Bibliografa: Krieger, Mario: Sociologa de las Organizaciones Caps. 1 a 10. La siguiente gua de preguntas es slo un listado de preguntas para ayudar con la lectura del material. No son las preguntas que se tomarn en el examen. Al final de unidad se aclara qu preguntas entran y cules no para el parcial (es decir qu temas van y qu temas no). Pero en caso que la materia quede remanente entra la totalidad de la bibliografa de la materia (el libro completo). Preguntas unidad 1: 1. Qu es una teora? Para qu sirve? La teoria es un conjunto de hiptesis y predicciones razonadas. Sirve para explicar que ocurre, es descriptiva y explicativa. 2. Qu es una teora general? Proporciona recomendaciones para producir un tipo de persona o un tipo de sociedad. 3. Qu una teora parcial? 4. Cul es la relacin teora realidad- teora? 5. Qu es una organizacin?. Funciones de las organizaciones. Tipologa. Es el conjunto interrelacionado de actividades entre dos o mas personas para lograr un objetivo comun, por medio estructura de roles, funciones, y division del trabajo. Segn Schein es la coordinacin planificada de las actividades para un logro comun, a traves de la division del trabajo, jerarquias, y responsabilidades. Para Hall es el conjunto de personas interactuando en pos de un objetivo comun. Tipos de organizacin: Produccion, Politica, Integrativa (soluciona conflictos), Mantenimiento de patrones (continuidad de sociedad por medio de actividades culturales y educativas). 6. Qu es la SOCIOLOGA? (Buscar en Internet, enciclopedia, etc.) Es la ciencia que estudia los fenmenos colectivos producidos por la actividad social de los seres humanos dentro del contexto histrico-cultural en el que se encuentran inmersos. 7. Qu es la PSICOLOGA SOCIAL? (Buscar en Internet, enciclopedia, etc.) Es el estudio cientfico de cmo los pensamientos, sentimientos y comportamientos de las personas son influidos por la presencia real, imaginada o implicada de otras personas. 8. Qu es la ANTROPOLOGA? (Buscar en Internet, enciclopedia, etc.) Es una ciencia que estudia al ser humano de forma integral (holisticamente). Pretende abarcar los fenmenos del ser humano como parte de una sociedad. 9. Qu es una SOCIOTECNOLOGA?

10. Qu es la SOCIOLOGA DE LAS ORGANIZACIONES como sociotecnologa? 11. Qu es La TECNOLOGA ADMINISTRATIVA como sociotecnologa? 12. De qu trata la sociologa de las organizaciones? 13. Porqu decimos que la nuestra es una sociedad organizacional? 14. Cmo caracterizara la teora Weberiana? 15. Cmo caracterizara el estructural-funcionalismo de Talcott Parsons? 16. Cmo caracterizara la teora de sistemas en el enfoque de Katz y Kahn? 17. Cmo caracterizara la teora de sistemas en el enfoque de Walter Buckley? 18. Cmo caracterizara la teora de sistemas en el enfoque de James Thompson? 19. Cmo caracterizara la teora de sistemas en el enfoque de Luhmann? 20. Cmo caracterizara la teora de la accin en el enfoque de Habermas, y en particular la de la accin comunicativa? Qu importancia tiene esta teora de la accin para la sociologa de las organizaciones? y en particular para la teora de las comunicaciones? 21. Qu modificaciones le ha introducido el Lic. Krieger a la clasificacin de Habermas? 22. Qu rol le asignan Habermas y Luhmann a la comunicacin dentro de la teora sociolgica? 23. Porqu se habla de la dificultad de contar con una teora sociolgica omnicomprensiva de la realidad social aplicable por entero a las organizaciones y a su dinmica organizacional y social? 24. Metforas de Morgan: Como mquina, como organismo y como cerebro. Las que no entran para el parcial son: 1, 2, 3, 4, 9, 10, 11, de 14 a 23.

