masaaki imai y filosofia kaizen unefa
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PROFESOR(A): ING. ASTRID GONZALEZ
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Masaaki Imai y suSistema Kaizen
SECCION C02 - GRUPO N° 04
EXPOSITORES:
LILIANA GARCIALILIANA GARCIA
MARIA MONTEROMARIA MONTERO
EMIGDIO REALEMIGDIO REAL
JEANCELYS RODRIGUEZJEANCELYS RODRIGUEZ
SARA SIFONTESSARA SIFONTES
REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELAREPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA DEFENSAMINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA DEFENSA
UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL POLITECNICA DE LA FUERZA ARMADA BOLIVARIANAPOLITECNICA DE LA FUERZA ARMADA BOLIVARIANA
COORDINACION DE INGENIERIA MECANICACOORDINACION DE INGENIERIA MECANICA
SEDE SAN TOME ESTADO ANZOATEGUISEDE SAN TOME ESTADO ANZOATEGUI
ABRIL 2011
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KAIZENKAIZEN
Sistema de Administración JaponésSistema de Administración Japonés
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Mejoramiento o mejoramiento continuo en la vida social, familiar, personal y de trabajo.
En el lugar de trabajo KAIZEN significa mejoramiento continuo que involucra a todos, gerentes y trabajadores por igual
KAIZENKAIZEN
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KAIZENKAIZEN
El sistema KAIZEN, si bien es cierto es una El sistema KAIZEN, si bien es cierto es una filosofía, también abarca una serie de filosofía, también abarca una serie de componentes o disciplinas administrativas componentes o disciplinas administrativas tendientes al mejoramiento de la gestión : tendientes al mejoramiento de la gestión :
•Control Total de Calidad
•Sistema de Sugerencias
•Disciplina
•Mejoramiento de la calidad y productividad
•Etc.
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BREVE BIOGRAFIA DE MASAAKI IMAI
LA ESENCIA DEL KAIZEN
Kaizen significa “el mejoramiento en marcha que involucra a todos”.
El Kaizen principia reconociendo que El Kaizen principia reconociendo que cualquier empresa tiene problemas .cualquier empresa tiene problemas .
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El Kaizen persigue la mejora continua, enfocando su forma de pensar orientada al proceso, en tanto que en Occidente se da preponderancia a la innovación orientada a los resultados.
LA ESENCIA DEL KAIZEN
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El Kaizen pone un gran El Kaizen pone un gran énfasis en los procesos.énfasis en los procesos.
Kaizen ha generado una forma de Kaizen ha generado una forma de pensamiento orientado al proceso y pensamiento orientado al proceso y un sistema administrativo que un sistema administrativo que apoya y reconoce los esfuerzos de apoya y reconoce los esfuerzos de la gente orientada al proceso para la gente orientada al proceso para el mejoramiento.el mejoramiento.
LA ESENCIA DEL KAIZEN
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El mensaje de la estrategia Kaizen es que no debe pasar un
día sin que se haya hecho alguna clase de mejoramiento en
algún lugar de la empresa.
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“La filosofía Kaizen supone que nuestra forma de vida, sea esta en materia laboral, social o familiar, debe ser mejorada
de manera constante”
LA ESENCIA DEL KAIZEN
Kaizen es el concepto de una sombrilla que involucra numerosas prácticas y herramientas que dentro de dicho marco filosófico y estratégico, permiten una mejora continua en la organización.
Entre los instrumentos, métodos y herramientas que contribuyen a ser realidad la mejora continua y el alto nivel de competitividad se encuentran:
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KanbanKanban Just in TimeJust in Time Función de Pérdida de Función de Pérdida de
TaguchiTaguchi Poka YokePoka Yoke AndonAndon Cero DefectosCero Defectos Actividades de Grupos Actividades de Grupos
PequeñosPequeños QFDQFD AMFEAMFE
Orientación al clienteOrientación al cliente Control Total de CalidadControl Total de Calidad RobóticaRobótica Círculos de Ctrol.CalidadCírculos de Ctrol.Calidad Sistemas de SugerenciasSistemas de Sugerencias Automatización.Automatización. Disciplina en el GembaDisciplina en el Gemba TPMTPM LayoutLayout Desarrollo de nuevos Desarrollo de nuevos
productos.productos.
LA ESENCIA DEL KAIZEN
LAS 5 S
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Seiri: diferenciar entre los elementos necesarios de aquellos que no lo son. Implica separar lo necesario de lo innecesario y eliminar o erradicar del gemba esto último. Debe establecerse un tope sobre el número de ítems necesarios.
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Seiso: significa limpiar el entorno de trabajo, incluidas máquinas y herramientas, lo mismo que pisos, paredes y otras áreas del lugar de trabajo.
LAS 5 S
Seiton: disponer de manera ordenada todos los elementos que quedan después del seiri. El seiton lleva a clasificar los ítems por uso y disponerlos como corresponde para minimizar el tiempo de búsqueda y el esfuerzo.
