l'offerta formazione di archimede
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20 fabbraio 2012
Gianni Giannotti Presidente
Email: [email protected] Tel: +39 335 1246697
www.archimedeonline.it
L’offerta Archimede per la formazione
Lo sviluppo della conoscenza come strategia di innovazione Gianni Giannotti
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© Archimede 2012
La formazione a distanza
Gli scenari favorevoli
Il modello blended
L’offerta Archimede per la formazione
Le competenze distintive di Archimede
1) Analisi e progettazione
La progettazione didattica
2) La fase realizzativa
Lo sviluppo dei contenuti per la formazione a distanza
3) Monitoraggio, esercizio e certificazioni
La valutazione e l’efficacia formativa
L’approccio consulenziale
La formazione a distanza
Gli scenari favorevoli
Il modello blended
L’offerta Archimede
Le competenze distintive
1) Analisi e progettazione
La progettazione didattica
2) La fase realizzativa
Lo sviluppo dei contenuti
3) Monitoraggio e certificazioni
Valutazione ed efficacia
L’approccio consulenziale
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Per e-Learning (formazione a distanza) si intende un’attività formativa rivolta a utenti adulti che prevede:
– l’utilizzo della connessione in rete per la fruizione dei materiali didattici e lo sviluppo di attività formative basate sull'interattività con i docenti/tutor e con gli altri studenti
– l’impiego del pc, eventualmente integrato da altre interfacce e dispositivi, come strumento principale per la partecipazione al percorso di apprendimento
– un alto grado di indipendenza del percorso didattico da vincoli di presenza fisica o di orario specifico
– il monitoraggio continuo del livello di apprendimento, sia attraverso il tracciamento del percorso che attraverso frequenti momenti di valutazione e autovalutazione
– la valorizzazione di: multimedialità (effettiva integrazione tra diversi media per
favorire una migliore comprensione dei contenuti) interattività con i materiali (per favorire percorsi di studio
personalizzati e di ottimizzare l'apprendimento) interattività umana (per favorire, tramite le tecnologie di
comunicazione in rete, la creazione di contesti collettivi di apprendimento)
La formazione a distanza
Gli scenari favorevoli
Il modello blended
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Le competenze distintive
1) Analisi e progettazione
La progettazione didattica
2) La fase realizzativa
Lo sviluppo dei contenuti
3) Monitoraggio e certificazioni
Valutazione ed efficacia
L’approccio consulenziale
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Dispersione geografica – forza lavoro decentralizzata in numerose sedi o mobile sul
territorio
Economie di scala connesse ad un elevato numero utenti / interventi
Necessità di addestramento veloce, flessibile, permanente – mutamenti rapidi imposti dall’evoluzione degli scenari
competitivi – difficoltà/onerosità nella pianificazione logistica delle classi e dei
docenti – training on the job
Controllo dei percorsi formativi – vantaggio delle tecnologie nella raccolta organizzata dei dati e
nella integrazione con altri strumenti di sviluppo delle competenze / di gestione delle HR
Uniformità e capillarità dei percorsi formativi – necessità di standardizzare / garantire il livello qualitativo dei
contenuti erogati Accesso ai migliori contenuti e servizi che il mercato delle
conoscenze offre a livello globale
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Le competenze distintive
1) Analisi e progettazione
La progettazione didattica
2) La fase realizzativa
Lo sviluppo dei contenuti
3) Monitoraggio e certificazioni
Valutazione ed efficacia
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L’e-learning non sostituisce ma si integra con i modelli di erogazione tradizionali consentendo di costruire percorsi formativi più efficaci ed efficienti
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Le competenze distintive
1) Analisi e progettazione
La progettazione didattica
2) La fase realizzativa
Lo sviluppo dei contenuti
3) Monitoraggio e certificazioni
Valutazione ed efficacia
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Archimede è un Global e-Learning Service Provider:
Consulenza – progettazione di soluzioni innovative per la gestione completa
della conoscenza e della formazione
Contenuti – creazione di contenuti – percorsi formativi misti e personalizzati (aula e formazione a
distanza) Tecnologia
– piattaforme di e-Learning aperte all’integrazione con sistemi aziendali e configurabili secondo specifiche esigenze
Servizi – tutoring e mentoring, forum, chat, newsgroup, newsletter,
virtual classroom, monitoraggio della formazione
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Gli scenari favorevoli
Il modello blended
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Le competenze distintive
1) Analisi e progettazione
La progettazione didattica
2) La fase realizzativa
Lo sviluppo dei contenuti
3) Monitoraggio e certificazioni
Valutazione ed efficacia
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Perché in Archimede trovi un mix di competenze professionali d’eccellenza: – Consulenti in organizzazione della formazione – Esperti in Pedagogia/androgogia/docimologia – Information technology
Perché Archimede ha condotto numerose esperienze di successo in diversi settori: – Telecomunicazioni – Utilities – Sanità (con le specificità del contesto formativo dell’Educazione
Continua in Medicina)
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2) La fase realizzativa
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Analisi e identificazione obiettivi formativi
Modelli di competenze (mappa competenze, famiglie professionali, job description, requisiti per ruolo professionale)
Analisi tecnologica (infrastrutture/ architetture, sistemi informativi, specifiche funzionali)
Analisi metodologie didattiche di riferimento
Disegno dei percorsi di apprendimento e del Piano di Formazione
Progettazione e realizzazione strumenti di Valutazione
Definizione e realizzazione del portafoglio di servizi di tutoring, comunità virtuali, chat, ecc.
