres
Problèmes connus des superviseurs
Problèmes connus des employés
4%
9%
74%
100%
Trait 4: Optimiste et Enthousiaste
• Passion et ferveur envers ce qu’ils font – L’optimisme est contagieux – Cherchent des solutions – Dissipent le négativisme
• Inspirer, motiver, engager • Encourager le leadership
– Développer les subordonnés – Pousser à des niveaux de performance élevés – Maximiser les points forts
Trait 5: Loyal et Intègre
• Loyauté (vers le haut/vers le bas)
• Intégrité
• Honnêteté
• Engagement
• Dévouement
• Éthique / Éthos militaire
• Hauts principes et valeurs inébranlables
Trait 6: Confiance
• Confiance en soi
• Confiance en ses subordonnés
– Identifier les forces et le potentiel
– Délégation (Commandement de mission)
– Élément clé à la productivité
• Faible besoin d’approbation / Motivé par une force
Trait 7: Responsabilité
• Leaders dignes de confiance
• Respectent leurs engagements
• Assument la responsabilité
• Ne blâment pas les autres
• Affrontent les défis en gardant la tête haute
Trait 8: Pragmatique
• Réaliste • Décision prise selon les faits et les données • Juste et équitable Volonté de prendre et d’assumer le risque • Prise de risque réfléchi • Apprendre de ses erreurs / grandir • Analyse rigoureuse du rendement
Trait 9: Apprentissage continu
• Apprentissage comme processus sans fin • Avancer professionnellement et personnellement • Garder le contact avec les tendances et outils • Recherche / exploration / innovation Analyse continue Lecture Organisation apprenante / leader apprenant
Trait 10: Crédible et Actuel
• Expérience
• Informé
Trait 11: Climat de travail
• Objectif: Cohésion – Équipe et équipes
• Sens de l’humour
• Respect
• Atmosphère de travail
• Prendre son travail au sérieux, sans se prendre au sérieux
Trait 12: Réseauté
• Créer un réseau de partenaires
• Discuter, engager, mobiliser, remercier
• Boucle continue
Trait 13: S’occuper de soi
• Alimentation
• Santé
• Sommeil
• Conditionnement physique
• S’auto-évaluer
L'application du leadership militaire au milieu de l'entreprise ne peut être une transposition littérale même si des caractéristiques sont communes. En effet, si le leader d'entreprise doit, comme le leader militaire, s'adapter à un environnement complètement différent et beaucoup plus complexe qu'il y a quelques décennies, même s'il doit lui aussi développer son charisme et ses aptitudes de stratège et de visionnaire, il reste que la notion de sacrifice et celle d'engagement ont des résonnances bien différentes entre ces deux milieux, et c'est là que le leadership militaire prend tout son sens. Farès Chmait, Les Affaires, nov 08
Questions