lotse broschuere es web

lotse *Ihr Wegweiser zu den Leistungen und Angeboten der Tourismus-Agentur Schleswig-Holstein. www.sh-business.de

JeTzT bucHen:

Marketingbeteiligung

2014!

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Editorial 3

Strategische Ausrichtung 4

Kooperatives Marketing 5

Kampagnenmanagement 6

Merian 7

E-Business 8

Auslandsmarketing 9

Reiseveranstalterkooperationen 10

Messen Inland 11

Marketing-Shop 12-13

Marktforschung 14

Nachrichtenagentur 15

UNESCO Weltnaturerbe Wattenmeer 16

Barrierefreier Tourismus 17

Genuss 18

Nachhaltigkeit 19

Kulturtourismus 20-21

Radfahren 22

Regionale Ansprechpartner 23

Kontakt 24

InHALT

sh-business.de | 3

editorial*

edITorIAL

christian Schmidt

Geschäftsführer Andrea c. bayer

Marketingleitung

Neukundengewinnung, zielgruppengerechte Aufbereitung und Ver-marktung touristischer Themen und Angebote sowie die Koordination landesweiter Marketingaktivitäten sind die Kernaufgaben der Touris-mus-Agentur Schleswig-Holstein GmbH (TASH).

Mit einem gewohnt kreativen und kooperativen Marketing, das sich zu-dem in vielen Bereichen in die Aktivitäten der schleswig-holsteinischen Tourismuspartner auf Regions- und Ortsebene einbindet, starten wir ins Tourismusjahr 2014.

Im ersten Quartal des Jahres 2014 erwarten wir die Ergebnisse der Studie „Reiseverhaltensbasierte Zielgruppensegmentierung“, die auf mehrdimensionaler Basis eine Verknüpfung von Themen, Zielgruppen, Marken und Quellgebieten vorsieht.

Die Nachjustierung der für Schleswig-Holstein relevanten Zielgruppen und Themen gewährleistet auch künftig eine effektive und effiziente Marktbearbeitung. Die Studie bildet darüber hinaus das Fundament zur Konzeption einer in 2015 zur Umsetzung kommenden touristischen Imagekampagne.

Einen spannenden Prozess verspricht auch die Ausgestaltung der neu-en schleswig-holsteinischen Landes-Dachmarke („Schleswig-Holstein – Der echte Norden“) für die Tourismusakteure.

Neben neuen Maßnahmenideen bieten die TASH-Marketingbeteili-gungen 2014 auch bewährte Werbe- und Vertriebsaktivitäten: unser Marketing-Shop ist stets gefüllt mit aktuellen Angeboten. Treten Sie ein, lassen Sie sich überzeugen von Themenspecials und neu ge-schnürten attraktiven Beteiligungspaketen – und finden Sie die rich-tigen Bausteine für Ihren erfolgreichen Marketing-Mix!

Zusammen mit Ihnen freuen wir uns auf innovative Kooperationen und vielversprechende Projekte im Schleswig-Holstein-Tourismus. Lassen Sie sich lotsen – zu individuellen Beratungen, zu neuen Marke-tingmaßnahmen und zu nachhaltiger Zusammenarbeit!

Ihr Ihre

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strategische ausrichtung*

STrATegIScHe AuSrIcHTung

Die TASH ist für das landesweite touristische Marketing Schleswig-Holsteins zuständig und organisiert die ziel-gruppengerechte Aufbereitung und Vermarktung touris-tischer Angebote.

Daneben koordiniert sie Aufgaben und Zuständigkeiten zwischen Regionen, Orten und Leistungsträgern.

Weiterhin bietet die TASH einen umfassenden Service in den Bereichen Online, Presse- und Öffentlichkeitsar-beit, Vertrieb, Marktforschung, Auslandsmarketing und Messen.

Als Schnittstelle bündelt sie die Marketingaktivitäten und steigert so deren Effektivität.

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kooperatives marketing*

KooperATIveS MArKeTIng

Mit dem Ziel der Neukundengewinnung bündelt die TASH die unterschiedlichen Marketingaktivitäten aller Touris-muspartner. Das Unternehmen ist Kompetenzzentrum und agiert als Dienstleister und Berater für Tourismus-unternehmen auf Landes-, Regions- und Ortsebene.

In der Projektentwicklung und Umsetzung arbeitet die TASH eng verzahnt mit ihren Gesellschaftern und weite-ren Tourismuspartnern. Das Marketing ist von Innovation, Kreativität und hoher Professionalität gekennzeichnet.

Die Bündelung möglichst umfangreicher Ressourcen im Bereich Marketing auf Landesebene ist Voraussetzung für dauerhaft erfolgreiches Marketing. Die Aufgaben/ Abgrenzungen zwischen der TASH, den Tourismus Mar-keting Organisationen (TMO), den Lokalen Tourismus Or-ganisationen (LTO), Orten und Leistungsbetrieben wer-den stets überprüft und optimiert. bei allen Kommunikationsmaßnahmen

der TASH gilt in nachfolgender priorisierung:

* Imagebildende Maßnahmen für die Urlaubsdestination Schleswig-Holstein

* Gezielte vertriebsorientierte Ansprache der jeweiligen Zielgruppe mit den damit verbundenen Themen

* Geographische/regionale Gliederung, insbesondere unter Berücksichtigung der Marken Nordsee und Ostsee

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nicole doms

Marketingreferentin Auslandsmarketing /KampagnenmanagementTelefon: 0431/600 58 48E-Mail: [email protected]

claudia Mank

Marketingreferentin Verkaufsförderung / KampagnenmanagementTelefon: 0431/600 58 60E-Mail: [email protected]

kampagnenmanagement*

Ihre Ansprechpartner:Weitere Informationen finden Sie unter:

www.sh-business.de/de/kampagnenmanagement

KAMpAgnenMAnAgeMenT

Im Jahr 2014 starten die Vorarbeiten einer umfangreichen zen-tralen touristischen Imagekampagne, welche die TASH gemein-sam mit den Regionen und ihrem Marketingbeirat konzipiert.

