lisensi ini mengizinkan setiap orang untuk menggubah ...kc.umn.ac.id/218/8/lampiran.pdfg komunikasi...
TRANSCRIPT
Team project ©2017 Dony Pratidana S. Hum | Bima Agus Setyawan S. IIP
Hak cipta dan penggunaan kembali:
Lisensi ini mengizinkan setiap orang untuk menggubah, memperbaiki, dan membuat ciptaan turunan bukan untuk kepentingan komersial, selama anda mencantumkan nama penulis dan melisensikan ciptaan turunan dengan syarat yang serupa dengan ciptaan asli.
Copyright and reuse:
This license lets you remix, tweak, and build upon work non-commercially, as long as you credit the origin creator and license it on your new creations under the identical terms.
1
Informan 1 (Linawati)
Narasumber : Linawati
Tanggal Wawancara : 14 Juni 2016
Tempat : Sewan
C : Kapan pertama kali punya handphone ? handphone apa yang anda miliki saat
itu ?
L : Dari kerja udah pakai handphone pakai handphone nokia dari dulu
C : Handphone tipe apa yang anda miliki saat ini ?
L : Saat ini saya menggunakan microsoft
C : Mengapa memilih handphone tersebut ?
L : Karena udah nyaman aja pakainya, sudah terbiasa sama cara kerja
handphonenya
C : Aplikasi apa saja yang anda miliki di handphone anda ?
L : Ada facebook, instagram, BBM, Whatsapp, LINE,
C : Aplikasi chatting apa saja yang anda miliki ?
L : BBM, Whatsapp, LINE
C : Apa alasan anda menggunakan aplikasi BBM, LINE dan Whatsapp ?
Strategi komunikasi..., Chyntia, FIKOM UMN, 2016
2
L : Alesan pake aplikasi BBM,Whatsapp sama LINE itu biar ikutan eksis bareng
sama anak, terus lebih enak chatting ga boros pulsa.
C : Apakah anda merasa senang / familiar menggunakan aplikasi tersebut ?
L : Iya, seneng pake aplikasi itu.
C : Seberapa sering komunikasi yang anda lakukan dengan anak anda melalui
aplikasi chatting LINE ,BBM, atau Messenger ?
L : Cukup sering ya, soalnya anak saya kan kerja jadi kadang ga sempet cerita
kalo dirumah, terus kalo seberapa sering chatting pake LINE,BBM, dan Whatsapp
kalo chat ke anak saya lewat Whatsapp tidak masuk maka saya akan chat
menggunakan LINE atau BBM, begitu juga sebaliknya. Pokoknya ganti-gantian
aja
C : Apa alasan anda melakukan komunikasi dengan anak anda melalui gadget
(aplikasi chatting maupun medsos) ?
L : Karena anak saya kan kerja sambil kuliah jadi pulangnya selalu malam hari,
kadang ga sempet cerita langsung jadi milih chattingan aja.
C : Biasanya topik apa saja yang muncul ketika melakukan percakapan melalui
aplikasi chatting ?
L : Macem-macem sih, kadang curhat, kadang nanya, kadang marah-marah,
kadang nanya pulangnya jam berapa, lagi dimana, ngapain kuliahnya, gitu-gitu aja
sih
Strategi komunikasi..., Chyntia, FIKOM UMN, 2016
3
C : Apakah anda sering membicarakan hal pribadi (masalah di rumah atau kantor,
dll) melalui aplikasi chatting kepada anak anda ?
L : Karena anak saya kan jarang dirumah, jadi saya sering curhat mengenai
keadaan di rumah, ceritain tentang adiknya, tetangga rumah sampai ngegosip pun
pernah
C : Jika anda pernah membicarakan masalah-masalah pribadi anda kepada anak
anda, lalu bagaimana tanggapan anak anda ?
L : Anak saya selalu ngeladenin sih. Kadang kalo dia sibuk ya balesnya agak lama
C : Pada saat seperti apa anda memilih untuk menggunakan aplikasi chatting ?
Dan pada saat seperti apa anda memilih untuk menggunakan telepon ?
L : Kalo telepon paling kalo keadaan penting aja lebih sering chat, telepon pun
menggunakan yang gratisan aja dari Whatsapp atau LINE
C : Pada saat melakukan chatting dengan anak anda, apakah anda merasa
kesulitan untuk mengerti bahasa yang disampaikan oleh anak anda ?
L : Kadang-kadang iya suka ga ngerti. Soalnya anak saya kadang suka
menggunakan bahasa inggris, korea, bahasa china. Udah tau saya ga ngerti
bahasanya
C : Ketika anda tidak mengerti apa yang disampaikan anak anda melalui chatting,
apa yang anda lakukan ?
L : Biasanya saya baca aja chatnya , ga saya balas.
Strategi komunikasi..., Chyntia, FIKOM UMN, 2016
4
C : Menurut anda, apakah dengan adanya aplikasi chatting mempermudah
komunikasi anda dengan anak anda ?