Analisi della strategia formativa
Analisi delle risorse umane
Analisi delle tecnologie
Analisi macro-didattica
Disegno dell’intervento formativo, dei servizi e della
valutazione
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Le competenze distintive
1) Analisi e progettazione
La progettazione didattica
2) La fase realizzativa
Lo sviluppo dei contenuti
3) Monitoraggio e certificazioni
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La progettazione didattica si distingue nelle attività di macro progettazione e micro-progettazione
La macro-progettazione consiste nella definizione dei fabbisogni formativi, degli obiettivi generali dell’intervento, della tipologia di utenti e della natura dell’oggetto formativo (livello di conoscenza, prerequisiti e livelli di complessità). Sulla base delle informazioni preliminari raccolte con la committenza e con gli esperti di contenuto, il macro-progettista provvede a: – creare una mappa concettuale relativa ai contenuti del corso – realizzare un albero degli obiettivi didattici – stabilire una macro-struttura del percorso formativo – definire le caratteristiche del sistema di valutazione (iniziale, in
itinere, finale)
La micro-progettazione consiste nell’uso della mappa concettuale e l’albero degli obiettivi didattici, come sistema di riferimento per la realizzazione di uno: – storyboard relativo alle singole lezioni delle unità didattiche – un questionario iniziale e finale in relazione di isomorfismo e,
ove previste, eventuali prove di valutazione in itinere
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1) Analisi e progettazione
La progettazione didattica
2) La fase realizzativa
Lo sviluppo dei contenuti
3) Monitoraggio e certificazioni
Valutazione ed efficacia
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Installazione, customizzazione e personalizzazione del Learning Management System (LMS)
Implementazione piattaforma di LMS (accessi, profili, ecc.)
Gestione LMS
Gestione autori Produzione contenuti (testi,
audiovisivi, animazioni, ecc.)
Realizzazione corsi on-line
Piattaforma di formazione a distanza
Ingegnerizzazione dei contenuti
Produzione corsi
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1) Analisi e progettazione
La progettazione didattica
2) La fase realizzativa
Lo sviluppo dei contenuti
3) Monitoraggio e certificazioni
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La tipologia di sviluppo ad hoc di prodotti di formazione a distanza viene definita in base alle attività di macroprogettazione, in relazione al livello di complessità degli obiettivi viene scelta la metodologia didattica più adeguata: – Tutoriale – Procedura/Simulazione per software – Web fiction – Simulazione ad albero – Simulazione su rete di Bayes – Dispensa elettronica – Valutazione: Prova Strutturata – Valutazione: Prova Semi-strutturata – …
La realizzazione dei corsi prevede la compatibilità tecnologica con uno o più standard tra AICC, Scorm 1.2, Scorm 1.3, IMS-metadata, in base alle esigenze del cliente
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Gestione attestati e certificazioni Impostazione degli strumenti di valutazione risultati “in itinere”/
monitoraggio Realizzazione dei test finali di apprendimento Raccolta, analisi e reporting dei dati Definizione possibili interventi correttivi e/o migliorativi Assistenza a discenti/docenti
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2) La fase realizzativa
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Il modello progettuale rappresenta uno strumento di riferimento anche per la costruzione delle prove di valutazione
Il modello di progettazione prevede che i questionari di valutazione rispondano alle esigenze di: – Isomorfismo: il questionario iniziale e il questionario finale sono
costruiti in relazione di isomorfismo e valutano gli stessi obiettivi didattici
– Correttezza docimologica: nella costruzione di un test è fondamentale costruire delle prove che seguano le regole della docimologia a garanzia della insussistenza di fenomeni di response effect dovuti alla formulazione stessa delle domande
La valutazione delle competenze nelle organizzazioni è un processo estremamente importante per la scelta degli interventi e la verifica dell’efficacia formativa
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– Gli interventi in ambito formativo devono inserirsi all’interno di una precisa strategia aziendale che ne definisca il modello di utilizzo, anziché essere invocato solo in funzione di una generica riduzione dei costi
– È opportuno presidiare l’ambito organizzativo (processi, ruoli, ecc.) e il collegamento con le strategie di change management e di comunicazione interna
– Occorre una forte sponsorship del top management – È utile una fase di assessment per:
valutare l’e-learning readiness (impatto della formazione a distanza sulla realtà aziendale)
predisporre una gap analysis fra attuale e end-state-vision definire una roadmap per l’implementazione e lo sviluppo del
sistema – È necessario predisporre la misurazione
dei risultati e la loro diffusione agli stakeholder
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È necessario prevedere l’integrazione tra tutti i diversi elementi del cambiamento
PROCESSI CASSA CENTRALE Cassa centrale
TEMPI
Clienti
Richiedente
Rilevazione operazione su foglio cassa Codifica e registrazione contabile Controlli correttezza e congruenza Versamento esuberi Reintegro del fondo Operazioni di chiusura
Richiedente
Banca
Cassa periferica
Incassi in contanti
autorizzate Contanti e giustificativo
Esuberi
Contanti
L'incasso in contanti apre il processo
Richieste
La chiusura dell'operazione chiude il processo
Attività
Sistema informativo
PERSONE
ORGANIZZAZIONE
Competenze Formazione Addestramento
STRATEGIE
Funzionalità
Livelli Accesso
Profili e Responsabilità
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Certificazioni UNI EN ISO 9001:2000 SA 8000