Mercadotecnia

¿Qué es la Mercadotecnia?

• Es el proceso social y administrativo por el que los grupos e individuos satisfacen sus necesidades al crear e intercambiar bienes y servicios

Tipos de Mercadotecnia

Marketing 2.0 Corporativo Marketing Directo Marketing de Servicios Marketing Internacional Telemarketing Mercadotecnia en Internet

¿Qué es el Marketing?

• Es la ciencia y arte de explorar, crear y entregar valor para satisfacer las necesidades de un mercado objetivo y así obtener un beneficio.

Mision

• Percibir las necesidades no cubiertas de las personas y crear soluciones nuevas y atractivas.

Las 4 P de la Mercadotecnia

• Producto: Se convierte en la conciencia y el valor del producto por parte del cliente.

• Precio: Se convierte en costos para el cliente.• Plaza: Se convierte en conveniencia para el cliente. • Promoción: Se convierte en comunicación para el cliente.

¿Qué estrategia de marketing funciona mejor en el mercado actual?

• La clave para un marketing con estrategia exitosa consiste en la concentración, el posicionamiento y la diferenciación

¿Cuáles son las principales estrategias de un líder de mercado?

• Las empresas lideres deben poner enfasis en:Aumentar todo el mercadoFijarse en nuevas innovaciones, y copiar rapidamente las

mas efectivas

¿Cuáles son los factores mas Importantes para Generar Satisfaccion en el Cliente?

La Calidad, El Servicio y el Valor

¿Qué papel debe desempeñar el departamento de marketing ?

• Debe impulsar las estrategias de negocios de cualquier producto o servicio.

Funciones del departamento de marketing

a) Contratara, albergar formar y evaluar a las especialistas en marketing.

b) Ser el responsable de desarrollo de estrategias.

c) Ser responsable de integrar las fuerzas de impacto en el cliente para que productos, servicios y ofertas se presenten de manera razonable al cliente.

Proceso de Mercadeo

• Investigación de mercado y entorno económico• Definir mercado objetivo• Establecer estrategia de marketing• Mezcla de mercadotecnia• Control del plan de marketing