manual v1 easycontroller · สถานการณ์ใช้งาน cpu memory disk 5....

20
EASY CONTROLLER USER MANUAL 1 บริษัท อีซี* เน็ต (ไทยแลนด์ ) จํากัด Copyright Ó2020 – EasyNet Thailand. Easy Controller User Manual Version 1

Upload: others

Post on 01-Oct-2020

1 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: Manual v1 EasyController · สถานการณ์ใช้งาน CPU Memory Disk 5. Network Interface. สถานะ UP – Down ของขา LAN , WAN และ Data

EASY CONTROLLER USER MANUAL

1

บรษท อซ* เนต (ไทยแลนด) จากด Copyright Ó2020 – EasyNet Thailand.

Easy Controller

User Manual Version 1

Page 2: Manual v1 EasyController · สถานการณ์ใช้งาน CPU Memory Disk 5. Network Interface. สถานะ UP – Down ของขา LAN , WAN และ Data

EASY CONTROLLER USER MANUAL

2

บรษท อซ* เนต (ไทยแลนด) จากด Copyright Ó2020 – EasyNet Thailand.

ระบบบรหารจดการ Internet Hotspot Authenticate Hardware/Software สาหรบหองพก ทH พฒนาโดยทมงาน EasyNet Thailand ผใหบรการ internet ในอาคารอยางครบวงจร ทมงานผพฒนามากประสบการณจากการใหบรการ internet ในหองพก โรงแรมชนนาและสนามบน กวา 15 ป ความยดหยนของ Software และทมงาน Support ดแลคณอยางมออาชพ จงทาใหผใชงานกวา 2,000,000 เครH องตอเดอนเขามาใชงานระบบของเรา

- ระบบบรหารจดการ User เตมรปแบบ - ปรบเปล9ยน Packet การใชงาน ควบคมเวลา ชม. วน จานวน Bandwidth - กาหนด ความเรว Upload Download - กาหนดวนหมดอาย - Module Plugin Software ระบบ บรหารจดการหองพกเตมรปแบบ คาเชา คาน\ าคาไฟ ออกบล ระบบจดเกบเงน รายงาน รบ-จาย - รบแจงปญหาการใชงานตาง ๆ ผานระบบ - PMS Interface - เกบ Log ตาม พรบ. - เปล9ยน logo หนา login - เปล9ยน ภาพพ\นหลง - Module ท9 สามารถปรบเปล9ยนไดตามรปแบบของการใชงานแตละอาคาร - ระบบการสารองขอมลปองกนความเสยหาย

Page 3: Manual v1 EasyController · สถานการณ์ใช้งาน CPU Memory Disk 5. Network Interface. สถานะ UP – Down ของขา LAN , WAN และ Data

EASY CONTROLLER USER MANUAL

3

บรษท อซ* เนต (ไทยแลนด) จากด Copyright Ó2020 – EasyNet Thailand.

สารบญ

รายละเอยดและการทางานเมนตาง ๆ 4 สถานะระบบ 7 การตงคา Profile user 8 การกาหนดคา user 10 การ bypass อปกรณ ใหใชงานไดเลยโดยไมตองผานหนา login 13 การ block อปกรณไมใหใชงาน 15 การด User ทH ใชงานอยใน ปจจบน 16 การดด user ใหออกจากระบบ 16 การ Login อปกรณทH ตองการเขาใชงาน internet จากระบบ 16 การ monitor ตาง ๆ Bandwidth , User connection 17 Log Error 18 การเรยกดขอมลการ login เขาใชงานของแตละ user 19การปดอปกรณ หรอ Reset อปกรณ และ service ตาง ๆ ของระบบ 20

Page 4: Manual v1 EasyController · สถานการณ์ใช้งาน CPU Memory Disk 5. Network Interface. สถานะ UP – Down ของขา LAN , WAN และ Data

EASY CONTROLLER USER MANUAL

4

บรษท อซ* เนต (ไทยแลนด) จากด Copyright Ó2020 – EasyNet Thailand.