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LAS 5 S
Shitsuke: construir autodisciplina y formar el hábito de comprometerse en las 5 S mediante el establecimiento de estándares.
Seiketsu: significa mantener la limpieza de la persona por medio de uso de ropa de trabajo adecuada, lentes, guantes y zapatos de seguridad, así como mantener un entorno de trabajo saludable y limpio.
KAIZEN Y LA CALIDAD TOTAL
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El CTC dentro del sistema Kaizen reúne seis características, siendo éstas las siguientes:
•El CTC aplicado en toda la empresa, con la participación de todos los empleados, y no sólo en determinados procesos, sectores, áreas o productos.
•Pone un máximo énfasis en la educación y el entrenamiento.
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•Un sistema para la recopilación y evaluación de datos.
•Utiliza las actividades del Círculo de Calidad como herramienta fundamental.
•Hace uso de la Auditoría del CTC.
•Aplicación de los métodos estadísticos.
KAIZEN Y LA CALIDAD TOTAL
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El CTC incluye la mercadotecnia, las ventas y El CTC incluye la mercadotecnia, las ventas y también los servicios. también los servicios.
La calidad tiene, puede y debe La calidad tiene, puede y debe involucrar a todos y cada uno de los involucrar a todos y cada uno de los
individuos, sectores, funciones, individuos, sectores, funciones, procesos y sistemas de la procesos y sistemas de la
organización.organización.
KAIZEN Y LA CALIDAD TOTAL
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Es tan importante producir un buen producto o Es tan importante producir un buen producto o servicio.servicio.
COMO ASI TAMBIEN:COMO ASI TAMBIEN:
Atender correctamente a los clientes.Atender correctamente a los clientes.
Presentar correctamente las facturas.Presentar correctamente las facturas.
Cumplir debidamente con las entregas.Cumplir debidamente con las entregas.
Satisfacer los servicios post-ventas.Satisfacer los servicios post-ventas.
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En el CTC la primera preocupación y la En el CTC la primera preocupación y la más importante gira en torno a la calidad de más importante gira en torno a la calidad de
las personas.las personas.
Instalar calidad en la gente es Instalar calidad en la gente es fundamental para el CTC. Una fundamental para el CTC. Una
organización capaz de crear calidad organización capaz de crear calidad en su personal está a medio camino de en su personal está a medio camino de
producir artículos y servicios de producir artículos y servicios de calidad.calidad.
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El mejoramiento puede dividirse en:El mejoramiento puede dividirse en:
Kaizen (Mejora Continua)Kaizen (Mejora Continua)
InnovaciónInnovación
CARACTERÍSTICAS DISTINTIVAS DEL MODELO KAIZEN
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KAIZEN significa mejoras pequeñas realizadas en el “status quo” como resultado de los esfuerzos progresivos.
La INNOVACION implica una mejora drástica en el “status quo” como resultado de una inversión más grande en nueva tecnología y (o) equipo.
CARACTERÍSTICAS DISTINTIVAS DEL MODELO KAIZEN
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En tanto que bajo el sistema de mantenimiento de estándares, se le considera esencialmente fijo, por las restricciones tecnológicas y la organización existente.
PRINCIPIOS KAIRU
(INNOVACIÓN)
PRINCIPIOS KAIZEN
(MEJORA CONTINUA)
Cambios importantes Pequeños cambios o mejoras graduales
Orientado a especialistas Orientada a todas las personas
Atención a grandes temas Todo es mejorable
Información cerrada Información abierta, compartida
Búsqueda de nuevas tecnologías Uso de la tecnología existente
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LAS PEORES EMPRESAS SON AQUELLAS QUE SOLO SE
LIMITAN A LAS ACTIVIDADES DE MANTENIMIENTO
CONCLUSIÒN
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EL PUNTO DE PARTIDA PARA EL MEJORAMIENTO ES RECONOCER LA
NECESIDAD
SI NO SE RECONOCE NINGUN PROBLEMA, TAMPOCO SE
RECONOCE LA NECESIDAD DE MEJORAMIENTO
CONCLUSIÒN
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LA COMPLACENCIA ES EL ARCHIENEMIGO DEL
KAIZEN
CONCLUSIÒN
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El Kaizen enfatiza en el reconocimiento del problema y proporciona pistas para la
identificación de los mismos.
El Kaizen es también un proceso para la resolución
sistemática de problemas.
CONCLUSIÒN
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El Kaizen no requiere de técnicas sofisticadas o tecnologías avanzadas. Para implantar Kaizen sólo se necesitan técnicas sencillas como las Siete Herramientas del Control de Calidad.
Diagrama de ParetoDiagrama de Pareto Diagrama de IshikawaDiagrama de Ishikawa HistogramaHistograma Gráfica de Control (SPC)Gráfica de Control (SPC) Diagrama de DispersiónDiagrama de Dispersión Hojas de ComprobaciónHojas de Comprobación EstratificaciónEstratificación
CONCLUSIÒN
GRACIAS POR SU
ATENCIÒN
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