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RETCAMBIO
“Reto al cambio”
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Definición
• Reto a las realidades obvias, para obtener resultados dramáticos, a través de:– Un cambio unificado (sintergial).– El pensamiento protagónico.– Los ciclos para la acción.
Desde los escenarios personal, interpersonal, gerencial y organizacional.
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Etapas
• Análisis de sensibilidad y preparación para el cambio.
• Evaluación interna y competitiva con normas de clase mundial, develando los quiebres organizacionales.
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• Entrenamiento LIDER en niveles:
1. Personal (Endoliderazgo),
2. Grupal (Cooliderazgo),
3. Gerencial (Protagonismo Gerencial) y
4. Organizacional (Geoliderazgo).
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• Diseño y Desarrollo de Inteligencia Empresarial, Estratégico-Táctica (DIEST)
• Diseño y desarrollo de sistemas, hábitos, acciones, métodos, procedimientos y procesos, como apoyo al DIEST.
• Unificación sistémica, a través de la promoción de una Organización Sintergial.
Etapas
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• Aprendizaje y desempeño organizacional competitivo, a través de los procesos ACOPIE, VICFARR y el Programa de Administración Efectiva del Desempeño (PAED).
Etapas
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MODELO DE PLANEACIÓN.
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Este modelo traza los pasos lógicos involucrados en la consultaría del D. O.
• El modelo de planeación es un intento que define las etapas de cambio planeado. Fue desarrollado por Ronald Lippitt, Jeanne Watson y Bruce Westley y después modificado y perfeccionado.
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• Los dos principales conceptos de este modelo indican que toda la información debe ser libremente compartida entre la organización y el agente de cambio y que esta información es útil, si y sólo si puede ser posteriormente convertida en planes de acción.
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Exploración: El agente de cambio y el sistema – cliente exploran juntos.
Entrada:Desarrollo de un contrato y expectativas mutuas.
Diagnóstico:
Identificación de metas específicas de mejoramiento.
Planeación:Identificación de pasos para la acción y posible resistencia al cambio.
Acción: Implantación de los pasos para la acción
Estabilización y evaluación:
Evaluación para determinar el éxito del cambio y la necesidad de la acción posterior.
Terminación:Dejar el sistema o suspender el proyecto e iniciar otro.
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• Exploración:
El agente de cambio y el sistema – cliente exploran juntos.
(El desarrollo de una necesidad para el cambio esta fase corresponde a la fase de descongelamiento de Lewin).
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• Entrada:
Desarrollo de un contrato y expectativas mutuas.
(Es establecimiento de una relación de cambio. En esta fase, el sistema cliente necesita ayuda, y el agente de cambio desde afuera del sistema establece una relación de trabajo mutua).
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• Diagnóstico:
Identificación de metas específicas de mejoramiento.
(La aclaración o el diagnostico del problema del sistema cliente)
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• Planeación:
Identificación de pasos para la acción y posible resistencia al cambio.
(El examen de rutas y metas alternativas; el
establecimiento de metas e intenciones de acción ).
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• Acción:
Implantación de los pasos para la acción
(La transformación de las intenciones en esfuerzos reales. La fase 3,4,y 5 corresponden a la fase de
movimiento de Lewin)
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• Estabilización y evaluación:
Evaluación para determinar el éxito del cambio y la necesidad de la acción posterior.
(la generalización y estabilización de cambio. Esto corresponde a la fase de volver a congelar de Lewin )
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• Terminación:
Dejar el sistema o suspender el proyecto e iniciar otro.
(Llegar a una relación terminal, es decir, terminar la relación cliente-consultor)
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• Se describen los 7 pasos que sugieren los autores en este modelo, aunque cabe decir que raramente es llevado a la práctica en forma literal, ya que el modelo se puede adecuar según las necesidades de la organización.
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DINÁMICA
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BIBLIOGRAFÍA
• Guizar Montufar Rafael, Desarrollo organizacional , Ed McGRAW-HILL INTERAMERICANA EDITORES S.A. DE C.V., ed 2 , Mexico 2004 pp 45,46