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Centre national de la fonction publique territoriale Octobre 2017 LISTE DES ACQUISITIONS C C C E E E N N N T T T R R R E E E D D D E E E R R R E E E S S S S S S O O O U U U R R R C C C E E E S S S D D D O O O C C C U U U M M M E E E N N N T T T A A A I I I R R R E E E S S S I I I N N N S S S E E E T T T A A A N N N G G G E E E R R R S S S

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Centre national de la fonction publique territoriale

Octobre 2017

LISTE DES

ACQUISITIONS

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SOMMAIRE

ADMINISTRATION - DROIT - INSTITUTIONS p. 2

AMENAGEMENT DU TERRITOIRE - DEVELOPPEMENT LOCAL p. 3

CULTURE p. 3

FINANCES PUBLIQUES p. 4

FONCTION PUBLIQUE p. 4

FORMATION - EDUCATION p. 5

GESTION p. 5

INFORMATION - COMMUNICATION - TIC - CONCOURS p. 6

MANAGEMENT p. 8

RESSOURCES HUMAINES p. 11

SCIENCES HUMAINES - SOCIETE p. 12

SOCIAL- SANTE p. 13

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ADMINISTRATION - DROIT - INSTITUTIONS Dictionnaire encyclopédique de la décentralisation / KADA Nicolas, PASQUIER Romain, COURTECUISSE Claire, AUBELLE Vincent Berger-Levrault, 2017, 1096 p. Mondialisation, réformes des administrations publiques locales, inflation normative, crise de la démocratie représentative, complexité des relations centre-périphérie ou encore tensions financières... Autant de phénomènes qui redessinent les contours contemporains de la décentralisation. Alors que le langage et la pratique de la décentralisation se complexifient et s'internationalisent, l'ambition première de ce dictionnaire encyclopédique est d'offrir aux lecteurs une source scientifique claire, précise et, autant que possible, exhaustive. Synthèse inédite, ce dictionnaire explore l'univers de la décentralisation, ses ressorts sociaux, politiques et culturels, son cadre juridique, ses institutions, ses acteurs et les politiques publiques mises en œuvre. Rédigé par des auteurs aux compétences variées, tant universitaires que professionnelles, il offre un point de vue complet et nouveau sur la fabrique des libertés locales. Construit dans une logique pluridisciplinaire, pédagogique et pratique, il analyse les mécanismes de la décentralisation et ses notions fondatrices. Son index thématique et les références bibliographiques permettent d'appréhender les sujets dans leur globalité et de prolonger leur étude. Véritable état du savoir sur la décentralisation, ce dictionnaire met à la disposition de tous - décideurs, praticiens, enseignants, chercheurs, étudiants - un savoir clair et directement mobilisable. 47-098242 AD 34 D Définir l'intérêt communautaire / MILLAND Didier, GARDERE Anne Territorial éditions, coll : Dossier d'Experts, 2016, 61 p. "Ce dossier d'experts a pour but de donner une vision complète et synthétique de cette notion et d'aider les acteurs locaux à procéder à des définitions de l'intérêt communautaire sécurisées sur le plan juridique. Il tente de définir l'intérêt communautaire et recense de manière exhaustive, depuis la publication de la loi "Notre" en particulier, sa présence au sein des compétences et des types de communautés concernées (communautés de communes, d'agglomération, urbaines). Et aborde de manière très pragmatique les modalités de définition de cette notion et les conséquences induites sur les agents, les moyens et les structures syndicales existantes". 47-098166 AD 1 D La décentralisation à la française / HASTINGS MARCHADIER Antoinette, FAURE Bertrand LGDJ-Lextenso éditions, coll : Systèmes, 2015, 202 p. C'est sans doute le symptôme d'un mal français : la décentralisation est faite depuis 1982 d'une longue suite de réformes alternant entre la tendance décentralisatrice et la tendance rationalisatrice. Mais depuis cette date, contrairement à nos Etats voisins, l'organisation de la France en collectivités territoriales n'a jamais été rebâtie selon un ordre global décidé. Les réformes s'efforcent de corriger ses défauts par une succession de changements mesurés et de mises à jour déduits de l'expérience. Mais l'addition de ces changements ne donne plus une base solide, et le système local ne vit plus que sur une accumulation de solutions palliatives qui le font vivre dans la complexité et l'instabilité, sans réellement le réformer (intercommunalité, statuts particuliers, fusions de collectivités, exercice collectif des compétences). Cet ouvrage s'attache à donner les clés propres à la compréhension des vicissitudes de la décentralisation française. A travers l'examen de ces réformes, jusqu'au dernier épisode des années 2014-2015, celui-ci tente de relier l'impuissance du pouvoir réformateur à ses caractéristiques propres (cumul des mandats, Sénat, conservatisme de l'Etat, égoïsmes locaux). 47-098162 AD 34 D

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AMENAGEMENT DU TERRITOIRE - DEVELOPPEMENT LOCAL Services publics et territoires : Adaptations, innovations et réactions / COURCELLE Thibault, FIJALKOW Ygal, TAULELLE François Presses universitaires de Rennes, coll : Espace et Territoires, 2017, 252 p. La nécessité d'adapter la présence des services publics aux territoires n'est pas nouvelle mais le mouvement que l'on observe depuis bientôt deux décennies est d'ampleur inégalée. Il a transformé la carte hospitalière, judiciaire, postale, celle de l'armée, des forces de police, de la gendarmerie, des douanes, des centres des impôts, des trésoreries, des gares SNCF, etc. L'Etat est un acteur majeur de cette réorganisation mais il n'est pas le seul. L'Union européenne et les effets d'une économie de plus en plus mondialisée ont une part de responsabilité non négligeable dans cette (r)évolution. Un des aspects remarquables du processus à l'œuvre est son caractère centralisé et sectoriel. Le redéploiement spatial et la réorganisation des services publics se sont effectués sans vision d'ensemble, sans connaître les réalités (géographiques, sociales, économiques) propres aux territoires concernés. C'est ainsi que des territoires particulièrement fragiles ont vu disparaître des services publics qui jouaient un rôle essentiel pour l'économie locale. Leurs réorganisations ont fonctionné de manière sectorielle et cloisonnée provoquant dans plusieurs territoires des effets d'accumulation dans leur disparition. Le processus est avant tout guidé par des instruments d'inspiration managériale qui répondent au souci de rationaliser l'argent investi, en apportant une meilleure qualité de service, au meilleur coût. Si les objectifs poursuivis sont de bon sens et se justifient d'autant plus facilement en période de crise, il est difficile d'en mesurer les effets. L'objet de cet ouvrage est de contribuer à rendre compte des conséquences de la réorganisation des services publics dans les villes petites et moyennes et de révéler quelques aspects essentiellement qualitatifs qui demeurent souvent ignorés dans les analyses et les rapports officiels. 47-098238 AM 0 S Mettre en œuvre les Agendas 21. Outils de développement durable / CARLIER Bruno Territorial éditions, 2017, 190 p. - La genèse du développement durable : historique, fondements juridiques, définitions et défis - Se doter d'une méthode pour réussir son Agenda 21 local : démarche projet, les outils, dispositif de reconnaissance - Panorama d'expériences : états des lieux et perspectives, exemples représentatifs. Annexes 47-098232 AM 0 M

CULTURE Les métiers des bibliothèques / MARCEROU RAMEL Nathalie Cercle de la Librairie (Éditions du), coll : Bibliothèques, 2017, 208 p. Dans un paysage où l'information est en constante mutation, ces contributions abordent les métiers des bibliothèques, des archives et des centres de documentation selon quelques axes majeurs : les relations des personnels avec les usagers, les savoirs, les collections, les services, le numérique, l'œuvre, etc. 47-098230 CL 5 M

