main kroppsspråk bilal, jenny
TRANSCRIPT
KROPPSSPRÅK
av Bilal Riaz och Jennifer Pasztor
”Hans handlingar talade så högt jag
kunde inte höra vad han sa...”
KROPPSSPRÅK
Kroppsspråk är icke-verbal manifestation av vad vi vill
förmedla till mottagaren. det består av kropp pose,
gester och ögonrörelser.
Kroppsspråk är ett språk som överförs av rörelsefrihet.
Det ger information om en persons känslor, reaktion och
karaktär.
En person kan sluta tala, men han kan inte sluta att
kommunicera med sin kropp.
1- Faktiska Ord (verbalt) 7%
2- Tonen, Tonhöjd, Tempo av röst (vokala) 38%
3- Ansiktsuttryck, Gester, kroppsställningar 55%
TRE ELEMENTEN I ANSIKTE MOT
ANSIKTE KOMMUNIKATION
Kroppsspråk
55%
Ord
7%
vokala /
ton
38%
KROPPSSPRÅKET KAN
DELAS IN I 5 OLIKA
DELAR
1. Gester
2. Mimik
3. Kroppshållning
4. Intimsfär och kroppslig
närhet
5. Kroppskontakt
1. GESTER
POSITIVA GESTER
1- Öppna händer - positiv personlighet
2- Ögonkontakt - Ärlig och Direct
3- Leende - öppna personlighet
4- Lika Handslag
ICKE-VERBALA SIGNALER
VARIERAR FRÅN KULTUR TILL
KULTUR
Det är "bra" att västerlänningar, "en" till italienare, "fem" på
japanska, och "upp till dig" till greker alla
Att visa detta amerikansk fotboll gester är ett brott i Italien
”Ok" för en västerlänning, "pengar" på en japansk, "noll" på
franska, och offensiv för turkarna och brasilianare
2. MIMIK
• Ansiktet är säljens spegel och index för sinnet
• Ögonen, läpparna och musklerna kan uttrycka många känslor
• Olika leende typer:
- Kände leende
- Eländig leende
- Falsk leende
(fortsättning följer)
• Ögonkontakt:
- Behåll ögonkontakt!
- Direkt ögonkontakt kommunikation ärlighet,
öppenhet och neutralitet
- Nedslagna blickar tyder svaghet och underkastelse
- Stängda ögon - du är osäker.
DDet
betyder
att Jack
är redo
att
lyssna
av Bilal Riaz
RädslaFörakt
Äckel
FörvåningGlädjeIlska
Sorg
3. KROPPSHÅLLNING
• Kan vara typisk för en person
• William James delade in människans olika kroppshållning
i fyra olika typer:
- Närmande
- Tillbakalutad
- Öppen
- Sammandragen
”Hög Effekt" kroppsspråk (toppraden)
&
”Låg Effekt" kroppsspråk (botton raden)
OLIKA KROPPSPOSITIONER
intresserade och mottaglig, men inte aktivt acceptera.
Folk lyssnar och aktivt acceptera
Andra postioner till exempel:
4. INTIMSFÄR OCH
KROPPSLIG NÄRHET
• Den intima zonen
• Den personliga zonen
• Den sociala zonen
• Den offentlig zonen
5. KROPPSKONTAKT
• I den intima zonen
• Vi släpper in bara vänner, släktingar och andra närstående
• Kroppen reagerar på intrånget
ICKE-VERBAL BETEENDE
• Hålla ögonkontakt
• Visar handflatorna av
en hand
• Att täcka munnen när
man talar
• Undviker ögonkontakt
när man talar
• Höjda ögonbryn
TOLKNING
• Interesse/nyfikenhet
• Inbjudande tillit
• Otrygghet
• Inte vill visa känslor
eller lögnaktig
• Tvivel
OCH NU KOMMER EN
LITEN KLASS ÖVNING...
VAD BETYDER DEN HÄR
SYMBOLEN?
• Kan jag hjälpa till?
• Leta på mig!
• Du är i bra händer!
VAD BETYDER DET HÄR?
• Lägg av!
• Dra åt skogen!
• Defensiv
RECOMMENDATIONER
hälsningen: en bra utgångspunkt (visa öppenhet)
försöka hålla en direkt blick och etablera ögonkontakt med
de människor du pratar med.
biter inte dina läppar eller fukta dem med tungan.
behålla en lämplig position och undvika ständiga plötsliga
rörelser.
kontrollera rörelserna hos händerna och hålla dem synliga
inte täcka munnen med handen när du talar
hålla en avslappnad hållning eller ställning
Av
Bilal Riaz och Jennifer Pasztor
Tack