Preguntas Unidad 2: 1. Caracterice las miradas sobre las relaciones individuo y organizacin desde la perspectiva de la Psicologa. 2. Caracterice las miradas sobre las relaciones individuo y organizacin desde la perspectiva de la sociologa. 3. Describa cmo las distintas teoras psicolgicas encaran el comportamiento humano en las organizaciones: Teora psicoanaltica Behaviorismo Teora de campo 4. Qu es la personalidad, cules son sus caractersticas, cmo se desarrolla y cmo se ajusta? 5. Cules son los principales atributos de la personalidad y cmo influyen en el comportamiento humano? 6. Qu es la teora del vnculo en el anlisis institucional? 7. Cul es la diferencia entre organizacin e institucin? 8. Describa los supuestos complejos de la naturaleza del hombre segn Shein Supuestos racionales econmicos Supuestos sociales Supuestos de actualizacin Supuestos complejos 9. Qu es el contrato psicolgico segn Shein? 10.Desarrolle las distintas teoras acerca de la motivacin humana en las organizaciones. Los estudios Hawthorne La jerarqua de las necesidades segn MASLOW La teora de los dos factores de HERZBERG El modelo contingente de motivacin, de VROOM Teora de la motivacin con base en las necesidades, de Mc CLELLAND Teora de la expectativa, de LAWLER III La teora de las metas. Teora de los objetivos estratgicos. 11.Qu son las competencias? 12.Qu es el modelo de gestin de las competencias en las organizaciones.? 13.Cules son sus ventajas? 14.Cules son las tcnicas de diagnstico organizacional en materia de las relaciones entre las personas y las organizaciones? 15.Cules son las tcnicas de intervencin organizacional en materia de las relaciones entre los individuos y la organizacin. Las que no entran para el parcial son: 3, 14, 15. De la 10 slo van las teoras de Maslow y la de Herzberg.

Preguntas Unidad 3: 1. Qu son los objetivos organizacionales? A qu se refieren? 2. Cul es la importancia de la evaluacin de los objetivos de las organizaciones? 3. Cmo ha evolucionado el pensamiento organizacional respecto de la consideracin de los objetivos? 4. Qu tipos de objetivos conoce? 5. Son compatibles los objetivos individuales y organizacionales? 6. Qu dice Peter Drucker acerca de los objetivos organizacionales? 7. Quin compatibiliza los objetivos de una organizacin que pueden ser mltiples y contradictorios? 8. Qu es la gestin por objetivos o administracin por objetivos (APO)? 9. Qu son los objetivos estratgicos? 10. Cules son los pasos del planeamiento estratgico? Explquelos. a. Cules son las barreras a la introduccin de la Gestin Estratgica en las Organizaciones? 11. Cmo se hacen operativos los objetivos? Cmo se establecen las metas? 12. Qu son las UOR? 13. Qu papel cumple la evaluacin en la administracin por objetivos? 14. Cmo se contrastan los objetivos con los resultados? 15. Qu son los contratos programa y para qu sirven? 16. Cmo se evala el cumplimiento de objetivos y metas? 17. Cmo funciona la motivacin en la administracin por objetivos? 18. Cmo funcionan los incentivos en la administracin por objetivos? a. Qu desafos plantea el modelo de gestin por objetivos? Las que no entran para el parcial son: 2, 3, 6, 16 y 20.

