manajemen distribusi

20
MANAJEMEN DISTRIBUSI MANAJEMEN DISTRIBUSI

Upload: syafril-djaelanise-mm

Post on 16-Apr-2017

308 views

Category:

Business


1 download

TRANSCRIPT

Page 1: Manajemen Distribusi

MANAJEMEN MANAJEMEN DISTRIBUSIDISTRIBUSI

Page 2: Manajemen Distribusi

KONSEP MANAJEMEN KONSEP MANAJEMEN DISTRIBUSIDISTRIBUSI1. SALURAN DISTRIBUSIYAITU PROSES PEMINDAHAN HAK/KEPEMILIKAN/ KONTROL PRODUK DARI PRODUSEN KEPADA KONSUMEN.

2. DISTRIBUSI FISIKYAITU KEGIATAN YANG MENYANGKUT PEMINDAHAN PRODUK SECARA FISIK DARI PRODUSEN KE KONSUMEN, YANG UMUMNYA TERDIRI DARI PENGANGKUTAN DAN PENYIMPANAN.

Page 3: Manajemen Distribusi

PERLUNYA SALURAN PERLUNYA SALURAN DISTRIBUSIDISTRIBUSIPRODUSEN TIDAK MEMILIKI PERSONIL, DANA DAN FASILITAS YANG DIPERLUKAN UNTUK MENYALURKAN PRODUK-PRODUKNYA LANGSUNG KE KONSUMEN.PRODUSEN TIDAK MEMPUNYAI PENGENALAN YANG DALAM MENGENAI SITUASI DI DAERAH-DAERAH TERTENTU.ADANYA KEMUNGKINAN UNTUK MEMPEROLEH MANFAAT YANG LEBIH BESAR JIKA SUMBER DAYA DIGUNAKAN UNTUK KEPERLUAN LAIN.DIBUTUHKAN ADANYA PENYIMPANAN PRODUK KARENA PERBEDAAN WAKTU PRODUKSI DAN KONSUMSI.

Page 4: Manajemen Distribusi

JASA-JASA SALURAN JASA-JASA SALURAN DISTRIBUSI (1)DISTRIBUSI (1)1. PERGUDANGAN/TEMPAT

PENYIMPANAN PRODUK.2. PENGANGKUTAN.3. PENCARIAN PESANAN/ORDER.4. PEMBELIAN KREDIT.5. PEMBERIAN NASIHAT/BANTUAN

TEKNIS.6. PROMOSI.

Page 5: Manajemen Distribusi

JASA2 DISTRIBUSIJASA2 DISTRIBUSI

Page 6: Manajemen Distribusi

JASA-JASA SALURAN JASA-JASA SALURAN DISTRIBUSI (2)DISTRIBUSI (2) INFORMASI, MELALUI RISET ATAU

INTELEJEN PEMASARAN. PELAYANAN PURNA JUAL. MERAKIT PRODUK-PRODUK YANG

TERURAI. MEMBAGI/MEMECAH DAN

MENGEMAS DALAM JUMLAH YANG LEBIH KECIL.

SEGI-SEGI KUALITATIF (NAMA BAIK, SPESIALISASI, PENYEDIAAN PRODUK-PRODUK KOMPLEMENTER, DSB)

Page 7: Manajemen Distribusi

FAKTOR-FAKTOR FAKTOR-FAKTOR PEMILIHAN DESAIN PEMILIHAN DESAIN SALURAN DISTRIBUSISALURAN DISTRIBUSI SIFAT-SIFAT PELANGGAN, SEPERTI: JUMLAH,

PENYEBARAN, KEBIASAAN MEMBELI. SIFAT-SIFAT PRODUK, SEPERTI: DAYA TAHAN,

NILAI/HARGA, VOLUME (BULKY ATAU RINGKAS), BENTUK (STANDAR ATAU KHUSUS), TEKNIS, DSB.

