lo sviluppo del software libero per le pmi e la pa"
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La rilevanza strategica della formazioneper la diffusione del Software libero
Simone Piccardi:
Lo sviluppo del Software Libero per le PMI e la
PA: vantaggi, problemi e soluzioni - Firenze,
Febbraio 2004
1
Truelite
E una impresa che fornisce servizi basati su software
libero.
2
Truelite
E una impresa che fornisce servizi basati su software
libero.
• nata a Firenze nell’aprile 2003
• lavora esclusivamente con Software Libero
• distribuisce quanto realizza con licenza libera
• www.truelite.it
2
Truelite
E una impresa che fornisce servizi basati su software
libero.
• nata a Firenze nell’aprile 2003
• lavora esclusivamente con Software Libero
• distribuisce quanto realizza con licenza libera
• www.truelite.it
2
Truelite
E una impresa che fornisce servizi basati su software
libero.
• nata a Firenze nell’aprile 2003
• lavora esclusivamente con Software Libero
• distribuisce quanto realizza con licenza libera
• www.truelite.it
2
Truelite
E una impresa che fornisce servizi basati su software
libero.
• nata a Firenze nell’aprile 2003
• lavora esclusivamente con Software Libero
• distribuisce quanto realizza con licenza libera
• www.truelite.it
2
Truelite
E una impresa che fornisce servizi basati su software
libero.
• nata a Firenze nell’aprile 2003
• lavora esclusivamente con Software Libero
• distribuisce quanto realizza con licenza libera
• www.truelite.it
2
Ma perche solo Software Libero?
Truelite ha fatto la scelta strategica di utilizzare solo
software libero, per i seguenti motivi:
3
Ma perche solo Software Libero?
Truelite ha fatto la scelta strategica di utilizzare solo
software libero, per i seguenti motivi:
• proprieta della tecnologia
• indipendenza strategica
• mercato intrinsecamente aperto
• valore sociale
3
Ma perche solo Software Libero?
Truelite ha fatto la scelta strategica di utilizzare solo
software libero, per i seguenti motivi:
• proprieta della tecnologia
• indipendenza strategica
• mercato intrinsecamente aperto
• valore sociale
3
Ma perche solo Software Libero?
Truelite ha fatto la scelta strategica di utilizzare solo
software libero, per i seguenti motivi:
• proprieta della tecnologia
• indipendenza strategica
• mercato intrinsecamente aperto
• valore sociale
3
Ma perche solo Software Libero?
Truelite ha fatto la scelta strategica di utilizzare solo
software libero, per i seguenti motivi:
• proprieta della tecnologia
• indipendenza strategica
• mercato intrinsecamente aperto
• valore sociale
3
Ma perche solo Software Libero?
Truelite ha fatto la scelta strategica di utilizzare solo
software libero, per i seguenti motivi:
• proprieta della tecnologia
• indipendenza strategica
• mercato intrinsecamente aperto
• valore sociale
3
Il modello economico
Il software libero non e gratis!
4
Il modello economico
Il software libero non e gratis!
• il software libero si puo vendere
• il software libero puo essere sviluppato e adattato
su commissione
• col software libero si possono fornire servizi
4
Il modello economico
Il software libero non e gratis!
• il software libero si puo vendere
• il software libero puo essere sviluppato e adattato
su commissione
• col software libero si possono fornire servizi
4
Il modello economico
Il software libero non e gratis!
• il software libero si puo vendere
• il software libero puo essere sviluppato e adattato
su commissione
• col software libero si possono fornire servizi
4
Il modello economico
Il software libero non e gratis!