Preguntas Unidad 4: 1. Qu es un grupo en las organizaciones 2. Cuales son las actividades grupales? 3. Caracterice las funciones que cumplen los equipos en las organizaciones. 4. Describa los distintos tipos de grupos en las organizaciones. 5. Cules son las etapas de desarrollo de los grupos en las organizaciones? 6. Qu es un equipo de trabajo? 7. Cundo deben organizarse las tareas sobre una base individual y cundo en equipo? 8. Cmo se estructura un equipo de trabajo eficaz? 9.Cmo se organizan los equipos? 10.Con qu propsitos se los organiza? 11.Cmo se agrupan las actividades y qu pasos hay que dar para conformar un equipo de trabajo eficaz? 12.Cules son las ventajas y desventajas del trabajo en equipo? 13.Qu rol ejerce la coordinacin y el liderazgo en los equipos de trabajo eficaces. 14.Cuales son las diferencias entre grupo y equipo? 15.Cules son las etapas de desarrollo de un equipo? 16. Qu es un equipo de alto rendimiento? 17.Cules son las condiciones bsicas de trabajo en equipo? 18. Cmo se han de tomar las decisiones en los equipos? 19.Cmo deben manejarse los conflictos en los equipos? 20.Cmo se ha de encarar el proceso de cambio en los equipos? 21.Cul es el rol del liderazgo en los procesos de cambio? 22.Qu es el coaching en las organizaciones? Las que no entran para el parcial son: 12, 13, 16 y 22.

Preguntas Unidad 5: 1.Qu es el discurso en las organizaciones 2.Qu son los modelos de comunicacin segn la teora de grafos. 3.Qu son las culturas empresariales de la informacin.

4.Describa el paradigma tradicional. Analice las crticas y limitaciones del mismo.5. Cul es la refutacin de Luhmann? 6.Para este autor porqu es central la comunicacin para la sociedad y para las organizaciones? 7.Desarrolle la concepcin de Habermas de accin racional o rientada al xito y comunicativa orientada al entendimiento. 8.Distinga con Habermas la accin estratgica, la comunicacin, la accin regulada por normas y la accin dramatrgica. 9.Cul es la crtica a la concepcin desarrollada por Habermas? Cmo a partir de all se puede construir un nuevo paradigma de la comunicacin organizacional? 10. Cul es el proceso que atraviesa toda comunicacin? Describa cada paso.

11. Defina las distintas formas de accin comunicativa en las organizaciones desarrolladas por Krieger. Describa su funcionamiento en las organizaciones.12. Cul es la relacin entre Percepcin y Comunicacin? 13.Cules son los factores determinantes de la efectividad de la comunicacin? 14.Cules son los filtros en la comunicacin? 15. Cules son los sistemas de comunicacin y representacin? 16. Qu son los metaprogramas? 17.Cules son los 8 niveles de comunicacin en las organizaciones? 18Cul es la relacin entre comunicacin y organizacin? 19.Qu es la organizacin tipo hipertexto? 20. Desarrolle el tema del discurso y el poder en las organizaciones. 21. Qu tcnicas de diagnstico de las comunicaciones en las organizaciones conoce? 22Cuales son las tcnicas de intervencin en materia de comunicacin en las organizaciones? 23.Qu es la comunicacin especficamente empresarial segn Carlevarino. En esta unidad entran para el parcial slo la 4 y la 11 (Acciones comunicativas).

Preguntas unidad 6: 1. 2. 3. 4. 5. Desarrolle el concepto de sistema y entorno segn Luhmann. Caracterice el enfoque de sistema abierto de las organizaciones. Cul es la relacin organizacin-medio ambiente. Qu es el enfoque situacional Caracterice el medio ambiente global de las organizaciones.