Maßgeblich zum Erfolg dieses Vorhabens wird das Ergebnis einer beim Institut für Management und Tourismus (IMT) beauftragten reiseverhaltensbasierten Zielgruppensegmen-tierung beitragen: Schleswig-Holstein wird seine Marketing- aktivitäten im Verlauf des Tourismusjahres 2014 auf den ak-tuellsten Verschnitt von Zielgruppen, Themen, Marken und Quellgebieten anpassen.

Für das Kampagnenmanagement der TASH bedeutet die Neu-erung eine Überführung der bisherigen Gästegruppenfokus-sierung in die neue Ausrichtung.

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merian*

Ihr Ansprechpartnerin:

Andrea c. bayer

MarketingleitungTelefon: 0431/600 58 47E-Mail: [email protected]

Wohin geht die Reise 2015? Zusammen mit ihren Kooperationspartnern Wirtschaftsförde-rung und Technologietransfer Schleswig-Hol-stein (WTSH) und Jahreszeiten Verlag beein-flusst die TASH diese Entscheidung im Winter 2014. Dann nämlich erscheint das erste ME-RIAN Heft Schleswig-Holstein.

Die Schleswig-Holstein-Ausgabe des renom-mierten Magazins kommt in einer Auflage von 100.000 Stück auf den Markt. Deutschland-weit vertrieben, erreicht sie anspruchsvolle und neugierige Leser, die Freude am Reisen und an intensiven Erlebnissen haben.

Seien Sie dabei, wenn ausdrucksstarke Texte und Bilder unsere Regionen im rechten Licht präsentieren und Themenhighlights wie Strand und Baden, Kulinarik und Kultur ver-mitteln!

reISeMAgAzIn MerIAn ScHLeSWIg-HoLSTeIn

Weitere Informationen finden Sie unter: www.sh-business.de/de/merian-special

Top-beTeILIgung: der MerIAn Schleswig-Holstein

Maßnahme: Beteiligung im zehnseitigen exklusiven Sonderteil in Form von Anzeige oder Advertorial

erscheinungstermin: Nov./Dez. 2014

Format und preise (netto): a) 1/2 Anzeigenseite 3.750,- € b) 1/1 Anzeigenseite 7.500,- € c) 1/4 redaktioneller Beitrag (Advertorial)*

1.500,- € d) 1/2 redaktioneller Beitrag (Advertorial)*

2.750,- €* exklusiv für Schleswig-Holstein Tourismuspartner

buchung bis: Januar 2014

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gerdi rudolph

Marketingreferentin E-BusinessTel.: 0431/600 58 61E-Mail: [email protected]

Ihre Ansprechpartner:

e-buSIneSS

e-business*

Samir vogt

Marketingreferent E-BusinessTel.: 0431/600 58 42E-Mail: [email protected]

Weitere Informationen finden Sie unter: www.sh-business.de/de/e-business

Top-beTeILIgung: online-Themen-Special

Maßnahme: Bewerben Sie Ihr saisonales An-gebot auf einer exklusiven Landingpage und profitieren Sie von auf Gästegruppen zuge-schnittenen Werbemaßnahmen inkl. reichwei-tenstarkem Bannerflight im affinen Umfeld!

Themen: Sommer, Ostern, Aktiv, Kulinarik, Herbst, Weihnachten & Silvester

Laufzeit: 8 Wochen

preise (netto): ab 335,- € (inklusive Bannergestaltung!)

buchung bis: ganzjährig buchbar

Die TASH bedient mit ihren Webportalen ein breites Spektrum an interessierten Inter-netnutzern. Bei der Gestaltung der Internet-präsenzen wird der themen- und gästegrup-penspezifische Marketingansatz konsequent verfolgt.

Angebote und Maßnahmen der TASH und der TMO bieten einen hohen Nutzen für den User und zahlreiche Beteiligungsmöglichkeiten für Geschäftspartner. Das Urlaubsportal wird mo-natlich von 58.000 Interessenten besucht. Die monatlichen Seitenaufrufe belaufen sich auf 250.000.

