m&m case study
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Trabalho G1 para disciplina de Marketing DigitalAlunas: Joanna Amaral e Maria Sylvia QuadraTRANSCRIPT
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Informações
Cenário
Objetivos
Público-Alvo
A Grande Ideia
Ação
Resultados
Conclusão
Case Study
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Campanha: Find Red
Cliente: Mars Canada
Marca: M&M
Agência: Proximity Canada Ano: 2010
Diretor de Criação: John Gagné
Orçamento: $0 - $ 249,999
Informações
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Cenário
A categoria de snaks no Canadá é muito competitiva e oferece uma grande variedade de produtos
As marcas canadenses ainda não estavam presentes no mundo digital
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Objetivos
Dar vida para a marca M&M (conscientização/interação) através de uma base digital /social de promoção
Entregar o benefício da marca – Irresistible Fun – utilizando os famosos personagens de uma maneira inovadora e divertida
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Público-AlvoJovens entre 13 – 25 anos; conectados e antenados que estão
presentes nas redes sociais e compartilhando suas experiências
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A Grande IdeiaAssim que a agência descobriu que o carro do Google Street View estava indo para o Canadá, eles resolveram inserir a marca M&M nessa novidade.
Sabendo que o público-alvo gostava de internet, jogos e competições a Proximity criou uma caça ao tesouro digital onde os canadenses deveriam procurar pelos 3 M&M`s vermelhos que foram espalhados pelas ruas de Toronto para ganharem um Smart.
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AçãoPara dar início ao jogo a agência criou um vídeo no YouTube que promovia a promoção e contatava a história de como o M&M vermelho foi parar no Google Street View;
http://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=h_D0pYWbW9Y
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AçãoNo site da promoção os jogadores podiam andar pelas ruas da cidade e procurar pelos 3 M&Ms.
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AçãoAs dicas podiam ser encontradas nas mais diversas mídias:
• Site - Quanto mais visitas e maior a distância percorrida, mais dicas ele acumulava;
• Twitter, Facebook e Foursquare – Foram criados perfis para o M&M vermelho onde ele postava dicas;
• YouTube – Algumas dicas foram espalhadas pelo vídeo de divulgação;• Embalagem – Códigos UCP que abriam dicas especiais;• Pôsteres – Diversos pôsteres foram espalhados pela cidade com um QR-
code que disponibilizava novas dicas;
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Resultados
Em apenas 30 dias:
• 8,4 milhões de impressões de Relações Públicas• Mais de 7 milhões de visualizações dos QR-codes• Mais de 225.000 impressões Twitter
• IMPRESSÕES TOTAIS: mais de 15,6 milhões
Além dos comentários e da agitação causada pelo jogo, o que mais impressionou foi a mudança do tempo médio que as pessoas ficavam no site. O tempo aumentou em 4 vezes a média da indústria, passando para 19 minutos
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Conclusão
A campanha que tinha como objetivos aumentar a conscientização e interação com a marca M&M e expandi-la para uma base digital conseguiu por fim mais do que isso.
Utilizando a interação de diversas mídias digitais a campanha conseguiu trazer resultados significantes para a marca e a consolidou no mundo digital.
Se levarmos em consideração a verba e a estratégia escolhida pela empresa, podemos considerar o case benchmarketing de ação digital e interação de diversas mídias.
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Grupo
Joanna Amaral
Maria Sylvia Quadra