6. Qu rol le puede caber al Estado en la definicin del medio ambiente organizacional. 7. Defina la rbita organizacional y sus elementos constitutivos. 8. Defina el dominio organizacional. 9. Qu es el conjunto organizacional? 10. Cmo caracteriza Porter el medio especfico de las organizaciones? Y cal es el esquema de fuerzas competitivas? 11. Caracterice los distintos ambientes organizacionales, segn Emery y Trist 12. Desarrolle las dimensiones de los ambientes y la organizacin. 13. Caracterice el conocimiento del entorno que hacen las organizaciones 14. Enuncie la Teora de las contingencias 15. Cules son los factores de contingencia? 16. Como manejan las organizaciones la incertidumbre? 17. Cuales son las limitaciones de la teora de las contingencias 18. Qu enfoque supera la teora de las contingencias? 19. Cmo pueden percibir las organizaciones al contexto? 20. Qu acciones pueden desarrollar las organizaciones sobre el contexto? 21. Qu recursos pueden utilizar para ello? 22. En qu consiste la defensa del campo de accin organizacional? 23. Caracterice al enfoque estratgico de la relacin organizacin-medio ambiente. 24. En qu consiste el ciclo de cambio estratgico? 25. Qu es el planeamiento estratgico de las organizaciones? 26. Cules son las estrategias de la organizacin en relacin con su medio ambiente? Cules los horizontes de planeamiento estratgico? 27. Cul es la relacin del medio ambiente como variable independiente y la estructura organizacional como variable dependiente? 28. Caracterice los sistemas orgnicos y mecnicos, formule un ejemplo de cada uno de ellos. 29. Caracterice las relaciones entre estructura y estrategia. 30. Desarrolle los distintos componentes de las relaciones entre estructura y estrategia. 31. Cmo diagnostica las relaciones entre la organizacin y su medio ambiente? 32. Describa los enfoques de intervenciones en las organizaciones respecto de sus relaciones con el medio ambiente? Las que no entran para el parcial son: 1, 10, 13 a 18, 22 a 25, 29 a 32.

Preguntas unidad 7: 1. Describa el proceso de investigacin bsica, aplicada, desarrollo, innovacin? 2. Cmo incorporan conocimiento las organizaciones? Qu es el desarrollo, qu papel cumple la ingeniera de planta? 3. Diferencie las tecnologas centrales de las de gestin? 4. Qu es el ciclo tecnolgico y la discontinuidad tecnolgica? 5. Cules son las reas de innovacin en las organizaciones segn Drucker? 6. Qu es la resolucin de problemas? 7. Describa la tipologa de innovacin de Henderson y Clark y Albernathy-Clark 8. Caracterice los tipos de innovaciones 9. Describa los procesos de generacin y difusin de conocimientos en la organizacin. 10. Describa el modelo de Nonaka y Takeuchi diferenciando el conocimiento explcito del tcito. 11. Cules son las 4 formas de conversin del conocimiento que sealan Nonaka y Takeuchi. 12. Qu es la espiral de conocimiento para Nonaka y Takeuchi. 13. Cul es el Modelo de cinco fases del proceso de creacin de conocimiento organizacional para Nonaka y Takeuchi? a. Cules son las Condiciones para la creacin de conocimiento organizacional. 14. Porqu el aprendizaje en una organizacin es algo ms que la sumatoria de los aprendizajes individuales? 15. Qu dice Senge sobre el aprendizaje organizacional? 16. Qu es la capacidad de aprendizaje de una organizacin? 17. Qu fundamentos vinculan la creacin, el aprendizaje y el rendimiento en las organizaciones? 18. Qu es el sistema sociotcnico? a. Cul es la relacin entre conocimiento y estructura organizacional? 19. Cules son los aportes de Perrow? 20. Cules son los aportes de Thompson? a. Cul es la relacin entre Gerenciamiento e innovacin? Las que no entran para el parcial son: 2, 7, 8, 10 a 13, 16, 19, 21 a 23.