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FINANCES PUBLIQUES Réussir son budget : guide pratique à l'usage des communes et des EPCI - A jour au 1er août 2017 / VALEMBOIS François Berger-Levrault, coll : Les Indispensables, 2017, 1343 p. A jour au 1er août 2017 Accessible à l'ensemble des praticiens des finances communales et intercommunales, cette 4e édition de Réussir son budget vous guidera pas à pas dans la préparation et l'exécution de votre budget. Au moment où la recherche de marges de manœuvre devient un enjeu majeur, ce véritable manuel d'apprentissage et d'application pour maîtriser une pratique budgétaire technique comprend : - des explications à la fois simples et précises, pour une meilleure compréhension des règles budgétaires et de leurs mécanismes de mise en œuvre ; - des exemples concrets, des modèles, des conseils pratiques, des tableaux et schémas de synthèse ; - des études de cas commentées et corrigées permettant une immersion totale dans la réalité budgétaire. Afin de mettre en œuvre leur politique locale, il est indispensable que le maire, le président d'EPCI, l'adjoint aux finances ou le fonctionnaire territorial maîtrisent les mécanismes et les enjeux de la préparation et de l'exécution du budget. Ainsi, cet ouvrage propose des outils pour l'organisation du débat d'orientation budgétaire, expose les contenus des sections d'investissement et de fonctionnement, les conditions nécessaires pour la réalisation de l'équilibre budgétaire, et les contrôles exercés sur les budgets votés. À jour de l'instruction budgétaire et comptable M14 applicable au 1er janvier 2017, cette nouvelle édition intègre les derniers textes législatifs et réglementaires, ainsi que la jurisprudence la plus récente. La quasi-totalité du territoire français étant désormais couvert par des établissements publics de coopération intercommunale (EPCI), cet ouvrage s'est également enrichi de nombreux développements relatifs aux dispositions qui leur sont propres (compétences, exclusivité, FCTVA, DGF, DETR, débat d'orientation budgétaire, etc.) et aux relations financières au sein du bloc communes-intercommunalité (financement croisés, mutualisation, etc.). 47-098252 - 47-098253 FI 21 R

FONCTION PUBLIQUE Le régime indemnitaire : mettre en place le RIFSEEP / BOUQUILLON Christian Territorial éditions, coll : Dossier d'Experts, 2017, 106 p. Cet ouvrage est construit comme un guide pratique destiné à accompagner les directeurs des ressources humaines dans la mise en place de ce nouveau régime indemnitaire. Il présente tout d'abord la philosophie de l'attribution de primes, son évolution au fil des années et des réformes, afin que chacun puisse s'approprier les éléments nouveaux qui viennent compléter le régime indemnitaire jusqu'à sa configuration actuelle. Il expose les pistes à suivre et les écueils à éviter et donne des éléments permettant aux DRH de prendre les décisions les plus appropriées. Il développe ensuite les étapes importantes de la mise en œuvre d'un nouveau régime indemnitaire. Il propose des modèles de régime indemnitaire tels qu'ils sont ou pourraient être mis en application, dans le respect de la législation et de la réglementation. L'ouvrage d'adresse aux directeurs des ressources humaines, aux directeurs généraux des services, aux maires et présidents de collectivité qui ont à mettre en œuvre un tel régime indemnitaire. Il vise également les représentants du personnel au sein du comité technique, qui ont un rôle à assurer et un avis à exprimer. Guider, orienter, aider à élaborer un régime indemnitaire en prenant en considération tous les intervenants, tous les aspects techniques et réglementaires, tels sont les objectifs de cet ouvrage. 47-098224 FP 4 R

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FORMATION - EDUCATION Les communautés d'apprentissage : apprendre ensemble / CRISTOL Denis Harmattan (L'), coll : Savoirs, 2017, p. 11-55 Cette note de synthèse fait le point sur les façons d'apprendre ensemble des adultes à l'intérieur de communautés d'apprentissages. Qu'elles soient physiques ou en ligne, elles témoignent de la transformation des pratiques d'apprentissage et conduisent à s'interroger sur le sens et les enjeux d'un apprendre ensemble aujourd'hui. La conclusion ouvre sur les formes émergentes de sociabilité d'apprentissage qui s'expriment du point de vue de l'apprenant (sociodidaxie) ou du tiers (pairagogie). 47-098182 FO 0 C

GESTION Développer un contrôle de gestion efficace. Pour une plus grande performance territoriale / CARLIER Bruno, RUPRICH ROBERT Christophe Territorial éditions, coll : Dossier d'Experts, 2017, 90 p. Partie 1 : contrôle interne et contrôle de gestion 2 : les outils du contrôle de gestion 3 : un exemple de système de tableaux de bord 4 : contrôle et pilotage des satellites 5 : le système d'information. 47-098222 GE 11 D Je prends mon poste de contrôleur de gestion / ANGUENOT Fabrice, CLEREMBEAUX Joël, PORTEILS Alain Territorial éditions, coll : Les 100 Premiers Jours, 2017, 122 p. Rédigé dans un style synthétique, clair et direct, illustré d'exemples, enrichi de conseils et d'astuces d'experts, de cas pratiques et de quiz, Je prends mon poste de contrôleur de gestion, dans la collection « Les 100 premiers jours », vous permettra d'aborder sereinement votre nouvelle fonction ou de perfectionner vos connaissances. Véritable feuille de route, cet ouvrage vous guidera dans vos débuts en insistant sur les embûches possibles, les comportements à adopter d'entrée, les pièges potentiels et les gestes et actions à éviter. Il vous sensibilisera à l'aspect managérial et collectif de la démarche de contrôle de gestion et aux difficultés de ce métier en collectivité locale. Il vous conseillera sur les expertises nécessaires et les manières possibles de les acquérir. Un grand nombre d'anecdotes vécues et quelques outils pratiques vous permettront d'être tout à la fois efficace et averti de ce qui peut arriver dans l'environnement du métier. L'ouvrage traite également de la prise de poste sous ses aspects « transversaux » : - rappel des concepts fondamentaux de la fonction publique ; - comportements adéquats, qualités relationnelles et personnelles, positionnement au sein d'une équipe, création de l'émulation et de l'esprit d'équipe. Un accompagnement indispensable dans votre prise de poste ! 47-098223 GE 6 J

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INFORMATION - COMMUNICATION - TIC - CONCOURS Bibliothèques : le Web est à vous / MESGUICH Véronique Cercle de la Librairie (Éditions du), coll : Bibliothèques, 2017, 185 p. Le Web est aux bibliothèques qui savent tirer parti de sa richesse et de sa diversité, au service de publics toujours plus connectés. Au cours de ces dernières années marquées par la dématérialisation des supports, la question de l'évolution des bibliothèques s'est souvent traduite en termes de "lieux" conviviaux et adaptés aux nombreux usages des différents publics. Mais qu'en est-il de la présence, de l'offre de services et de la visibilité des bibliothèques sur le Web ? Le Web de la fin des années 2010 est multimédia et accessible en temps réel. II permet de relier des personnes, des documents, des données, et même des objets. Il offre de nombreuses opportunités pour les bibliothèques, quelle que soit leur nature. A l'heure de la mobilité et des plateformes collaboratives, à l'heure de la "génération qui ne veut pas posséder", à l'heure des données ouvertes et de plus en plus massives, de nombreux enjeux se font jour. Au-delà des étiquettes "Web 2.0", "Web 3.0", ou encore "Web des objets", il s'agit pour les bibliothécaires d'utiliser celui-ci pour y inscrire la bibliothèque, ses ressources et ses services, afin d'attirer et de fidéliser de nouveaux publics, de renforcer les liens avec et entre les usagers, de créer de nouveaux services, et plus globalement de faire rayonner l'offre de la bibliothèque et la compétence de ses équipes. Cet ouvrage s'adresse à tous les professionnels des bibliothèques et décrit d'un point de vue très opérationnel les différents moyens de répondre à ces enjeux cruciaux. Chaque chapitre est consacré à un thème spécifique : créer et gérer des communautés via les médias sociaux (de Facebook à Pinterest, en passant par YouTube) ; augmenter la visibilité des catalogues et des bibliothèques numériques grâce aux nouveaux modèles de catalogage et aux principes du référencement naturel ; valoriser et disséminer les ressources électroniques, notamment à travers la visibilité des livres numériques et le développement d'applications ; analyser et filtrer la surabondance informationnelle grâce à la veille, la curation et en s'appuyant sur les humanités numériques... Chacun des nombreux canaux, méthodes ou services présentés fait l'objet d'une description détaillée, illustrée par des exemples concrets et des bonnes pratiques. La question des compétences nécessaires, ainsi que les aspects juridiques et organisationnels sont également évoqués. 47-098160 IF 411 B Le numérique pour transformer la démocratie locale - Une ambition 2020 - Guide pratique / DURAND TORNARE Florence, NICOLLE Pascal Territorial éditions, coll : Dossier d'Experts, 2017, 106 p. Issue de la loi de modernisation de l'action publique territoriale et d'affirmation des métropoles, la compétence « gestion des milieux aquatiques et prévention des inondations » (Gemapi) est attribuée au bloc communal, avec une prise de compétence obligatoire au 1er janvier 2018. Cette compétence pose la question de ses limites et de sa coordination avec d'autres (comme la gestion des eaux pluviales). Elle implique une restructuration de la gouvernance locale et l'évolution des structures existantes. Elle a des conséquences sur la responsabilité de ces collectivités compétentes en Gemapi (communes/EPCI ou syndicats si transfert de compétence) au regard du niveau de protection de leurs populations. Ce Dossier d'experts entend répondre à toutes ces questions organisationnelles et juridiques, mais il présente aussi tous les aspects techniques et financiers qu'il convient de prendre en compte pour exercer cette nouvelle obligation : quels sont les digues et les aménagements hydrauliques existants dont il faudra demander la mise à disposition pour assurer la protection contre les inondations? Comment gérer la période transitoire avant la mise à disposition des ouvrages ? Comment définir le niveau de protection assuré sur un territoire donné ? Comment obtenir l'autorisation administrative préfectorale des ouvrages de prévention des inondations ? Quels sont les impacts financiers et les moyens de financement ? Un document indispensable aux communes et EPCI à fiscalité propre qui doivent se préparer dès maintenant à cette mise en œuvre. 47-098167 IF 3 N

