metoda ścieżki krytycznej i łańcucha krytycznego w zarządzaniu projektem
DESCRIPTION
Metoda ścieżki krytycznej i łańcucha krytycznego w zarządzaniu projektem. Zarządzanie czasem projektu. : Definicja z a da ń Ustalanie kolejności zadań Szacowanie czasu trwania zadań Harmonogramowanie Kontrola realizacji. Zarządzanie czasem projektu. - PowerPoint PPT PresentationTRANSCRIPT
Metoda ścieżki krytycznej i łańcucha
krytycznego w zarządzaniu projektem
Zarządzanie czasem projektu :
1.Definicja zadań2.Ustalanie kolejności zadań 3.Szacowanie czasu trwania zadań 4.Harmonogramowanie 5.Kontrola realizacji
Zarządzanie czasem projektu
Szacowanie czasu trwania zadań - kto ma je przeprowadzać? Wykonawcy? Zewnętrzni eksperci?
Przykład(oszacowania wykonawców wynikające z ich
wiedzy)
K(1)
A(1) B(0,5)
X(1,5) Y(1)
I(1)
Zad. ES EF LS LF Zapas
A 1 2 3 4 2
B 2 2,5 4 4,5 2
K 0 1 0 1 0
X 1 2,5 1 2,5 0
Y 2,5 3,5 2,5 3,5 0
I 3,5 4,5 3,5 4,5 0
Harmonogram(ASAP)
K K IYYXXX I
ZZBAA
1 2 3 4 5 6 7 8 9
Harmonogram(ALAP)
K K IYYXXX I
BAA
1 2 3 4 5 6 7 8 9
Kontrola realizacji (ASAP)
K K IYYXXX I
ZZBAA
1 2 3 4 5 6 7 8 9
Kontrola realizacji
• Porównywane są rzeczywiste terminy z planowanymi
• W przypadku opóźnienia na ścieżce krytycznej wykonawcy są z tego opóźnienia rozliczani
• Czy zatem podadzą oszacowania czasu zgodne z ich wiedzą? ... Nie!
Szacowanie czasu• Własne bezpieczeństwo – konieczność
tłumaczenia się z opóźnienia• Każdy wykonawca dodaje swój margines,
każdy dba o swój interes - a przecież wspólny cel!!!
Czas potrzebny nawykonanie zadania
Czas
Pra w
d opo
dob i
eńst
wo
Margines bezpieczeństwa
(ukryty)
Mediana (50%)
Podawana ocena (80%)
Moda
Przykład(oszacowania wykonawców + ukryte zapasy)
K(1)1,5
A(1)2
B(0,5)2,5
X(1,5)2
Y(1)2
I(1)2
Skoro nasze oszacowania zawierają tak duży margines bezpieczeństwa, to dlaczego
tak wiele projektów nie kończy się w terminie ???
Marnowanie marginesu bezpieczeństwa
• Syndrom studenta• Prawo Parkinsona• Zależności między zadaniami• Filozofia gotowości na sztywny termin
Syndrom studenta
„Praca nie zając...”Najpierw „walczymy” o jak największy zapas
czasu, potem rozpoczynamy pracę dopiero w momencie „przerażenia”
Naj
wcz
eśni
ejsz
y te
rmin
rozp
oczę
cia
Bufor
80% szansBuforZadanie
50% szansZadanie
Przerażenie !!!
Prawo Parkinsona
„Każda praca zajmie cały przewidziany na nią czas, lub więcej (nigdy mniej)”
Zależności pomiędzy zadaniami
• Opóźnienie jest przekazywane dalej (akumulowane), przyspieszenie jest marnowane
X+15 (po czasie)
- 5 (przed czasem)
- 2
Filozofia gotowości na termin
• Wykonawca X i tak czeka na swój termin i wcześniej nie zacznie.
X-15
- 5 (przed czasem)
- 2
Po co zgłaszać wcześniejsze skończenie zadania?
• Brak motywacji (też finansowej)• Następnym razem trzeba będzie podawać
krótsze czasy
Łańcuch krytyczny
Pomysłodawca:
E.M. Goldratt, Critical Chain.
USA, 1997.
Podstawa sukcesu metody łańcucha krytycznego
• Zmiana sposobu myślenia: – mamy jeden cel– nie chodzi o kontrolę trzymania się
zaplanowanych terminów, lecz o sukces projektu
– Jeśli się uda coś zrobić szybciej, wykorzystajmy to, jeśli coś się przedłuży, nie róbmy tragedii, a nadróbmy to gdzie indziej.
Podstawa sukcesu metody łańcucha krytycznego
• Zmiana sposobu myślenia: gramy w jednej drużynie
Czas potrzebny nawykonanie zadania
Czas
Pra w
d opo
dob i
eńst
wo
Margines bezpieczeństwa
(jawny)
Mediana (50%) - 1. podawana ocena
2. podawana ocena (80%)
Moda
BUFOR PROJEKTU chroniący projekt
Z1
Z1
Z2
Z2
Z3
Z3
Z4
Z4 Bufor projektu
Zamiast tradycyjnego planu (twardego)....