SIFAT-SIFAT DAN REPUTASI DARI MACAM-MACAM PENYALUR YANG ADA.

SITUASI PERSAINGAN ANTARA PRODUSEN. SITUASI PERUSAHAAN, SEPERTI: UKURAN

(BESAR ATAU KECIL), KETERSEDIAAN SUMBER DAYA, BAURAN PRODUK, PENGALAMAN DAN KEBIJAKAN DALAM BIDANG PEMASARAN.

SITUASI LINGKUNGAN, SEPERTI: KONDISI EKONOMI, PRASARANA, POLITIK, DAN SOSIAL.

Page 8: Manajemen Distribusi

PENETAPAN DESAIN PENETAPAN DESAIN SALURAN DISTRIBUSISALURAN DISTRIBUSI

TERDIRI DARI 3 ELEMEN:1. PANJANGNYA MATA RANTAI

DISTRIBUSI.2. JUMLAH PENYALUR/INTENSITAS

DISTRIBUSI.3. TUGAS DAN TANGGUNG JAWAB.

Page 9: Manajemen Distribusi

MATA RANTAI DISTRIBUSIMATA RANTAI DISTRIBUSIPRODUSEN KONSUMENPRODUSEN PENGECER

KONSUMENPRODUSEN PEDAGANG BESAR

PENGECER KONSUMENBARANG-BARANG KONSUMSI YANG SIFAT

DISTRIBUSINYA INTENSIF: JALURNYA PANJANG.

BARANG-BARANG INDUSTRI: JALUR DISTRIBUSINYA LEBIH PENDEK/DITANGANI SENDIRI.

Page 10: Manajemen Distribusi

PRODUK PERTANIANPRODUK PERTANIAN

Page 11: Manajemen Distribusi

JUMLAH PENYALUR/INTENSITAS JUMLAH PENYALUR/INTENSITAS DISTRIBUSIDISTRIBUSI1. DISTRIBUSI INTENSIF PRODUSEN MEMILIH SEBANYAK MUNGKIN

PEDAGANG (OUTLET) DALAM SUATU DAERAH PEMASARAN TERTENTU.PRODUK DENGAN CIRI-CIRI BERIKUT DAPAT DIDISTRIBUSIKAN SECARA INTENSIF:

a. JUMLAH PERMINTAAN CUKUP BESAR DAN TERSEBAR.

b. HARGA PER SATUAN RELATIF RENDAH.c. TIDAK MEMERLUKAN PENGETAHUAN TEKNIS

UNTUK MEMPERDAGANGKAN ATAU MENGGUNAKANNYA.

d. SEDIKIT ATAU TIDAK MEMERLUKAN PELAYANAN PURNA JUAL.

e. SEDIKIT ATAU TIDAK MEMERLUKAN FASILITAS REPARASI.

f. TIDAK MEMERLUKAN SEDIAAN SUKU CADANG.

Page 12: Manajemen Distribusi

2. DISTRIBUSI SELEKTIFPRODUSEN MEMILIH BEBERAPA PEDAGANG UNTUK MENYALURKAN PRODUKNYA.

CIRI-CIRI PRODUKNYA HARGA RELATIF TINGGI. PERLU PENGETAHUAN TEKNIS UNTUK

MEMPERDAGANGKANNYA. MEMERLUKAN PELAYANAN PURNA JUAL. MEMERLUKAN GARANSI DALAM MASA

TERTENTU SETELAH PEMBELIAN. SERING MEMERLUKAN PERSEDIAAN SUKU

CADANG.

Page 13: Manajemen Distribusi

3. DISTRIBUSI EKSKLUSIFHANYA SATU PEDAGANG YANG DITUNJUK UNTUK MENDISTRIBUSIKAN PRODUK TERTENTU

CIRI-CIRI PRODUKNYA: MEMERLUKAN PENGETAHUAN TEKNIS

KHUSUS UNTUK MEMPERDAGANGKAN DAN MEREPARASI.