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Les finances publiques en 20 leçons : Tous les enjeux actualisés en 2017, application concrète de la réglementation, chiffres clés et notions essentielles / MEGY Renan Ellipses, coll : Objectif Fonction Publique, 2017, 334 p. Poids de l'endettement public, réduction du « trou » de la Sécurité sociale, insuffisance des investissements nuisant à la croissance économique, coût de la masse salariale des fonctionnaires, « ras-le-bol » fiscal des contribuables ou prélèvement à la source de l'impôt sur le revenu sont autant d'enjeux présentés dans les médias et expliqués dans ce manuel. Les 20 leçons abordent les grandes questions portant sur les finances de l'État, des collectivités territoriales, de la Sécurité sociale et de l'Union européenne. Après une présentation de leur situation financière, l'ouvrage apporte un éclairage sur l'élaboration de leurs budgets puis sur leur exécution concrète. Un lexique reprend toutes les notions à connaître. Actualisée avec la loi de finances pour 2017 et complétée par les derniers rapports administratifs, chaque leçon propose : • une fiche d'une dizaine de pages ; • des zooms, des exemples et un résumé d'une page ; • des chiffres, des rapports à retenir et des analyses à méditer. Cet ouvrage s'adresse aux étudiants préparant les concours administratifs, aux fonctionnaires voulant approfondir leurs connaissances, mais également aux nouveaux élus ainsi qu'aux citoyens désireux de mieux connaître et comprendre les finances publiques. 47-098194 IF 11 F L'entretien avec le jury : Epreuve orale - recrutement / PERRIN VAN HILLE Chantal Documentation française (La), coll : Formation Administration Concours, 2017, 158 p. Chapitres présentés : - quelle est la stratégie gagnante ? - qui sont les protagonistes de l'entretien ? - quelles sont les caractéristiques d'un exposé performant ? - quelle est la démarche à suivre pour réaliser un exposé performant ? - comment vivre le face-à-face ? - gérer son trac ? - que faire après l'entretien avec le jury ? 47-098177 IF 11 E Précis d'économie : préparation aux épreuves d'économie des concours / PARIENTY Arnaud Découverte (La), coll : Grands Repères Manuels, 2017, 440 p. Ce manuel s’adresse aux étudiants préparant les épreuves d’économie, écrites ou orales, de nombreux concours (IEP, écoles de management, ENA, CAPES, agrégation, etc.) et des cours d’économie générale. Son originalité tient à plusieurs partis pris : présenter les analyses économiques sans recours aux mathématiques, sous la forme requise dans les concours (dissertations, synthèses, commentaire de documents) ; mettre l’accent sur les problématiques, en faisant le lien entre les théories et les questions d’actualité, afin de donner du sens aux modèles étudiés ; insister sur le rôle des hypothèses qui sous-tendent ces modèles, pour comprendre les divergences entre les résultats auxquels ils conduisent ; s’appuyer sur de nombreuses données chiffrées et donner systématiquement des exemples pour faciliter la compréhension des théories. L’auteur privilégie logiquement les questions macroéconomiques, qui inspirent une majorité de sujets, mais sans négliger les bases microéconomiques sous-jacentes, souvent indispensables (sujets sur les entreprises, les marchés, la concurrence, etc.). C’est son expérience d’enseignant et de membre de jury qui l’a conduit à constater l’absence d’un manuel de ce type, conçu en fonction des points faibles des candidats (difficulté à problématiser, à relier les théories, les institutions et les faits). 47-098186 - 47-098187 - 47-098188 IF 11 P

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Mutualiser les pratiques documentaires : bibliothèques en réseau / POUCHOL Jérôme Presses de l'Enssib, coll : La Boite à Outils, 2016, 194 p. Aujourd'hui, les acteurs des bibliothèques et de la documentation sont incités à repenser l'organisation de leurs activités dans un cadre et un esprit plus transversaux et mutualistes. L'essor du Web collaboratif, le développement de l'open source communautaire accompagnent ce mouvement territorial, générateur d'intelligence collective ainsi que de valeur ajoutée dans le service rendu à la population, dans les bibliothèques de la lecture publique comme de l'enseignement supérieur et de la recherche. En matière de pratiques documentaires, cet impératif de mise en commun, parfois facteur de tensions dans la restructuration nécessaire des établissements, offre aussi aux professionnels une opportunité pour renouveler leur environnement et leurs méthodes de travail. Mutualiser quoi, comment et avec qui ? Comment communiquer sur les enjeux d'un projet mutualiste ? Comment organiser le travail, accompagner les équipes, élaborer un dispositif de mutualisation ? Trois axes principaux sont ainsi appréhendés, dans des réalités d'organisation et niveaux d'élaboration très divers : mutualiser en réseau d'établissements ; mutualiser en partage de contenus ; mutualiser en communauté d'acteurs. Éclairé par des retours d'expériences de spécialistes, ce manuel fournit un ensemble raisonné d'informations pour comprendre, développer et réussir un processus de mutualisation documentaire. [...] http://mutualisationpratiquesdoc.enssib.fr/lire-en-ligne 47-098159 IF 411 M

La parole est à vous ! : S’exprimer en public avec les techniques des acteurs / CORDEIL-LE MILLIN Ysabelle Dunod, coll : Efficacité Professionnelle, 2015, 207 p. Vous souhaitez prendre la parole sans rougir et sans perdre vos moyens ? Gérer votre stress lors d'une présentation ou d'un entretien personnel ? Préparer votre discours pour éviter la panique ? Savoir quelles postures adopter ? Cet ouvrage vous donne les clés de la réussite pour vous permettre de vous entraîner à une prise de parole efficace tant sur le fond que sur la forme. Il vous permettra de prendre conscience de votre corps, d'adopter le ton juste, de trouver vos ancrages et de canaliser vos émotions en vous inspirant des techniques des acteurs. Vous découvrirez également un tour du monde de la Business Étiquette à respecter afin de prendre la parole devant d'autres cultures que la vôtre. 47-098195 IF 13 P

MANAGEMENT

Management des compétences en pratique : dispositifs, méthodes et outils concrets / FLÜCK Claude Géréso édition, coll : Les guides pratiques Ressources Humaines - Management, 2017, 204 p. Mutations, innovation, digitalisation, robotisation, renouvellement des méthodes de travail et de management... tels sont les défis que doivent relever aujourd'hui toutes les organisations. Se pose alors, et souvent dans l'urgence, la question de l'ajustement qualitatif et quantitatif de la ressource humaine. Comment alors concevoir et construire les projets, soutenir les managers et accompagner les salariés ? Plus largement, comment anticiper l'évolution des métiers, préparer le renforcement des capacités, les mobilités, les recrutements, les reconversions et surtout, les concrétiser ? Issu de pratiques professionnelles et illustré de nombreux exemples et schémas, cet ouvrage présente des méthodes applicables à tous les projets de gestion des compétences (GPEC). L'auteur propose des démarches et des outils aux décideurs, managers et services ressources humaines pour anticiper, conduire et réussir les transitions professionnelles de leurs collaborateurs. Ce livre représente l'opportunité de s'engager dans une action de management des compétences aux effets durables. 47-098229 MAN 33 M