L : Pastinya dong, karena kan anak saya jarang dirumah jadi pakai aplikasi
chatting aja deh, jadinya ga mesti nunggu dia pulang ke rumah baru ngobrol.
C : Apakah ada perbedaan ketika melakukan komunikasi melalui aplikasi dengan
komunikasi langsung?
L : Pasti ada bedanya ya. Soalnya ketemu langsung itu lebih enak aja ngobrolnya,
tapi kalo lewat aplikasi kadang sinyalnya lemot kadang ga masuk-masuk chatnya.
Hampir semua chat saya gunakan untuk berkomunikasi dengan anak saya.
C : Apakah anda mengerti menggunakan emoticon ? seberapa sering anda
menggunakan emoticon ?
L : Sering pakai sih, buat lucu-lucuan aja. Hampir tiap chat saya gunakan untuk
mengungkapkan sesuatu.
C : Biasanya pakai stiker apa di LINE dan apakah pernah kepikiran untuk beli
stiker di LINE ?
L : Biasanya sih pake Cony, gak pernah kepikiran untuk beli sih ya pake yang
gratisan aja.
Strategi komunikasi..., Chyntia, FIKOM UMN, 2016
1
Informan 1 (Marlina)
Narasumber : Marlina Putri
Tanggal wawancara : 14 Juni 2016
Tempat : Sewan
C : Kapan pertama kali punya handphone ? handphone apa yang anda miliki saat
itu ?
M : Pertama kali punya handphone nokia 2100 pas jaman SMP, sekarang saya
menggunakan iphone 6 dan Blackberry Z3
C : Aplikasi apa saja yang anda miliki di handphone anda ?
M : Aplikasi yang ada di handphone saya ada Facebook, Twitter, Instagram, Path,
BBM, Whatsapp, LINE, Wechat, dll.
C : Aplikasi chatting apa saja yang anda miliki ?
M : BBM, Whatsapp, LINE, Wechat, Facebook Messenger, Path Talk
C : Aplikasi chatting apa yang paling sering digunakan untuk melakukan chatting
dengan orangtua anda ? Kenapa memilih aplikasi tersebut ?
M : Paling sering pake Whatsapp, soalnya Whatsapp paling cepet jaringannya.
Strategi komunikasi..., Chyntia, FIKOM UMN, 2016
2
C : Seberapa sering komunikasi yang anda lakukan dengan ibu anda melalui
aplikasi chatting LINE ,BBM, dan Whatsapp ?
M : Lumayan sering karena ketika di Whatsapp atau BBM tidak masuk chatnya,
saya menggunakan LINE, begitupula sebaliknya. Tapi paling sering di Whatsapp
chatting sama nyokap
C : Seberapa sering komunikasi yang anda lakukan dengan ibu anda melalui
aplikasi chatting Messenger ?
M : Ketika ngeliat mama saya online di facebook aja saya chat mama saya cuma
untuk iseng-iseng aja
C : Biasanya topik apa saja yang muncul ketika melakukan percakapan melalui
aplikasi chatting ?
M : Biasanya masalah kuliah,kantor. Biasanya sih mama cuma nanyain pulang
jam berapa atau udah pulang belum, sudah makan atau belum, gitu-gitu aja sih
biasanya.
C : Menurut anda bagaimana penguasaan ibu anda menggunakan handphone ?
M : Mama saya sih penguasaan handphone-nya sudah lumayan yah karena
memang daridulu udah pakai handphone, dari dulu penyuka nokia sampai
sekarang pun masih nokia handphonenya
C : Menurut anda gaya bahasa apa yang digunakan oleh ibu anda ketika
melakukan chatting ?
Strategi komunikasi..., Chyntia, FIKOM UMN, 2016
3
M : Kadang disingkat, kadang alay, tapi kebanyakan sih bahasa rumah karena
saya kan orang benteng jadi biasanya suka pakai bahasa rumah
C : Apakah ibu anda mengerti menggunakan emoticon pada aplikasi chatting ?
Jika iya, apakah ibu anda sering menggunakan fitur tersebut ?
M : Mama saya itu lumayan sering menggunakan stiker LINE pakai stiker
emoticon itu sering dia, apalagi kalau lagi kesal, marah atau jengkel sama orang
biasanya pakai stiker di LINE.
C : Pernahkah anda menceritakan masalah pribadi anda kepada ibu anda melalui
chatting ?
M : Untuk masalah pribadi karena kondisinya ayah saya kan sudah meninggal jadi
saya suka curhat masalah kuliah untuk skripsi, masalah kantor. Untuk masalah
pacar sih saya jarang cerita karena saya sendiri belum punya pacar.
C : Ketika anda menceritakan masalah anda, apa tanggapan yang anda dapatkan
dari ibu anda ?
M : Kadang kalau lagi sibuk sih tanggapannya cuma oke, jawabannya cuma iya,
kalau lagi senggang baru gini “oh ya? Emang kenapa ? Kok bisa ? Omelin aja tuh
dosen”
C : Ketika berkomunikasi dengan ibu anda, lebih nyaman menggunakan aplikasi
chatting,telepon atau langsung (face to face) ? Mengapa ?
