mgmte9 slides

40
მართვის თანამედროვე მეთოდები ტრენინგი მენეჯერებისთვის

Upload: alexander-jejelava

Post on 07-Jul-2015

7.915 views

Category:

Education


4 download

TRANSCRIPT

Page 1: Mgmte9 Slides

მართვისთანამედროვემეთოდები

ტრენინგიმენეჯერებისთვის

Page 2: Mgmte9 Slides

მართვის აკადემია

“სოციალური საწარმო” - მისიაზეორიენტირებული არამომგებიანი ორგანიზაცია

მართვის აკადემიის მისიაა სახელმწიფო,

საზოგადოებრივ და ბიზნეს სექტორებში მართვისგაუმჯობესების ხელშეწყობა

Page 3: Mgmte9 Slides

ჩვენი ტრენინგები

პროექტის მართვა(სრული და მოკლე

კურსი)

დროის მართვამართვის

საფუძვლები

ადამიანურირესურსის მართვა(სრული და მოკლე

კურსი)

სტრატეგიულიმართვა

მოლაპარაკება

აიტი მენეჯმენტიფინანსურმენეჯმენტი

მარკეტინგი

Page 4: Mgmte9 Slides

ტრენინგის ორგანიზაცია

განრიგი - სამშაბათს და ხუთშაბათს 19:00 –22:00 ოთხი კვირის განმავლობაში

ერთი 15 წუთიანი შესვენება 20:30 – 20:45

წესები - აქტიურობა, კონცენტრაცია

სერთიფიკატი

მასალები - სლაიდები, მითითებებილიტერატურაზე, ელ. წიგნები

აუდიო-ჩანაწერი

Page 5: Mgmte9 Slides

გაცნობა

დაწყვილდით

15 წუთის განმავლობაში გაიცანითპარტნიორი და გვითხარით:

3 მთავარი რამ მის შესახებ

რას ელის ამ ტრენინგისგან?

რისი მენეჯერია ან აპირებს?

წინ დაიდეთ ფურცელი თქვენი სახელით

Page 6: Mgmte9 Slides

ტრენერი - სანდრო ჯეჯელავა

21 წელი საქმეში

16 წელი მენეჯერულ პოზიციაზე

7 წელი დაფასთან

MS Mathematics

MBA

PMP – Project Management Professional

Page 7: Mgmte9 Slides

სწავლა მოსწავლეთა

ცოდნა არაა ჭეშმარიტება. უნდა მოიზომო დამოირგო

სამნაირი მონაწილეობა: შემფასებელი,

მონაწილე, ჩაფლული

თქვენ იქნებით კარგი, თუ იქნებით თქვენ

Page 8: Mgmte9 Slides

დახელოვნება

რა პროფესიის ხართ?

საკუთარი დანიშნულების გააზრება

მუდმივი პრაქტიკა - დღეში ერთი ნაბიჯი

ხანდახან განვითარება შეუძლებელია

არ დაუშვათ სტაგნაცია!

დახელოვნების მრუდი

Page 9: Mgmte9 Slides

რაში უხდიან ფულსმენეჯერებს?განხილვა

Page 10: Mgmte9 Slides

მმართველის საქმიანობა -

რაში გვიხდიან ფულს?

წარმატების / მიზნების ხედვა

გუნდის ჩამოყალიბება და განვითარება

საქმის განაწილება

სამუშაოს კონტროლი და კორექტირება

კომუნიკაცია ზემდგომებთან,

კოლეგებთან და გარე სამყაროსთან

Page 11: Mgmte9 Slides

ორი ფუნდამენტურიმოვალეობა

მოკლევადიანი

მიზნების

მიღწევა

გუნდის

გრძელვადიანი

განვითარება

Page 12: Mgmte9 Slides

მენეჯერების ტიპები

სახაზომენეჯმენტი

შუა რგოლი

ტოპმენეჯერი

CEO, Deputy

განყოფილებისუფროსი

ჯგუფისუფროსი

დეპარტამენტისდირექტორი

განყოფილებისუფროსი

სამმართველოსუფროსი

სამსახურისუფროსი

Page 13: Mgmte9 Slides

მენეჯმენტის თანამედროვემეცნიერება

ინდუსტრიული ხანის მენეჯმენტი

არაკვალიფიცირებული მუშახელი

რუტინული, ტიპიური სამუშაო

ინფორმაციული ხანის მენეჯმენტი

ინტელექტუალური სამუშაო

მარტივი სამუშაოს ავტომატიზაცია

“როდინდელი მენეჯმენტი” იციან ახლანდელმამენეჯერებმა?