Top-beTeILIgung: Key-visual

Maßnahme: Key-Visual auf der Startseite oder auf der Unterseite des Urlaubsportals www.sh-tourismus.de

Laufzeit: 1 Monat

beteiligungsmöglichkeit: Platzierung eines emotionalen Bildes an prominenter Stelle auf der Startseite oder Unterseite inkl. Verlinkung auf integrierte Inhalte

preise (netto): Startseite: 400,- €/Monat, Unterseite: 250,- €/Monat

buchung bis: laufend

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auslandsmarketing*

Schleswig-Holstein steht bei ausländischen Gästen hoch im Kurs: Im Jahr 2012 besuchten rund 680.000 ausländische Gäste Schles-wig-Holstein. Die meisten Besucher kommen aus Dänemark, Schweden, den Niederlanden, Norwegen, der Schweiz und Österreich.Im Fokus der Marktbearbeitung steht der Auf- und Ausbau von B2B-Maßnahmen. Hierbei kon-zentriert sich die TASH auf die Zusammenar-beit mit Medienvertretern, Reiseveranstaltern und Wirtschaftspartnern. Handlungsfelder wie zum Beispiel Kommunikationsmaßnahmen, In-

nicole doms

Marketingreferentin Auslandsmarketing / KampagnenmanagementTelefon: 0431/600 58 48E-Mail: [email protected]

Ihre Ansprechpartnerin:

formationsaustausch als Kooperationsbasis, Marktinformation und Marktforschung spielen dabei eine wesentliche Rolle.

AuSLAndSMArKeTIng

Weitere Informationen finden Sie unter: www.sh-business.de/de/auslandsmarketing

Touristisches netzwerk im Auslandsmarketing

Wichtige Partner im Auslandsmarketing sind die Deutsche Zentrale für Tourismus e.V. (DZT) sowie der Verein Deutsches Küstenland e.V. (DKL). Die Mitgliedschaft in beiden Vereinen ermöglicht dem Urlaubsland Schleswig-Hol-stein eine breite Präsentation über die eige-nen Quellmärkte hinaus.

Top-beTeILIgung: Angebotseintrag „Kooperation dzT – db/Öbb“

Maßnahme: Das Reiseland Schleswig-Hol-stein wird im Rahmen der „Kooperation DZT – DB/ÖBB“ in Österreich prominent dargestellt. Hierzu zählen Maßnahmen wie Online-Ban-ner auf externen Websites, City-Light-Poster, Gewinnspielaktionen und eine Microsite auf www.germany.travel/sparschiene. Nutzen Sie die Möglichkeit, mit Ihrem individuellen Ange-bot von dieser Kooperation zu profitieren!

erscheinungstermin: März – Dezember

Format und preise (netto): Exklusiver Ange- botseintrag auf der Microsite:3 Monate: 150,- €6 Monate: 250,- €


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reiseveranstalterkooperationen*

Die Deutschland-Veranstalter sind einer der wichtigsten und effizientesten Bezugspunkte, um neue Gäste für Schleswig-Holstein zu ge-winnen. Sie stehen für positive Marken, pro-fessionell ausgebaute Vertriebswege und er-zielen eine hohe Reichweite. Die TASH hat das Portfolio der klassischen Veranstalter analy-siert und sich für die Zusammenarbeit mit ITS, Ameropa und dem Ferienhausvermittler NO-VASOL entschieden. Ziel der Kooperationen ist es, den Umfang und die Attraktivität der Schleswig-Holstein-Angebote zu optimieren, die Zielgruppensegmentierung beim Endkun-den und bei Expedienten zu etablieren, die Buchungen sowohl in der Haupt- wie auch in der Nebensaison zu erhöhen und somit zur Wertschöpfung für Schleswig-Holstein bei-zutragen. Neben crossmedialen On- und Off-line-Maßnahmen wie Endkundenmailings und Kataloggestaltung unterstützt die TASH bei Studienreisen und bei der Produktgestaltung.

claudia Mank



reISeverAnSTALTerKooperATIonen

Weitere Informationen finden Sie unter: www.sh-business.de/de/rvk

Top-beTeILIgung: redaktioneller Freizeit-Tipp im booklet „Familienurlaub“

Im Januar 2014 erscheint in 2. Auflage der NO-VASOL-Länderkatalog Schleswig-Holstein (Auf-lage: 30.000), erstmals auch in dänischer Spra-che (Auflage: 5.000). Neben der Abbildung von relevanten Themen für Familien zeigt der Kata-log alle NOVASOL-Dörfer sowie Einzelhäuser.

Maßnahme: Booklet (Format ca. 13x18 cm) zur Bewerbung des Ferienhaus-Angebots und des Katalogs in deutscher und dänischer Spra-che, das zahlreiche Ausflüge darstellt und die Leser zur kostenfreien Katalogbestellung ani-miert. Der Vertrieb erfolgt über Beiklebung im Magazin „Eltern Ratgeber“ (Auflage: 270.000) und im dänischen Familien-Wochenmagazin „Ude og hjemme“ (Auflage: 115.000).

beteiligungsmöglichkeit: Redaktioneller Freizeit-Tipp (Form: Infokasten)

preise (netto): 750,- € pro Tipp

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messe inland*

Um Schleswig-Holstein als Urlaubsland in der Reisebranche zu profilieren, organisiert und koordiniert die TASH den Schleswig-Hol-stein-Messeauftritt. Ziel ist die Ansprache und Gewinnung von Multiplikatoren sowie der Ab-schluss von Kooperationen mit wichtigen Part-nern aus Wirtschaft und Tourismus.

Internationale Tourismusbörse (ITb)

Die ITB in Berlin ist die weltweit führende Fachmesse der internationalen Tourismuswirt-schaft. Zusammen mit den Regionen des Lan-des sowie wichtigen touristischen Partnern präsentiert sich Schleswig-Holstein auf 200 Quadratmetern in der Nord-Deutschland-Halle.