รายละเอยด และการทางานเมนตาง ๆ System เพH อตรวจสอบคาโดยทH วไปของระบบ การใชงานโดยรวม

ภาพ Menu System

Profile-User ประกอบดวยเมนยอยดงน Plans สาหรบ ตรวจสอบและตงคา Profile User Users สาหรบปรบแตงและตงคา User MacAddress Filtering สาหรบ Bypass อปกรณ และ Block อปกรณ

ภาพ Menu Profile-User

Page 5: Manual v1 EasyController · สถานการณ์ใช้งาน CPU Memory Disk 5. Network Interface. สถานะ UP – Down ของขา LAN , WAN และ Data

EASY CONTROLLER USER MANUAL

5

บรษท อซ* เนต (ไทยแลนด) จากด Copyright Ó2020 – EasyNet Thailand.

Monitor ประกอบดวยเมนยอยดงน PMS ขอมลจากระบบ บรหารจดการหองพก (กรณมการเชH อมตอ) Session / Connection ตรวจด บรหาร จดการ อปกรณทH เขามาใชงานในระบบ Network Traffic กราฟแสดงปรมาณการใชงาน Bandwidth ยอนหลง ราย ชH วโมง วน เดอน ป User Traffic กราฟแสดงปรมาณ User ทH เขามาใชงานยอนหลง ราย ชH วโมง วน เดอน ป

ภาพ Menu Monitor

Log ประกอบดวยเมนยอยดงน Error log ขอมลบนทกยอนหลง Error ของ user ทH login ไมผาน PMS log ขอมลบนทกยอนหลงการสงคาของระบบบรหารจดการหองพก Usage log ขอมลบนทกยอนหลงการ login เขามาใชงานของแตละ user

ภาพ Menu Log

Page 6: Manual v1 EasyController · สถานการณ์ใช้งาน CPU Memory Disk 5. Network Interface. สถานะ UP – Down ของขา LAN , WAN และ Data

EASY CONTROLLER USER MANUAL

6

บรษท อซ* เนต (ไทยแลนด) จากด Copyright Ó2020 – EasyNet Thailand.

Report ประกอบดวยเมนยอยดงน User Generated รายงานการสราง User ในระบบ Usage Logined รายงานการเขามาใชงานของแตละ user

ภาพ Menu Report

Management ประกอบดวยเมนยอยดงน Services ศนยควบคมการทางานของระบบ Maintenance ปด, Reset ระบบ

ภาพ Menu Management

Page 7: Manual v1 EasyController · สถานการณ์ใช้งาน CPU Memory Disk 5. Network Interface. สถานะ UP – Down ของขา LAN , WAN และ Data

EASY CONTROLLER USER MANUAL

7

บรษท อซ* เนต (ไทยแลนด) จากด Copyright Ó2020 – EasyNet Thailand.

สถานะระบบ

ภาพ System

สวนของ System นนจะแสดงสถานะโดยรวมของระบบปจจบนวามการใชทรพยากร Hardware ไปเทาไหร มการเขามาใชงานในระบบเทาไหรโดยมรายละเอยดดงน

1. Connected Devices. ตวเลขบอกจานวนอปกรณทH Connect เขามาในระบบรวมทงหมดมกH เครH อง

2. Logged in Device. บอกจานวนอปกรณทH Login เขามาใชงานในระบบทงหมดวามกH เครH อง

3. Controller uptime. บอกสถานะ Controller วาเปดใชงานมากH วนแลว

4. Performance System Monitor. สถานการณใชงาน CPU Memory Disk

5. Network Interface. สถานะ UP – Down ของขา LAN , WAN และ Data ทd วd งผานปจจบน

Page 8: Manual v1 EasyController · สถานการณ์ใช้งาน CPU Memory Disk 5. Network Interface. สถานะ UP – Down ของขา LAN , WAN และ Data

EASY CONTROLLER USER MANUAL

8

บรษท อซ* เนต (ไทยแลนด) จากด Copyright Ó2020 – EasyNet Thailand.

