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Mantenimiento de Hardware y Software en el Liceo Bolivariano Felipe Fermín Paul Ing. informática Sección 7111 Integrantes: Carlos Rosas Davis Machuca Naileth Bracamonte Jennifer Rodríguez

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Mantenimiento de Hardware y Software en el Liceo Bolivariano Felipe Fermn Paul

Mantenimiento de Hardware y Software en el Liceo Bolivariano Felipe Fermn PaulIng. informticaSeccin 7111 Integrantes:Carlos RosasDavis MachucaNaileth BracamonteJennifer Rodrguez

Metodologa y bases legalesEl proyecto fue realizado bajo la metodologa del marco lgico la cual resume las caractersticas principales de un proyecto desde el diseo e identificacin con esta metodologa se puede incorporar todas las necesidades y puntos de vista de los grupos involucrados.

La modalidad se situ en un proyecto factible, bajo un enfoque cualitativo mediante la cual se estudia y toma en cuenta a todos los grupos involucrados en el problema.El artculo 102.Se refiere en parte a que cada individuo tiene como deber social involucrarse en lo que a su propia educacin se refiere, mostrando inters y desarrollando sus habilidades innatas propias de su ser. En lo que respecta a dicho artculo 103, se establece que el estado est en el deber de proveer instituciones y servicios, dotados de todas sus comodidades y materiales didcticos que permitan el normal desenvolvimiento del individuo a travs de cada una de las etapas presentes en nuestro sistema educativo, desde el nivel maternal hasta pre grado universitario, es decir, hasta la culminacin de las carreras universitarias seleccionadas por las personas.

Artculo 110Artculo 110. El Estado reconocer el inters pblico de la ciencia, la tecnologa, el los conocimiento, la innovacin y sus aplicaciones y servicios de informacin necesarios por ser instrumentos fundamentales para el desarrollo econmico, social y poltico del pas, as como para la seguridad y soberana nacional. Para el fomento y desarrollo de esas actividades, el Estado destinar recursos suficientes y crear el sistema nacional de ciencia y tecnologa de acuerdo con la ley. El sector privado deber aportar recursos para las mismas. El Estado garantizar el cumplimiento de los principios ticos y tecnolgicos. La ley determinar los modos y medios para dar cumplimiento a esta garanta.

Presentacin De La Comunidad Nombre de la ComunidadLiceo Bolivariano Felipe Fermn Pal Ubicacin Geogrfica Caracas, Municipio Libertador Antimano, Sector La Mansin Calle Pueblo NUEVO.

997habitantesDOCENTESADMINISTRATIVOSALUMNOSOBREROS65218877mo a 5to ao24RESEA HISTORICA Nace en el ao lectivo 71-72 y con alumnos solo en primer ao su Director fundador fue Parmenio Garca y Sub Directora la profesora Hilda Grabielle. Comenz a funcionar reubicado en la nueva sede en el ao 1985. Podemos hablar de dos etapas del liceo: la primera que trascurri en la edificacin que hoy ocupa El Liceo Creacin Antimano en la calle cruz verde de la Parroquia Antimano , solamente se impartan los tres primeros niveles (El Bsico) y luego una segunda etapa que comenz la Actual sede en un rea que era de una antigua mansin de la poca de Guzmn Blanco y que perteneci luego a Juan Vicente Gmez ,por tanto los terrenos tomados indemnizaron a unos particulares Resea donde se comenz adems del bsico ,el diversificado con las menciones de ciencias y Administracin. Planteamiento del Problema En el Liceo Bolivariano Felipe Fermn Pal ubicado en Antimano se encuentra ubicado un CEBIT (Centros Bolivarianos de Informtica y Telemtica). El Laboratorio Cuenta con 19 Ordenadores Marca VIT, todos estn sellados, de los cuales todos estn en muy buen estado de funcionamiento. El espacio fsico del laboratorio est en buenas condiciones, en limpieza, pintura e iluminacin est en muy buen estado, hay 10 reguladores de corriente en los cuales se conectan 2 computadoras de un solo regulador, adems todas las computadoras cuentan con teclado y mouse. En cuanto a software las computadoras cuentan con sistema operativo libre, UBUNTU y solo cuatro de ellas estn particionadas y tienen Windows 7. Las fallas que presenta el laboratorio son las siguientes: las computadoras tienen dificultad al momento de encenderla tardan en hacerlo, 2 monitores presentan fallas en los colores al ser encendidos, el laboratorio no cuenta con conexin a internet ni aire acondicionado y un teclado no funciona adems se acumula bastante el polvo en las instalaciones externa e internamente.La Mayora de los Usuarios, han Recibido entrenamiento para el uso de los ordenadores, sin embargo, hay un pequeo porcentaje, que aun requiere de ese entrenamiento.7 Planteamiento del caso Al laboratorio ingresan aproximadamente cada semana 120 alumnos que hacen uso de los ordenadores, se podra calcular que mensualmente ingresan 500 alumnos al laboratorio, siempre en compaa de un instructor, que dicta cursos bsicos a los alumnos para facilitar su aprendizaje en el manejo de los ordenadores se les hace difcil dictar las clases completas por las fallas presentes, adems hay un porcentaje de estudiantes que necesitan adquirir conocimientos para el manejo y cuidado de los equipos.