Internationale grüne Woche (IgW)

Die IGW in Berlin ist die weltweit führende Mes-se für Ernährungswirtschaft, Landwirtschaft und Gartenbau. Im Auftrag des Ministeriums für Energiewende, Landwirtschaft, Umwelt und

ländliche Räume (MELUR) organisiert die TASH den kombinierten Gastronomie-Tourismusauf-tritt von Schleswig-Holstein auf der IGW.

MeSSen InLAnd

claudia Mank


Ihre Ansprechpartnerin:Weitere Informationen finden Sie unter:

www.sh-business.de/de/messen

Top-beTeILIgung: ITb 2014 (5.-9. März)

Maßnahme: Präsentation des Urlaubslandes Schleswig-Holstein auf der Internationalen Tourismusbörse 2014

besucher: 170.000 Besucher (davon 110.000 Fachbesucher) an insgesamt 5 Messetagen

beteiligungsmöglichkeiten:a) Prospektauslage: 200 Exemplare von 1 Ma-gazin, Vertrieb durch Standpersonalb) Sie haben die Auswahl zwischen 3 verschie-denen Counter-Varianten.Eine Übersicht aller Inklusivleistungen erhal-ten Sie gerne auf Anfrage.

preise (netto): a) Prospektauslage: 550,- € b) persönliche Teilnahme: ab 4.940,- €

buchung bis: a) Prospektauslage: 28.02.2014b) persönliche Teilnahme: 10.01.2014

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Ihr Ansprechpartnerin:

Andrea c. bayer

MarketingleitungTelefon: 0431/600 58 47E-Mail: [email protected]

marketing-shop*

MArKeTIng-SHop

Willkommen im online-portal der TASH: Unser Business-Portal informiert Sie über touristisch relevante Projekte und allgemei-ne Neuigkeiten aus dem Schleswig-Holstein Tourismus. Unser Marketing-Shop ermöglicht Ihnen die Teilnahme an den erfolgreichen Mar-ketingkampagnen der TASH. Nutzen Sie die Effizienz, die Synergien und die Reichweite un-serer modernen Marketingkanäle: userfreund-lich, übersichtlich, ausführlich, individuell auf Sie abgestimmt und natürlich immer aktuell! unser Angebot für Ihre Werbung –

nur einen Klick entfernt

Sie möchten für Ihr touristisches Angebot in Schleswig-Holstein im affinen Umfeld wer-ben? Die TASH bietet Ihnen viele Wege, um di-rekt mit den für Sie relevanten Gästegruppen in Kontakt zu treten.

Passende Leistungen bieten wir zu diesen Themen an: Kulinarik und Nachhaltigkeit, Rad-fahren, Kultur, Onlinemarketing, Auslands-marketing, Messen Inland, Marktforschung, Reiseveranstalterkooperation, Barrierefreier Tourismus, Museumszertifizierung, Presse, Länderübergreifende Kooperation.Ausführliche Hintergrund-, Preis- und Bu-chungsinformationen stehen Ihnen zu sämt-liche Leistungen und Maßnahmen online zur Verfügung.

Betreten Sie jetzt unseren Marketing-Shop und buchen Sie einfach, sicher und schnell die für Ihre Zielsetzung passende Maßnahme!

So geht’s:

Weitere Informationen finden Sie unter: www.sh-business.de/de/marketing-shop

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MArKeTIng-SHop

JeTzT bucHen:

Marketingbeteiligung

2014!

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koMbinieren … … und Synergien nutzen!

Sie möchten mehrere Maßnahmen nutzen? Kom-binieren Sie die einzelnen Beteiligungen in Ihrem Warenkorb. Preise inklusive Ermäßigungen haben Sie dabei jederzeit im Blick. Profitieren Sie so von den Synergien perfekt aufeinander abgestimmter Marketingmaßnahmen.

2.

buchen … … Sie sich zum Erfolg!

Für den Abschluss der Buchung wird ein Kunden-konto angelegt, so dass bei einer erneuten Be-stellung die Daten bereits vorliegen. Nach Abschluss Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Buchungsbestätigung.

3.

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bieten wir

10% rabatt. auSwÄhlen … … was zu Ihrem Unternehmen passt!

Definieren Sie zunächst die Art Ihres Unternehmens z.B. kommerziell, privat oder touristische Organisati-on und den Beteiligungsbereich wie Auslandsmarke-ting oder eine spezielle Zielgruppe. Sie erhalten nun detaillierte Informationen sowie eine transparente Preisübersicht der zu Ihnen passenden Beteili-gungsmöglichkeiten.

1.