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L'intelligence situationnelle : 50 situations de management décryptées - 67 fiches "Concepts" / FIOL Michel, TANNEAU Catherine, DELAHAIE Paul, BONNEFOUS Annabel-Mauve Eyrolles, 2017, 528 p. Dans le monde professionnel, qui n'a jamais fait face à une situation de management apparemment problématique, voire sans recours ? Riches de leurs recherches et travaux, les auteurs vous donnent les clés du développement de l'intelligence situationnelle à travers l'analyse de 50 situations de management (motiver une équipe, réorganiser une structure, faire confiance, etc.) en lien avec 67 fiches apportant différents éclairages théoriques pour mieux les comprendre. 47-098235 MAN 21 I Le leadership agile : 7 leviers pour aider votre équipe à innover / GAUNAND Antonin Eyrolles, 2017, 224 p. L'agilité constitue plus que jamais une réponse efficace aux changements auxquels sont confrontées les entreprises et permet d'aborder les nouveaux enjeux managériaux sous un angle résolument innovant. Si elle apporte aux entreprises plus de souplesse et de réactivité, l'agilité favorise également le développement de l'autonomie et la responsabilisation des équipes. En s'appuyant sur de nombreux cas d'entreprises qui ont adopté un mode de fonctionnement agile (Blablacar, Meetic, Spotify...), cet ouvrage s'adresse à tout dirigeant, manager ou chef de projet désireux de développer l'agilité au sein de son organisation. Il propose : •une méthode fondée sur sept leviers pratiques, directement opérationnels, destinés à déployer l'agilité au sein de ses équipes et projets ; •des outils et pratiques agiles faciles à mettre en œuvre, applicables quel que soit le secteur d'activité ; •des études de cas, tableaux récapitulatifs et bonnes pratiques à adopter à chaque étape. 47-098227 MAN 21 L Préparer, conduite et animer vos réunions / BARJOU Bruno Territorial éditions, coll : Dossier d'Experts, 2017, 116 p. La réunion est une sorte d'institution... qui est en pleine mutation. Sous les effets cumulés de l'optimisation des coûts, de la réduction progressive des transports (réchauffement climatique), des risques économiques, des risques sanitaires et des opportunités offertes par les technologies de l'information et de la communication (TIC), les réunions évoluent. Si la réunion est un outil de travail, les TIC posent aujourd'hui un véritable défi culturel aux collectivités en permettant de mixer réunions présentielles et réunions à distance - ou digitales. Pourtant, une réunion bien pensée et bien menée reste un outil extrêmement efficace de communication et de travail. La réussite requiert de la part de l'animateur une réflexion et une préparation rigoureuses, l'emploi d'une méthode appropriée, des qualités de communication et d'animation de groupe. Ce Dossier d'expert s'adresse aux cadres territoriaux qui souhaitent maîtriser ces techniques et progresser dans leur pratique. Il propose un panorama des solutions actuellement disponibles ainsi que des pistes pour organiser et mener efficacement leurs prochaines réunions, en présentiel comme à distance. 47-098225 MAN 221 P La confiance en soi : guérir du manque de confiance en soi / BELLENGER Lionel ESF, coll : Formation Permanente, 2017, 220 p. On associe volontiers confiance en soi et réussite et on n'a pas tort. Chacun aspire à travailler en confiance et avec confiance. Mais la confiance ne se décrète pas : elle se construit et il s'agit d'en créer les conditions. Cet ouvrage offre une réflexion en profondeur et apporte des réponses concrètes à quelques questions au centre de toute volonté de développement personnel : D'où nous vient la confiance en soi ? Comment en dispose-t-on dans la vie professionnelle ? Comment la faire partager aux autres ? Comment être son meilleur allié face aux opportunités et aux épreuves de la vie ? Cet ouvrage de référence est en même temps un guide pour renforcer la confiance en soi, tant pour sa progression individuelle que pour développer des relations de confiance dans son environnement social. 47-098180 MAN 42 C

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La négociation / BELLENGER Lionel Presses universitaires de France, coll : Que Sais-Je ?, 2017, 128 p. La négociation est à l’œuvre dans tous les champs de la vie : social, politique, commercial, diplomatique. Elle n’est pas le domaine réservé des seuls experts mais concerne tout le monde dans l’entreprise, la vie quotidienne, le rapport aux autres. Comme elle ne s’enseigne pas à l’école, chacun s’y essaie au quotidien. Ce livre détaille les pratiques et les compétences du négociateur. Il démonte les mécanismes de la négociation, présente les clés d’une négociation constructive et alerte sur les facteurs qui peuvent la conduire à l’échec. 47-098174 MAN 224 N La cinquième discipline : l'innovation collective dans les organisations apprenantes / SENGE Peter, ARNAUD Béatrice, GAUTHIER Alain Eyrolles, 2016, 466 p. Nouvelle édition d'un classique du management dans lequel Peter Senge développe l'idée suivante : pour toute organisation, l'avantage concurrentiel durable se trouve dans la capacité à apprendre plus vite que la concurrence. Cela passe par la maîtrise de cinq disciplines complémentaires : •La maîtrise personnelle : clarifier notre approche de la réalité. •Les modèles mentaux : apprendre à nous défaire de nos préjugés. •La vision partagée : savoir relier des individus ensemble. •L'apprenance en équipe : favoriser la réflexion collective par le dialogue. •La pensée systémique : voir les problèmes dans leur ensemble. C'est la cinquième discipline, le levier conceptuel sur lequel se fondent les quatre autres. 47-098209 MAN 2 C La boîte à outils de la créativité / DEBOIS François, GROFF Arnaud, CHENEVIER Emmanuel Dunod, coll : La Boite à Outils, 2016, 192 p. Comment sortir des sentiers battus et trouver des solutions originales face à des problèmes récurrents ? Quel chemin prendre pour arriver à la solution idéale ? Quelles sont les méthodes pour imaginer des produits ou des services innovants ? Comment concilier créativité, imaginaire et nouvelles technologies ? Comment confronter les idées de chacun pour sélectionner la meilleure ? Comment formaliser ses idées ? Découvrez 71 outils et méthodes qui permettent de faire preuve de créativité dans tout type de situation. Traité de façon synthétique et pratique, chaque outil est décrit sur 2 ou 4 pages, comprenant l’essentiel en français et en anglais, les objectifs spécifiques, le contexte d’utilisation, les étapes de mise en œuvre, les avantages et les précautions à prendre, ainsi que des conseils méthodologiques. 7 vidéos pédagogiques, accessibles par QR Codes, présentent quelques outils en situation. Dans cette 2e édition, les auteurs mettent l’accent sur le design thinking et le processus créatif et donnent ainsi au lecteur de nouveaux moyens de stimuler sa créativité, seul ou en groupe. 47-098178 MAN 43 C Le changement agile. Se transformer rapidement et durablement / AUTISSIER David, MOUTOT Jean-Michel Dunod, coll : Stratégies et management, 24/06/2015, 188 p. Une nouvelle approche de la conduite du changement. Les techniques de conduite du changement classiques, conçues pour accompagner des changements descendants, atteignent leurs limites pour intégrer les nouveaux enjeux des entreprises que sont l’innovation, le collaboratif, le digital et l’agile. En privilégiant une démarche expérientielle sous la forme d’ateliers participatifs, le changement agile constitue une alternative aux pratiques de conduite du changement instrumentales, plus adaptée aux projets de moindre taille et pour des actions de transformation comportementale. Les auteurs s’appuient sur de nombreux travaux récents en gestion du changement et des expérimentations significatives dans des grandes entreprises (EDF, Covéa, SNCF, Société Générale…).Ils proposent un modèle et 10 outils clés pour déployer des approches agiles du changement. 47-098161 MAN 14 C

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Alerte sur la banquise ! Réussir le changement dans n'importe quelles conditions / KOTTER John, RATHGEBER Holger Pearson éducation France, 2008, 144 p. Il était une fois une colonie de pingouins qui vivait depuis des années sur le même iceberg et n'avait aucune raison d'en changer... Un beau jour, Fred, un pingouin un peu plus curieux que les autres, découvre que la banquise est en train de fondre et risque de se briser. Après moult hésitations, il décide de faire part de ses inquiétudes à Alice, l'un des membres du Conseil des dix. La suite de l'histoire rend compte de leurs questionnements et de leurs efforts pour convaincre les autres membres du Conseil de l'imminence du danger et de la nécessité de modifier les habitudes de la tribu. Doit-on croire Fred ? Doit-on mettre au courant le reste de la colonie au risque de provoquer un mouvement de panique ? Quelles sont les solutions envisageables ? Les héros de cette fable - Louis (le Chef du clan), Chouchou (le favori de ces dames), NonNon (l'" ancien " qui dit toujours non) ou le Professeur (l'" intello ") - nous parlent de résistance au changement et d'actions héroïques, d'obstacles apparemment insurmontables et de tactiques pour les déjouer. Nourrie des travaux de recherches de John Kotter, professeur à Harvard et spécialiste de la conduite du changement dans les organisations, cette fable a déjà aidé des milliers de personnes et d'entreprises grâce au modèle de changement en huit étapes qu'elle met en scène. Alerte sur la banquise ! est une histoire à mettre entre toutes les mains : avec humour et perspicacité, elle en dit long sur nos résistances au changement et constitue un guide de réflexion à l'heure où de grands bouleversements s'annoncent dans notre monde contemporain. 47-098234 MAN 14 A

