Markedsføring med e-post

● Kostnadseffektivt● Globale muligheter● Personlig● Målbare resultater● Enkelt

“56 % av de spurte bedriftene planlegger å øke bruken av e-post

som markedsføring i 2014”

Salesforce 2013

“66% av forbrukere (15+) har gjennomført handel

basert på en e-postkampanje.”

Direct Marketing Association 2013

“48 % av all e-post

åpnes på mobil”

Salesforce 2013

“25 % av avsenderne

optimaliserer for mobil”

Salesforce 2013

3 områder å forbedreditt nyhetsbrev på

1. Liste2. Budskap3. Oppbygging

1.LISTEN

Listen = Ambassadører● Reelle interessenter og kunder

● Skape tillitsforhold og lojalitet

● Mersalg

● Framsnakk

● Engasjement

Mottagerne SKAL samtykke

● Påmeldingsskjema på nettsiden

● Bevisst hake av i skjema av annet sammenheng

● Oppgi e-postadressen som en del av en handel

● Muntlig godkjennelse

● Kjøp aldri tilfeldige e-postsamlinger!

“Nærmere halvparten avmottagerne til ethvertnyhetsbrev er inaktive”

Salesforce 2013

Segmentere listen● Skumleser du også e-post?

Interessant = leser merUinteressant = sletter eller melder av

● Ulike nyhetsbrev til ulike grupper

Interesser, lokasjon, alder, tidligere kjøp.

Følg spillereglene!● Enkelt å melde seg av / endre

● Respektér menneskene

Har du fått adressen for ett formål, ikke send ut andre ting.

● Vær ansvarlig med oppbevaring og sikkerhet

2.BUDSKAP

Tilby verdi, hver gang● Relevans ift. forventninger

● Begrens "om-oss-prat"

● EksklusivtTidlig informasjon, en invitasjon, et ekstra godt tilbud eller en gave?

● DialogKommentarer, innspill eller spørsmål.

Variér gjerne innholdet… eller vit hva din målgruppe ønsker seg

● Nyheter● Oppdateringer● Arrangement● Produktinfo● Tilbud● “How-to”/”DIY”● Video

Ha en agenda, hold fokus● Budskap og konkrete mål

Salg, kontakt, oppmøte, engasjement.

● Respektér tiden til folk (no bullshit)

● Statistikk, optimalisering og utvikling

Innhold BLIR bedre ved åtenke “mobil”.

Det lille formatet tvinge osstil å fokusere på

det som virkelig e viktig

Call-to-action● Noe kjapt og enkelt

● Hva kan gjøres NÅ?

● Link og uthev på ordene du vil ha utført:

"Send oss noen ord om din erfaring" heller enn "Klikk her for å sende din erfaring"

Hvordan skriver du?● Går du amok med tegnsettingen!!!!!???

● Å BRUKE BARE STORE BOKSTAVER, ER SOM Å ROPE ... slitsomt

● Klipp og lim fra Word uten å fjerne upassende formateringer?

● Fargelegge utenfor din grafiske profil, med skrikende rød eller primærblå f.eks.

Balansér tekst og bilderHusk bildetitler slik at e-posten er forståelig selv før bildene vises.

Bare bilder kan feile

Kun tekst kan bli tørt og trist

● Bruk bilder og illustrasjoner

● Fortell historier

Få listen engasjert

● Konkurranse

● Tilbud

● Be om en tilbakemelding

● Gi smakebit på neste nyhetsbrev

Unngå å bli spam● Tenk på ordbruk

● Unngå vedlegg, bruk lenking

● Be om å legges til i adresselisten

● Kvalitetssikre listen din

Generell regel:

1. Sjekk eget spamfilter

2. Hvordan ser disse mailene ut?

3. Ikke gjør det slik

3.OPPBYGGING

Hvem kommer e-posten fra?

● meg@mittdomene.no vs. post@mittdomene.no

unngå @online.no @hotmail.com ol.

● Reell signatur og kontaktinfo= e-post fra en venn = hyggelig og interessant

● Husk merkevaren!

MottagerenTil: Fullt navn, ikke bare e-post

33 % av oss åpner e-post basert

kun på emnet

Salesforce 2013

Emne må sitte som støptinformativt, kort og engasjerende(råenkelt ..!)

Gjerne personlig (+ 22,3 %)

Unngå● fy-ord● BARE STORE BOKSTAVER● Klisjéord eller reklameord

Forhåndsvisningsområde● Link til webversjonen

● Logo og virkelig fengende førsteoppslag

● ca 300 x 400 px

Tekst-tips● Korte setninger

● Luft og linjer forbedrer lesbarheten

● Kulepunkter ved opplisting

● Standard skrifttyper

● Tekst minst str. 14Overskrift minst str. 22

● Sjekk for skirvefeill ;-)

Bunnfeltet bør inneholde● Kontaktinformasjon● Deling og SoMe

● Kort info om hvorfor mottageren får e-posten● Avmelding / endring

Takk for oppmerksomheten!> gnistdesign.no <

RESSURSER

● Relevante lover og reglerhttp://iktnytt.no/innhold-hvilke-lover-og-regler-masseutsendelse-av-epost-og-nyhetsbrev/

● 25 gode tips for e-post design, mobil og desktophttp://www.mequoda.com/articles/email-design/25-email-design-best-practices-for-mobile-desktop-youll-want-to-know/

● Statistikk per 2014○ http://blog.getvero.com/email-marketing-statistics/○ http://blog.expresspigeon.com/2014/01/06/email-marketing-statistics-2014/○ http://www.business2community.com/social-media/103-compelling-social-media-

marketing-statistics-2013-2014-0679246#!JrIsC○ http://www.exacttarget.com/blog/50-email-marketing-tips-and-stats-for-2014/○

● Om Spam, lovgivning, og hva du IKKE skal gjørehttp://mailchimp.com/resources/guides/spam-lawsuits/html/