Preguntas unidad 8: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Qu es la cultura organizacional? Qu definiciones dan de ella distintos autores? Cmo la interpreta Hofstede? Qu es la cultura para Schein? Cules son las manifestaciones visibles y manifestaciones no visibles de la cultura? Cules son los niveles de cultura para Schein? Qu son las presunciones bsicas? Cules son los indicadores y las manifestaciones culturales?. Caracterice cada uno de ellos. 8. Que son los valores laborales? 9. Cules son las etapas de formacin de la cultura segn Schein? i.Cules son las etapas de formacin de la cultura segn Fombrun? 10. Cules son las etapas de formacin de la cultura segn Levy y Wilensky? 11. Cules son las etapas de formacin de la cultura segn Garfinkel? 12. Cules son las fases de formacin de la cultura? 13. Cules son en forma sistematizada las principales manifestaciones culturales y su dimensin organizacional? 14. Cules son los vnculos entre cultura y estrategia organizacional? 15. Cul es la relacin entre cultura y comunicacin en las organizaciones? 16. Porqu es tan difcil el cambio cultural? 17. Cundo debe cambiar una cultura? 18. Qu seala Hofstede respecto del cambio cultural? 19. Cmo se puede encarar un proceso de cambio en la cultura de una organizacin? 20. Cmo perdura y se recrea, evoluciona y cambia una cultura organizacional? 21. Qu es el choque de culturas y cuando se produce? 22. Cul es el impacto de la cultura sobre la organizacin? 23. Cules son los beneficios e inconvenientes de una cultura fuerte? 24. Cul es el rol de la cultura en el control social de las organizaciones? 25. Cul es la relacin entre la cultura de la sociedad y la de las organizaciones? 26. Respecto a organizacin y contexto cultural Cules son las 4 presunciones de Hofstede? 27. Qu es la auditoria de la cultura? 28. Segn Morgan cules son las contribuciones y crticas del enfoque cultural? Las que no entran para el parcial son: 2, 8, 10 a 12, 15, 19, 27, 29.

Preguntas unidad 9: 1) Defina el concepto de poder. 2) Qu es una relacin de poder, diferencie de autoridad. 3) Cules son las tres formas de autoridad para Weber? 4) Distinga entre el rol formal y el personal de poder, vinclelo con la legitimidad 5) Cul es la dimensin estructural y personal del poder en las organizaciones? 6) Cules son los distintos tipos de poder segn French y Raven? 7) Cules son los recursos de poder y cmo se utilizan? 8) Qu es la constelacin de poder en las organizaciones? 9) Describa la constelacin de poder en las organizaciones- externa e interna10) Cules son los procesos polticos en las organizaciones? 11) Qu es la gobernabilidad organizacional? 12) Qu es la dependencia, las contingencias crticas y el poder? 13) Qu es la contingencia y el poder estratgico en las organizaciones? 14) Porqu y cuando es necesario y conveniente delegar? 15) Cul es la relacin entre el poder y el proceso de toma de decisiones? 16) Cules son las Fuentes e indicadores de poder organizativo? 17) Cules son las formas de intervencin sobre las relaciones de poder en las organizaciones? 18) Qu es el liderazgo? 19) Cules los distintos tipos? 20) Cules son sus funciones? 21) Cules los componentes? 22) Cules son las diversas teoras acerca del liderazgo? 23) Caracterice la teora situacional del liderazgo 24) Qu es el liderazgo estratgico? 25)Cules son los estilos de toma de decisiones? Las que no entran para el parcial son: 10 a 17, 22 a 24.

Preguntas unidad 10: 1. Cules son las situaciones de conflicto? 2.Cules son los componentes en una situacin de conflicto? 3. Desarrolle las distintas concepciones acerca del conflicto organizacional a. Tradicional b. Clasista c. Funcionalista d. Interaccionista e. De contradiccin f. De proceso de conflicto 4.Cmo se superan los conflictos? 5.Qu es la negociacin? Qu principios la orientan? 6. Qu es el cambio organizacional? 7.Qu tipos de cambio existen? 8.Cundo existe la necesidad de un cambio organizacional? 9.Cul es el alcance y la profundidad de los cambios? 10.Qu es el modelo del proceso de cambio? 11.Cmo se maneja el cambio? Cul es el rol de los agentes de cambio? 12.Qu es la resistencia al cambio? 13.En qu consiste la resistencia individual? 14.En qu consiste la resistencia Organizacional? 15.Cules son los posibles estadios de resistencia al cambio y su superacin? 16.Cul es el rol de la innovacin y del aprendizaje en los procesos de cambio? 17.Cmo diagnosticar los conflictos en las organizaciones? 18.Cul es el rol del diagnstico organizacional en el proceso de cambio? 19.Qu tipos de conocimiento guan el cambio organizacional? Las que no entran para el parcial son: 11, 15 a 19.