Las 7 palancas del Turismo actual

en la era del contenido social

#minubeSchool

Pedro Jareño@pedrojareno

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1La movilidad

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Somos seres hiperconectados

El viajero de hoy se comporta exactamente igual que cada uno de

nosotros

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La conectividad genera nuevas necesidades:

1. Necesidades de conectividad: wifi, cobertura…

2. Necesidades de energía: enchufes3. Necesidades de compartir

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2Social Sharing

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Estamos obsesionados, históricamente, con compartir

Viajar es una enorme maquinaria de generar historias

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La tecnología lo ha convertido en algo mucho más sencillo

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Y los nuevos canales sociales han hecho posible la distribución de ese contenido

Siempre nos hemos relacionado con gente afín: las redes sociales lo han

facilitado

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Las redes sociales verticales, como minube, permiten a los viajeros

compartir sus experiencias viajeras en el canal más adecuado

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Pero… ¿qué compartimos?

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3Contenido experiencial

#minubeSchool

Compartimos aquello que nos apasiona

Tenemos perfiles sociales que

conforman nuestra reputación social

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Los textos y, sobre todo, las imágenes aportan credibilidad y generan inspiración

Compartimos historias.

Y las historias son el camino más corto entre dos personas

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También queremos almacenar nuestros recuerdos

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4Viralidad

Dicen que el contenido es el rey.

La distribución del contenido es, por tanto, la reina. Y lleva los pantalones

#minubeSchool

No sirve de nada generar buen contenido si no conseguimos hacer que

llegue a la audiencia adecuada

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Es imprescindible buscar la viralidad

Claves para conseguir viralidad:

1.Una buena historia2. Contenido visual

3. Contenido relevante y curado4. Contenido diseñado para ser

compartido socialmente5. Contenido de consumo rápido y ligero

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Las listas son un formato ideal para alcanzar la viralidad

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5curación de contenido

#minubeSchool

Hay demasiado contenido. Hay que enseñar exclusivamente el contenido

excelente

En un mundo de exceso de información

no hay espacio para lo mediocre

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No hay nada como el conocimiento de un experto para generar confianza

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6Multidispositivos

#minubeSchool

Todos tenemos más de un dispositivo conectado

El mundo es omnicanal. El online y el offline ya no existe: todo es lo mismo

#minubeSchool

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Con la Internet de las cosas, todo lo que tenemos estará conectado

Todo lo que hacemos genera datos.Los datos son información.

La información, analizada, aporta conocimiento.

El conocimiento, ventas.

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En este nuevo entorno, tenemos que saber satisfacer las necesidades del

viajero y aprovechar también todo ese conocimiento

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Hay que ser capaces de ofrecer una experiencia completa, del online al offline

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7Involucración del sector

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Los profesionales del sector tienen una doble responsabilidad en este nuevo

entorno

1. Ser parte del movimiento, generar contenido y fomentar la inspiración

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2. Motivar al viajero a compartir sus

vivencias y contárselas al mundo

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Gracias

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