• il software libero si puo vendere
• il software libero puo essere sviluppato e adattato
su commissione
• col software libero si possono fornire servizi
4
Il nostro modello di business
Il software e un servizio non un prodotto, si paga per il
lavoro effettuato:
5
Il nostro modello di business
Il software e un servizio non un prodotto, si paga per il
lavoro effettuato:
• fornitura di soluzioni informatiche
• consulenza e assistenza
• sviluppo e personalizzazione
• formazione
e il modello classico del lavoro professionale
5
Il nostro modello di business
Il software e un servizio non un prodotto, si paga per il
lavoro effettuato:
• fornitura di soluzioni informatiche
• consulenza e assistenza
• sviluppo e personalizzazione
• formazione
e il modello classico del lavoro professionale
5
Il nostro modello di business
Il software e un servizio non un prodotto, si paga per il
lavoro effettuato:
• fornitura di soluzioni informatiche
• consulenza e assistenza
• sviluppo e personalizzazione
• formazione
e il modello classico del lavoro professionale
5
Il nostro modello di business
Il software e un servizio non un prodotto, si paga per il
lavoro effettuato:
• fornitura di soluzioni informatiche
• consulenza e assistenza
• sviluppo e personalizzazione
• formazione
e il modello classico del lavoro professionale
5
Il nostro modello di business
Il software e un servizio non un prodotto, si paga per il
lavoro effettuato:
• fornitura di soluzioni informatiche
• consulenza e assistenza
• sviluppo e personalizzazione
• formazione
e il modello classico del lavoro professionale
5
Il nostro modello di business
Il software e un servizio non un prodotto, si paga per il
lavoro effettuato:
• fornitura di soluzioni informatiche
• consulenza e assistenza
• sviluppo e personalizzazione
• formazione
e il modello classico del lavoro professionale
5
Gll aspetti positivi del mercato
Il software libero sta vivendo un momento di grande
sviluppo, e riscontrando un crescente interesse da parte
di enti pubblici e privati:
6
Gll aspetti positivi del mercato
Il software libero sta vivendo un momento di grande
sviluppo, e riscontrando un crescente interesse da parte
di enti pubblici e privati:
• grandi imprese adottano “Linux”
• si moltiplicano le iniziative per favorire l’ingresso
del SL nella pubblica amministrazione
• cresce l’interesse generale
6
Gll aspetti positivi del mercato
Il software libero sta vivendo un momento di grande
sviluppo, e riscontrando un crescente interesse da parte
di enti pubblici e privati:
• grandi imprese adottano “Linux”
• si moltiplicano le iniziative per favorire l’ingresso
del SL nella pubblica amministrazione
• cresce l’interesse generale
6
Gll aspetti positivi del mercato
Il software libero sta vivendo un momento di grande
sviluppo, e riscontrando un crescente interesse da parte
di enti pubblici e privati:
• grandi imprese adottano “Linux”
• si moltiplicano le iniziative per favorire l’ingresso
del SL nella pubblica amministrazione
• cresce l’interesse generale
6
Gll aspetti positivi del mercato
Il software libero sta vivendo un momento di grande
sviluppo, e riscontrando un crescente interesse da parte
di enti pubblici e privati:
• grandi imprese adottano “Linux”
• si moltiplicano le iniziative per favorire l’ingresso
del SL nella pubblica amministrazione
• cresce l’interesse generale
6
Le difficolta del mercato
Nonostante l’interesse crescente per il Software Libero
esistono ancora grandi difficolta:
7
Le difficolta del mercato
Nonostante l’interesse crescente per il Software Libero
esistono ancora grandi difficolta:
• il mercato e ancora molto ristretto
• il settore dell’informatica attraversa una grave crisi
• sono poche le imprese che operano con software
libero
7
Le difficolta del mercato
Nonostante l’interesse crescente per il Software Libero
esistono ancora grandi difficolta:
• il mercato e ancora molto ristretto
• il settore dell’informatica attraversa una grave crisi
• sono poche le imprese che operano con software
libero
7
Le difficolta del mercato
Nonostante l’interesse crescente per il Software Libero
esistono ancora grandi difficolta:
• il mercato e ancora molto ristretto
• il settore dell’informatica attraversa una grave crisi
• sono poche le imprese che operano con software
libero
7
Le difficolta del mercato
Nonostante l’interesse crescente per il Software Libero
esistono ancora grandi difficolta:
• il mercato e ancora molto ristretto
• il settore dell’informatica attraversa una grave crisi
• sono poche le imprese che operano con software
libero
7
I vantaggi dell’uso di software libero
L’uso di software libero comporta dei vantaggi pratici
impossibili con il software proprietario:
8
I vantaggi dell’uso di software libero
L’uso di software libero comporta dei vantaggi pratici
impossibili con il software proprietario:
• scompare il costo delle licenze e della loro gestione
• non ci sono vincoli artificiali del produttore
• si puo investire in sviluppo e formazione
• sono impossibili le politiche di lock-in
si acquista in sostanza l’indipendenza dal fornitore, e la
liberta di usare il software secondo le proprie e non le
altrui esigenze.