HARGA PER SATUAN TINGGI. MEMPUNYAI NILAI PRETISE TINGGI. MEMERLUKAN INVESTASI UNTUK

MENYALURKANNYA. MEMERLUKAN PENDIDIKAN KHUSUS

TENTANG PRODUK. MEMERLUKAN PELAYANAN PURNA JUAL.

Page 14: Manajemen Distribusi

MARKETINGMARKETING

Page 15: Manajemen Distribusi

TUGAS DAN TANGGUNG JAWAB TUGAS DAN TANGGUNG JAWAB SALURAN DISTRIBUSISALURAN DISTRIBUSI

PRODUSEN HARUS MENENTUKAN KONDISI DAN TANGGUNG JAWAB PIHAK-PIHAK YANG TERLIBAT DALAM DISTRIBUSI:

KEBIJAKAN HARGA: DAFTAR HARGA, HARGA ECERAN TERTINGGI, POTONGAN/DISKON.

KONDISI PENJUALAN: PERSYARATAN-PERSYARATAN PEMBAYARAN SERTA JAMINAN-JAMINAN YANG DIBERIKAN OLEH PRODUSEN.

WILAYAH PENJUALAN: BATAS-BATAS OPERASI YANG DIBERIKAN KEPADA PENYALUR.

IKUT DALAM KEGIATAN PROMOSI, PRODUSEN HARUS MEMBERIKAN LATIHAN/TRAINING KEPADA PETUGAS-PETUGAS PENYALUR, DAN LAIN-LAIN.

Page 16: Manajemen Distribusi

KEPUTUSAN DALAM MANAJEMEN KEPUTUSAN DALAM MANAJEMEN SALURAN DISTRIBUSISALURAN DISTRIBUSI 1. MEMILIH ANGGOTA SALURAN

DISTRIBUSI◦ PENGALAMAN DAN REPUTASI◦ PERTUMBUHAN◦ PROFITABILITAS◦ KUALITAS TENAGA PENJUAL◦ LOKASI◦ MACAM PELANGGAN◦ STRATEGI PERUSAHAAN (PUSH

ATAU PULL STRATEGY)

Page 17: Manajemen Distribusi

2. MEMOTIVASI ANGGOTA SALURAN◦ KOMISI, POTONGAN, INSENTIF, BONUS.◦ KREDIT, SYARAT PEMBAYARAN.◦ KONTRAK UNTUK MEMBERI RASA

AMAN.◦ KUALITAS PRODUK SENDIRI.◦ BANTUAN DALAM PROMOSI.◦ PELATIHAN UNTUK WIRANIAGA.◦ BANTUAN TEKNIS.◦ HUBUNGAN BAIK

Page 18: Manajemen Distribusi

3. MENGEVALUASI PRESTASI ANGGOTA SALURAN DISTRIBUSI

◦ PENCAPAIAN TARGET/KUOTA.◦ TINGKAT SEDIAAN.◦ PELAYANAN KEPADA KONSUMEN.◦ KERJASAMA DALAM KEGIATAN

PROMOSI DAN PELATIHAN.◦ PENANGANAN BARANG.◦ PEMBAYARAN.

Page 19: Manajemen Distribusi

DISTRIBUSI FISIKDISTRIBUSI FISIKMERUPAKAN USAHA UNTUK MEMINDAHKAN PRODUK SECARA FISIK DARI TEMPAT ASAL (PRODUSEN) SAMPAI KE TEMPAT PEMAKAI/KONSUMEN AKHIR.ELEMEN-ELEMEN POKOK FISIK LOGISTIK PEMROSESAN ORDER. PENYIMPANAN/PERGUDANGAN. TINGKAT SEDIAAN (STOCK). TRANSPORTASI.

Page 20: Manajemen Distribusi

MARKETING MANMARKETING MAN