Strategi komunikasi..., Chyntia, FIKOM UMN, 2016
4
M : Lebih nyaman face to face karena komunikasi face to face itu bisa langsung,
terus feedbacknya langsung cepet. Pada saat face to face kadang bisa sambil
peluk-pelukkan, kadang juga bisa sambil dipijitin mama.
C : Apakah ada perbedaan ketika berkomunikasi melalui aplikasi dengan
komunikasi langsung (face to face) ?
M : Pasti beda sih. Kalo saya bilang pake aplikasi itu kurang afdol, jadi saya lebih
memilih face to face, kecuali pada saat saya keluar kota baru saya menggunakan
LINE atau Whatsapp.
C : Biasanya durasi melakukan chatting berapa lama ?
M : Paling setengah jam-an
C : Biasanya chatting sama orangtua jam berapa ?
M : Biasanya sih pas jam-jam pulang kerja, tapi tergantung juga sih
C : Frekuensi melakukan chatting dengan orangtua bisa berapa kali sehari?
M : Bisa 5 kali-an, paling sering jam 7an kalo saya belum pulang kerja.
C : Apakah anda bisa bersikap positif (tanpa berprasangka buruk) terhadap ibu
anda ketika melakukan chatting ?
M : Kadang bisa kadang engga tergantung kondisi. Biasanya ga bersikap positif
itu kalo lagi ngomongin duit. Misalnya tiap bulan saya ngasih uang ke mama saya
untuk keperluan sehari-hari tapi baru tanggal berapa udah tinggal sedikit terus
saya pikir kok bisa tinggal segitu. Jadi saya ga percaya yang dibilang mama saya.
Strategi komunikasi..., Chyntia, FIKOM UMN, 2016
5
C : Apakah anda merasa ibu anda bisa berempati pada anda ketika melakukan
chatting ?
M : Pernah sih, cuma ga gitu sering tergantung mood dia. Kalo mood dia lagi
bagus sih kadang dia juga ikutan kesel, ikut sedih juga.
C : Apakah ibu anda dapat memberikan dukungan pada anda melalui chatting ?
M : Kalo lewat chatting dia ga gitu ngedukung kadang cuma bilang “ok”, kadang
Cuma “hahaha”. Tapi ya saya juga jarang sih ngeluh lewat chat, pas saya ngeluh
bilang cape ya mama bilangnya istirahat lah. Paling gitu sih.
C : Apa alasan anda melakukan chatting dengan ibu anda ?
M : Biasanya chatting itu kalo mau ngabarin sesuatu atau mau cerita sesuatu.
Strategi komunikasi..., Chyntia, FIKOM UMN, 2016
1
Informan 2 ( Minawati)
Narasumber : Minawati Sriwati
Tanggal wawancara : 15 Juni 2016
Tempat : Batuceper
C : Kapan pertama kali punya handphone ? handphone apa yang anda miliki saat
itu ?
M : Pertama kali punya handphone itu tahun 2004, mereknya Siemens
C : Handphone tipe apa yang anda miliki saat ini ?
M : Sekarang ini pake BB Torch
C : Mengapa memilih handphone tersebut ?
M : Karena si dede udah ganti handphone yang baru, jadi handphone yang lama
dikasih ke saya
C : Aplikasi apa saja yang anda miliki di handphone anda ?
M : Ada facebook, BBM, Whatsapp, sama Screengrab
C : Aplikasi chatting apa saja yang anda miliki ?
M : BBM sama Whatsapp
C : Apa alasan anda menggunakan aplikasi BBM dan Whatsapp ?
Strategi komunikasi..., Chyntia, FIKOM UMN, 2016
2
M : Alesannya sih karena BBM sama Whatsapp itu murah meriah dibanding
telepon dan sms.
C : Apakah anda merasa senang / familiar menggunakan aplikasi tersebut ?
M : Iya, merasa senang dan familiar.
C : Seberapa sering komunikasi yang anda lakukan dengan anak anda melalui
aplikasi chatting LINE ,BBM, atau Messenger ?
M : Kalo melalui LINE ga pernah karena ga punya LINE, karena ga gitu ngerti
juga LINE. Kalo melalui BBM juga jarang sih ya, tapi kalo chatting Messenger
setiap hari
C : Chatting melalui Facebok Messenger yang anda lakukan biasanya dengan
anak atau dengan para kolega ?
M : Oh, kalo chatting Messenger biasanya sama temen-temen sih bukan sama
anak.
C : Apa alasan anda melakukan komunikasi dengan anak anda melalui gadget
(aplikasi chatting maupun medsos) ?
M : Karena lebih murah dibandingkan telepon
C : Biasanya topik apa saja yang muncul ketika melakukan percakapan melalui
aplikasi chatting ?
M : Ada hal yang ingin ditanyakan aja sih biasanya, biasanya minta untuk
ngelakuin sesuatu
Strategi komunikasi..., Chyntia, FIKOM UMN, 2016
3
C : Apakah anda sering membicarakan hal pribadi (masalah di rumah atau kantor,
dll) melalui aplikasi chatting kepada anak anda ?