8
I vantaggi dell’uso di software libero
L’uso di software libero comporta dei vantaggi pratici
impossibili con il software proprietario:
• scompare il costo delle licenze e della loro gestione
• non ci sono vincoli artificiali del produttore
• si puo investire in sviluppo e formazione
• sono impossibili le politiche di lock-in
si acquista in sostanza l’indipendenza dal fornitore, e la
liberta di usare il software secondo le proprie e non le
altrui esigenze.
8
I vantaggi dell’uso di software libero
L’uso di software libero comporta dei vantaggi pratici
impossibili con il software proprietario:
• scompare il costo delle licenze e della loro gestione
• non ci sono vincoli artificiali del produttore
• si puo investire in sviluppo e formazione
• sono impossibili le politiche di lock-in
si acquista in sostanza l’indipendenza dal fornitore, e la
liberta di usare il software secondo le proprie e non le
altrui esigenze.
8
I vantaggi dell’uso di software libero
L’uso di software libero comporta dei vantaggi pratici
impossibili con il software proprietario:
• scompare il costo delle licenze e della loro gestione
• non ci sono vincoli artificiali del produttore
• si puo investire in sviluppo e formazione
• sono impossibili le politiche di lock-in
si acquista in sostanza l’indipendenza dal fornitore, e la
liberta di usare il software secondo le proprie e non le
altrui esigenze.
8
I vantaggi dell’uso di software libero
L’uso di software libero comporta dei vantaggi pratici
impossibili con il software proprietario:
• scompare il costo delle licenze e della loro gestione
• non ci sono vincoli artificiali del produttore
• si puo investire in sviluppo e formazione
• sono impossibili le politiche di lock-in
si acquista in sostanza l’indipendenza dal fornitore, e la
liberta di usare il software secondo le proprie e non le
altrui esigenze.
8
I vantaggi dell’uso di software libero
L’uso di software libero comporta dei vantaggi pratici
impossibili con il software proprietario:
• scompare il costo delle licenze e della loro gestione
• non ci sono vincoli artificiali del produttore
• si puo investire in sviluppo e formazione
• sono impossibili le politiche di lock-in
si acquista in sostanza l’indipendenza dal fornitore, e la
liberta di usare il software secondo le proprie e non le
altrui esigenze.
8
Gli svantaggi
Sono gli stessi che ci si trova ad affrontare quando si ha
a che fare con una nuova tecnologia:
9
Gli svantaggi
Sono gli stessi che ci si trova ad affrontare quando si ha
a che fare con una nuova tecnologia:
• la naturale resistenza al cambiamento delle persone
• la necessita di formazione degli utilizzatori
• la mancanza di professionalita diffuse
La scarsa diffusione comporta questi problemi, che
ostacolano una maggior diffusione, con un conseguente
un circolo vizioso.
9
Gli svantaggi
Sono gli stessi che ci si trova ad affrontare quando si ha
a che fare con una nuova tecnologia:
• la naturale resistenza al cambiamento delle persone
• la necessita di formazione degli utilizzatori
• la mancanza di professionalita diffuse
La scarsa diffusione comporta questi problemi, che
ostacolano una maggior diffusione, con un conseguente
un circolo vizioso.
9
Gli svantaggi
Sono gli stessi che ci si trova ad affrontare quando si ha
a che fare con una nuova tecnologia:
• la naturale resistenza al cambiamento delle persone
• la necessita di formazione degli utilizzatori
• la mancanza di professionalita diffuse
La scarsa diffusione comporta questi problemi, che
ostacolano una maggior diffusione, con un conseguente
un circolo vizioso.