การตkงคา Profile user

Plans: เปนสวนของการกาหนด ความสามารถ User เชน คา UPLOAD/DOWLOAD, จานวนเวลาทH สามารถใชงานได โดย

สวนนจะแบงออกเปน� สวนยอย ไดแก Planes. New Plan และ Change Default

Plans

เมd อเขาทd เมน Plans จะมรายละเอยดของ Plans หรอ Profile บจบนทd มใหใชงาน จากตวอยางรปดานบน มความหมายวา ชd อ Complimentary Plan เปนแบบ Default 1 user Login ใชงานพรอมกนได 5 เครH อง Download 10MB Upload 10 MB การสราง Plans ใหม จากหนา Menu Plans. ใหกดทd tab New Plan

ตวอยางการกาหนดคา New Plan และความหมาย ต4งช7อวา GuestFloor1 กาหนดให 1 user สามารถ login ใชงานได 3 เคร7 อง กาหนดคา Upload สงสดได 15Mb (กรณใหใชงานไดไมกดกดความเรวใช ‘0’) กาหนดคา Download สงสดได 15Mb (กรณใหใชงานไดไมกดกดความเรวใช ‘0’) คาอธบายของ Plans <<< กดปม Add เพ7อสราง Plan

Page 9: Manual v1 EasyController · สถานการณ์ใช้งาน CPU Memory Disk 5. Network Interface. สถานะ UP – Down ของขา LAN , WAN และ Data

EASY CONTROLLER USER MANUAL

9

บรษท อซ* เนต (ไทยแลนด) จากด Copyright Ó2020 – EasyNet Thailand.

Plans ใหม ท- ถกสราง ตามภาพ

Default Plan คอ Plan ทd จะถกกาหนดใหกบ user โดยอตโนมต เมd อมการสราง user เขามาในระบบ เราสามารถเปลd ยนแปลง Default ไดโดยเลอก tab Change Default จาก หนา Plans.

Default Plans ท- ถกเปล-ยน ตามภาพ

ตวอยางการเปล7ยนคา Default เลอก Plans ท7ตองการใหเปน Default กดปม Change เพ7อเปล7ยนคา

Page 10: Manual v1 EasyController · สถานการณ์ใช้งาน CPU Memory Disk 5. Network Interface. สถานะ UP – Down ของขา LAN , WAN และ Data

EASY CONTROLLER USER MANUAL

10

บรษท อซ* เนต (ไทยแลนด) จากด Copyright Ó2020 – EasyNet Thailand.

การกาหนดคา user

User: เปนสวนทH สามารถคน หาขอมล User เพH อแกไขหรอลบ และสรางใหม จากเมน User ม 3 สวน คอ Users PMS,

Users Generated และ Generate User

Users PMS

เมH อเขามาในสวนของ User หนาแรกทH พบจะเปนสวนของ Users PMS สวนนจะเปนรายละเอยดของ user ทH ถกสรางโดยอตโนมตจากระบบบรหารจดการหองพก โดยเมH อมการเปดหองใหผเชารายเดอนเขาพก ระบบจะสราง user ใหอตโนมต โดยจะเชH อมกบ Plans ทH เปน Default กรณทH ไมมการใชงานรวมกบระบบบรหารจดการหองพก สวนนจะไมปรากฏ User เขามา

Users Generated

Tab Users Generated จะเปนรายละเอยดของ user ทH ถกสรางข^นมาโดยผดแล สวนนสามารถลบ หรอแกไขรายละเอยดไดโดยกดทH ปม แกไขสเหลองดานทาย Column

Page 11: Manual v1 EasyController · สถานการณ์ใช้งาน CPU Memory Disk 5. Network Interface. สถานะ UP – Down ของขา LAN , WAN และ Data

EASY CONTROLLER USER MANUAL

11

บรษท อซ* เนต (ไทยแลนด) จากด Copyright Ó2020 – EasyNet Thailand.

