MARKETING TERRITORIALEMARKETING TERRITORIALEcome strumento di sviluppo localecome strumento di sviluppo locale

Hora e ArbëreshëvetHora e Arbëreshëvet

18 – XII - 200718 – XII - 2007

LA METAFORA DEL BUON LA METAFORA DEL BUON MARINAIOMARINAIO

Un buon marinaio (io aggiungo un buon amministratore Un buon marinaio (io aggiungo un buon amministratore locale) ha in se tutte le doti per esser un buon locale) ha in se tutte le doti per esser un buon

managermanager::

1.1. sa dove andare e quando deve arrivaresa dove andare e quando deve arrivare2.2. sa prevedere le situazioni del vento e del maresa prevedere le situazioni del vento e del mare3.3. conosce il comportamento della sua barca e del suo equipaggioconosce il comportamento della sua barca e del suo equipaggio4.4. sa calcolare opportunamente la rotta, i tempi e le modalità di sa calcolare opportunamente la rotta, i tempi e le modalità di

percorrenzapercorrenza5.5. sa come e dove informarsi su quanto troverà lungo il tragitto (correnti, sa come e dove informarsi su quanto troverà lungo il tragitto (correnti,

secche, rocce affioranti, caratteristiche e distanze dei porti)secche, rocce affioranti, caratteristiche e distanze dei porti)6.6. la sua barca possiede molti strumenti che lo aiutano nella navigazione la sua barca possiede molti strumenti che lo aiutano nella navigazione

(strumenti per la posizione, la direzione, la velocità),(strumenti per la posizione, la direzione, la velocità),7.7. sa predisporli e utilizzarli correttamentesa predisporli e utilizzarli correttamente

E SE FOSSIMO IN REGATA?E SE FOSSIMO IN REGATA?Il governo dell’imbarcazione diventa poi ancora più complesso se si Il governo dell’imbarcazione diventa poi ancora più complesso se si

tratta di una regata.tratta di una regata.

IN QUESTO CASO UNA NAVIGAZIONE PERFETTA FINO AL IN QUESTO CASO UNA NAVIGAZIONE PERFETTA FINO AL TRAGUARDO NON SARÀ COMUNQUE UN SUCCESSO SE TRAGUARDO NON SARÀ COMUNQUE UN SUCCESSO SE QUALCUNO SARÀ ARRIVATO PRIMA.QUALCUNO SARÀ ARRIVATO PRIMA.

Il buon marinaio come si comporterà?Il buon marinaio come si comporterà? Dovrà migliorare continuamente le caratteristiche dell’equipaggio eDovrà migliorare continuamente le caratteristiche dell’equipaggio edell’imbarcazione in modo che le loro prestazioni siano tra le migliori in dell’imbarcazione in modo che le loro prestazioni siano tra le migliori in

assolutoassoluto Dovrà conoscere i punti di forza e di debolezza della sua barca e Dovrà conoscere i punti di forza e di debolezza della sua barca e

degli avversaridegli avversari Dovrà stabilire una condotta di regata flessibile e vincenteDovrà stabilire una condotta di regata flessibile e vincente

QUINDI DOVRA’ UTILIZZARE AL MEGLIO TUTTI GLI STRUMENTIQUINDI DOVRA’ UTILIZZARE AL MEGLIO TUTTI GLI STRUMENTI

Che cos’è il marketing territoriale:Che cos’è il marketing territoriale:CONCETTO GENERALECONCETTO GENERALE

Attività organizzata che aiuta i decisori politici Attività organizzata che aiuta i decisori politici a definire le strategie per rendere attrattivi i a definire le strategie per rendere attrattivi i

territoriterritori

Strumento delle politiche di sviluppo localeStrumento delle politiche di sviluppo locale

Che cos’è il marketing territorialeChe cos’è il marketing territoriale

Attività di marketing collegata ad un territorio Attività di marketing collegata ad un territorio per definire gli:per definire gli:

Strumenti concettuali (Linee Strategiche)Strumenti concettuali (Linee Strategiche) Strumenti operativi (Azioni e Progetti)Strumenti operativi (Azioni e Progetti)

VALORIZZAZIONE DEL TERRITORIOVALORIZZAZIONE DEL TERRITORIO(territorio = oggetto delle azioni di marketing)(territorio = oggetto delle azioni di marketing)

Si trasferisce su di un contesto particolareSi trasferisce su di un contesto particolare(un’area geografica / territorio)(un’area geografica / territorio)

una metodologia tipica dell’azienda:una metodologia tipica dell’azienda:

il marketingil marketing

Il MarketingIl Marketing

Creare una strategia di Marketing per Creare una strategia di Marketing per un’azienda significa individuare:un’azienda significa individuare:

1. Le caratteristiche del proprio prodotto/servizio;

2. Il prezzo;

3. Le modalità di distribuzione/fruizione

4. I messaggi promozionali (comunicazione)

In funzione:

1. Dei target di riferimento

2. Dei prodotti concorrenti

3. Delle risorse disponibili

4. Degli Obiettivi definiti

Conoscere il prodotto

PRODOTTO = TERRITORIO

INSIEMME DI BENI TANGIBILI ED INTANGIBILI CHE COMPONGONO

UN UNICO SISTEMA COMPLESSO

Il territorioIl territorioPrincipali elementi che compongono un territorioPrincipali elementi che compongono un territorio

Istituzioni Pubbliche

Sistemi socio -culturali

Ambiente naturale

Caratteristiche architettoniche

Sistemi economici

Patrimonio Artistico Bellezze

NaturaliEcc..

