le travail en Équipe
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LE TRAVAIL EN ÉQUIPE. Répartition de l’énergie dans une bonne équipe de travail. Deux facteurs susceptibles de catalyser les énergies individuelles. Perception et valorisation d’une cible commune 2. Création de relations interpersonnelles. E t = E p +E s +E e +E r*. - PowerPoint PPT PresentationTRANSCRIPT
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LE TRAVAIL EN ÉQUIPE
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Répartition de l’énergie dans une bonne équipe de travail
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Deux facteurs susceptibles de catalyser les énergies
individuelles
1. Perception et valorisation d’une cible commune
2. Création de relations interpersonnelles
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Et= Ep+Es+Ee+Er*
Et= énergie totale disponible
Ep= énergie de production
Es= énergie de solidarité
Ee= énergie d’entretien
Er= énergie résiduelle
* Selon Yves St-Arnaud
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Énergie de production
Atteinte d’une cible commune ou
Réalisation de la tâche à accomplir
Énergie de production forte
→ Si les membres ont une perception claire et unanime de la tâche
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Énergie de solidarité
Création de relations interpersonnelles fortes et confiantes
Comment? → sympathie,compréhension, respect
Communication harmonieuse = énergie affective
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Énergie d’entretien
Conditions de travail favorables
Si obstacles : une partie de Et disponible convertie en Ee pour lever les obstacles
Si trop Ee, l’équipe étouffe et est moins productive
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Énergie résiduelle
Énergie individuelle non transformée
Ex. : refus de s’engager, indifférence, mécontentement = générateurs d’énergie résiduelle
Er > Ep+ Es+Ee : peu de chances de succès
L’équipe doit limiter la quantité d’Ér
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Résumé
Une bonne équipe de travail doit :S’assurer que les membres partagent et valorisent la même cible (Ep)Maintenir un climat d’échanges interpersonnels harmonieux (Es)
Dissiper les obstacles (Ee)Encourager les membres à s’engager (Er)
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Recommandations
1. Organiser le démarrage de l’équipe
2. Stimuler la participation des coéquipiers
3. Favoriser la communication au sein du groupe
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1.Démarrage de l’équipe1.1 Premier contact
Ee : présentation, téléphone, courriel, disponibilités, ressources
Opération bien menée = Es
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1.2 Perceptions individuelles de la cible
communeChacun a-t-il une idée claire de ce qui nous réunit aujourd’hui?
Quelqu’un peut-il formuler l’objectif de la rencontre?
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1.3 Partage des rôles
Définir clairement les tâches
Animateur?
Secrétaire?
Éviter l’improvisation et favoriser une organisation cohérente
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2. Participation dans l’équipe
2.1 Émetteur-récepteur
Veiller à la mobilité des rôles
Souplesse
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2.2 Participation positive
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Le rôle du leader
Propos et attitudes du leader influencent les idées et le climat du groupe
Pacificateur, orienteur, clarificateur, motivateur
Cible commune + relations interpersonnelles
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Participation négative
Rôles négatifs :
Critiqueur, inhibiteur, pessimiste, indifférent, silencieux, prétentieux, manipulateur
Ils grossissent Er et bloquent Ee
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Expérience collective
Force d’attraction que se partagent les membres d’une équipe
Positif si renforce le rendement optimal du groupe
2.3 Partage du leadership
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3. Communication dans l’équipe
Manifestation d’attention : reconnaître les ressources de chacun
Partage des sentiments : faut-il taire ou exprimer un désaccord? Pas ton d’un procès
Ouverture sur le groupe ≠ sur un individu