M : Engga
C : Jika anda pernah membicarakan masalah-masalah pribadi anda kepada anak
anda, lalu bagaimana tanggapan anak anda ?
M : Tanggapan dari anak biasa aja sih.
C : Pada saat seperti apa anda memilih untuk menggunakan aplikasi chatting ?
Dan pada saat seperti apa anda memilih untuk menggunakan telepon ?
M : Milih pake chatting itu pas lagi gak urgent, tapi kalo urgent dan butuh
jawaban secepatnya baru milih pake telepon.
C : Pada saat melakukan chatting dengan anak anda, apakah anda merasa
kesulitan untuk mengerti bahasa yang disampaikan oleh anak anda ?
M : Engga sih ya, soalnya biasanya pas chatting ngomongnya juga pake bahasa
biasa sehari-hari
C : Menurut anda, apakah dengan adanya aplikasi chatting mempermudah
komunikasi anda dengan anak anda ?
M : Iya, karena kadang-kadang kan anak ga bisa menjawab telepon langsung
C : Apakah ada perbedaan ketika melakukan komunikasi melalui aplikasi dengan
komunikasi langsung?
Strategi komunikasi..., Chyntia, FIKOM UMN, 2016
4
M : Ga gitu beda sih
C : Apakah anda mengerti menggunakan emoticon ? seberapa sering anda
menggunakan emoticon ?
M : Iya, cukup sering.
C : Ketika melakukan chatting dengan anak kira-kira berapa lama durasinya ?
M : Durasinya sekitar 15 menitan.
C : Apakah anda bisa bersikap positif (tanpa berprasangka buruk) terhadap anak
anda ketika melakukan chatting ?
M : Saya sih bersikap positif aja sama dia ga pernah curiga atau gimana gitu.
C : Apakah anda merasa anak anda bisa berempati pada anda ketika melakukan
chatting ?
M : Bisa sih dia empati sama saya cuma biasanya secara langsung bukan lewat
chatting. Misalnya pas saya cerita di kantor ada yang resign, dia sih nanggepin
bilang kalo nanti juga cepet dapet yang baru.
C : Apakah anak anda dapat memberikan dukungan pada anda melalui chatting ?
M : Ada sih dukungan cuma secara langsung bukan lewat chatting.
Strategi komunikasi..., Chyntia, FIKOM UMN, 2016
1
Informan 2 (Selsha)
Narasumber : Selsha Kusuma
Tanggal wawancara : 15 Juni 2016
Tempat : Batuceper
C : Kapan pertama kali punya handphone ? handphone apa yang anda miliki saat
itu ?
S : Pertama kali punya handphone itu kelas 4 SD. Waktu itu pake handphone
nokia tapi lupa tipe apa, kalau sekarang saya menggunakan iphone 5s
C : Aplikasi apa saja yang anda miliki di handphone anda ?
S : Aplikasi yang saya punya ada LINE,Whatsapp, Facebook, Path, Snapchat dan
C : Aplikasi chatting apa yang sering anda gunakan ? Kenapa memilih aplikasi
tersebut ?
S : Line, Whatsapp, dan Instagram. Soalnya banyak orang yang pake aplikasi itu
untuk chatting, kalo Instagram biasanya dipake pas lagi bosen aja.
C : Seberapa sering komunikasi yang anda lakukan dengan ibu anda melalui
aplikasi chatting LINE ,BBM, dan Whatsapp ?
Strategi komunikasi..., Chyntia, FIKOM UMN, 2016
2
S: Jarang karena mama saya ga punya LINE, kalau melalui BBM udah mulai
jarang juga karena sekarang mulai beralih ke Whatsapp. Kalau menggunakan
Whatsapp juga jarang sih kebanyakan komunikasi langsung karena kalau di
chatting lebih susah menyampaikan pesannya.
C : Kenapa ibu anda tidak menggunakan LINE ?
S : Soalnya si mama ga ngerti pake LINE, terus temen-temennya juga kebanyakan
pake BBM sama Whatsapp.
C : Seberapa sering komunikasi yang anda lakukan dengan ibu anda melalui
aplikasi chatting Messenger ?
S : Kurang lebih sekali samapai dua kali sehari
C : Biasanya topik apa saja yang muncul ketika melakukan percakapan melalui
aplikasi chatting ?
S : Biasanya nanya ada orang dirumah atau tidak, biasanya mama pulang jam
berapa gitu.
C : Menurut anda bagaimana penguasaan ibu anda menggunakan handphone ?
S : Lumayan, tapi untuk beberapa aplikasi aja yang sering dipake. Misalnya
Whatsapp sama Facebook
C : Menurut anda gaya bahasa apa yang digunakan oleh ibu anda ketika
melakukan chatting ?
Strategi komunikasi..., Chyntia, FIKOM UMN, 2016
3
S : Biasanya sih baku, karena terbiasa dikantor jadi kalau ngetik itu pakainya
bahasa baku
C : Apakah ibu anda mengerti menggunakan emoticon pada aplikasi chatting ?
