manual de uso y manejo de redes sociales

Guía para el buen uso de las Redes Sociales

Maestría en Periodismo

Universidad de Las Américas

Autor: José Chica Pincay

Las Redes Sociales

• Las Redes Sociales son aplicaciones Web destinadas a construir o reflejar relaciones sociales entre personas, que permiten compartir información y contenido entre ellas.

• En realidad son un mero reflejo de las redes de contactos que se establecen en la vida real y a ese hecho se le debe gran parte de su éxito, ya que ayuda a las personas a construir y mantener lazos que tienen con las personas de su entorno.

El Community Manager

• El Community manager (inglés) es la persona que administra, crea, gestiona y dinamiza una comunidad de usuarios en Internet.

• El objetivo del administrador de comunidades es tener el mayor alcance posible y transmitir el mensaje de interés para la comunidad.

Estrategia de manejo de redes sociales

• Se debe cuidar la ortografía, los lectores castigan a los infractores ortográficos, así que es, conveniente ser muy cuidadoso al respecto y consultar siempre con el diccionario correspondiente en caso de dudas.


• Se debe utilizar frases y párrafos cortos para facilitar la lectura al internauta. Cada párrafo debe contener una idea, y en su secuencia, se debe alternar frases cortas y largas para darle ritmo al texto.


• Procurar siempre limitar el uso de los emoticonos y de las mayúsculas sin sentido: las mayúsculas en Internet significan gritos, así que si necesitas resaltar las partes más importantes del texto, hacerlo en negrita.


• Evitar generalmente el uso del arroba para dirigirse a los dos sexos, ya que es una práctica de mal uso y dificulta la lectura.


• Se debe Incluir imágenes con el fin de hacer la lectura más visual y amena.


• Se debe mencionar siempre la fuente de donde procede el contenido. Sí este no es propio entonces debe de dársele el crédito a quien le corresponda.


• Se recomienda publicar contenido que sean interesante para los seguidores, aunque no sea propio (siempre citando la fuente por supuesto, para no hacer plagio).


• Se recomienda siempre actualizar para no caer en el olvido, pero sin saturar a los seguidores o usuarios.


• Se debe mantener un horario clave para la actualización, ya que eso permite una interacción con sus seguidores.


• Se recomienda contestar y responder a las inquietudes de sus seguidores, además siempre hay que agradecer la participación.


• Se debe verificar siempre que la persona que aparece en las redes sociales es realmente quien dice ser, más cuando su contenido textual provoca noticia


• Se recomienda tener una disciplina de detalles, verificación y validez para todas las fotografías que circula por la red.


• Se debe mantener independientemente a todos los integrantes de una redacción periodística, porque el uso y contenido dependen exclusivamente de la persona que las opera.


• Se recomienda consultar con la dirección Editorial por cualquier duda referente al contenido de los mensajes en redes sociales o cambio de estrategia en la dinámica de interacción.


• “Al construir manuales de redacción en línea, la combinación de las potencialidades tecnológicas y la práctica periodística constituyen las bases para reformular los esquemas de las redacciones. Reforzar los estilos en los contenidos multimedia, ajustarlos a la sintaxis y al léxico de las nuevas exigencias de la red así como también a los nuevos patrones de lectura”.

Franco, Guillermo "Cómo escribir para la Web", 2008

Redes sociales más conocidas en Internet

• http://www.flickr.com : red social para compartir fotografías• http://www.hi5.com: General. América Latina y

adolescentes asiáticos.• http://www.linkedin.com: Negocios• http://www.myspace.com: General. Popular en todo el

mundo.• http://www.twitter.com: microblogging• http://www.facebook.com : generalista, en todo el mundo.

La que más usuarios tiene y de la que vamos a tratar en el manual

• En la Wikipedia, tenéis un listado de muchísimas más: Redes sociales más conocidas en Internet en la Wikipedia

Bibliografía

• http://www.forbes.com.mx/sites/breve-manual-de-redes-sociales-para-pymes/

• http://www.24-horas.mx/manual-de-redes-sociales/

• http://www.uma.edu.ve/postgrados/periodismo/revista_2013/PDF/Manual%20de%20Redes%20Sociales%20para%20Estampas-Marisol%20Polanco.pdf

http://www.forbes.com.mx/sites/breve-manual-de-redes-sociales-para-pymes/



http://www.24-horas.mx/manual-de-redes-sociales/



http://www.uma.edu.ve/postgrados/periodismo/revista_2013/PDF/Manual%20de%20Redes%20Sociales%20para%20Estampas-Marisol%20Polanco.pdf




manual de uso y manejo de redes sociales

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