RESSOURCES HUMAINES Idées reçues sur le burn-out / DELGENES Jean-Claude, MARTINEAU ARBES Agnès, MORAT Bernard Cavalier bleu (Le), coll : Idées Reçues, 2017 - 155 p. Passé dans le langage courant, le terme de « burn-out » revêt des contours flous qui reflètent la difficulté de la communauté scientifique à nommer une réalité au croisement de la médecine, de la psychologie et de la sociologie. Cette imprécision est à l’origine d’une utilisation galvaudée, propice aux idées reçues : le burn-out nous tomberait dessus sans prévenir, il serait lié à un surcroît de travail, une connexion permanente, toucherait prioritairement les femmes, épargnerait les fonctionnaires, etc. Cet ouvrage a pour but d’apporter une meilleure connaissance des mécanismes conduisant au syndrome d’épuisement professionnel et des moyens de s’en sortir : quelles en sont les manifestations, qui est le plus directement touché, comment y faire face et quels sont les enjeux d’une meilleure reconnaissance professionnelle de cette maladie ? 47-098228 RH 311 I Le bien-être au travail / BACHELARD Olivier Presses de l'école des hautes études en santé publique - Réseau des écoles de service public, coll : Profession Cadre Service Public, 2017, 200 p. La recherche du bien-être au travail des agents publics ne se réduit pas au domaine de la prévention « Santé et sécurité au travail ». C’est aujourd’hui une composante de la performance globale, de l’efficience et de la qualité du service. Promouvoir des relations bienveillantes au travail permettrait de faire face sur le terrain aux contraintes budgétaires et aux attentes du public. Les organisations publiques ont ainsi pris conscience de la nécessité de s’interroger sur ce sujet par le biais d’un management approprié. Accompagner les agents, les aider à évoluer dans leurs pratiques, mieux gérer leurs émotions et développer des logiques coopératives transversales seraient autant de clés pour éviter que l’urgence et les problèmes du quotidien ne s’imposent au détriment d’une logique plus solidaire. À l’appui de huit études de cas et de leur analyse critique, des chercheurs et des praticiens (officiers, policiers, proviseur, directrice de CPAM, DRH d’hôpital…) issus des trois fonctions publiques décortiquent les notions de bien-être et de bienveillance au travail, dans le but d’atteindre un fonctionnement optimisé favorisant l’innovation et l’engagement de chacun au profit de tous. 47-098163 - 47-098164 - 47-098231 RH 311 B

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Comment rester vivant au travail : guide pour sortir du burn out / VASEY Catherine Dunod, 2017 - 224 p. Ce livre est destiné à toutes les personnes victimes de burn out qui ont besoin de comprendre ce qui leur arrive et qui cherchent une méthode pour s'en sortir. Le lecteur est accompagné pas à pas dans les mesures d'urgence à prendre, dans les éléments à lister pour faire le bilan de sa situation, dans les cinq piliers du processus de guérison à mettre en place pour une guérison durable et une meilleure qualité de vie. Plein de témoignages clairs, chaleureux, bien construit, ce livre sera une véritable boîte à outils pour guérir le burn out. 47-098179 RH 311 C Les cadres face aux TIC : enjeux et risques psychosociaux au travail / FELIO Cindy, LEROUGE Loïc Harmattan (L'), 2015, 285 p. L'introduction et l'usage massif des technologies de l'information et de la communication (TIC) ont profondément métamorphosé la sphère professionnelle. La figure du cadre est aujourd'hui fortement marquée par une hybridation technique de l'ensemble de ses activités. Cet ouvrage propose ainsi de traiter les enjeux psychosociaux du travail au regard de l'activité des cadres à l'ère du 2.0. La première partie vise à poser le problème de l'introduction des TIC dans l'environnement de travail à partir de diverses perspectives (droit du travail, risques psychosociaux et évolution de l'activité des cadres). Les deux parties suivantes abordent la question des attitudes et des comportements des cadres, des équipes de travail et des entreprises face aux dispositifs techniques et à leurs effets. L'ouvrage comporte enfin un dossier thématique portant sur l'évolution du secteur de la santé depuis l'intégration des technologies de communication. Ce travail a réuni non seulement des chercheurs universitaires issus de différentes disciplines (sciences de l'information et de la communication, droit, psychologie...), mais aussi un chargé de mission ANACT, un médecin du travail (avec représentation syndicale), venant de France et du Canada. 47-098183 RH 311 C

SCIENCES HUMAINES - SOCIETE La mécanique raciste / TEVANIAN Pierre Découverte (La), 2017, 176 p. Tout le monde ou presque se dit antiraciste. Pourtant, les discriminations se perpétuent dans des proportions massives, et en toute impunité. La Mécanique raciste met à nu, chiffres à l'appui, cette remarquable contradiction. A rebours des discours complaisants faisant du racisme une simple pathologie individuelle ou un réflexe de "peur de l'autre" naturel et compréhensible, Pierre Tevanian souligne son caractère systémique et son enracinement dans notre culture. Soucieux de "connaître pour mieux combattre", il prend le racisme au sérieux et analyse ses ressorts logiques, esthétiques et éthiques, comme il est d'usage de le faire pour tout système philosophique -à ceci près qu'il s'agit ici de déconstruire une manière perverse de raisonner, de percevoir l'autre et de se concevoir soi-même. L'objectif de ce livre n'est pas tant de "retourner" des racistes convaincus que de questionner et armer l'antiracisme. A l'heure où se construit un consensus phobique autour du "voile islamique", du "problème des Roms" et de la "crise migratoire", il constitue un outil précieux. Concis, précis, implacable, il démasque le "racisme vertueux" des bons "républicains" et démonte les faux-semblants de l'"antiracisme d'Etat" - la "tolérance", l'"intégration", le "vivre-ensemble" - pour nous ramener à l'essentiel : une question simple mais sans cesse évacuée, celle de l'égalité. 47-098211 SO 35 M Parlons laïcité en 30 questions / BAUBEROT Jean, MILOT Micheline Documentation française (La), coll : Doc' en Poche, 2017, 89 p. Port de signes religieux au travail ou à l'école, prières de rue, menus de substitution... la laïcité est invoquée, à tort ou à raison, dans des débats récurrents, donnant parfois l'impression de constituer une particularité française. En outre, elle revêt souvent différents sens selon les parties en présence. Que recouvre-t-elle exactement ? A-t-elle une acceptation unique ou est-elle en constante évolution, tout comme la société ? Et qu'en est-il chez nos voisins ? Pour sortir du brouhaha médiatique, "Entrez dans l'actu" vous apporte des informations objectives et factuelles sur la laïcité. 47-098165 SH 3 P

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Le culturoscope : 70 questions pour aborder l'interculturel / SAUQUET Michel, VIELAJUS Martin Charles Léopold MAYER, 2016, 91 p. Le culturoscope est un outil d'interrogation et de décodage culturel destiné à tous ceux qui sont ou seront immergés dans un milieu culturel différent du leur : étudiants, expatriés, coopérants, travailleurs sociaux, ou encore managers d'équipes multiculturelles. 70 questions clés pour interroger nos rapports respectifs au temps, à la religion, à l'identité, au travail, à l'autorité, à l'argent, au conflit... Une grille d'enquête et d'analyse précieuse pour qui souhaite éviter les malentendus dans le travail international. Elle constitue le complément pratique de l'ouvrage L'Intelligence interculturelle - 15 thèmes à explorer pour travailler au contact d'autres cultures, publié par les auteurs en 2014 aux Editions Ch-L Mayer. 47-098210 SH 0 C La fulgurante récréation : des nouveaux mieux et sentiers pour la réinvention du monde / GIORGINI Pierre, VAILLANT Nicolas Bayard, 2016, 331 p. Dans son ouvrage précédent, La transition fulgurante, Pierre Giorgini nous invitait à comprendre les causes d'une révolution sociétale d'une ampleur jamais égalée dans l'histoire de l'humanité. Bien plus qu'une crise, notre monde vit une mutation. Ici, avec Nicolas Vaillant, l'auteur s'attache à penser de façon concrète aux nouveaux modèles d'organisation sociale capables de répondre aux défis de cette transition. Il décrit une nouvelle économie possible de la co-élaboration, de la participation, et de nouveaux schémas d'organisation fondés sur la coopération, le partage et la cohabitation. 47-098208 SH 0 F Au crépuscule des lieux : habiter ce monde en transition fulgurante / GIORGINI Pierre, ARENES Jacques Bayard, 2016, 466 p. Ce nouveau livre de Pierre Giorgini s'attaque au concept probablement le plus fondateur de l'âme humaine : le lieu. Il explique comment la transition technoscientifique que nous vivons est en train de bouleverser notre rapport aux lieux, aux espaces, au local... C'est le "crépuscule des lieux" ! Le psychanalyste Jacques Arènes, qui signe une très belle postface, écrit : "Nous avons perdu notre toit" ! Pierre Giorgini pense une fois de plus avec talent la transition : comment inventer des "tiers-lieux", des espaces ouverts et fédératifs, qui associent la création en réseaux et l'enracinement local ? 47-098207 SH 0 A