Se nos informo que solo se les hace mantenimiento a los equipos cuando presentan alguna falla (que tenga que ver con limpieza del polvo o que el sistema no funcione correctamente) los equipos fueron donado en el ao 2006.Estudiantes Instructores DirectivoPROBLEMASNo Reciben Programas CompletosEquipos Lentos Monitores con fallasNo hay conexin a internetNo Dictan Sus Clases CompletasAire acondicionado en mal estadoEstudiantes No Entrenados (10%).Laboratorio Con Fallas

Recibe Reclamos de los estudiantesDesprestigio de la institucinINTERESRecibir educacin de calidad a tiempo y completasimpartir sus clases completasDar una educacin de calidad a tiempo y completas

Mejorar el LaboratorioPOTENCIALIDADPresionan para La Solucin de las Fallas en el LaboratorioColaborar indirectamente con el problemaOrganizar reuniones y aportar ideas para solventar las fallas del laboratorioINTERRRELACINLos alumnos necesitan que los instructores den sus clases completas.Mejorar el estado del laboratorio para que los instructores den las clases completasAnlisis de involucradosFallas en el Laboratorio del Liceo Felipe Fermn Pal Estudiantes no Reciben Clases CompletasDificultad para dar clasesEfectosProblemaFalta De MantenimientoAire Acondicionado En Mal EstadoEquipos En Mal EstadoCausasrbol Del ProblemaUsuarios No EntrenadosEquipos lentosMonitores con fallashardwareSoftwareDesprestigio de la institucinrbol de objetivosLaboratorio del Liceo Felipe Fermn Pal sin fallasEstudiantes Reciben Clases CompletasBuen ambiente para dictar clases completasObjetivo generalBuen Mantenimiento enAire Acondicionado En buen EstadoEquipos En buen EstadoUsuarios EntrenadosEquipos rpidosMonitores sin fallashardwareSoftwarePrestigio de la institucinfinesMedios y objetivos especficos311.11.21.2.12Alternativas de SOLUCIN

La solucin optima seria la alternativa numero A2 buen mantenimiento en hardware y software y usuarios entrenados.rbol de SOLUCIN

Matriz del Marco Lgico

(nombre de proyecto)Mantenimiento en hardware y software en el liceo Bolivariano Felipe Fermn PalIndicador Modo de verificacinFactores externos(fin del proyecto)Educacin de calidad a tiempo y completas en el Liceo Bolivariano Felipe Fermn PalEl mes de noviembre recibirn educacin de calidad 200 alumnos 30% mas que en el mes de abril.Matricula escolarSiempre y cuando los alumnos no se retiren(objetivo general)Pocas fallas en el liceo Bolivariano Felipe Fermn PalEl mes de noviembre se reportaron 50 fallas 80% menos que en el mes de abril El libro de reportes de fallas en el laboratorio de computacinSiempre y cuando se repare el aire acondicionado(resultado / objetivos especficos)1- plan de entrenamiento a usuarios implementado.2- plan de mantenimiento a hardware implementado.3- plan de mantenimiento a software implementado.El mes de noviembre se entrenaron 200 alumnos 50 % mas que en el mes abril.Lista de asistencia en el laboratorioSiempre y cuando se encuentren los recursos y herramientasActividadesRecursos y costosTiempo 1- carteleras2- charlas3- limpieza de componentes internos4- limpieza de perifricos5- limpieza de mobiliario6- revisin de instalaciones por setup7- eliminacin de archivos temporales8- desfragmentacin del disco duro9- ejecucin de antivirus

SopladoraJuego de destornilladoresPaos de limpieza Limpiador de contactos hidroelctricosBorrador Pasta trmica BrochasHisopos Alcohol hisopropilico

01/10/2014

27/11/2014

Versin 1(nombre de proyecto)Mantenimiento en hardware y software en el liceo Bolivariano Felipe Fermn PalIndicador Modo de verificacinFactores externos(fin del proyecto)Educacin de calidad a tiempo y completas en el Liceo Bolivariano Felipe Fermn PalEl mes de noviembre han recibido educacin de calidad 140 alumnos representa un aumento de 70%Matricula escolarSiempre y cuando los alumnos no se retiren(objetivo general)Pocas fallas en el liceo Bolivariano Felipe Fermn PalEl mes de noviembre se redujo el 80% de las fallas representa una reduccin de 100%El libro de reportes de fallas en el laboratorio de computacinSiempre y cuando se repare el aire acondicionado(resultado / objetivos especficos)1- plan de entrenamiento a usuarios implementado.2- plan de mantenimiento a hardware implementado.3- plan de mantenimiento a software implementado.El mes de noviembre han sido entrenados 160 alumnos representa un aumento de 80%Lista de asistencia en el laboratorioSiempre y cuando se encuentren los recursos y herramientasActividadesRecursos y costosTiempo 1- carteleras2- charlas3- limpieza de componentes internos4- limpieza de perifricos5- limpieza de mobiliario6- revisin de instalaciones por setup7- eliminacin de archivos temporales8- desfragmentacin del disco duro9- ejecucin de antivirus

SopladoraJuego de destornilladoresPaos de limpieza Limpiador de contactos hidroelctricosBorrador Pasta trmica BrochasHisopos Alcohol hisopropilico

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Versin 2Imgenes de la actividades

despus

Gracias por su atencin