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marktforschung*

Verlässliche Marktforschungsdaten sind eine wichtige Basis für die Erstellung Ihrer Marke-tingstrategien. Die TASH legt großen Wert auf eine genaue Analyse der touristischen Kenn-zahlen und Trends, denn das Wissen über Reiseverhalten, Werteprofile, Mediennutzung und Konsumpräferenzen macht Zielgruppen transparent. Dazu haben wir einen „Werkzeug-kasten“ erarbeitet, welcher uns selbst, aber auch den Partnern im Land, die Möglichkeit gibt, Marktdaten stärker als bisher in die stra-tegische und operative Marketingarbeit ein-fließen zu lassen.Mit der landesweiten Gästebefragung und der FUR Reiseanalyse stehen Daten zur Analyse der Gästestruktur im Land und des deutschen Quellmarktes zur Verfügung.Desweiteren ermöglicht die TASH durch die Un-terstützung des Projektes „Touristisches Nach-fragemonitoring Schleswig-Holstein“ des Insti-tuts für Management und Tourismus (IMT) der

Alexander grams

Referent Marktforschung und MarketingstrategieTelefon: 0431/600 58 56E-Mail: [email protected]

Ihr Ansprechpartner:

FH Westküste den Zugang zu aktuellen touris-tischen Kennzahlen. Hierzu zählen z.B. Daten über das Übernachtungsvolumen in privaten Betrieben und die Anzahl an Tagestouristen aus der neuen Studie DestinationMonitor sowie Einkommenswirkungen und Beschäftigungsef-fekte für den Tourismus in Schleswig-Holstein. Die Studie Destination Brand liefert darüber hinaus Aussagen über das Profil Schleswig-Hol-steins im Vergleich zu anderen Destinationen.

MArKTForScHung

Weitere Informationen finden Sie unter: www.sh-business.de/de/marktforschung

Top-beTeILIgung: reiseanalyse-Modul-paket

Maßnahme: Beteiligung an den beiden Modu-len „Customer Journey/Teilen von Urlaubser-lebnissen“ und „Nachhaltige Urlaubsreisen: Akzeptanz und Potenziale“ der Reiseanalyse 2014 sowie der Reiseanalyse 2015

preis (netto): 2.000,- € (exklusiv für Schles-wig-Holstein Tourismuspartner)


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nachrichtenagentur*

Die PR-Profis der nachrichtenagentur* inner-halb der TASH sorgen dafür, dass Sie in der Öffentlichkeit angemessen präsentiert wer-den. Ob als Gastgeber, Veranstalter, Hotel-betreiber, Anbieter eines Golfclubs oder von Kultur- und Freizeiteinrichtungen – eine hohe Präsenz in den Medien ist wichtiger Bestand-teil erfolgreicher Kundengewinnung und dafür bietet die nachrichtenagentur* professionelle


Unterstützung. Je nach Bedarf arbeitet sie langfristig oder projektbezogen für Sie, stellt individuelle Informationspakete zusammen, sucht gemeinsam mit Ihnen die passenden Medien aus und kommuniziert mit den bun-desweiten und relevanten ausländischen Re-daktionen. Die nachrichtenagentur* bindet Sie in PR-Aktionen, wie Sonderveröffentli-chungen oder Pressereisen, ein.

nAcHrIcHTenAgenTur

Marc euler

Pressesprecher / Leitung nachrichtenagentur*Telefon: 0431/600 58 74E-Mail: [email protected]

Weitere Informationen finden Sie unter: www.sh-business.de/de/presse

Top-beTeILIgung: pressemitteilung: exklusiv mit recherche und Texterstellung

Maßnahme: Die nachrichtenagentur* recher-chiert und textet die Pressemeldung in Ab-stimmung mit dem Auftraggeber. Der Versand erfolgt exklusiv an bundesweite Medien.

preis (netto): 950,- €


Top-beTeILIgung: Individuelle pressereise

Maßnahme: Wir bieten ausgewählten Redakti-onen Pressereisen in ihrer Region an und bera-ten Sie bei der Zusammenstellung des beglei-tenden Materials und einer passenden Route.



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Katharina Trabert

Projektmanagerin KulturTelefon: 0431/600 58 43E-Mail: [email protected]


Unter der Marke Fahrtziel Natur bewirbt die TASH mit der Nordsee Tourismus Service GmbH, der TourismusMarketing Niedersach-sen GmbH, der Nordsee GmbH und der DB Vertrieb GmbH nachhaltiges Reisen zum Weltnaturerbe Wattenmeer. Im Mittelpunkt stehen die von Ameropa zusammengestell-ten Fahrtziel Natur-Angebote, hinzukommene weitere Direktangebote sowie crossmediale Marketingmaßnahmen, die die Bekanntheit des Weltnaturerbes Wattenmeer als Fahrtziel Natur und die Kompetenz der Länder Schles-wig-Holstein und Niedersachsen als umwelt- orientierte Reiseziele steigern.

uneSco WeLTnATurerbe WATTenMeer

wattenmeer*

Weitere Informationen finden Sie unter: www.sh-business.de/de/wattenmeer

Top-beTeILIgung: Ameropa-Wattenmeer-Angebot

Maßnahme: Angebotsbewerbung für Hotelle-riepartner über das DB mobil Magazin, Strei-fenplakate und Last-Minute-Folder in Amero-pa-Reisebüros sowie auf den Webseiten der TASH und der DB

beteiligungshinweis: Partner, die Interesse an der Entwicklung von Fahrtziel Natur- oder Direktangeboten haben, können sich gerne jederzeit bei uns melden. Mögliche Beteili-gungsmaßnahmen werden zu gegebener Zeit auf dem B2B-Portal bekanntgegeben.


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barrierefreier tourismus*

Die Etablierung barrierefreier Reise- und Ur-laubsmöglichkeiten gewinnt zunehmend an Relevanz. Eine barrierefrei gestaltete Umwelt ist für 10 Prozent der Bevölkerung zwingend erforderlich, für 30 - 40 Prozent notwendig bzw. hilfreich und für jeden von uns ein Kom-fortmerkmal.