... projekt będzie zaplanowany w następujący sposób (miękki):
BUFOR ZASILAJĄCY chroniący ścieżkę krytyczną
Z1 Z2 Z3 Z4 Bufor projektu
Z5 Z6
Z7
Harmonogram nie ASAP, lecz prawie ALAP
(nie zawsze opłaca się wykonywać zadanie ASAP)
Z1 Z2 Z3 Z4 Bufor projektu
Z5 Z6
Z7
Wielkość buforów
• Nie ma jednego wzoru, ale w sumie czas trwania musi być istotnie różny od tego przy planowaniu tradycyjny– Połowa sumy zapasów z danej ścieżki– Pierwiastek sumy kwadratów odchyleń– Tym większy bufor, im więcej (lub im więcej
trudniejszych/nowych) jest zadań na ścieżce
Kontrola realizacji
Z1 Z2 Z3 Z4 Bufor projektu
Z5 Z6
Z7
Pytanie: jaką część bufora wykorzystamy zgodnie ze stanem wiedzy na dzień dzisiejszy?
dzisiaj
Monitorowanie stanu buforów
• Stan bufora projektu < 1/3 – brak potrzeby reakcji
• Stan bufora projektu < 2/3 – analiza problemu, planowanie działań korygujących
• Stan bufora > 2/3 – podjęcie działań korygujących
Kontrola realizacji
Z1 Z2 Z3 Z4 Bufor projektu
Z5 Z6
Z7
dzisiaj
Nieważne, ile zrobiono do dzisiaj, czy zaplanowane terminy zostały dotrzymane,bo harmonogram od początku był „miękki”.
Członkowie zespołu projektowego mają się sami organizować.
Bufor zasobów kluczowych
- Jeśli przy A2 i B1 potrzebny jest pewien zasób kluczowy, wprowadzamy bufor
- Ponadto, zasoby są odpowiednio wcześnie zawiadamiane o tym, że niedługo będą potrzebne (miękki harmonogram)
A1
B1 B2
A2
Problem zasobów jest w łańcuchu krytycznym kluczowy - Definicja łańcucha krytycznego - ścieżka
krytyczna po zbilansowaniu zasobów- Wyjściowa sieć projektu jest modyfikowana tak,
by nie było w niej konfliktu zasobów- Bilansowanie zasobów może być
przeprowadzone na różne sposoby, dlatego nie szukamy łańcucha krytycznego, lecz wybieramy go.
Przykład(czasy trwania i potrzebne zasoby)
K(1)S
A(1)E
B(0,5)C
X(1,5)E
Y(1)M
I(1)L
Harmonogram jest nierealny
KS
KS
IL
YM
YM
XE
XE
XE
IL
ZZBC
AE
AE
1 2 3 4 5 6 7 8 9
Najpierw A (krótszy łańcuch od początku projektu do końca zadania)
KS
KS
IL
YM
YM
XE
XE
XE
IL
BC
AE
AE
1 2 5 6 7 8 9 10 113 4
ZZ ZZ
1. Łańcuch krytyczny
K(1)S
A(1)E
B(0,5)C
X(1,5)E
Y(1)M
I(1)L
Ostateczny harmonogram „najpierw A” (prawie ALAP)
KS
KS
IL
YM
YM
XE
XE
XE
IL
BC
AE
AE
1 2 5 6 7 8 9 10 113 4
1. Łańcuch krytyczny
K(1)S
A(1)E
B(0,5)C
X(1,5)E
Y(1)M
I(1)L
Najpierw X (krótszy zapas)
KS
KS
IL
YM
YM
XE
XE
XE
IL
BC
AE
AE
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Z
2. Łańcuch krytyczny
K(1)S
A(1)E
B(0,5)C
X(1,5)E
Y(1)M
I(1)L
Ostateczny harmonogram „najpierw X” (prawie ALAP)
KS
KS
IL
YM
YM
XE
XE
XE
IL
BC
AE
AE
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
2. Łańcuch krytyczny
K(1)S
A(1)E
B(0,5)C
X(1,5)E
Y(1)M
I(1)L
Algorytm postępowania
• Dokonujemy wyboru łańcucha krytycznego (które zadania „wolimy” w roli krytycznych, jaką kolejność „wolimy”)
• Modyfikujemy sieć• W zmodyfikowanej sieci wstawiamy
bufory • Układamy miękki harmonogram „prawie
ALAP”.
Warunki powodzenia
• Filozofia jednej drużyny• Przekazywanie sobie aktualnych
informacji o realizacji zadań• Gotowość nie na termin, a zgodnie z
potrzebą (budziki!)• Eliminacja strachu przed kontrolą Nowy termin bardziej realistyczny niż
tradycyjny!
KORZYŚCI z metody łańcucha krytycznego
(wg studiów przypadków)
• Krótszy czas realizacji projektów (nawet ok. 45%) – konkurencyjność!
• Poprawa morale i efektywności zespołu („gramy w jednej drużynie, znamy projekt”)
• Prosty i efektywny mechanizm zarządzania projektami na poziomie makro – znacznie mniej szczegółowych informacji, a efekt lepszy
WADY metody łańcucha krytycznego
(wg studiów przypadków)• Brak szeroko
rozpowszechnionego oprogramowania
• Brak kultury „jednej drużyny”
• Niejednoznaczność sposobu wyznaczania buforów
• Brak wiedzy o metodzie