การสราง user tab Generate User สาหรบสราง user กาหนดคาตางๆโดยมรายละเอยดดงนk

ตวอยางการแกไขรายละเอยด user Username ไมสามารถเปล7ยนหรอแกไขได Password เปล7ยนไดตามตองการ Plan สามารถเปล7ยนได กด Save เพ7อบนทกคา

กรณสรางทละ 1 user ชอง Number ใช 1 ความหมายคอสราง 1 user User ID ระบ user Password ระบ password First Name ช7อของผใช user น 4 Last Name นามสกลของผใชงานรายน 4 เล7อก Plan ท7จะใหควบคม user น 4 Expiry โปรดดรายละเอยดวธการท7หนา 12 คาอธบายของ user กด Add เพ7อสราง

Page 12: Manual v1 EasyController · สถานการณ์ใช้งาน CPU Memory Disk 5. Network Interface. สถานะ UP – Down ของขา LAN , WAN และ Data

EASY CONTROLLER USER MANUAL

12

บรษท อซ* เนต (ไทยแลนด) จากด Copyright Ó2020 – EasyNet Thailand.

การกาหนดวนหมดอายการใชงาน หรอจานวนวน ชd วโมง นาท ทd ให user ทd กาหนด ทาไดในสวนของ Generate user คา Expiry

การตJงคา Expiry

จากรปกรณเลอก None – expiry user นkจะไมมวนหมดอาย กรณเลอก Expiry จะปรากฎรายละเอยดยอย ใหเลอกวาจะใชแบบกาหนดวนทd สามารถเรd มใชงานได (Datetime) และใชงานไดถงวนทd เทาไหร และแบบ Duration หมายถงหลงจาก Login ใชงานครkงแรกแลวจะใหใชไปไดอกนานแคไหน สามารถระบบเปน วน ชd วโมง นาทได

กรณสรางคร4งละมากกวา 1 user ระบจานวนท7ตองการ สงสด 500 user ระบอกษรนาหนา ระบจานวนตวเลขหลงตวอกษร Password กรณเลอกสวนน 4จะเปน password เดยวกนท4งหมด Random Password ระบบจะสมใหจากจานวนตวอกษรท7ระบ เลอกแบบ password เปนตวหนงสอ หรอเปนตวเลข เลอก plan ท7จะใหใช Expiry โปรดดรายละเอยดวธการท7หนา 12 คาอธบายของ user กด Add เพ7อสราง

Page 13: Manual v1 EasyController · สถานการณ์ใช้งาน CPU Memory Disk 5. Network Interface. สถานะ UP – Down ของขา LAN , WAN และ Data

EASY CONTROLLER USER MANUAL

13

บรษท อซ* เนต (ไทยแลนด) จากด Copyright Ó2020 – EasyNet Thailand.

การ bypass อปกรณ ใหใชงานไดโดยไมตอง login ระบบการทางานของ EasyController สามารถตkงคาใหอปกรณตางๆทd ไมตองการผานหนา login เชนอปกรณคอมพวเตอรหรอ SmartPhone ของแขก VIP หรออปกรณทd ไม Support การ Key user/password เชน Smart TV, IP Phone, เราเรยกวาการ Bypass อปกรณ ขามหนา login

สวนนสามารถทาได 2 วธ 1.MacAddress Filtering 2.User Connection วธทH 1 MacAddress Filtering

การเพ-มอปกรณ Bypass และแสดงรายการอปกรณท- Bypass ไว

<< ใส Mac Address ของอปกรณท7ตองการจะ Bypass เลอก Plan วาเม7อ Bypass แลวจะใหอปกรณน 4อยใน Plan ไหน คาอธบายของการ Bypass ของอปกรณน 4 กด + เพ7อเพ7มในรายการ Bypass

Page 14: Manual v1 EasyController · สถานการณ์ใช้งาน CPU Memory Disk 5. Network Interface. สถานะ UP – Down ของขา LAN , WAN และ Data

EASY CONTROLLER USER MANUAL

14

บรษท อซ* เนต (ไทยแลนด) จากด Copyright Ó2020 – EasyNet Thailand.

วธทH 2 User Connection

User Connection

ทd เมน Monitor >> Session / Connection มาทd tab User Connection จะม List รายการอปกรณทd Connect เขามาในระบบตอนนk เปนรายการอปกรณทd ยงไมได Login เขามาใชงานในระบบ เราสามารถเลอกรายการอปกรณและทาการ Bypass , Blocked หรอเลอกอปกรณแลวทาการ login จาก user ทd เราตองการใหใชงานไดเลย เมd อทาการ Bypass แลวสามารถตรวจสอบการเขามาใชงานได โดยไปทd เมน Session / Connection (Page 16)

Page 15: Manual v1 EasyController · สถานการณ์ใช้งาน CPU Memory Disk 5. Network Interface. สถานะ UP – Down ของขา LAN , WAN และ Data

EASY CONTROLLER USER MANUAL

15

บรษท อซ* เนต (ไทยแลนด) จากด Copyright Ó2020 – EasyNet Thailand.

