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teach local act global

Spomenka Kolar-Zovko

heißt Sie WILLKOMMEN!

„Markeninszenierung auf Messen.

Strategie Ihres Messeauftritts“

12.1.2011 in Darmstadt

zoommarketing I Seite 2© Spomenka Kolar-Zovko, www.zoommarketing.de, alle Rechte vorbehalten.

Vervielfältigung oder Weitergabe ohne schriftliche Genehmigung der Autorin ist untersagt.

SPOMENKA KOLAR-ZOVKO

• 1989: CeBIT Standdienst Key Account Manager

• 1991-1996: Vertriebsleitung sowie konzeptionelle

Entwicklung und Durchführung von Verkaufs- und

Präsentationsseminaren

• ab 1997: Selbstständige Verkaufs-, Management-

und Persönlichkeitstrainerin in der Dienstleistungs-

und Investitionsgüterbranche

• Schwerpunkt: Vermittlung von Insider-Know-how

und umsetzbaren Erfolgsstrategien

Mit jährlich mehr als 1000 Teilnehmern, zählt Spomenka Kolar-Zovko

zu den erfolgreichsten Verkaufstrainern Deutschlands.

teach local act global

Vorstellung



1. Messe

Know-how & Marken-inszenierung today

2. Mitarbeiter als Träger

der Marken-botschaft

3.Dos &

Don´ts bei strategisc

her Messe-planung

4. Ziele und Überprüfu

ng des Messe-Auftritts

5. Das

Marketing-Budget auf dem

Prüfstand

6. Inspiration

und Motivation für weitere Maßnahm

en

Guten Tag

Agenda

agenda



1. Messe Know-how & Markeninszenierung today

- Messen sind ein Markplatz mit Vor- und Nachteilen

- Für was steht Ihre Marke?

1. Messe Know-how



THESE

WER NICHT AUSSTELLT HAT SCHON VERLOREN

„Wer an einer Messe teilnimmt, der wird

wahrgenommen und über den wird geredet.

Wer dort nicht auftaucht, dem widerfährt

Schlimmes.

Über ihn wird möglicherweise gar nicht mehr

geredet.“

Quelle: Ludwig Erhard, Bundeskanzler, 1965 in

seiner Eröffnungsrede zur Hannover-Messe)

1. Marken & Messen

http://germanhistorydocs.ghi-dc.org/images/Bundeskanzler Erhard1.jpg



THESE

BESUCHER ERINNERN SICH AN EINEN AUSSTELLER AUCH

WENN SIE IHN NUR IM VORBEILAUFEN DIESEN BEILÄUFIG

WARHGENOMMEN HABEN

• Studien haben ergeben, dass sich Zuschauer bis

zu 93% an einen Werbespot erinnern. Dabei ist

irrelevant, ob sie den Spot bereits kennen oder

nicht.

• Dies gilt auch für Messebeteiligungen.

Quelle Andrew O´Connell, Head of Factual Five, u. a.

Autor bei Harvard Business Review

1. Marken & Messen



VORTEILEMarken auf Messen

Quelle: FAMAB

1. Marken & Messen



MarkevorderMesse

Quelle: FAMAB

1. Marken & Messen



MarkewährnederMesse

Quelle: FAMAB

1. Marken & Messen



MarkenachderMesse

Quelle: FAMAB

1. Marken & Messen



MachtVerschiebung

#Technology is shifting the

#power away from the editors,

the publishers, the

establishment, the media elite.

Now it’s the people who are in

#control.

Rupert #Murdoch

1. Marken & Messen

http://www.skuggen.com/wp-content/uploads/2010/08/rupert_murdoch_-_wef_davos_2007.jpg



GAP LISTENS TO CUSTOMERS AND WILL KEEP CLASSIC

BLUE BOX LOGO

Quelle: http://www.gapinc.com/public/Media/Press_Releases/med_pr_GapLogoStatement10112010.shtml

STATEMENT FROM MARKA HANSEN PRESIDENT OF GAP BRAND NORTH AMERICA

1. Marken & Messen



2. Mitarbeiter als Träger der Markenbotschaft

Wie erfahren Ihre potentiellen Kunden, was Ihre Markenwerte sind?




Branding

Merke!

Marken werden von Mitarbeitern gelebt

Marken werden von Kunden erlebt




Employer Branding durch das Erleben der Marke:

1. Vorgesetze leben Markenwerte

Bsp.: Durchsetzungskraft, Offenheit, Loyalität

2. Mitarbeiter erleben Marke

Bsp.: Film, Schaubilder, Interviews und Kundenstatements

3. Kunden sind bekennende Anhänger /Fans der

Marke und Markenwerte

Bsp.: Neukundengewinnung über Kunden (Empfehlungen),

Engagement der Kunden




Employer Branding ist:

1. Definition Markenwerte

2. Markenwerte verinnerlichen

3. Markenbotschaft überzeugend rüberbringen

4. Überprüfung




3.Dos & Don´ts bei strategischer Messeplanung

- Welche Alternativen gibt es im Marketing-Mix

- Social Media und Recruting

- Zielführende klassische Marketingmaßnahme

3. Dos & Don´ts



Phaseneiner Messe

– Erkennen der Bedeutsamkeit der Messe im Marketing

– Ausarbeitung von Zielen einer Messebeteiligung

– Einholen von Informationen über Messen und Kongresse

– Auswahl und Entscheidung

– Budgetaufstellung

– Organisatorische Abwicklung

– Ansprechender Messestand

– Gut organisierter Standbetrieb

– Geeignete Werbung und Öffentlichkeitsarbeit

– Sorgfältige Nachbearbeitung

– Erfolgskontrolle

3. Dos & Don´ts



marketingAlternativen

• Kongresse

• Events

• Roadshows

• Firmenveranstaltungen / Hausmessen

• Sonderaktionen Promotions

• Virtuelle Messen

• Social Media

• HR Stellenanzeigen in Printmedien

3. Dos & Don´ts



4. Ziele und Überprüfung des Messe-Auftritts

- Zielerreichung auf Messen durch Vorbereitung und Nachbearbeitung

4. Ziele eines Messeauftritts



MESSEZIELEoperativ:

MARKE

MESSEN MITARBEITER

STRATEGIE

Unternehmensziele

UNTERNEHMEN

Vision & Mission




ZIELEDER AUSSTELLER

Quelle: Auma




ZIELEDER FACHBESUCHER

Quelle: Auma




FACHBESUCHER VORBEREITUNG AUF DEN MESSEBESUCH

Quelle: Auma




5. Das Marketing-Budget auf dem Prüfstand

- Sind Messen messbar?

- Kosten vs. Nutzen Argumentation

5. Marketing-Budget



sindMessenMESSBAR?

Quelle http://www.janatuerlich.at/Ueber_Ja__Natuerlich/Impressum/Impressum/jn_Press.aspx

5. Marketing-Budget



BUDGET

Quelle: AUMA

5. Marketing-Budget



FÖRDERUNG

Richard Jordan

Persönliche Beratung direkt hier in der IHK

Auch telefonisch 06151 871-284

5. Marketing-Budget



6. Inspiration und Motivation für weitere Maßnahmen

6. Inspiration & Motivation



20 SEKUNDEN

BRAINSTORMING

Messe – Change-Management

M³



Branding

360 ° FEEDBACK


M³

Warum stellen Sie auf

Messen aus?

Bei Erstausstellern,

warum wollen Sie auf

Messen ausstellen?



Branding

360 ° FEEDBACK


M³

Was erwartet ein Kunde/

Interessent von Ihrem

Unternehmen?



Branding

360 ° FEEDBACK


M³

Wie nehmen Sie sich

wahr?

Wie wollen Sie

wahrgenommen werden?

Wie nehmen Sie Ihre

Kunden wahr?



THESE

WENIGER IST MEHR

AUF MESSEN

THESEN



THESE

SORGEN SIE FÜR

EINEN TRAUM-

MESSEBESUCHER

AUF MESSEN

THESEN



THESE

DER GASTGEBER

AUF MESSEN

THESEN



THESE

DAS STANDTEAM

ALS DREAMTEAM

AUF MESSEN

THESEN



THESE

DER CLUSTER

ALS

QUALITÄTS-

MANAGER

AUF MESSEN

THESEN



Ein gutes Konzept hinterlässt Spuren!


Vorstellung



zoomteam

zoommarketing ist ein spezialisiertes Beratungs- und Schulungsunternehmen mit

Expertisen in der Industrie- und Dienstleistungsbranche. Unser Team verbindet

Kompetenz, Erfahrung und Engagement für Ihre Zufriedenheit.

„Nur wer selbst brennt, kann auch andere entzünden.“

•Jahrelange Beratungs- und Trainingserfahrungen unserer Trainer im B2B-

& B2C-Marketing, auch weltweit

•Spezialisierung auf die Bereiche Konzeption und Durchführung von

Weiterbildungsprogrammen sowie Messebetreuung weltweit

•Maximaler Kundennutzen durch individuell angepasste, innovative

Trainingskonzepte


Vorstellung



zoomvorträge

Passion Business Experience™ - Service Exzellenz

Service Exzellenz steht für Serviceorientierung und Kundenfreundlichkeit. Wir

motivieren und befähigen Ihre Mitarbeiter zur Umsetzung dieser Philosophie.

M hoch 3

Menschen, Messen, Marken: Wir vermitteln, wie Ihre Mitarbeiter Träger Ihrer

Markenbotschaft werden.

Messen im Wandel

Die Messebranche im Umbruch: Wir bereiten Sie vor. Change-Management bei

Veranstaltern und Ausstellern – weltweit.


Vorstellung



zoomconsultingexpertisen

• Erstellung von Schulungs- und Weiterbildungskonzepten

• Strategische Führungskräfteentwicklung

• Change-Management für verschiedene HR-Bereichen

• Wettbewerbsanalyse

• Assessment-Center

• Messestandanalyse und Begleitung von Messeprojekten

• Vermittlung von Personal für Messen

• Mystery-Shopping

• Markterschließung international

• Begleitung von Unternehmens- und Implementierungsprojekten, auch

international


Vorstellung



zoomtrainingsexpertisen

Vertriebstrainings

Verhandlungsführung, Messetraining, Unternehmens- und Produktpräsentation,

Telefontraining, Cross Cultural Communication

Servicetrainings

Definition, Umsetzung und Etablierung von Servicequalität sowie -mentalität,

„Vom Kollegen zum Dienstleister“, „Train the Trainer“

Führungskräfteentwicklung

Recruiting, Leadershipmanagement, Mentoring für alle Führungsebenen


Vorstellung



Ihren Markenauftritt stärken!

Messe - Kommunikation

ANGEBOT CLUSTER



zoomkontakt

zoommarketing

Spomenka Kolar-Zovko

Schepp Allee 66

64295 Darmstadt

Telefon + 49 (0) 6151 305830

EMail: [email protected]

www.zoommarketing.de

http://twitter.com/SpomenkaKolar

www.youtube.de/teachglobalactlocal

www.xing.com/profile/Spomenka_KolarZovko

skype unter: teachlocalactglobal

news unter: http://paper.li/SpomenkaKolar

Nehmen Sie bitte mit uns Kontakt auf. Wir freuen uns auf Sie!

Messen – Coaching, Workshop & Training

Wir freuen uns auf Sie!

mailto:[email protected]

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