Barrierefreiheit zu thematisieren, entspricht zum einen einer inklusiven Gesellschaft und ist zum anderen aus wirtschaftlichen Über-legungen heraus sinnvoll. Durch Vernetzung touristischer und nicht-touristischer Akteure auf Regions-, Landes- und Bundesebene so-wie die Etablierung des neuen, bundesweiten Kennzeichnungssystems „Reisen für Alle“ soll die Angebotsstruktur im Land im Hinblick auf Barrierefreiheit qualitativ verbessert und transparent gestaltet werden.

Fenja gengelazky

Projektmanagerin Barrierefreier TourismusTelefon: 0431/600 58 45E-Mail: [email protected]


bArrIereFreIer TourISMuS

Weitere Informationen finden Sie unter: www.sh-business.de/de/barrierefrei

Top-beTeILIgung: Kennzeichnung „reisen für Alle“

Maßnahme: Die Kennzeichnung „Reisen für Alle“ ist die bundesweit einheitliche Kenn-zeichnung im Bereich Barrierefreiheit und ist für jeden Betrieb und Ort möglich – Angebote von der Anreise bis zur Abreise der Gäste, von der Information über Unterkunft, Essen und Freizeitaktivitäten werden gekennzeichnet.

preis (netto): je nach Größe und Komplexität Ihres Betriebes, Kennzeichnungsentgelt ab 79,- €, Erhebungskosten ab 118,50 €


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genuSS In ScHLeSWIg-HoLSTeIn

genuss*

Der Besuch von Restaurants und Cafés ist mit 65 Prozent die beliebteste Urlaubsaktivität für Touristen in Schleswig-Holstein.

Nutzen Sie das Service-Check-System für die Gastronomie, die „Schleswig-Holsteiner GASTLICHKEIT“, um Ihre individuelle Qualität auf den Prüfstand zu stellen, und vermark-ten Sie gleichzeitig Ihr eigenes Angebot auf www.sh-genusswelten.de!

Weitere Informationen finden Sie unter: www.sh-business.de/de/genuss

Top-beTeILIgung: online-produzentenguIde

Maßnahme: Angebotseintrag für regionale Produzenten, (Hof-)Läden, Manufakturen, Meiereien & Käsereien, Fleischereien & Fi-schereien, Räuchereien, Bäckereien, Selbst-pflück-Kulturen, etc.

reichweite: 58.000 Besucher/Monat/Gesamtportal

Format: ganzseitiger Eintrag

Laufzeit: 12 Monate

beteiligungsmöglichkeit: Darstellung auf einer Detailseite (Beschreibung mit Kontaktdaten und Buchungsadresse) im Tourismusportal unter www.sh-regionale-produkte.de, Integra-tion in die Volltextsuche, Verlinkung auf die eigene Homepage, direkte Kontaktanfrage mittels Buchungsformular möglich, Verortung in der interaktiven Karte



Top-beTeILIgung: Mystery-check-System für die gastronomie

Maßnahme: Die Konzepte der hauptsächlich klein- und mittelständischen Unternehmen werden aus Kundensicht durchleuchtet und so die individuellen Stärken und Schwächen dem Betrieb aufgezeigt. Ziel ist es, die Betriebe zu beraten und, sofern nötig, praktische Lö-sungsansätze zu bieten und eine Qualitäts-steigerung zu gewährleisten.

Ablauf: Nach Anmeldung/Rechnungseingang werden die Mystery-Checks von unabhängigen Testern durchgeführt und die Betriebe erhalten ihre individuelle Auswertung. Die von den Te-stern für gut befundenen Betriebe (Erreichung von mind. 70 Prozent) werden mit der „Schles-wig-Holsteiner GASTLICHKEIT“ ausgezeichnet.

preise pro durchgeführten Test (netto): DEHOGA-Mitglieder: 199,- €*, Nicht-Mitglieder: 299,- €* (*plus Verzehrgutschein für 2 Tester)


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philipp dornberger

Projektmanager Kulinarik / NachhaltigkeitTelefon: 0431/600 58 59E-Mail: [email protected]

Ihr Ansprechpartner:Weitere Informationen finden Sie unter:

www.sh-business.de/de/nachhaltigkeit

nachhaltigkeit *

nAcHHALTIgKeIT

Die Qualität eines Produktes und ob es fair gehandelt wird, spielt für Kunden und Tou-risten eine immer größere Rolle: 72 Prozent der im Rahmen der „Otto Group Trendstudie“ befragten Personen geben an, dass ethische Kriterien zu einem festen Bestandteil ihrer Kaufentscheidung geworden sind.

Nachhaltiges Wirtschaften – das ist im Ur-laubsland Schleswig-Holstein nicht nur ein Begriff, sondern gelebte Wirklichkeit: Die TASH hat mit dem Ministerium für Wirtschaft, Arbeit, Verkehr und Technologie, dem Deut-schen Hotel- und Gaststättenverband Schles-wig-Holstein und den Ringhotels ein Projekt gestartet, das die Entwicklung nachhaltiger Konzepte in der Hotel- und Gastronomiebran-che intensiv fördert. Hierbei stehen die Stär-kung des Nachhaltigkeitsbewusstseins und die Entwicklung von praktischen Lösungsan-sätzen mit den Gastronomen und Hoteliers vor Ort im Fokus.