การ block อปกรณไมใหใชงาน กรณตรวจพบการใชงานทH ผดเงH อนไข หรอ การใชงานทH ไมถกตอง เราสามารถเลอกทH จะไมใหอปกรณดงกลาวนเขามาใชงานในระบบได

นอกจากการ Block โดยผาน Menu Mac Address Filtering เรายงสามารถทาผาน Menu Session / Connection ตามรายละเอยดวธการทd หนา 14

การ Block อปกรณ และแสดงรายการอปกรณท- Block ไว

Tab Block Mac Address << ใส Mac Address ของอปกรณท7ตองการจะ Block คาอธบายของการ Block ของอปกรณน 4 กดÆ เพ7อเพ7มในรายการอปกรณท7 Block

Page 16: Manual v1 EasyController · สถานการณ์ใช้งาน CPU Memory Disk 5. Network Interface. สถานะ UP – Down ของขา LAN , WAN และ Data

EASY CONTROLLER USER MANUAL

16

บรษท อซ* เนต (ไทยแลนด) จากด Copyright Ó2020 – EasyNet Thailand.

การด User ทd ใชงานอยในปจจบน ระบบสามารถตรวจดอปกรณทH เขามาในระบบทกอปกรณทง รายการทH login เขามาใชงาน รายการทH เกาะในระบบแตยงไมไดใชงาน และรายการอปกรณทH Bypass หรอ block และเขามาในระบบ โดยเขาไปทH Menu Monitor >> Session / Connection

Menu Monitor >> Session / Connection

เมH อเขามาสวน Session / Connection จะเจอกบหนาทH แสดงรายการอปกรณทงหมดทH เขามาในระบบ ซH งจะบอกรายละเอยดวา login เขามาจาก user , IP , Mac Address และเขามาอยในระบบนานแคไหนแลวสวนนเราสามารถเลอกอปกรณทd ตองการจะดดออก หรอ logout ออกจากระบบไดโดยเลอกทH ทายรายการอปกรณทH ตองการแลวกดปม logout

Menu Monitor >> Session / Connection >>Tab User Connection

Tab ทH สองในสวน Session / Connection จะแสดงอปกรณทH Connect แตยงไมมการ login เขามาใชงาน จากหนานเราสามารถจดการกบอปกรณเพH อ login, Bypass, Block ไดตามวธการทH ไดลงรายละเอยดไวทH หนา 14

Page 17: Manual v1 EasyController · สถานการณ์ใช้งาน CPU Memory Disk 5. Network Interface. สถานะ UP – Down ของขา LAN , WAN และ Data

EASY CONTROLLER USER MANUAL

17

บรษท อซ* เนต (ไทยแลนด) จากด Copyright Ó2020 – EasyNet Thailand.

การ monitor ตาง ๆ Bandwidth , User connection สาหรบสวนการ Monitor การใชงาน Bandwidth และการเขามาใชงานของ user login ตว Software มการบนทก การใชงานยอนหลงทงหมดตงแตเรH มเปดใชระบบ และจะเกบขอมลยอนหลงอยางนอย 1 ป โดยจะสามารถดเปนรายวน รายสปดาห รายเดอนรายป ได โดยสามารถเลอกดไดทH Menu Monitor >> Network Traffic และ Users Traffic

Menu Monitor Network Traffic

Menu Monitor Users login History

Page 18: Manual v1 EasyController · สถานการณ์ใช้งาน CPU Memory Disk 5. Network Interface. สถานะ UP – Down ของขา LAN , WAN และ Data

EASY CONTROLLER USER MANUAL

18

บรษท อซ* เนต (ไทยแลนด) จากด Copyright Ó2020 – EasyNet Thailand.

