marketing kekuatan image
TRANSCRIPT
-
7/26/2019 marketing kekuatan image
1/6
TUGAS REVIEW BUKU
MEMBANGUN USAHA DENGAN
KEKUATANIMAGE
Dr. Widodo Muktiyo, S.Kom
Makalah ini disusun Untuk Memenuhi Salah Satu Tugas Mata Kuliah
..
Dosen Pengmpu Dr. Widodo Muktiyo
!"e#
N$m$ %. H$ryo Nugro#oN&M S'()*'+'*
Min$t Ke-i$k$n d$n M$n$emen
Pe"$y$n$n Kese#$t$n
Semester && /du$0
P%!G%AM PAS1ASA%2ANA
P%!G%AM STUD& MAG&STE% &3MU KESEHATAN MAS4A%AKAT
UN&5E%S&TAS SEBE3AS MA%ET
(')6
-
7/26/2019 marketing kekuatan image
2/6
2udu" Buku Mem-$ngun Us$#$ deng$n Keku$t$n &m$ge
Penu"is Dr. Widodo Muktiyo
&SBN 78+96'(9+*+'9+98
Pener-it 4um$ Pust$k$
Editor :Penye"$r$s K$t$ Mu#$mm$d %o#m$di
Des$in ;o
-
7/26/2019 marketing kekuatan image
3/6
dari isi buku yang akan diulas panang lebar didalamnya. "ayout dari buku ini
cukup menarik dengan arak penulisan menggunakan #,$ spasi serta pemberian
arak antara akhir ulasan dengan udul subbab baru, sehingga tulisan tidak terlalu
rapat dengan demikian pembaca menadi cukup enak pada saat membaca tulisan
dalam buku ini. %emilihan bahan cover atau kertas pada buku ini g cukup bagus
dengan ketebalan yang cukup ideal, sehingga buku ini akan lebih mudah dibuka
dan lebih kuat serta tidak mudah lusuh pada saat diba&a kemana!mana atau sering
dibaca pada semua kondisi.
Masuk ke dalam isi materi buku ini kiata akan diberikan berbagai kiat!kiat
dan pengalaman!pengalaman yang sangat bagus buat pembaca dari berbagai latar
belakang keahlian yang tertarik dengan sebuah pengembangan usaha, terutama
bagi para pembaca yang sudah terun dalam dunia usaha yang selanuatnya akan
mengembangkan usahanya dan menaga hubungan baik dengan partner mereka
masing!masing, bahkan bagi para pengelola ataupun para praktisi dibidang usaha
yang saat ini sedang dialankan.
Sebelum saya menyampaikan kelebihan dan kekeurangan dari revie& isi
buku ini, alangakah baiknya saya sertakan ulasan ringkas dari beberapa tema yang
dituangkan dalam buku ini '
MEMBANGUN %E3AS& DENGAN K!NSUMEN
SALESMANSHIP (Menual dengan )ati dan *inta+
%ada subbab ini dielaskan bagaimana ketika kita mulai berkenalan,
bertemu dua hati, kemudian maintenance, dan akhirnya samapai pada
teradinya transaksi usaha, tapi kita masih memiliki tanggung a&ab untukberhubungan pascatransaksi, yang disebut dengan loyalitas. an inilah yang
menadikan proses marketing harus didasarkan dengan hati dan cinta.
alam subab ini uga diberikan kiat!kiat mulai dari bagaimana
%ersiapan sales marketing, Target terpenuhi tetapi komunikasi alan terus,
%enualan dengan memaksa, Menaga motivasi kera, Bertemu kompetitor,
Memasarkan produk baru, %roduk tidak sesuai dengan permintaan konsumen,
dan bagaimana menalin )ubungan after sales sender dengan konsumen.
-
7/26/2019 marketing kekuatan image
4/6
SELLING TO WIN
Bah&a Selling To -in itu diibaratkan seperti sebuah pertandingan antara
petugas pemasaran dan konsumen, namun bukan untuk menentukan menang
dan kalah melainkan untuk memperoleh menang dan menang.