Jika iya, apakah ibu anda sering menggunakan fitur tersebut ?
S : Mama saya sih ngerti menggunakan emoticon, tapi jarang dipakai karena
biasanya pakai bahasa baku pada saat chatting
C : Pernahkah anda menceritakan masalah pribadi anda kepada ibu anda melalui
chatting ?
S : Tidak pernah, saya lebih sering cerita masalah pribadi melalui komunikasi
langsung aja dirumah
C : Ketika anda menceritakan masalah anda, apa tanggapan yang anda dapatkan
dari ibu anda ?
S : Biasanya dikasih solusi. Misalnya, dikasih saran mendingan begini atau
mendingan begitu
C : Ketika berkomunikasi dengan ibu anda, lebih nyaman menggunakan aplikasi
chatting,telepon atau langsung (face to face) ? Mengapa ?
S : Lebih suka langsung, karena kalau komunikasi langsung kan lebih jelas
dibandingkan dengan chatting yang jawabannya lebih singkat-singkat
C : Apakah ada perbedaan ketika berkomunikasi melalui aplikasi dengan
komunikasi langsung (face to face) ?
Strategi komunikasi..., Chyntia, FIKOM UMN, 2016
4
S : Beda, kalau menggunakan chatting biasanya lebih singkat karena males
balesnya atau terlalu singkat balesnya. Sedangkan langsung kan lebih banyak
yang diomongin , bisa ditanya-tanya juga kalau ada yang tidak jelas atau kurang
pendapatnya
C : Apakah anda bisa bersikap positif (tanpa berprasangka buruk) terhadap ibu
anda ketika melakukan chatting ?
S : Iya saya sih biasa aja ke si mama, positif-positif aja.
C : Apakah anda merasa ibu anda bisa berempati pada anda ketika melakukan
chatting ?
S : Kayanya engga deh, paling kaya kasih solusi gitu. Mendingan cerita langsung
sih
C : Apakah ibu anda dapat memberikan dukungan pada anda melalui chatting ?
S : Ngedukung sih. Misalnya mendadak saya butuh kebutuhan minta uang gitu sih
dikasih.
C : Apa alasan anda melakukan chatting dengan ibu anda ?
S : Kalo ada keperluan yang urgent sih biasanya.
Strategi komunikasi..., Chyntia, FIKOM UMN, 2016
1
Informan 3 (Yau Njuk Men)
Narasumber : Yau Njuk Men
Tanggal wawancara : 13 Juni 2016
Tempat : Cimone
C : Kapan pertama kali punya handphone ? handphone apa yang anda miliki saat
itu ?
Y : Kira-kira tahun 2006 kalo ga salah. Handphone-nya kalo ga salah nokia 2300
C : Handphone tipe apa yang anda miliki saat ini ?
Y : Sekarang pake Ipad
C : Mengapa memilih handphone tersebut ?
Y : Karena layarnya lebar jadi diketiknya gampang
C : Aplikasi apa saja yang anda miliki di handphone anda ?
Y : Ada LINE sama games aja sih
C : Apa alasan anda menggunakan aplikasi LINE ?
Y : Udah terlanjur nyaman pake LINE, soalnya juga diajarinnya cuma pake LINE
aja, terus pake LINE kan bisa video call kalo BBM sama Whatsapp kan ga bisa
C : Apakah anda merasa senang / familiar menggunakan aplikasi tersebut ?
Strategi komunikasi..., Chyntia, FIKOM UMN, 2016
2
Y : Seneng sih soalnya bisa pake stiker-stiker.
C : Stiker apa yang paling sering digunakan ? Kenapa memilih menggunakan
stiker tersebut ?
Y : Biasanya sih pake Raisa, soalnya dia imut dan lucu.
C : Pernah beli stiker di LINE ?
Y : Engga pernah kepikiran untuk beli soalnya kemahalan.
C : Seberapa sering komunikasi yang anda lakukan dengan anak anda melalui
aplikasi chatting LINE ,BBM, atau Messenger ?
Y : Sering, hampir setiap hari yah.
C : Ketika melakukan chatting, durasinya berapa lama ?
Y : Biasanya sekitar setengah jam.
C : Apa alasan anda melakukan komunikasi dengan anak anda melalui gadget
(aplikasi chatting maupun medsos) ?
L : Karena si cicinya udah berkeluarga yah, jadinya mau ga mau komunikasinya
cuma bisa lewat chatting dan telepon aja.
C : Biasanya topik apa saja yang muncul ketika melakukan percakapan melalui
aplikasi chatting ?
Y : Percakapan hari-hari lah ya, soal kesehatan, makan apa hari ini, masak apa
hari ini.
Strategi komunikasi..., Chyntia, FIKOM UMN, 2016
3
C : Apakah anda sering membicarakan hal pribadi (masalah di rumah atau kantor,
dll) melalui aplikasi chatting kepada anak anda ?
