marketing, communications and social media
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This is a (french speaking) presentation I did for multimedia conception students (www.concepteurenmultimedia.com)TRANSCRIPT
Marketing, communication et réseaux sociaux
Yan Luong22/12/2010
Le marketing, c’est quoi?
Le marketing est une discipline du management qui cherche à déterminer les offres de biens, de services ou d'idées en fonction des attitudes et de la motivation des consommateurs, du public ou de la société en général, qui favorisent leur commercialisation (ou leur diffusion pour des activités non lucratives)
Connaître le consommateur
Après avoir, en principe, réalisé des études de marché, il est d'usage de segmenter par types de clientèles l'approche marketing, au niveau opérationnel dans le cadre de la stratégie marketing
Les 4P
ProduitPromotionPrixPlace
Le concept
UniqueSellingProposition
Communications
Le fait de communiquer, d'établir une relation avec autrui, de transmettre quelque chose à quelqu'un, l'ensemble des moyens et techniques permettant la diffusion d'un message auprès d'une audience plus ou moins vaste et hétérogène
Les médias sociaux
En 2010
Internet grandit. Encore et toujours.
En 2010
Internet « prends » du temps à la radio, à la TV, à la presse écrite.
En 2010
Internet est devenu mobile. Vraiment mobile.
En 2010
Il y a plus de membres de la « génération Y » que de « baby boomers » sur Terre.
En 2010
le « social media » a dépassé le « porno » en tant qu’activité no.1 sur le web.
En 2010
Si « Facebook » était un pays, ce serait le 3ème plus peuplé au monde.
En 2010
Facebook connaît sa plus forte croissance parmi les femmes de 55 à 65 ans.
En 2010
Juste derrière Google, le plus gros moteur de recherche sur le web est Youtube.
En 2010
Il existe plus de 200 millions de blogs actifs.
En 2010
90% des consommateurs déclarent faire confiance aux recommandations de pairs.
En 2010
14% des consommateurs déclarent faire confiance à la publicité.
En bref
Les réseaux sociaux se sont installés
Les réseaux sociaux ont modifié la façon dont on communique
Les réseaux sociaux ont modifiés la façon dont les marques parlent à leurs consommateurs
Les cibles
Les consommateurs (vous et moi)
Les stars du net (ou e-influenceurs)bloggerstwitters 5000+facebookers 5000+
L’objectif
CRÉER
DES
AMBASSADEURS
Quelques exemples
Old Spice
Le spot TV
Les spots social mediaexemple 1 – Perez Hiltonexemple 2 – Alyssa Milano
Quelques exemples
Tippexle reportage de culture pub
Si vous avez pris des photos de neige que vous êtes prêts à partager merci de les poster sur tsr info et/ou ici. Et de préciser si possible la date et le lieu exact. En plus de la version sur le site, on avait fait l'an dernier une version pour le 19:30, la galerie en vaut la peine.Merci!!!
En conclusion
De nouveaux formats
De nouveaux modes d’interaction
De nouvelles méthodes de conception, d’écriture, réalisation et production
Merci!
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