9
Gli svantaggi
Sono gli stessi che ci si trova ad affrontare quando si ha
a che fare con una nuova tecnologia:
• la naturale resistenza al cambiamento delle persone
• la necessita di formazione degli utilizzatori
• la mancanza di professionalita diffuse
La scarsa diffusione comporta questi problemi, che
ostacolano una maggior diffusione, con un conseguente
un circolo vizioso.
9
Gli svantaggi
Sono gli stessi che ci si trova ad affrontare quando si ha
a che fare con una nuova tecnologia:
• la naturale resistenza al cambiamento delle persone
• la necessita di formazione degli utilizzatori
• la mancanza di professionalita diffuse
La scarsa diffusione comporta questi problemi, che
ostacolano una maggior diffusione, con un conseguente
un circolo vizioso.
9
Il nocciolo del problema
Le obiezioni piu comuni quando si propone una
soluzione basata su software libero sono:
10
Il nocciolo del problema
Le obiezioni piu comuni quando si propone una
soluzione basata su software libero sono:
• ma se qualcosa va storto a chi mi rivolgo?
• ma adesso devo imparare tutto da capo?
• ma e una cosa nuova, in ditta non c’e nessuno
pratico
Ormai nessuno chiede piu se funziona davvero ...
10
Il nocciolo del problema
Le obiezioni piu comuni quando si propone una
soluzione basata su software libero sono:
• ma se qualcosa va storto a chi mi rivolgo?
• ma adesso devo imparare tutto da capo?
• ma e una cosa nuova, in ditta non c’e nessuno
pratico
Ormai nessuno chiede piu se funziona davvero ...
10
Il nocciolo del problema
Le obiezioni piu comuni quando si propone una
soluzione basata su software libero sono:
• ma se qualcosa va storto a chi mi rivolgo?
• ma adesso devo imparare tutto da capo?
• ma e una cosa nuova, in ditta non c’e nessuno
pratico
Ormai nessuno chiede piu se funziona davvero ...
10
Il nocciolo del problema
Le obiezioni piu comuni quando si propone una
soluzione basata su software libero sono:
• ma se qualcosa va storto a chi mi rivolgo?
• ma adesso devo imparare tutto da capo?
• ma e una cosa nuova, in ditta non c’e nessuno
pratico
Ormai nessuno chiede piu se funziona davvero ...
10
Il nocciolo del problema
Le obiezioni piu comuni quando si propone una
soluzione basata su software libero sono:
• ma se qualcosa va storto a chi mi rivolgo?
• ma adesso devo imparare tutto da capo?
• ma e una cosa nuova, in ditta non c’e nessuno
pratico
Ormai nessuno chiede piu se funziona davvero ...
10
Perche la formazione
La formazione e lo strumento che puo permettere di
spezzare il circolo vizioso:
11
Perche la formazione
La formazione e lo strumento che puo permettere di
spezzare il circolo vizioso:
• crea sul territorio le competenze necessarie a gestire
la transizione
• favorisce la crescita di nuove professionalita in
ambito locale a supporto delle imprese
• permette di superare la sensazione di vuoto dovuta
alla scarsa diffusione del software libero
11
Perche la formazione
La formazione e lo strumento che puo permettere di
spezzare il circolo vizioso:
• crea sul territorio le competenze necessarie a gestire
la transizione
• favorisce la crescita di nuove professionalita in
ambito locale a supporto delle imprese
• permette di superare la sensazione di vuoto dovuta
alla scarsa diffusione del software libero
11
Perche la formazione
La formazione e lo strumento che puo permettere di
spezzare il circolo vizioso:
• crea sul territorio le competenze necessarie a gestire
la transizione
• favorisce la crescita di nuove professionalita in
ambito locale a supporto delle imprese
• permette di superare la sensazione di vuoto dovuta
alla scarsa diffusione del software libero
11
Perche la formazione
La formazione e lo strumento che puo permettere di
spezzare il circolo vizioso:
• crea sul territorio le competenze necessarie a gestire
la transizione
• favorisce la crescita di nuove professionalita in
ambito locale a supporto delle imprese
• permette di superare la sensazione di vuoto dovuta
alla scarsa diffusione del software libero
11
Il Software Libero e la formazione