"ebih auh pada subbab ini dielaskan bagaimana imensi penualan, Kendala
dalam penualan, Keberhasilan dalm penualan, %ersaingan dalam penualan,
Menutup penualan, Marketing in venus vs Marketing in mars, SM untuk
penualan.
STRATEGI JITU MEMBANGUN IMAGE (mage Building+
MEMBANGAN MEREK
KEKUATAN SAPAAN DALAM MEMBANGUNHUBUNGAN
HANDLING COMPLAINT
SEHATI DENGAN KONSUMEN
MEMBONGKAR PELAANAN ANG MONOTON
K!MUN&KAS& KE9P%9AN DA3AM P%AKT&K
ME!LOBB DAN MEMBERI KONSESI JITU
MEMBUNUH KETAKUTAN DALAM PRESENTASI
KIAT MENEMBUS INTERVIEW
PR PENDIDIKAN
PENCITRAAN KOTA ANG VISIONER
PR "OR ALL
K!MUN&KAS& DA3AM D&NAM&KA !%GAN&SAS&
KIAT!KIAT KOMUNIKASI BEDA BUDAA
-
7/26/2019 marketing kekuatan image
5/6
STRATEGI MENGHADAP KRISIS
MEMBANGUN TIM SUKSES DAN TIM BUILDING
BAHASA TUBUH
PENDELEGASIAN TUGAS ANDA
SENI BERKATA TIDAK
MENGELOLA PERUBAHAN
BERTINDAK KREATI" DAN KOMUNIKATI"
ALIH GENERASI
MEMBANGAN OPINI PUBLIK
COMMUNIT RELATIONS
KES&MPU3AN
$. Ke"e-i#$n
#. /kuntansi untuk perubahan dalam bidang medis sulit tetapi penting
sebagai perbaikan semakin melibatkan kualitas daripada panang atau
kuantitas kehidupan.
0. %erkembangan teknologi, yang melibatkan pengobatan untuk katarak dan
fase akut depresi, mengaktifkan proporsi yang lebih besar dari penduduk
yang terkena dampak untuk mentolerir dan manfaat dari pengobatan.
1. su yang dibahas dapat diandalkan pengukuran pera&atan medis sektor
keluaran dan produktivitas terus bertahan dan menggagalkan s&asta dansektor analis publik,
-. Kekur$ng$n
#. %engukuran keluaran pera&atan medis dan produktivitas masih belum
pasti.
0. 2umlah pasien yang menerima efektif pengobatan meningkat akibat
perkembangan teknologi, pengobatan lebih besar dari pada harga
pengobatan sehingga menyebabkan eskalasi pengeluaran.
-
7/26/2019 marketing kekuatan image
6/6
1. %ada artikel ini peran s&asta dan sektor analis publik menadi lebih
berkurang.
%E>E%ENS&
/cademia. 03#1. 2aminan kesehatan dalam sistem aminan social di ndonesia.
http455&&&./cademia.6du57188$#952aminan Kesehatan alam Sistem
2aminan Sosial :asional di ndonesia
avid M. *utler, 6rnst ;. Berndt. 033#. Medical Care Output and Productivity.
The :ational Bureau of 6conomic ;esearch. University of *hicago %ress.
3!00
epartemen Kesehatan ;. 0339. Sistem Kesehatan Nasional. epartemen
Kesehatan ;. 2akarta
Kementerian Kesehatan ;epublik ndonesia. 03#1. Buku Pegangan Sosialisasi
Jaminan Kesehatan Nasional (2K:+ alam sistem aminan sosial
nasional4 2akarta.
http://www.academia.edu/4377519/Jaminan_Kesehatan_Dalam_Sistem_Jaminan_Sosial_Nasional_Di_Indonesiahttp://www.academia.edu/4377519/Jaminan_Kesehatan_Dalam_Sistem_Jaminan_Sosial_Nasional_Di_Indonesiahttp://www.nber.org/books/cutl01-1http://www.nber.org/books/cutl01-1http://www.academia.edu/4377519/Jaminan_Kesehatan_Dalam_Sistem_Jaminan_Sosial_Nasional_Di_Indonesiahttp://www.academia.edu/4377519/Jaminan_Kesehatan_Dalam_Sistem_Jaminan_Sosial_Nasional_Di_Indonesia