marketing kekuatan image

Upload: el-aryoseto

Post on 02-Mar-2018

217 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

  • 7/26/2019 marketing kekuatan image

    1/6

    TUGAS REVIEW BUKU

    MEMBANGUN USAHA DENGAN

    KEKUATANIMAGE

    Dr. Widodo Muktiyo, S.Kom

    Makalah ini disusun Untuk Memenuhi Salah Satu Tugas Mata Kuliah

    ..

    Dosen Pengmpu Dr. Widodo Muktiyo

    !"e#

    N$m$ %. H$ryo Nugro#oN&M S'()*'+'*

    Min$t Ke-i$k$n d$n M$n$emen

    Pe"$y$n$n Kese#$t$n

    Semester && /du$0

    P%!G%AM PAS1ASA%2ANA

    P%!G%AM STUD& MAG&STE% &3MU KESEHATAN MAS4A%AKAT

    UN&5E%S&TAS SEBE3AS MA%ET

    (')6

  • 7/26/2019 marketing kekuatan image

    2/6

    2udu" Buku Mem-$ngun Us$#$ deng$n Keku$t$n &m$ge

    Penu"is Dr. Widodo Muktiyo

    &SBN 78+96'(9+*+'9+98

    Pener-it 4um$ Pust$k$

    Editor :Penye"$r$s K$t$ Mu#$mm$d %o#m$di

    Des$in ;o

  • 7/26/2019 marketing kekuatan image

    3/6

    dari isi buku yang akan diulas panang lebar didalamnya. "ayout dari buku ini

    cukup menarik dengan arak penulisan menggunakan #,$ spasi serta pemberian

    arak antara akhir ulasan dengan udul subbab baru, sehingga tulisan tidak terlalu

    rapat dengan demikian pembaca menadi cukup enak pada saat membaca tulisan

    dalam buku ini. %emilihan bahan cover atau kertas pada buku ini g cukup bagus

    dengan ketebalan yang cukup ideal, sehingga buku ini akan lebih mudah dibuka

    dan lebih kuat serta tidak mudah lusuh pada saat diba&a kemana!mana atau sering

    dibaca pada semua kondisi.

    Masuk ke dalam isi materi buku ini kiata akan diberikan berbagai kiat!kiat

    dan pengalaman!pengalaman yang sangat bagus buat pembaca dari berbagai latar

    belakang keahlian yang tertarik dengan sebuah pengembangan usaha, terutama

    bagi para pembaca yang sudah terun dalam dunia usaha yang selanuatnya akan

    mengembangkan usahanya dan menaga hubungan baik dengan partner mereka

    masing!masing, bahkan bagi para pengelola ataupun para praktisi dibidang usaha

    yang saat ini sedang dialankan.

    Sebelum saya menyampaikan kelebihan dan kekeurangan dari revie& isi

    buku ini, alangakah baiknya saya sertakan ulasan ringkas dari beberapa tema yang

    dituangkan dalam buku ini '

    MEMBANGUN %E3AS& DENGAN K!NSUMEN

    SALESMANSHIP (Menual dengan )ati dan *inta+

    %ada subbab ini dielaskan bagaimana ketika kita mulai berkenalan,

    bertemu dua hati, kemudian maintenance, dan akhirnya samapai pada

    teradinya transaksi usaha, tapi kita masih memiliki tanggung a&ab untukberhubungan pascatransaksi, yang disebut dengan loyalitas. an inilah yang

    menadikan proses marketing harus didasarkan dengan hati dan cinta.

    alam subab ini uga diberikan kiat!kiat mulai dari bagaimana

    %ersiapan sales marketing, Target terpenuhi tetapi komunikasi alan terus,

    %enualan dengan memaksa, Menaga motivasi kera, Bertemu kompetitor,

    Memasarkan produk baru, %roduk tidak sesuai dengan permintaan konsumen,

    dan bagaimana menalin )ubungan after sales sender dengan konsumen.

  • 7/26/2019 marketing kekuatan image

    4/6

    SELLING TO WIN

    Bah&a Selling To -in itu diibaratkan seperti sebuah pertandingan antara

    petugas pemasaran dan konsumen, namun bukan untuk menentukan menang

    dan kalah melainkan untuk memperoleh menang dan menang.