Log Log เปนการเกบบนทกคาตาง ๆ ทH เกดข^นในระบบ เพH อใชสาหรบนามาวเคราะหหาสาเหตของปญหาในการเขามาใชงานในระบบ และรายละเอยดตาง ๆของการใชงาน ทH Menu Log จะม3 สวน คอ Error Log คอ คาบนทกการ login ผด ทH ระบบไมอนญาตใหเขามาใชงาน และสาเหต PMS Log คอ คาทH รบมาจาก ระบบ บรหารจดการหองพก Usage log คอ การบนทกคารายละเอยดของ user ทH เขามาใชงานในระบบ

Error log

สวน Error Log จะบนทกขอมลการเขาระบบโดยไมถกตองทงหมดในแตละวน สามารถดยอนหลงได โดยเลอกวนทH จากสวน List Error logs. เมH อเลอกชวงวนทH ทH ตองการรบคา log แลว ทH หนาตาง View error log จะข^นรายละเอยด Error ทงหมดทH ระบบเกบไวในชวงวนทH เลอก โดยมรายละเอยด ของวนทH เวลา สาเหต IP Address อปกรณ VLAN MacAddress UserID User/Password Type ของError OS ของอปกรณ และ Brower ทH ใชงาน ความหมายของ Error Desc

ErrorDesc ความหมาย

Incorrect user กรอก usernameหรอpasswordผดSession timeout หมดเวลาการใชงานตามท*กาหนด

Username or Password is null ไมไดกรอก userหรอpassword

Idel timeout ไมมการใชงานเกนเวลาท*กาหนด

This device already login เคร*องนD ถก loginแลว

This device concurrent full ใชงานเกนจานวนเคร*องท*กาหนด

Page 19: Manual v1 EasyController · สถานการณ์ใช้งาน CPU Memory Disk 5. Network Interface. สถานะ UP – Down ของขา LAN , WAN และ Data

EASY CONTROLLER USER MANUAL

19

บรษท อซ* เนต (ไทยแลนด) จากด Copyright Ó2020 – EasyNet Thailand.

Usage Log

คอ การเรยกดขอมลการ login เขาใชงานของแตละ user

Usage log login.

Usage log login จะเปนรายละเอยดการบนทกคาของการ login เขามาใชงานในระบบทงหมด โดยสามารถเรยกดเปนราย User ไดโดยกรอก user name ทH ตองการในชองคนหา ระบบจะกรองเฉพาะรายการออกมา มรายละเอยดและความหมายเรยงตามนคอ ลาดบ, username, StartTime(วนเวลาทH เรH มเขามาในระบบ), StopTime(วนเวลาทH ออกไปจากระบบ), Upload(MB) (คา Upload ทH ใชงานไป), Download(MB) (คา Download ทH ใชงานไป),MacAddress, Client IP ซH งสวน Usage log login เราสามารถเรยกดไดจาก Menu Report >> Usage Logined ไดเชนกนโดยทH หนานจะสามารถเลอกกรอรงรายละเอยดทH ตองการไดมากกวา

Page 20: Manual v1 EasyController · สถานการณ์ใช้งาน CPU Memory Disk 5. Network Interface. สถานะ UP – Down ของขา LAN , WAN และ Data

EASY CONTROLLER USER MANUAL

20

บรษท อซ* เนต (ไทยแลนด) จากด Copyright Ó2020 – EasyNet Thailand.

Usage Login

การปดอปกรณ หรอ Reset อปกรณ และ service ตาง ๆของระบบ ในการปด หรอ reset อปกรณ ตองทาคาสH งทH Menu Management เทานน หามกดปดเครd องทd ตว Hardware เพราะอาจจะทาใหเกดความเสยหายกบขอมลในระบบได

Management Maintenance

สวนของ Service เปนรายละเอยดการทางานของแตละ Module ของระบบ ซH งการทH จะ Start-Stop นนตองเขาใจในรายละเอยดในระดบการทางานเชงลกของ Software Hardware ดงนนกอนทH จะแกไขสวนใดกตามในหนา service นขอใหตดตอผจาหนาย หรอผดแลระบบของทานกอนดาเนนการ