VOCAZIONE

analisi

Possibile griglia di analisi delle risorse territorialiPossibile griglia di analisi delle risorse territoriali

Collocazione Collocazione geograficageografica

Collegamenti con Collegamenti con l’esternol’esterno

Zona di Zona di interscambio….interscambio….

TurismoTurismo Elementi di attrazione,Elementi di attrazione,

Sistema ricettivo,Sistema ricettivo,

La proiezione all’esterno, La proiezione all’esterno, l’articolazione della domandal’articolazione della domanda

InfrastruttureInfrastrutture Dotazione, Dotazione, modernizzazione, modernizzazione, assetto e assetto e coordinamento….coordinamento….

SoggettiSoggetti

attoriattori

I soggetti operativi, i residenti, I soggetti operativi, i residenti, i turisti le loro caratteristiche, i turisti le loro caratteristiche, la conoscenza della zona…la conoscenza della zona…

Accesso al Accesso al territorioterritorio

Agenzie di Viaggio,Agenzie di Viaggio,

Punti di nformazione,Punti di nformazione,

Segnaletica, Segnaletica, traffico….traffico….

Ambiente Ambiente naturalenaturale

Spiagge, grotte, fiumi, laghi, Spiagge, grotte, fiumi, laghi, flora e fauna….flora e fauna….

RistorazioneRistorazione Caffè, pub, ristoranti, Caffè, pub, ristoranti, taverne…taverne… Edifici di Edifici di

interesse interesse culturaleculturale

Chiese, Cattedrali, siti Chiese, Cattedrali, siti archeologici, archeologia archeologici, archeologia industrialeindustriale

AlloggioAlloggio Categoria, Categoria, dimensioni, tipologia dimensioni, tipologia di gestione…di gestione…

StruttureStrutture Parchi, musei, casinò, terme, Parchi, musei, casinò, terme, fiere…fiere…

Possibile griglia di analisi delle risorse territorialiPossibile griglia di analisi delle risorse territoriali

EventiEventi Evnti sportivi, festival Evnti sportivi, festival artistici, eventi artistici, eventi religiosi,…religiosi,…

Le impreseLe imprese dimensione, settori dimensione, settori d’appartenenza, d’appartenenza, integrazione integrazione intersettoriale, potenzialità intersettoriale, potenzialità risorse umane….risorse umane….

Impianti Impianti sportivisportivi

golf, ippodromi, stadi golf, ippodromi, stadi multifunzionali, multifunzionali, palazzetti dello palazzetti dello sport….sport….

La dinamica La dinamica imprenditorialeimprenditoriale

Natalità/mortalità ,le Natalità/mortalità ,le condizioni per lo sviluppo condizioni per lo sviluppo gli sbocchi sui mercati gli sbocchi sui mercati nazionali ed esteri…nazionali ed esteri…

Impianti per Impianti per turismo d’affariturismo d’affari

saloni, fiere, sale saloni, fiere, sale congressi, PARCHI congressi, PARCHI D’ESPOSIZIONE…D’ESPOSIZIONE…

Gli Enti LocaliGli Enti Locali Il coordinamento tra gli Il coordinamento tra gli enti locali, l’utilizzo della enti locali, l’utilizzo della programmazione programmazione negoziata,, la negoziata,, la partecipazione ai progetti partecipazione ai progetti di sviluppo condivisidi sviluppo condivisi

Le Politiche di Le Politiche di sviluppo sviluppo territorialeterritoriale

Patti Territoriali, .Patti Territoriali, .

Strumenti di Strumenti di programmazione….programmazione….

Dall’analisi delle risorse/fattori territoriali se ne determina:

vocazione

Turistico-culturale

Industriale Commerciale ..

TARGETTARGET

Nel contesto territoriale la domanda deve Nel contesto territoriale la domanda deve essere analizzata su due fronti:essere analizzata su due fronti:

interno esterno

Cittadini – impreseTuristi – imprenditori enti pubblici e altri territori

Istituzioni

Analisi della concorrenzaAnalisi della concorrenza

TERRITORI CHE RAPPRESENTANO UN’ALTERNATIVA PERCHE’ PROSPETTANO LA STESSA VOCAZIONE

Osservare/Analizzare

Territori competitivi

Attivazione di collaborazioni di

marketing

Per la definizione della strategia di Marketing

CONCORRENTI

perché si applica il marketing al territorio?perché si applica il marketing al territorio?

