mejora continua basada en el propósito
DESCRIPTION
Presento un modelo de cómo realizar mejora continua en equipos estables, partiendo de definir una visión inspiradora, holística y hasta cierto punto utópica y un role model de cómo los miembros del equipo aspiran a ser y comportarse, al que llamamos "super héroe del equipo". La sesión tiene un fuerte componente de tutorial, es decir paso por paso, a fin de que los asistentes puedan tomar el modelo y aplicarlo en sus respectivos equipos.TRANSCRIPT
Mejora Con*nua basada en el Propósito Gustavo Quiroz Madueño
2013
http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/deed.es_ES
Licencia de Uso
Gustavo Quiroz Agile Coach & Trainer
CSP | CSM | PMI-‐ACP | CSPO | CSD | PSM I
[email protected] about.me/gustavo.quiroz
@quiroz_gustavo
¿Les es familiar?
• “Esto no es vida.” • “Estoy muy estresado.” • ”Todo es urgente.” • “Estoy harto de trabajar tanto.” • “Me siento frustrado,
desanimado.” • “Me siento vacío. Siento que
me falta algo.” • “Me aburro, me limito a
cumplir.”
Estudio Gallup
• Sólo 30% de los trabajadores en EEUU están acFvamente conectados con su trabajo.
• 70% no alcanzan su potencial: están inconscientemente desconectados o acFvamente desconectados.
• Costo Anual Es*mado: 450,000 – 550,000 millones de US$
Estudio Harris Interac*ve
• Sólo 37% comprende claramente lo que su organización hace y por qué.
• Sólo 20% se siente entusiasmado con los obje*vos de su equipo/organización.
• Sólo 20% *ene clara la alineación/relación entre sus tareas y los obje*vos de su equipo/organización.
La Falta de Propósito
El Hombre en Busca de Sen*do
• “El ser humano es un buscador de sen*do.”
• “El prisionero que perdía la fe en el futuro estaba condenado, se abandonaba, decaía y se converXa en sujeto del aniquilamiento Ysico y mental.”
Viktor Frankl (1905-‐1997)
Una Visión nos brinda Propósito
¿Cómo debe ser la Visión?
¿Cómo debe ser la Visión?
• “La utopía está en el horizonte. Camino dos pasos, ella se aleja dos pasos y el horizonte se corre diez pasos más allá.“
• “¿Entonces, para qué sirve la utopía?”
• “Para eso, sirve para caminar.”
Eduardo Galeano
¿Cómo debe ser la Visión?
¿Cómo debe ser la Visión?
¿Cómo debe ser la Visión?
• Principio Lean: “Ver el Todo”
• Integradora/Holís*ca • Balanceada • Alineada a la Organización
• Generadora de un Eco-‐Sistema (en vez de un Ego-‐sistema)
¿Cómo construimos una Visión? (1/4)
1. Reunir al equipo y pedirle a cada uno que elabore una historia: 1. ¿Qué te atrajo a tu profesión y a la compañía? 2. Elige una situación cumbre donde estuviste en tu mejor
momento. 3. ¿Qué causó que ese fuera tu mejor momento? 4. ¿Quién más estuvo presente y cuáles fueron las
circunstancias? 5. ¿Cuáles son tus deseos para el futuro en esta compañía?
2. Contar la historia personal al resto del equipo
¿Cómo construimos una Visión? (2/4)
¿Cómo construimos una Visión? (3/4)
Cuando termine mi paso por este equipo, me gustaría poder decir que…
Misión de la Compañía
Brainstorming de posibles Visiones
2da Iteración de Visiones
¿Cómo construimos una Visión? (4/4)
Visión del Equipo!Desarrollamos Software de buena calidad con tiempos optimizados a través de un conocimiento compartido para ganar confianza y reconocimiento !
Y ahora, ¿quién la puede alcanzar?
¿Por qué un superhéroe?
• Los arqueFpos son símbolos universales que dan forma y significado a los contenidos de la psique.
• Aparecen en forma de “personajes” en los mitos y leyendas de todas las culturas.
• El Héroe es uno de los arque*pos principales Carl Gustav Jung
(1875-‐1961)
¿Cómo construimos al superhéroe? (1/3)
1. Reunir al equipo y pedirle a cada uno que piense en el mejor equipo en el que hayan estado: 1. ¿Cómo era la gente de ese equipo? (SER) 2. ¿Qué hacía? (HACER) 3. ¿Qué habilidades/conocimientos poseía? (TENER)
¿Cómo construimos al superhéroe? (2/3)
¿Cómo construimos al superhéroe? (3/3)
Superhéroe del Equipo!• Es un Hacker, curioso por la tecnología,
analítico, afronta retos, de actitud positiva, creativo, apasionado por su trabajo, disciplinado, empático, tolerante, responsable, acepta sus errores y los corrige.!
• Le gusta investigar, poner lo investigado en práctica y transmitir ese conocimiento.!
• Escribe código elegante y realiza pruebas unitarias automatizadas. !
¿Cómo caminamos hacia el horizonte? (1/5)
¿Cómo caminamos hacia el horizonte? (2/5)
¿Cómo caminamos hacia el horizonte? (3/5)
No Influencia
Influencia
Control
¿Cómo caminamos hacia el horizonte? (4/5)
¿Cómo caminamos hacia el horizonte? (5/5)
¿Cada cuánto nos reunimos?
Mensual Quincenal Semanal
¿No es esto una retrospec*va?
• Sí, ¡pero alineada a un propósito claro y a mediano/largo plazo!
• Estrategia recomendada para equipos estables o para áreas funcionales dentro de una empresa