SOCIAL - SANTE

L'accueil de la petite-enfance : un regard humoristique pour donner à réfléchir la bien-traitance / DEROO Arnaud, BLIN Fabienne Chronique sociale, coll : Comprendre les Personnes, 2017, 144 p. Dans ce livre transparaissent toute l'affection, la connaissance et l'empathie qu'Arnaud a pour les enfants, les professionnels et les parents. Il les connaît bien tous, et même très bien, et ils racontent leur quotidien avec humour, tendresse et réflexion. Un grand merci à Arnaud qui encore une fois aidera, j'en suis persuadée, les artistes de l'enfance, comme il les appelle à juste titre, à prendre soin d'eux d'abord puis à comprendre et aimer encore plus les enfants, les parents et leur métier si fondamental pour l'avenir de toute la société. Extrait de la préface de Catherine Guegen. Parce que vous savez qu'il existe un lien subtil entre le vécu dans le plus jeune âge et la sensibilité tout au long de la vie. Parce que les adultes de demain se construisent aujourd'hui avec vous. Parce que répondre à leurs besoins, écouter leurs difficultés sont pour vous une priorité. Parce que vous vous interrogez régulièrement sur la manière d'accueillir les enfants et sur "le comment" ces petits hommes naissent à l'humanité. Parce que la joie, le rire et le sourire sont des vitamines que vous aimez partager et vivre. La bien-traitante fait écho en vous, ce livre est pour vous. 47-098216 SO 3142 A

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Comprendre et gérer la violence en institution médico-sociale : de la souffrance aux coups / BRIOUL Michel ESF, coll : Actions sociales / Reference, 2017, 172 p. Les structures médico-sociales sont de plus en plus souvent confrontées aux accès de violence des enfants, des adolescents et des adultes accueillis. Cette réalité n’est pas nouvelle, mais elle s’accroît avec les évolutions sociales et l’essor d’une population dont les troubles psychopathologiques, assortis de déficiences et carences éducatives, sont avérés. Les crises clastiques sont inhérentes aux souffrances des individus, à l’incapacité de gérer l’insupportable pression qui habite ces personnes en difficulté psychique, mentale ou sociale. Ces comportements, intolérables et traumatisants, laissent souvent les professionnels démunis, au sein d’institutions qui ne savent plus quelles ressources mobiliser. Que faire face à ces expressions qui sont à la fois symptomatiques d’une souffrance et délictueuses au regard de l’appartenance à la communauté humaine ? Comment les entendre au regard des pathologies sous-jacentes et les contenir, voire les réprimer au nom de la cohésion sociale ? Comment permettre aux équipes de mieux aborder ces situations au quotidien ? Quelles sont les attitudes pertinentes, les modalités d’accompagnement et de régulation les plus justes, les prises en charge pédagogiques, éducatives, sociales, légales et thérapeutiques les plus adaptées, vis-à-vis des auteurs de ces actes ? Les fondements de ces interrogations constituent la trame de cet ouvrage : en explorant d’abord la nature des violences, puis en les rapportant aux différents contextes psychologiques qui les génèrent, l’auteur nous aide à comprendre le sens de ces difficiles problématiques. C’est sur la base des réflexions ainsi développées, étayées par de nombreux exemples cliniques, qu’il propose enfin les réponses concrètes qui pourront leur être apportées. 47-098237 SO 6 C Ethique de direction en institution sociale et médico-sociale / JANVIER Roland ESF, coll : Actions sociales / Reference, 2017, 127 p. Quelles sont les « tensions éthiques » qui traversent et structurent la fonction de direction en institution sociale et médico-sociale ? Répondre à cette question suppose de cerner la fonction de direction d'établissement ou de service du champ social et médico-social. Fonction délicate sinon difficile, marquée par l'environnement complexe qui caractérise l'action sociale, fragilisée par le contexte d'incertitude des politiques publiques, exposée au risque que représente l'exercice du pouvoir et, enfin, impactée par les situations particulières des usagers. Répondre à cette question suppose également de situer ce qu'est l'éthique dans l'action sociale et médico-sociale. Elle n'est ni une normalisation comme la morale, ni une règle professionnelle à l'instar de la déontologie. Elle renvoie la personne à ses choix quotidiens et les collectifs de travail, notamment les équipes de direction, à leurs responsabilités engagées dans l'action au nom d'un projet partagé. L'éthique est un sujet à la mode, de toutes les modes… À l'heure où les critiques fleurissent contre le « management », elle peut être une opportunité facile pour redonner ses lettres de noblesse aux formes d'exercice du pouvoir mises à mal par l'évolution des institutions. L'auteur se plie ici à une double exigence. D'une part, relier l'éthique et le politique parce que l'orientation de l'action en travail social repose sur un projet qui contribue à la construction sociale. D'autre part, relier les pratiques professionnelles avec le travail de la personne sur elle-même, parce que la fonction de direction ne peut qu'être habitée, investie par un sujet assumant sa responsabilité et interrogeant son rapport au pouvoir. 47-098236 SO 61 E La participation citoyenne des aînés Réseau francophone des villes amies des ainés, coll : Les Essentiels Amis des Aînés - France, 2017, 83 p. Qu’est-ce que la participation citoyenne des aînés ? Quelles sont les instances qui contribuent à la promouvoir ? Quelle place les aînés souhaitent-ils acquérir dans les dynamiques de co-construction et dans la société toute entière ? Comment leur volonté de s’impliquer s’exprime-elle au travers d’actions concrètes ? De quelle manière les collectivités territoriales s’engagent-elles dans une stratégie politique globale visant à permettre une meilleure prise en compte des habitants âgés dans les processus de décision ? Cet ouvrage réunit les contributions d’universitaires, d’associations, d’organismes et de collectivités territoriales au sujet de la participation citoyenne des plus âgés. Par les différents points de vue qu’il réunit, le RFVAA propose aussi de revenir sur l’histoire, la définition et les enjeux de la participation citoyenne des aînés tout en donnant la parole aux acteurs engagés. 47-098221 SO 33 P

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AEMO, AED : contrôle social des pauvres ? / LEBOYER Stéphanie, MAHIER Jean-Pierre, MICK Jean, SALVATORE Stella Eres, coll : Les Dossiers d'EMPAN, 2017, 311 p. La Protection de l'enfance en général et l'AEMO/l'AED ne s'adresseraient-elles qu'aux familles défavorisées avec en arrière-plan, le spectre du contrôle social des « pauvres » ? Les accompagnements de milieu ouvert, qu'ils soient administratifs (aide éducative à domicile AED) ou judiciaires (action éducative en milieu ouvert AEMO), visent avant tout à s'assurer du bon développement de l'enfant et à accompagner les parents, afin d'éviter autant que possible son placement. Menés à partir du domicile des parents, les accompagnements éducatifs approchent la situation familiale dans sa globalité, et notamment les dimensions matérielles du contexte de vie. Or les professionnels de la protection de l'enfant interviennent en majorité auprès de familles pauvres qui sont également stigmatisées, disqualifiées. Les auteurs s'attachent à cerner les enjeux théoriques mais aussi politiques, philosophiques autant que cliniques et pratiques des interventions sociales et éducatives au domicile. 47-098218 SO 3131 A Vivre en famille d'accueil : à qui s'attacher ? / SELLENET Catherine Belin, coll : Naitre, Grandir, Devenir, 2017, 301 p. Les enfants pris en charge par des familles d'accueil s'inscrivent tour à tour dans deux familles, celle de naissance et celle qui les accueille, voire trois familles pour peu que leurs parents aient aussi recomposé un nouveau couple. Ils doivent naviguer d'un lieu à l'autre, d'un port d'attaches à l'autre. Comment s'y prennent-ils pour ne pas perdre le cap, pour ne pas rester dans un " entre- deux " préjudiciable à leur développement ? Comment peuvent-ils s'attacher aux uns et aux autres, répondre aux attentes multiples, parfois pressantes que chaque adulte dirige sur eux ? Entre le " nous familial " qu'il faut quitter, et cette autre famille dans laquelle il va falloir s'intégrer, qui choisir, et faut-il choisir ? Combien de temps faut-il pour se sentir chez soi, voire " à sa place ", et n'est-ce qu'une question de temps ? 47-098217 SO 3133 V Le vieillissement de la population : quels enjeux pour l'animation sociale et socioculturelle professionnelle ? / ZERILLO Florence Carrières sociales éditions, coll : Des Paroles & des Actes, 2017, 244 p. L’étendue de l’espérance de vie après l’âge de la retraite ne cesse de faire apparaître un public dont les souhaits et les capacités sont extrêmement variés. Cette diversité de vieillissement doit amener l’animation sociale et socioculturelle à repenser et adapter ses pratiques de sorte que chacune des personnes âgées trouve sa place dans notre société. Chacune des contributions rassemblées dans cet ouvrage montre combien l’animation sociale et socioculturelle, dans ses outils d’actions, a les moyens de contribuer à mettre ou remettre en perspective les existences des uns et des autres et de maintenir ou de recréer un ancrage permettant à chacun de continuer à se sentir appartenir à la même humanité. 47-098214 SO 33 V Les formations du secteur social aujourd'hui : transformations et diversifications / MOLINA Yvette, MONCEAU Gilles Presses de l'école des hautes études en santé publique, coll : POLITIQUES ET INTERVENTIONS SOCIALES, 2017, 180 p. Les années 2000 ont constitué un véritable tournant pour les formations au travail social, avec notamment l’introduction des référentiels professionnels et l’harmonisation de l’enseignement supérieur au niveau européen. Aujourd’hui, des transformations sont à l’œuvre tant au niveau des objectifs des formations, de leur contenu, des acteurs ou des dispositifs pédagogiques et complexifient le paysage de la formation initiale ou continue. Qui sont les acteurs de la formation du secteur social ? Quels sont les profils attendus des travailleurs sociaux de demain ? Quelles sont les conséquences des outils numériques sur les formations ? Comment comprendre les transformations des formations selon des approches diversifiées et croiser les savoirs des professionnels et des usagers ? Chercheurs, responsables institutionnels et politiques, usagers, travailleurs sociaux et formateurs analysent les implications pratiques de ces transformations en France et à l’étranger qui dessinent de nouvelles tendances en termes de professionnalisation et de prise en compte des savoirs profanes. Par le caractère concret des études et des analyses qu’il met en avant, cet ouvrage permet aux décideurs de l’action sociale, aux responsables des instituts de formation, aux professionnels et formateurs de mieux comprendre les évolutions en cours et à venir dans les formations du secteur social. Il s’adresse aux professionnels et formateurs du secteur social, aux étudiants et stagiaires de la formation initiale et continue professionnelle et universitaire, ainsi qu’aux chercheurs et enseignants-chercheurs. 47-098202 SO 6 F