Top-beTeILIgung: nachhaltigkeit in der gastronomie und Hotellerie

Maßnahme: Vermittlung von zertifizierten Un-ternehmensberater(inne)n in den Bereichen „Ökonomie“, „Ökologie“ oder „Soziales“ und Unterstützung bei der Einwerbung von Bera-tungskostenzuschüssen. Weiterhin bieten wir Hilfestellung bei der Auswahl von Förder-programmen und Schulungsmaßnahmen zum Thema „Nachhaltigkeit“ an.

preise (netto): auf Anfrage


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Die kulturelle Vielfalt Schleswig-Holsteins ist ein wichtiger Bestandteil in der Urlaubspla-nung unserer Gäste. Im Jahr 2011 besuchten laut der landesweiten Gästebefragung (GBSH) 36 Prozent aller Urlauber Museen und Se-henswürdigkeiten und bewerten diese Er-lebnisse mit gut bis sehr gut. Angesichts konkreter Herausforderungen wie Wetterab-hängigkeit und Saisonalität sind kulturelle An-gebote von strategischer Bedeutung. Somit ist die Kultur als Querschnittsthema für alle potentiellen Gästegruppen und Urlaubsarten definiert. Das Themenmanagement versteht sich als landesweite Schnittstelle zwischen Kultur und Tourismus.

Zu den Arbeitsschwerpunkten gehören die Einbindung der Kultur in das touristische Mar-keting, die Förderung von kulturellen Koope-rationsprojekten mit touristischem Potenzial

Katharina Trabert

Projektmanagerin KulturTelefon: 0431/600 58 43E-Mail: [email protected]


sowie die Beratung und Förderung von Kul-turakteuren im Bereich Produktentwicklung, Marketing und Vertrieb.

KuLTurTourISMuS

kulturtourismus*

Weitere Informationen finden Sie unter: www.sh-business.de/de/kultur

Top-beTeILIgung: Kulturzeitung Schleswig-Holstein

Maßnahme: Die Kulturzeitung ist eine Beilage von Tageszeitungen in Schleswig-Holstein und Hamburg. Sie verschafft den Lesern im Land einen breiten Überblick über das kulturelle An-gebot Schleswig-Holsteins: von aktuellen Aus-stellungen über die Festivals hin zu Künstlern und besonderen kleinen, feinen Kulturevents und außergewöhnlichen Orten. Sie berichtet auf lebendige Weise und macht dem Leser Lust, sich auf spannende Entdeckungstouren zu begeben.

erscheinungstermin: Frühjahr 2014

preis (netto): Kulturpartner: ab 1.490,- €, Wirtschaftspartner: ab 2.750,- €

buchung bis: 31.01.2014

sh-business.de | 21

kulturtourismus*

Zukunftsgewandte Museen stellen sich aktiv den heutigen Herausforderungen: anspre-chende Angebote für wandelnde Besucherans-prüche, Drittmitteleinwerbung und Einbindung Ehrenamtlicher. Das Projekt Museumsbera-tung und -zertifizierung in Schleswig-Holstein bietet hierzu ein auf die hiesige Museums-landschaft zugeschnittenes Angebot zum Qua-litätsmanagement an. In diesem innovativen Projekt arbeitet die TASH als Träger eng mit dem Partner Museumsverband Schleswig-Hol-stein und Hamburg e.V. zusammen. Durch Kooperationen wird das jeweilige Know-how der FH Westküste und des Museumsverbands Niedersachsen-Bremen eingespeist. Eine er-folgreiche Selbstevaluierung, begleitet durch individuelle Beratung und Seminare, führt in einem mehrmonatigen Prozess zur Zertifizie-rung. Bis 2015 professionalisieren sich lan-desweit bis zu 30 Museen, auch für eine nach-haltige kulturtouristische Produktentwicklung.

britta Küper

Projektmanagerin Museumsberatung u. -zertifizierungTelefon: 0431/600 58 54E-Mail: [email protected]


MuSeuMSberATung und -zerTIFIzIerung In ScHLeSWIg-HoLSTeIn

Weitere Informationen finden Sie unter: www.sh-business.de/de/museumszertifizierung

Top-beTeILIgung: zertifizierungsjahrgang 2014/2015

Maßnahme: Im einjährigen, modular aufge-bauten Curriculum durchlaufen die teilneh-menden Museen die Bausteine Selbstevalua-tion und professionelle Individualberatung sowie qualifizierte Weiterbildungen in Schles-wig-Holstein und an der Bundesakademie für kulturelle Bildung in Wolfenbüttel. Am Ende eines erfolgreichen Prozesses steht die Zerti-fizierung durch eine Expertenjury.

preis (netto): auf AnfrageDie Teilnahmegebühr beinhaltet alle Fort-bildungen und Beratungstermine sowie die inhaltliche Unterstützung und Prozessbeglei-tung durch den Museumsverband Schles-wig-Holstein und Hamburg e.V.

buchung bis: Juni 2014 (limitierte Plätze)

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Radfahren ist nach Restaurant-/Cafébesu-chen, Strandaufenthalt, Faulenzen und Ein-kaufen/Shopping die beliebteste Aktivität im Urlaub. 39 Prozent unserer Gäste fahren laut der landesweiten Gästebefragung 2011 im Urlaub Rad.