Y : Kadang-kadang sih. Misalnya, dalam pendapat soal belanja, masak.
C : Jika anda pernah membicarakan masalah-masalah pribadi anda kepada anak
anda, lalu bagaimana tanggapan anak anda ?
Y : Ditanggepin sih, tapi kalo yang masuk akal ya oke-lah didukung. Kalo yang
ga masuk akal ya kita kadang-kadang dimarahin juga sama anaknya. Biasanya
dimarahinnya masalahan makanan, makanan yang terlalu pedas, misalnya saya
cerita lagi sakit nih perutnya terus dijawabnya kebanyakan makan apa, mami sih
rakus makan banyak-banyak.
C : Pada saat seperti apa anda memilih untuk menggunakan aplikasi chatting ?
Dan pada saat seperti apa anda memilih untuk menggunakan telepon ?
Y : Kalo untuk ngobrol yang hari-hari aja sih biasanya di chatting, cuma kalo mau
ngobrol. Kalo pake telepon biasanya buat cerita-cerita dan urgent aja, terus
biasanya sih teleponnya juga pake LINE pake videocall LINE
C : Pada saat melakukan chatting dengan anak anda, apakah anda merasa
kesulitan untuk mengerti bahasa yang disampaikan oleh anak anda ?
Y : Oh, kadang-kadang ya iyalah kalo pas dia lagi balesnya singkat-singkat gitu,
namanya juga orangtua gitu ga begitu ngerti bahasa-bahasa anak muda lah ya.
Strategi komunikasi..., Chyntia, FIKOM UMN, 2016
4
C : Menurut anda, apakah dengan adanya aplikasi chatting mempermudah
komunikasi anda dengan anak anda ?
Y : Ada sih, kadang-kadang kalo lewat chatting ada bahasa yang ga di mengerti.
Kalo komunikasi langsung kan lebih enak lah, terus yang dibicarain kan lebih
banyak.
C : Apakah ada perbedaan ketika melakukan komunikasi melalui aplikasi dengan
komunikasi langsung?
Y : Pasti ada yah. Kalo komunikasi pake aplikasi gitu kan kadang suka terganggu
sinyal, terus suka ga gitu ngerti juga kalo singkat-singkat. Kalo langsung kan lebih
enak.
C : Apakah anda mengerti menggunakan emoticon ? seberapa sering anda
menggunakan emoticon ?
Y : Ngerti sih. Sering pake sih emoticonnya buat lucu-lucuan aja. Tapi ya kadang-
kadang ngerti, kadang-kadang ga ngerti juga sih arti stikernya tuh apa.
C : Apakah anda bisa bersikap positif (tanpa berprasangka buruk) terhadap anak
anda ketika melakukan chatting ?
Y : Saya sih berpikir positif aja toh dia udah gede udah tau mana yang baik dan
buruk.
C : Apakah anda merasa anak anda bisa berempati pada anda ketika melakukan
chatting ?
Strategi komunikasi..., Chyntia, FIKOM UMN, 2016
5
Y : Bisa sih ya. Misalnya pas saya lagi cerita lagi sebel sama suami saya, ya dia
juga ikut kesel sih biasanya.
C : Apakah anak anda dapat memberikan dukungan pada anda melalui chatting ?
Y: Bisa sih ya. Misalnya ngedukung saya biar ga boros-boros gitu.
Strategi komunikasi..., Chyntia, FIKOM UMN, 2016
1
Informan 3 (Meylia)
Narasumber : Meylia Widjaja
Tanggal wawancara : 13 Juni 2016
Tempat : Cimone
C : Kapan pertama kali punya handphone ? handphone apa yang anda miliki saat
itu ?
M : Pertama kali punya handphone kalau ga salah kelas 6 SD. Handphone
pertama yang saya pakai itu Nokia tipe 3310 atau 3330 gitu saya lupa. Sekarang
saya menggunakan handphone iphone 6s
C : Aplikasi apa saja yang anda miliki di handphone anda ?
M : Aplikasi yang ada di handphone sekarang ada BBM, Whatsapp, LINE, Path,
C : Aplikasi chatting apa yang sering anda gunakan ?
M : Whatsapp, soalnya pake Whatsapp bisa ngirim gambar ukuran besar terus
Whatsapp paling jarang error.
C : Seberapa sering komunikasi yang anda lakukan dengan ibu anda melalui
aplikasi chatting LINE ,BBM, dan Whatsapp ?
Strategi komunikasi..., Chyntia, FIKOM UMN, 2016
2
M : Saya hampir tiap hari sih chattingan melalui LINE sama si mami. Untuk
BBM dan Whatsapp si mami ga pake aplikasi itu jadinya chattingannya hanya
melalui LINE aja.
C : Seberapa sering komunikasi yang anda lakukan dengan ibu anda melalui
aplikasi chatting Messenger ?
M : Tidak pernah melalui aplikasi Messenger soalnya mama saya punya Facebook
tapi tidak pernah digunakan
C : Biasanya topik apa saja yang muncul ketika melakukan percakapan melalui
aplikasi chatting ?