მენეჯერის “ხელობის” ევოლუცია

Page 14: Mgmte9 Slides

ვისი მმართველი ხართ?

რაც უფრო მაღალი დონის ხალხი მყავს, მითუკეთესი მენეჯერი უნდა ვიყო

მაგარ ხალხს მეტი დამოუკიდებლობასჭირდება

“მარტივი ხალხის” მენეჯერებზე მოთხოვნააღარ არსებობს

თეორია X და თეორია Y - რა ხდება დღეს?

მარტივი ხალხის წესებით რთულ ხალხთანმუშაობა სახიფათოა!

Page 15: Mgmte9 Slides

მენეჯერი და ლიდერი

Page 16: Mgmte9 Slides

ქსელის შერჩევითიანალიზი და ღონისძიებებისდასახვასავარჯიშო

Page 17: Mgmte9 Slides

კავშირები და მენეჯმენტი

რა არის ქსელი?

რისთვის გვჭირდება ქსელი?

რომელ მენეჯერულ საქმიანობებს “წაადგება”ქსელი?

რითი იზომება ქსელი? - სიმძლავრე

როგორ განვავითაროთ ქსელი?

Page 18: Mgmte9 Slides

წარმატების ხედვა

ხედვის მნიშვნელობა

რა არის მომავლის ხედვა?

საიდან მოდის ხედვა?

როგორ კავშირშია კონკრეტული ჯგუფისხედვა ორგანიზაციის ხედვასთან?

რა არის მისია?

Page 19: Mgmte9 Slides

თქვენი ქვედანაყოფისხედვა და მისიაპრაქტიკული სამუშაო

Page 20: Mgmte9 Slides

“მხედველობის”

განვითარება

კოლეგების აზრი

კითხვა

ფიქრი

ღონისძიებები

მსჯელობა გუნდში

ხედვის წერა და კითხვა

Page 21: Mgmte9 Slides

კორპორატიულიკულტურა

1 – “ცხოვრება ტანჯვაა!”

2 – “ჩემი ცხოვრება ტანჯვაა!”

3 – “მე მაგარი ვარ, შენ - არა!”

4 – “ჩვენ მაგრები ვართ!”

5 – “ცხოვრება მშვენიერია!”

გავლენა ერთმანეთზე.

Page 22: Mgmte9 Slides

როგორია კარგი გუნდი?განხილვა

Page 23: Mgmte9 Slides

გუნდის შექმნა

როგორი შევარჩიოთ ხალხი?

როდის შევარჩიოთ ხალხი?

კონტრაქტი - რას ვყიდით და ვყიდულობთ?

დამწყებების “გამოზრდა”

“გადმოტყუება” სხვა ორგანიზაციებიდან

რა აერთიანებს გუნდს?

თამაშის წესები

Page 24: Mgmte9 Slides

გუნდის განვითარება

რა აერთიანებს და რა აცალკევებს?

ადამიანური ურთიერთობები

დამსახურება ერთმანეთის წინაშე

პირადი კონტაქტი და “სიახლოვე”

გუნდური თამაშის წახალისება

შედეგი vs. გუნდურობა

Page 25: Mgmte9 Slides

როდის ყოფილხართმოტივირებული და რატომ?განხილვა

Page 26: Mgmte9 Slides

ინტელექტუალურიხალხის მოტივაციავიდეო

Page 27: Mgmte9 Slides

მოტივაცია

რა არის მოტივაცია?

რა შეუძლია მოტივაციას?

პირდაპირი და არაპირდაპირი მოტივაცია

მოტივაცია ინტელექტუალურ საქმიანობაში

ჯილდო vs. ჯილდოს მოლოდინი

გუნდური vs. ინდივიდუალური მოტივაცია

Page 28: Mgmte9 Slides

პირდაპირი დაარაპირდაპირი მოტივაცია

როგორ მოვატანინოთ ჩუსტები ძაღლს?