    "ebih auh pada subbab ini dielaskan bagaimana imensi penualan, Kendala

    dalam penualan, Keberhasilan dalm penualan, %ersaingan dalam penualan,

    Menutup penualan, Marketing in venus vs Marketing in mars, SM untuk

    penualan.

    STRATEGI JITU MEMBANGUN IMAGE (mage Building+

    MEMBANGAN MEREK

    KEKUATAN SAPAAN DALAM MEMBANGUNHUBUNGAN

    HANDLING COMPLAINT

    SEHATI DENGAN KONSUMEN

    MEMBONGKAR PELAANAN ANG MONOTON

    K!MUN&KAS& KE9P%9AN DA3AM P%AKT&K

    ME!LOBB DAN MEMBERI KONSESI JITU

    MEMBUNUH KETAKUTAN DALAM PRESENTASI

    KIAT MENEMBUS INTERVIEW

    PR PENDIDIKAN

    PENCITRAAN KOTA ANG VISIONER

    PR "OR ALL

    K!MUN&KAS& DA3AM D&NAM&KA !%GAN&SAS&

    KIAT!KIAT KOMUNIKASI BEDA BUDAA

  • 7/26/2019 marketing kekuatan image

    5/6

    STRATEGI MENGHADAP KRISIS

    MEMBANGUN TIM SUKSES DAN TIM BUILDING

    BAHASA TUBUH

    PENDELEGASIAN TUGAS ANDA

    SENI BERKATA TIDAK

    MENGELOLA PERUBAHAN

    BERTINDAK KREATI" DAN KOMUNIKATI"

    ALIH GENERASI

    MEMBANGAN OPINI PUBLIK

    COMMUNIT RELATIONS

    KES&MPU3AN

    $. Ke"e-i#$n

    #. /kuntansi untuk perubahan dalam bidang medis sulit tetapi penting

    sebagai perbaikan semakin melibatkan kualitas daripada panang atau

    kuantitas kehidupan.

    0. %erkembangan teknologi, yang melibatkan pengobatan untuk katarak dan

    fase akut depresi, mengaktifkan proporsi yang lebih besar dari penduduk

    yang terkena dampak untuk mentolerir dan manfaat dari pengobatan.

    1. su yang dibahas dapat diandalkan pengukuran pera&atan medis sektor

    keluaran dan produktivitas terus bertahan dan menggagalkan s&asta dansektor analis publik,

    -. Kekur$ng$n

    #. %engukuran keluaran pera&atan medis dan produktivitas masih belum

    pasti.

    0. 2umlah pasien yang menerima efektif pengobatan meningkat akibat

    perkembangan teknologi, pengobatan lebih besar dari pada harga

    pengobatan sehingga menyebabkan eskalasi pengeluaran.

  • 7/26/2019 marketing kekuatan image

    6/6

    1. %ada artikel ini peran s&asta dan sektor analis publik menadi lebih

    berkurang.

    %E>E%ENS&

    /cademia. 03#1. 2aminan kesehatan dalam sistem aminan social di ndonesia.

    http455&&&./cademia.6du57188$#952aminan Kesehatan alam Sistem

    2aminan Sosial :asional di ndonesia

    avid M. *utler, 6rnst ;. Berndt. 033#. Medical Care Output and Productivity.

    The :ational Bureau of 6conomic ;esearch. University of *hicago %ress.

    3!00

    epartemen Kesehatan ;. 0339. Sistem Kesehatan Nasional. epartemen

    Kesehatan ;. 2akarta

    Kementerian Kesehatan ;epublik ndonesia. 03#1. Buku Pegangan Sosialisasi

    Jaminan Kesehatan Nasional (2K:+ alam sistem aminan sosial

    nasional4 2akarta.

    http://www.academia.edu/4377519/Jaminan_Kesehatan_Dalam_Sistem_Jaminan_Sosial_Nasional_Di_Indonesiahttp://www.academia.edu/4377519/Jaminan_Kesehatan_Dalam_Sistem_Jaminan_Sosial_Nasional_Di_Indonesiahttp://www.nber.org/books/cutl01-1http://www.nber.org/books/cutl01-1http://www.academia.edu/4377519/Jaminan_Kesehatan_Dalam_Sistem_Jaminan_Sosial_Nasional_Di_Indonesiahttp://www.academia.edu/4377519/Jaminan_Kesehatan_Dalam_Sistem_Jaminan_Sosial_Nasional_Di_Indonesia