Perché applicare il Marketing al TerritorioPerché applicare il Marketing al Territorio

Concetto base da abbracciare è che:Concetto base da abbracciare è che:

I SISTEMI TERRITORIALI SONO IN I SISTEMI TERRITORIALI SONO IN COMPETIZIONE TRA LOROCOMPETIZIONE TRA LORO

(Esiste un Mercato)(Esiste un Mercato)

Che cos’è il marketing territorialeChe cos’è il marketing territoriale

La competizione impone diLa competizione impone di::

Individuare il ruolo che ogni territorio deve svolgere Individuare il ruolo che ogni territorio deve svolgere (settori strategici, attività peculiari, competenze locali…)(settori strategici, attività peculiari, competenze locali…)

Capire quali aree possono costituire concorrenti Capire quali aree possono costituire concorrenti potenziali, o alleati potenziali.potenziali, o alleati potenziali.

Individuare in quale mercato si inserisce il Individuare in quale mercato si inserisce il Territorio Territorio

((in funzione della propria vocazionein funzione della propria vocazione))

Che cos’è il marketing territorialeChe cos’è il marketing territoriale

La competizione spinge i sistemi territoriali ad adottare strumenti e metodologie proprie del

marketing.

Al fine di aumentare l’atrattività del territorio

Individuare gli elementi di unicità

Comunicare e promuovere tale unicità

Renderlo

Competitivo

Principale obiettivoPrincipale obiettivo

Creare la migliore connessione traCreare la migliore connessione tra::

Attraverso due elementi fondamentali:Attraverso due elementi fondamentali:

1.1. Approccio strategico alla gestione del territorio;Approccio strategico alla gestione del territorio;2.2. Funzione operativa con il compito:Funzione operativa con il compito:

– di orientare l’offerta territoriale;di orientare l’offerta territoriale;– Favorire le migliori condizioni di fruizione del territorio;Favorire le migliori condizioni di fruizione del territorio;– Rispettare la coerenza tra gli obiettivi di compatibilità ambientale, Rispettare la coerenza tra gli obiettivi di compatibilità ambientale,

competitività economica e coesione sociale.competitività economica e coesione sociale.

OFFERTA DI TERRITORIO

DOMANDA DI TERRITORIO

Che cos’è l’offerta di territorioChe cos’è l’offerta di territorio

L’analisi del territorio serve ad individuare:L’analisi del territorio serve ad individuare:

Le caratteristiche peculiariLe caratteristiche peculiari

I fattori di ATTRAZIONEI fattori di ATTRAZIONE

Indicatori di una concentrazione di elementi Indicatori di una concentrazione di elementi che rispondono a specifiche caratteristiche che rispondono a specifiche caratteristiche

territoriali.territoriali.

Il piano di Marketing TerritorialeIl piano di Marketing Territoriale

GLI OBIETTIVI DEFINITI NELLA STRATEGIA DEVONO ESSERE ATTUATI ATTRAVERSO:

UN PIANO DI MARKETING TERRITORIALE

Rapporto equilibrato di 4 elementi:

1) Politica di Prodotto; 2) Politica di Distribuzione;

3) Politica di Prezzo; 4) Politica di Promozione/Comunicazione

Peculiarità del prodotto TerritorioPeculiarità del prodotto Territorio

Le caratteristiche del PRODOTTO Le caratteristiche del PRODOTTO dipendono dalla struttura territoriale e da dipendono dalla struttura territoriale e da condizioni oggettive, solo in parte e condizioni oggettive, solo in parte e lentamente modificabili nel tempo;lentamente modificabili nel tempo;

POLITICA DI

PRODOTTO

Peculiarità del prodotto TerritorioPeculiarità del prodotto Territorio

POLITICA DI PREZZO E POLITICA DI PREZZO E

DI DISTRIBUZIONE / FRUIZIONEDI DISTRIBUZIONE / FRUIZIONE

Deve tener conto di caratteristiche come:_

• la fiscalità di alcuni territori;

• la politica di sviluppo attuata dalle diverse istituzioni;

•dai costi di insediamento propri di alcuni territori;

• dal sistema delle infrastrutture, dei servizi , delle comunicazioni …….

•Ecc …..

Peculiarità del prodotto TerritorioPeculiarità del prodotto Territorio

LA POLITICA DI PROMOZIONE E COMUNICAZIONE

La comunicazioneLa comunicazione

Obiettivo principale della comunicazione in Obiettivo principale della comunicazione in una Strategia di Marketing Territoriale è :una Strategia di Marketing Territoriale è :

Creare un marchio/brand che identifichi il Creare un marchio/brand che identifichi il territorioterritorio

Che ne rifletta l’UNICITA’ Che ne rifletta l’UNICITA’