M : Biasanya sih gosip-gosip. Namanya juga cewek ya, sukanya ngegosip aja.
Kalau tidak ya biasanya nanyain rutinitas dirumah, lagi ngapain gitu.
C : Menurut anda bagaimana penguasaan ibu anda menggunakan handphone ?
M : Ya , karena zaman sekarang kan sudah canggih jadi handphone sekarang kan
kebanyakan udah touch screen, jadi ya okelah si mami pakainya masih bisa. Kalau
zaman dulu kan handphone masih menggunakan keypad jadi susah untuk
ngetiknya
C : Menurut anda gaya bahasa apa yang digunakan oleh ibu anda ketika
melakukan chatting ?
M : Pas chatting sih bahasa yang dipakai si mami termasuk gaul yah, ada
emoticon-emoticonnya juga. Tapi kalau pas chatting sih baku bahasanya.
Strategi komunikasi..., Chyntia, FIKOM UMN, 2016
3
C : Apakah ibu anda mengerti menggunakan emoticon pada aplikasi chatting ?
Jika iya, apakah ibu anda sering menggunakan fitur tersebut ?
M : Mami sih ngerti menggunakan emoticon, dan sering banget pake emoticon
pas lagi chatting
C : Pernahkah anda menceritakan masalah pribadi anda kepada ibu anda melalui
chatting ?
M : Sering, tapi lebih sering melalui telepon sih ceritanya soalnya kalau lewat
telepon lebih gampang. Kalau ceritanya melalui chatting nanti si mami ga ngerti
atau salah persepsi kan salah jadinya.
C : Ketika anda menceritakan masalah anda, apa tanggapan yang anda dapatkan
dari ibu anda ?
M : Ya, dia sih menyimak dan kadang-kadang memberikan solusi, kadang-kadang
gak kasih solusi juga sih.
C : Ketika berkomunikasi dengan ibu anda, lebih nyaman menggunakan aplikasi
chatting,telepon atau langsung (face to face) ? Mengapa ?
M : Sebenarnya sih enakan langsung soalnya kalau langsung feel-nya lebih
berasa. Cuma karena kita udah pisah rumah akhirnya ya pakai aja yang bisa untuk
ngeliat satu sama lain yaitu pakai video call.
C : Apakah ada perbedaan ketika berkomunikasi melalui aplikasi dengan
komunikasi langsung (face to face) ?
Strategi komunikasi..., Chyntia, FIKOM UMN, 2016
4
M : Pastinya sih beda yah, kalau face to face kan lebih enak. Kalau misalnya
telepon, video call atau chatting kan kadang-kadang ada gangguan entah sinyal,
berisik, atau apa gitu.
C : Apakah anda bisa bersikap positif (tanpa berprasangka buruk) terhadap ibu
anda ketika melakukan chatting ?
M : Oh iya selalu kok berpikir positif. Misal pas mami lagi ga bales chat mungkin
dia lagi sibuk.
C : Apakah anda merasa ibu anda bisa berempati pada anda ketika melakukan
chatting ?
M : Bisa, tapi dia tetep netral. Ga mihak siapapun gitu.
C : Apakah ibu anda dapat memberikan dukungan pada anda melalui chatting ?
M : Mami selalu ngedukung dan support anaknya sih.
C : Apa alasan anda melakukan chatting dengan ibu anda ?
M : Biar tetep bisa ngobrol sama si mami soalnya udah ga serumah makanya
chatting aja biar murah
Strategi komunikasi..., Chyntia, FIKOM UMN, 2016
1
CATATAN OBSERVASI
Screen Capture Topik Gaya Bahasa Applikasi yang
digunakan
Waktu
Percakapan Verbal Nonverbal
Memberikan kabar
kepada orangtua
Dikatakan
menggunakan
gaya bahasa
verbal karena
percakapan
didominasi
oleh text
Whatsapp 10.00-11.00 WIB
Menegur sang anak
Percakapan
didominasi
oleh text tanpa
diikuti
emoticon atau
simbol-simbol
sehingga
dikatakan
menggunakan
bahasa verbal.