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Sans toit ni loi ? Genèse et conditions de mise en œuvre de la loi DALO / WEILL Pierre-Edouard Presses universitaires de Rennes, coll : RES PUBLICA, 2017, 300 p. La loi sur le droit au logement opposable du 25 mars 2007, dite DALO, introduit une possibilité de recours à la justice administrative afin de permettre aux personnes sans domicile ou mal-logées d'accéder à un logement adapté, sous peine de condamnation de L'État. Adoptée dans la foulée du mouvement des Enfants de Don Quichotte, la loi est annoncée comme une avancée décisive en matière de protection sociale. Présentée comme une "opération vérité", sa mise en œuvre doit fournir une représentation d'autant plus juste des besoins urgents et prioritaires de logement qu'elle se fonde sur le recours à la justice. Si la loi DALO permet de lutter contre certaines discriminations dans l'accès aux HLM, elle peine toutefois à s'appliquer. A l'aube de son dixième anniversaire, les condamnations de l'Etat s'accumulent, quand bien même le tri des requérants dont la situation est reconnue prioritaire et urgente s'avère de plus en plus strict. En outre, des risques de ghettoïsation des quartiers populaires liés au relogement au titre du DALO sont régulièrement dénoncés par des élus locaux et relayés jusqu'au gouvernement. Au croisement de l'analyse des politiques publiques, de la sociologie du droit et de la sociologie urbaine, cet ouvrage donne à voir une tentative de rationalisation de l'action publique par le recours à la justice, tout en pointant ses limites et ses effets pervers. A travers une approche transversale - des sommets de l'Etat aux demandeurs de logement - et la combinaison de méthodes qualitatives et quantitatives, il éclaire les transformations des politiques du logement des personnes défavorisées, mais aussi, plus largement, les logiques du recours croissant à la justice dans la gestion du social. 47-098201 SO 23 S Ethique et travail social : une recherche du sens / BOUQUET Brigitte Dunod, 2017, 288 p. La nécessaire évolution des pratiques met le travail social en tension, pose souvent des problèmes et soulève des contradictions, voire des conflits et dilemmes éthiques relativement à ses finalités. Aussi est-il conduit à réinterroger ses fondements et ses pratiques, à reformuler ce qui fonde son éthique professionnelle. Cette dernière, en effet, est à la source du sens à redonner au travail social. Cet ouvrage a pour objectif d’aider les travailleurs sociaux à clarifier les enjeux, à structurer leur réflexion et à formuler le sens du travail social. Préface de Marcel Jaeger, titulaire de la Chaire de travail social et d’intervention sociale du Cnam. Postface de François Roche, coordonnateur de la commission Éthique et déontologie du Haut conseil de travail social. 47-098181 SO 61 E Violences conjugales : du combat féministe à la cause publique / DELAGE Pauline Presses de sciences po, coll : Académique, 2017, 250 p. Si la violence conjugale est aujourd'hui reconnue comme une question de société légitime, il n'en a pas toujours été ainsi. C'est grâce aux mobilisations féministes des années 1970, qui définissent alors la violence dans le couple comme une violence faite aux femmes - produit des rapports de domination entre les hommes et les femmes -, que ce phénomène est sorti de la dénégation sociale dans laquelle il était tenu. Comment une cause féministe devient-elle un problème public dont s'emparent les associations, les institutions internationales et l’État ? À travers la question des violences conjugales et en comparant des cas français et américain, à Paris et à Los Angeles, Pauline Delage analyse avec acuité quelles sont, de part et d’autre de l’Atlantique, les formes légitimes de l’intervention publique dans le domaine de l’intime et des inégalités sexuées. 47-098200 SO 2 V Transformations sociales et transformations de l'intervention sociale : vers un renouvellement des postures professionnelles et scientifiques de l'intervention sociale / BALDELLI Brigitte, BELHADJ ZIANE Kheira Harmattan (L'), coll : Recherche et Transformation Sociale, 2017, 224 p. Cet ouvrage réunit les contributions de chercheurs français, québécois et espagnols. Ils questionnent le rapport entre société et intervention sociale à partir de la notion de transformation, et ils réfléchissent aux enjeux, aux défis de ce rapport sur les diverses postures de l'intervention sociale. Quelles conséquences engendrent les discours incapacitants sur les pratiques des acteurs ? Au-delà des théories dominantes de l'incapacité, comment valoriser d'autres modes d'analyse des transformations de l'intervention sociale ? 47-098154 SO 6 T

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L'affectif et la protection de l'enfance / ALLARD Christian ESF, 2017, 139 p. Un enfant peut-il grandir en ne se sentant aimé que temporairement ou transitoirement ? Un enfant peut-il développer ses capacités intellectuelles, sociales, relationnelles en état d'insécurité affective ? Un adulte peut-il trouver sa place dans la société s'il n'a jamais su quelle était sa place quand il était enfant ? En France, 140 000 enfants sont confiés à l'Aide sociale à l'enfance. Pour eux comme pour tous, l'amour ne suffit pas, mais comme pour tous, il doit être premier. Une éducation sans amour n'a aucun sens. L'affect ouvre vers la raison. Spinoza est rejoint par Freud : par nos affects nous accédons à nous-mêmes ; par le pouvoir de nous comprendre, nous avançons sur la voie de la liberté ; par le travail de la raison, nous passons de la dépendance à l'autonomie. Comment permettre à ces enfants abandonnés, maltraités, traumatisés – et donc avec des troubles du lien – de connaître cette route ? La dimension affective, les remettre sur le chemin de la vie, c'est le rôle de la famille d'accueil ; les aider à tisser le fil de leur pensée, celui des autres membres de l'équipe pluridisciplinaire. L'auteur mobilise la philosophie et la psychanalyse pour éclairer sa pratique. La loi de 2007 réformant la protection de l'enfance, qui a introduit le mot affectif, offre l'occasion de réfléchir à ces questions. Le placement familial se dévoile comme un formidable bijou de la clinique, et par là même, comme une incitation permanente à la réflexion. Qu'est-ce que l'humain ? Et que faut-il avoir reçu pour l'être devenu ? Ce livre s'adresse aux professionnels de la protection de l'enfance ainsi qu'à tout citoyen qui veut prendre sa part dans le lien social. À jour de la loi relative à la protection de l’enfant du 14 mars 2016. 47-098185 SO 3131 A Empowerment. Le pouvoir d'agir des chefs de service en action sociale et médico-sociale / BERTRAND Eric, CARIAT Isabelle Dunod, coll : Guides Sante Social, 2017, 224 p. L’ouvrage explore et explicite le concept d’empowerment et répertorie les formes de « pouvoir d’agir » que les chefs de service vivent au sein des institutions et des équipes de direction : • Il donne à comprendre ce qu’il produit et ce dont il est le fruit en termes de coopération, d’apprentissages collectifs, de compétences partagées et de co-construction entre les acteurs. • Il identifie les formes de coopération existantes au sein des équipes de direction, entre chefs de service, directeurs, directeurs adjoints, mais également avec les directions générales et la gouvernance associative. • Il met en débat le sentiment d’appartenance ou non du chef de service à l’équipe de direction. Ce manuel est l’aboutissement d’une coopération féconde entre chercheurs, consultants et professionnels du management dans les établissements sanitaires, sociaux et médico-sociaux. 21-44915-1 0401 47-098184 SO 65 E Parcours de vie en EHPAD. Chemins de sens / CHAZOT Régis Chronique sociale, coll : Comprendre les Personnes, 2017, 110 p. Les équipes des EHPAD s'emploient, jour après jour, à accompagner dans la vie les personnes qu'elles accueillent ; à accompagner le déracinement et le traumatisme liés à l'admission en établissement ; à accompagner parallèlement le vieillissement, les pertes progressives, l'installation de la dépendance jusqu'à la toute fin de vie ; à chercher à individualiser la réponse aux besoins de la personne en la sollicitant, elle et ses proches. Chacune des personnes arrive avec son histoire personnelle, conjugale, familiale, professionnelle, pathologique. Elle ouvre, en rentrant en institution, une nouvelle page - certes la dernière -. Mais une page à écrire, à vivre, à rédiger, à assumer. Après deux réflexions préliminaires sous forme d'un abécédaire et d'une interrogation sur l'humanité, cet ouvrage propose de découvrir, dans une première partie, des parcours singuliers, des accompagnements marqués par la réflexion, le questionnement interdisciplinaire. Dans une deuxième partie, une réflexion sur le vieillissement et ses pertes précédera un propos poétique sur la relation soigné-soignant. Une troisième partie pointera des éléments de la dimension spirituelle pour les personnes âgées et pour ceux qui les accompagnent. 47-098158 SO 33 P