Rispetto alla formazione basata sul software
proprietario quella effettuata sul software libero
presenta alcuni vantaggi intrinseci:
12
Il Software Libero e la formazione
Rispetto alla formazione basata sul software
proprietario quella effettuata sul software libero
presenta alcuni vantaggi intrinseci:
• non ci sono costi di distribuzione
• si ha un accesso completo alla tecnologia
• le informazioni sono condivise e distribuite
• non si hanno vincoli imposti dal produttore
• si puo arrivare al livello di profondita che si
preferisce
12
Il Software Libero e la formazione
Rispetto alla formazione basata sul software
proprietario quella effettuata sul software libero
presenta alcuni vantaggi intrinseci:
• non ci sono costi di distribuzione
• si ha un accesso completo alla tecnologia
• le informazioni sono condivise e distribuite
• non si hanno vincoli imposti dal produttore
• si puo arrivare al livello di profondita che si
preferisce
12
Il Software Libero e la formazione
Rispetto alla formazione basata sul software
proprietario quella effettuata sul software libero
presenta alcuni vantaggi intrinseci:
• non ci sono costi di distribuzione
• si ha un accesso completo alla tecnologia
• le informazioni sono condivise e distribuite
• non si hanno vincoli imposti dal produttore
• si puo arrivare al livello di profondita che si
preferisce
12
Il Software Libero e la formazione
Rispetto alla formazione basata sul software
proprietario quella effettuata sul software libero
presenta alcuni vantaggi intrinseci:
• non ci sono costi di distribuzione
• si ha un accesso completo alla tecnologia
• le informazioni sono condivise e distribuite
• non si hanno vincoli imposti dal produttore
• si puo arrivare al livello di profondita che si
preferisce
12
Il Software Libero e la formazione
Rispetto alla formazione basata sul software
proprietario quella effettuata sul software libero
presenta alcuni vantaggi intrinseci:
• non ci sono costi di distribuzione
• si ha un accesso completo alla tecnologia
• le informazioni sono condivise e distribuite
• non si hanno vincoli imposti dal produttore
• si puo arrivare al livello di profondita che si
preferisce
12
Il Software Libero e la formazione
Rispetto alla formazione basata sul software
proprietario quella effettuata sul software libero
presenta alcuni vantaggi intrinseci:
• non ci sono costi di distribuzione
• si ha un accesso completo alla tecnologia
• le informazioni sono condivise e distribuite
• non si hanno vincoli imposti dal produttore
• si puo arrivare al livello di profondita che si
preferisce
12
Il Software Libero e la formazione
L’esperienza ci mostra inoltre che quando la formazione
e basata sul software libero si hanno altri due vantaggi:
13
Il Software Libero e la formazione
L’esperienza ci mostra inoltre che quando la formazione
e basata sul software libero si hanno altri due vantaggi:
• l’utilizzo comune nel software libero di standard
tecnologici rende le competenze acquisite piu
facilmente applicabili in altri ambiti
• a fronte di una curva di apprendimento piu ripida si
hanno aumenti di produttivita molto elevata.
si impara come funzionano le cose, non ad utilizzare un
programma
13
Il Software Libero e la formazione
L’esperienza ci mostra inoltre che quando la formazione
e basata sul software libero si hanno altri due vantaggi:
• l’utilizzo comune nel software libero di standard
tecnologici rende le competenze acquisite piu
facilmente applicabili in altri ambiti
• a fronte di una curva di apprendimento piu ripida si
hanno aumenti di produttivita molto elevata.
si impara come funzionano le cose, non ad utilizzare un
programma
13
Il Software Libero e la formazione
L’esperienza ci mostra inoltre che quando la formazione
e basata sul software libero si hanno altri due vantaggi:
• l’utilizzo comune nel software libero di standard
tecnologici rende le competenze acquisite piu
facilmente applicabili in altri ambiti
• a fronte di una curva di apprendimento piu ripida si
hanno aumenti di produttivita molto elevata.