Whatsapp 19.35 WIB
Strategi komunikasi..., Chyntia, FIKOM UMN, 2016
2
Meminta bantuan
pembayaran uang
kuliah sang adik
Dikatakan
menggunakan
gaya bahasa
verbal karena
percakapan
didominasi
oleh text
Whatsapp 11.47-12.33 WIB
Strategi komunikasi..., Chyntia, FIKOM UMN, 2016
3
Menceritakan
masalah keluarga
Dikatakan
menggunakan
gaya bahasa
verbal karena
percakapan
didominasi
oleh text
Whatsapp 08.05-13.13 WIB
Curhat bahwa sang
ibu sehabis jatuh
Dikatakan
menggunakan
gaya bahasa
verbal karena
percakapan
didominasi
oleh text
Dikatakan
menggunakan
gaya bahasa
nonverbal
karena disertai
dengan
emoticon atau
simbol
Whatsapp 17.06-19.30 WIB
Strategi komunikasi..., Chyntia, FIKOM UMN, 2016
4
Meminta bantuan
sang ibu
Dikatakan
menggunakan
gaya bahasa
verbal karena
percakapan
didominasi
oleh text
10.10-10.12 WIB,
lalu dilanjutkan
keesokan hari
pukul 07.51-
08.13 WIB
Strategi komunikasi..., Chyntia, FIKOM UMN, 2016
5
Kesehatan tante
dari pihak sang
suami
Dikatakan
menggunakan
gaya bahasa
verbal karena
percakapan
didominasi
oleh text
Dikatakan
menggunakan
gaya bahasa
nonverbal
karena disertai
dengan
emoticon atau
simbol
LINE 13.49-14.12 WIB
Strategi komunikasi..., Chyntia, FIKOM UMN, 2016
6
Gosip
Dikatakan
menggunakan
gaya bahasa
verbal karena
percakapan
didominasi
oleh text
Dikatakan
menggunakan
gaya bahasa
nonverbal
karena disertai
dengan
emoticon atau
simbol
LINE 18.00-18..35WIB
Strategi komunikasi..., Chyntia, FIKOM UMN, 2016
7
Curhat karena
Meylia dimarahi
sang mertua
Dikatakan
menggunakan
gaya bahasa
verbal karena
percakapan
didominasi
oleh text
Dikatakan
menggunakan
gaya bahasa
nonverbal
karena disertai
dengan
emoticon atau
simbol
LINE 15.07-15.26 WIB
Strategi komunikasi..., Chyntia, FIKOM UMN, 2016
8
Menceritakan
bahwa dirinya
mendapatkan chat
dari adik sang
suami dan
menanyakan
pendapat sang anak
apa perlu dibalas
atau tidak chat
tersebut.
Dikatakan
menggunakan
gaya bahasa
verbal karena
percakapan
didominasi
oleh text
Whatsapp 10.30-10.38 WIB
Menceritakan
masalah keluarga
Dikatakan
menggunakan
gaya bahasa
verbal karena
percakapan
didominasi
oleh text
Dikatakan
menggunakan
gaya bahasa
nonverbal
karena disertai
dengan
emoticon atau
simbol
Whatsapp 12.58-14.51 WIB
Strategi komunikasi..., Chyntia, FIKOM UMN, 2016
9
Menceritakan
masalah keluarga
Dikatakan
menggunakan
gaya bahasa
verbal karena
percakapan
didominasi
oleh text
Whatsapp 12.52-12.57 WIB
Menanyakan
keadaan kesehatan
sang ibu
Dikatakan
menggunakan
gaya bahasa
verbal karena
percakapan
didominasi
oleh text
Whatsapp 16.36-17.52 WIB
Strategi komunikasi..., Chyntia, FIKOM UMN, 2016
10
Menanyakan lokasi
keberadaan
Dikatakan
menggunakan
gaya bahasa
verbal karena
percakapan
didominasi
oleh text
Whatsapp 14.10-14.18 WIB
Strategi komunikasi..., Chyntia, FIKOM UMN, 2016
11
Sang ibu
menanyakan
keadaan tante dari
pihak suami sang
anak
Dikatakan
menggunakan
gaya bahasa
verbal karena
percakapan
didominasi
oleh text
LINE 16.39-17.07 WIB
Strategi komunikasi..., Chyntia, FIKOM UMN, 2016
12
Meylia
memberitahu sang
ibu bahwa ia tidak
bisa ke rumah
Dikatakan
menggunakan
gaya bahasa
verbal karena
percakapan
didominasi
oleh text
Dikatakan
menggunakan
gaya bahasa
nonverbal
karena disertai
dengan
emoticon atau
simbol
LINE 16.44-16.52 WIB
Strategi komunikasi..., Chyntia, FIKOM UMN, 2016
13
Menanyakan hasil
guntingan rambut
sang anak
Dikatakan
menggunakan
gaya bahasa
verbal karena
percakapan
didominasi
oleh text
Dikatakan
menggunakan
gaya bahasa
nonverbal
karena disertai
dengan
emoticon atau
simbol
LINE 12.36-17.42 WIB
Strategi komunikasi..., Chyntia, FIKOM UMN, 2016
14
Menceritakan
bahwa dirinya
merindukan
almarhum suami
Dikatakan
menggunakan
gaya bahasa
verbal karena
percakapan
didominasi
oleh text
Dikatakan
menggunakan
gaya bahasa
nonverbal
karena disertai
dengan
emoticon atau
simbol
BBM
Strategi komunikasi..., Chyntia, FIKOM UMN, 2016
15
Sang ibu
mengucapkan
selamat ulang
tahun kepada sang
anak
Dikatakan
menggunakan
gaya bahasa
verbal karena
percakapan
berupa text
Dikatakan
menggunakan
gaya bahasa
nonverbal
karena disertai
dengan
emoticon atau
simbol
LINE 07.23-11.23 WIB
Strategi komunikasi..., Chyntia, FIKOM UMN, 2016