Bei den Gesamtausgaben liegen die Radfah-rer leicht über dem Durchschnitt. Qualitäts-steigerung und -sicherung im radtouristischen Angebot sind die wichtigsten Ziele der Radko-ordinierungsstelle der TASH.

edwin Süselbeck

Projektmanager Radtourismus / InfrastrukturTelefon: 0431/600 58 51E-Mail: [email protected]


rAdFAHren

radfahren*

Weitere Informationen finden Sie unter: www.sh-business.de/de/radfahren

Top-beTeILIgung: regionale Freizeitportale

Maßnahme: Buchung von regionalen Freizeit-portalen, die in die eigene Webpräsenz einge-bunden werden können. Hier können Sie ihre Tourenvorschläge darstellen: Rad, Wandern, Stadtrundgänge, Inline, Reiten, Kanu und Nor-dic Walking. Zudem können sich Radfahrer routen lassen.

erscheinungstermin: ganzjährig

preis (netto): Einrichtung 2.500,- €, anschließend 1.000,- € jährlich


sh-business.de | 23

regionale ansprechpartner*

Ihre Ansprechpartner in den Regionen:

Herzogtum Lauenburg Marketing und Service gmbH Junkernstraße 7 | 23909 RatzeburgTel.: 04541/80 21 10 | Fax: 04541/80 21 12E-Mail: [email protected] | www.hlms.de

Marketingkooperation Städte in Schleswig-Holstein e.v.Holstentorplatz 1 | 23552 LübeckTelefon: 0451/409 19 02 | Fax: 0451/409 19 90E-Mail: [email protected] | www.sh-ideenreich.de

nordsee-Tourismus-Service gmbHZingel 5 | 25813 HusumTel: 04841/89 75 75 | Fax. 04841/48 43E-Mail: [email protected] | www.nordseetourismus.de

ostsee-Holstein-Tourismus e.v.Am Bürgerhaus 2 | 23683 ScharbeutzTel.: 04503/88 85-0 | Fax: 04503/88 85 15E-Mail: [email protected] | www.ostsee-sh.de

Schleswig-Holstein binnenland Tourismus e.v.Große Nübelstraße 31 | 25348 GlückstadtTel.: 048 21/148 19 73 | Fax: 048 21/635 75E-Mail: [email protected] | www.sh-binnenland.de

regIonALe AnSprecHpArTner:

Geamtverantwortung: Tourismus-Agentur Schleswig-Holstein GmbH | Konzeption/Layout: Stamp Media, Kiel | Druck/Verarbeitung: Schmidt & Klaunig, KielFotos: TASH – www. sh-business.de, fotolia.de (Titel, Seite 2, 5, 8, 12, 14, 23), Stand Dezember 2013

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editorial*

Tourismus-Agentur Schleswig-Holstein gmbH

Wall 55 | 24103 KielTel.: +49 (0) 431/600 58 3Fax: +49 (0) 431/600 58 44E-Mail: [email protected] | www.sh-tourismus.de

ansprechpartner/kontakt*

Alexander grams Referent Marktforschung und MarketingstrategieTel.: +49 (0) 431/600 58 56E-Mail: [email protected]

nicole domsMarketingreferentinAuslandsmarketing/KampagnenmanagementTel.: +49 (0) 431/600 58 48E-Mail: [email protected]

Marc eulerPressesprecher/Leitung nachrichtenagentur*Tel.: +49 (0) 431/600 58 74E-Mail: [email protected]

claudia MankMarketingreferentin Verkaufsförderung/KampagnenmanagementTel.: +49 (0) 431/600 58 60E-Mail: [email protected]

philipp dornbergerProjektmanager KulinarikTel.: +49 (0) 431/600 58 59E-Mail: [email protected]

Fenja gengelazkyProjektmanagerin Barrierefreier TourismusTel.: +49 (0) 431/600 58 45E-Mail: [email protected]

Katharina TrabertProjektmanagerin KulturTel.: +49 (0) 431/600 58 43E-Mail: [email protected]

britta Küper Projektmanagerin Museums-zertifizierungTel.: +49 (0) 431/600 58 54 E-Mail: [email protected]

edwin SüselbeckProjektmanager Radtourismus/InfrastrukturTel.: +49 (0) 431/600 58 51E.Mail: [email protected]

vanessa zambasAuszubildende zur Kauffrau für Tourismus und Freizeit Tel.: +49 (0) 431/600 58 41E-Mail: [email protected]

christian SchmidtGeschäftsführerTel.: +49 (0) 431/600 58 40E-Mail: [email protected]

Samir vogtMarketingreferent E-BusinessTel. +49 (0) 431/600 58 42E-Mail: [email protected]

Andrea c. bayerMarketingleitungTel.: +49 (0) 431/600 58 47E-Mail: [email protected]

AnSprecHpArTner

claudia LaparoseBuchhaltung/ControllingTel.: +49 (0) 431/600 58 53E-Mail: [email protected]

Torge rupnowLeitung Buchhaltung/Controlling/ VerwaltungTel.: +49 (0) 431/600 58 52E-Mail: [email protected]

gerdi rudolphMarketingreferentin E-BusinessTel.: +49 (0) 431/600 58 61E-Mail: [email protected]

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