si impara come funzionano le cose, non ad utilizzare un
programma
13
Il Software Libero e la formazione
L’esperienza ci mostra inoltre che quando la formazione
e basata sul software libero si hanno altri due vantaggi:
• l’utilizzo comune nel software libero di standard
tecnologici rende le competenze acquisite piu
facilmente applicabili in altri ambiti
• a fronte di una curva di apprendimento piu ripida si
hanno aumenti di produttivita molto elevata.
si impara come funzionano le cose, non ad utilizzare un
programma
13
I problemi
Emergono comunque alcuni problemi di carattere
generale:
14
I problemi
Emergono comunque alcuni problemi di carattere
generale:
• la curva di apprendimento piu ripida puoscoraggiare
• difficolta ad identificare proposte formative diqualita.
• difficolta a valutare il livello di formazione dellepersone.
non si percepisce la formazione come investimento per il
futuro, ma nei soli termini di costo.
14
I problemi
Emergono comunque alcuni problemi di carattere
generale:
• la curva di apprendimento piu ripida puoscoraggiare
• difficolta ad identificare proposte formative diqualita.
• difficolta a valutare il livello di formazione dellepersone.
non si percepisce la formazione come investimento per il
futuro, ma nei soli termini di costo.
14
I problemi
Emergono comunque alcuni problemi di carattere
generale:
• la curva di apprendimento piu ripida puoscoraggiare
• difficolta ad identificare proposte formative diqualita.
• difficolta a valutare il livello di formazione dellepersone.
non si percepisce la formazione come investimento per il
futuro, ma nei soli termini di costo.
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I problemi
Emergono comunque alcuni problemi di carattere
generale:
• la curva di apprendimento piu ripida puoscoraggiare
• difficolta ad identificare proposte formative diqualita.
• difficolta a valutare il livello di formazione dellepersone.
non si percepisce la formazione come investimento per il
futuro, ma nei soli termini di costo.
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I problemi
Emergono comunque alcuni problemi di carattere
generale:
• la curva di apprendimento piu ripida puoscoraggiare
• difficolta ad identificare proposte formative diqualita.
• difficolta a valutare il livello di formazione dellepersone.
non si percepisce la formazione come investimento per il
futuro, ma nei soli termini di costo.
14
Formazione e Pubblica Amministrazione
La pubblica amministrazione puo avere un ruolo
trainante, favorendo la formazione sul software libero
essa puo:
15
Formazione e Pubblica Amministrazione
La pubblica amministrazione puo avere un ruolo
trainante, favorendo la formazione sul software libero
essa puo:
• investire in formazione anziche in licenze e
riqualificare il proprio personale
• creare competenze sul territorio, incentivando la
creazione di nuova professionalita
• fare da sostegno per le piccole e medie imprese per
le quali i costi di investimento in formazione
possono essere elevati
15
Formazione e Pubblica Amministrazione
La pubblica amministrazione puo avere un ruolo
trainante, favorendo la formazione sul software libero
essa puo:
• investire in formazione anziche in licenze e
riqualificare il proprio personale
• creare competenze sul territorio, incentivando la
creazione di nuova professionalita
• fare da sostegno per le piccole e medie imprese per
le quali i costi di investimento in formazione
possono essere elevati
15
Formazione e Pubblica Amministrazione
La pubblica amministrazione puo avere un ruolo
trainante, favorendo la formazione sul software libero
essa puo:
• investire in formazione anziche in licenze e
riqualificare il proprio personale
• creare competenze sul territorio, incentivando la
creazione di nuova professionalita
• fare da sostegno per le piccole e medie imprese per
le quali i costi di investimento in formazione
possono essere elevati
15
Formazione e Pubblica Amministrazione
La pubblica amministrazione puo avere un ruolo
trainante, favorendo la formazione sul software libero
essa puo:
• investire in formazione anziche in licenze e
riqualificare il proprio personale
• creare competenze sul territorio, incentivando la
creazione di nuova professionalita
• fare da sostegno per le piccole e medie imprese per
le quali i costi di investimento in formazione
possono essere elevati
15