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Pratiques éducatives et laïcité / AcOLADE, BOUZAR Dounia, BOUZAR Lylia Chronique sociale, coll : Comprendre la Société, 2017, 111 p. Les professionnels du social sont confrontés régulièrement dans leurs pratiques éducatives à des situations où la laïcité est questionnée. L'actualité renforce cette tendance. Ce référentiel de pratiques éducatives est le fruit d'un travail collégial. Il se veut concret et détaillé. L'ensemble des situations évoquées est issu des différentes réalités de terrain des professionnels : jours fériés et sentiment de stigmatisation, impartialité d'un éducateur, alimentation, vie collective, signes religieux, liberté de conscience... L'objectif de cet ouvrage est de partager et transmettre un cadre de référence théorique commun, une méthodologie de réflexion par étapes et de questionnements pour aboutir à la mise en oeuvre de postures professionnelles contextualisées et justifiées, selon chaque situation spécifique. Il s'appuie sur les textes légaux et les jurisprudences concernés. Il propose une grille de lecture commune permettant une cohérence et une harmonie de gestion des questions liées à la laïcité pour l'ensemble d'une institution. Des documents de référence terminent l'ouvrage. 47-098157 SO 61 P Le management dans le champ social et médico-social : Rapport au pouvoir, à la norme et au changement / BALAS EZZEMZAMI Judith, COMBES Jean-Marc, LOJOU JULIEN Chantal, MIAILHE Denis Seli Arslan (Éditions), 2017, 160 p. Face à une réalité en constante évolution dans le champ social et médico-social, ce livre fournit des repères pour assurer la fonction de cadre ou de directeur et penser le sens de son action effective ou future Les professionnels responsables de l’encadrement dans les établissements et services du secteur social et médico-social ont assisté ces dernières années à la mise en place progressive d’un nouveau paradigme managérial, dans le contexte de regroupements de structures ou de mutualisations de services. Ces modifications ont influencé les représentations et les positionnements des cadres du secteur. Face à cette réalité en constante évolution, cet ouvrage fournit des repères pour assurer la fonction managériale et penser le sens de son action effective ou future. Trois aspects sont plus particulièrement étudiés car ils renvoient à l’essence de la fonction d’encadrement : le rapport à la dimension hiérarchique et à l’exercice du pouvoir ; la fonction de la norme ; la confrontation au changement. Les auteurs abordent ces enjeux liés à la responsabilité managériale en s’appuyant sur leur expérience de formateurs et de consultants. Ils montrent que, pour sortir d’un exercice managérial qui ne viserait que l’application des exigences légales, pour ne pas s’éloigner des ressentis des professionnels ou des usagers, il est nécessaire que les cadres, individuellement mais aussi en s’investissant dans le groupe professionnel collectif, interrogent leurs représentations et leurs pratiques, anticipent les évolutions. Les problématiques managériales abordées s'inscrivent dans le réel des institutions, avec des questions concrètes comme : comment penser les responsabilités liées à sa position hiérarchique ? Comment faire face à l'injonction des normes sans renoncer à une position éthique ? Doit-on se contenter de manager les changements imposés ? Les directeurs, les cadres en poste et ceux en formation, préoccupés de porter un regard réflexif sur leurs pratiques actuelles et de construire le socle de celles à venir, trouveront ici des pistes de réflexion pour étayer les fondements de leur action managériale. 47-098156 Ethique et accompagnement en travail social / DEPENNE Dominique ESF, coll : Reference Actions Sociales, 2017, 159 p. Le sens commun tend à rendre synonymes des notions qui ne recouvrent aucune réalité commune. L'éthique, de nos jours, n'échappe pas à ce travers. Cet essai tente d'extraire l'énigme éthique du sens commun en la différenciant de la morale et de la déontologie. Ainsi s'attache-t-il à mesurer les enjeux qui viennent au jour, à partir du questionnement éthique, lorsqu'il s'agit d'accompagner des personnes dites "fragilisées". L'accompagnement est d'abord et avant tout une relation. Qu'est-ce qu'une relation, d'un point de vue éthique ? Qu'est-ce que l'accueil, ta rencontre, l'hospitalité, le face-à-face... Autant de dimensions qui retrouvent, au travers du questionnement éthique, toute leur profondeur. C'est ainsi que l'auteur souligne la nécessité de refuser "l'infâme prise en charge" qui chosifie les individus accompagnés. 47-098213 SO 61 E

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Guide du cadre responsable de service en action sociale et médico-sociale / LEFEVRE Patrick Dunod, 2016, 309 p. Le métier de cadre dans le secteur social et médico-social s'est professionnalisé ces dernières années avec la formation Caferuis. Le cadre est un pilote de l'interface entre le service et son environnement qui assure la régulation des échanges sociaux, humains et techniques. De nouveaux défis sont au rendez-vous de la compétence des cadres responsables de services. Ils concernent l'affirmation d'une posture professionnelle articulée à des dimensions éthiques et esthétiques. Il s'agit plus encore de la capacité à conduire le changement et à dynamiser des ressources et des compétences, à promouvoir la coopération interne et externe participant ainsi au déploiement d'organisations apprenantes. Cette 4e édition d'un ouvrage de référence entend affirmer plus directement le passage du métier de chef de service vers celui de cadre responsable de services exerçant au sein d'équipes de direction. 47-098155 SO 65 G Secret professionnel et travail social. Garantir le respect des droits des usagers / GRILHOT BESNARD Marie-Odile ESF, coll : Reference Actions Sociales, 2016, 175 p. Afin de mieux comprendre le secret professionnel - ses fondamentaux et son impact sur les pratiques professionnelles -, cet ouvrage pose le cadre juridique de son champ d'application. Pourquoi le législateur a-t-il institué un secret professionnel ? Quels sont les professionnels qui y sont tenus ? Quelle différence entre une obligation au secret par profession, par état, par fonction ou mission ? Que dit la loi en matière de partage d'informations à caractère secret ? Y a-t-il une différence entre le devoir de confidentialité et le secret professionnel ? etc. Cet ouvrage est à jour de l'actualité juridique la plus récente. En effet, le législateur a modifié certaines règles : • Il a élargi à de nouveaux travailleurs sociaux l'obligation au secret : c'est le cas de professionnels travaillant dans le champ de l'hébergement et de l'insertion, ou de ceux participant à la prise en charge des personnes âgées en risque de perte d'autonomie. • Il a clarifié, dans le cadre de la protection de l'enfance, la procédure de signalement de situations de maltraitance pour les professionnels de santé. • Mais, en même temps, il a retenu que, dans certaines circonstances et pour certains publics, le secret professionnel ne sera plus opposable aux pouvoirs publics : c'est le cas de la loi relative au droit des étrangers. 47-098212 SO 61 S

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