ვინ უფრო მოტივირებულია? თქვენ თუ თქვენიხალხი?

რას გვასწავლის “ტრადიციული” მოტივაცია

ნებისმიერის მოტივაცია შესაძლებელია?

არაპირდაპირი მოტივაციას ბოლო არ აქვს

Page 29: Mgmte9 Slides

ინტელექტუალებისმოტივაცია

დამოუკიდებლობის ხარისხი -

Autonomy

დახელოვნება, განვითარება -

Mastery

ნათელი მიზანი, საამაყო საქმე -

Purpose

Page 30: Mgmte9 Slides

მოტივაციის გაუმჯობესებისღონისძიებები თქვენსგუნდშისავარჯიშო

Page 31: Mgmte9 Slides

საქმის განაწილება

მიკრო და მაკრო მენეჯმენტი

ვისზე დავადელეგიროთ?

რა დავადელეგიროთ?

რა ვქნათ, თუ ვერ გაიგეს?

რა ვქნათ, თუ არ კეთდება?

რა და როგორ დავივალოთ?

Page 32: Mgmte9 Slides

უკუკავშირის მოდელი

რა არის უკუკავშირი?

რატომაა მნიშვნელოვანი უკუკავშირი?

როგორ ვაკეთებთ უკუკავშირს?

წარსულზე ვსაუბრობთ, თუ მომავალზე?

მაშინვე, თუ მოგვიანებით?

ცალკე, თუ სხვების თანდასწრებით?

განმეორებითი უკმაყოფილება - უკუკავშირისესკალაცია

Page 33: Mgmte9 Slides

უკუკავშირის მოდელი

ნებართვა

როდესაც შენ X, მაშინ Y

იმედის გამოთქმა

კომუნიკაციის შეწყვეტა

განხილვა (თუ საჭიროა) მოგვიანებით

Page 34: Mgmte9 Slides

შეხვედრები ერთი-ერთზე

რისთვისაა საჭირო ერთი-ერთზე შეხვედრები?

ვინ საუბრობს?

რაზე ვსაუბრობთ?

რა სიხშირით შევხვდეთ?

რა სირთულეები ახლავს ამ ინსტრუმენტისდანერგვას

ერთ-ერთზე შეხვედრის შაბლონი

Page 35: Mgmte9 Slides

1on1 სტრუქტურა

მოკითხვა (ოჯახი, პირადი) – 5 წუთი

თანამშრომლის დრო - 15 წუთი

რა გაწუხებს?

რით ხარ კმაყოფილი / უკმაყოფილო?

რა შემიძლია გაგიკეთო?

მენეჯერის დრო - 10 წუთი

რა ხდება კომპანიაში?

რით ვარ კმაყოფილი / უკმაყოფილო?

შეჯამება - გასაკეთებელი შემდეგ შეხვედრამდე- 5 წუთი

Page 36: Mgmte9 Slides

მენეჯერის დროისგანაწილება

კომუნიკაცია ზემდგომებთან,

კოლეგებთან, თანამშრომლებთან,

მომწოდებლებთან, გარე სამყაროსთან

წერა-კითხვა

პროფესიული განვითარება

სხვა საქმიანობა

Page 37: Mgmte9 Slides

კომუნიკაცია ზემდგომებთანდა კოლეგებთან

დაბალი ღობე თუ აუღებელი გალავანი?

დარწმუნების უნარი

სამი ძალაუფლება: როლი, ექსპერტიზა დაურთიერთობა

პირადი ურთიერთობის გაუმჯობესებაზემდგომებთან და კოლეგებთან

“მძიმეწონოსნები” ორგანიზაციაში

Page 38: Mgmte9 Slides

სამი ძალაუფლება

სავარჯიშო: განვითარებისღონისძიებები

როლი ექსპერტიზა

ურთიერთობა

Page 39: Mgmte9 Slides

ლიტერატურა

Page 40: Mgmte9 Slides

გმადლობთმონაწილეობისთვის!მომავალ შეხვედრამდე

40